Белкарт Pay

Расплачивайтесь картами Белкарт-ПРЕМИУМ или снимайте наличные в банкоматах и кассах с помощью вашего смартфона

Как подключить

Мобильное приложение Белкарт Pay доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше) и Harmony OS поддерживающих технологию NFC

Как подключить Белкарт Pay

Скачайте приложение Белкарт Pay в Google Play или App Gallery и установите его на свой смартфон (для операционной системы Android от версии 6.0 и выше)
Пройдите регистрацию в приложении, нажав: «СТАТЬ СВОИМ» и создав ПИН-код для входа в приложение
Добавьте вашу карту в приложение:
- добавив карту по NFC, приложив карту с обратной стороны телефона
- с помощью камеры, поместив карту в рамку
- ввести вручную номер карты, имя держателя, срок действия карты и код безопасности КПП2
Ознакомьтесь с условиями пользования и пройдите верификацию по номеру телефона,указанному в банке при оформлении карты - на него придет SMS с проверочным кодом
Готово! Ваша карта добавлена и вы можете оплачивать покупки прямо сейчас.

Как оплачивать покупки с Белкарт Pay

Быстро. Удобно. Безопасно.

Платите Белкарт Pay во всех терминалах, где принимаются бесконтактные карты Белкарт: магазины, кафе, кинотеатры, аптеки и другие точки продаж (кроме некоторых терминалов ОАО "Белинвестбанк", ОАО "Белгазпромбанк", оплата на турникетах в минском метрополитене также не доступна, но можно купить жетон в кассе, воспользовавшись Белкарт Pay).

Снимайте наличные в банкоматах и кассах, просматривайте баланс карты только с помощью смартфона.

Приложение защищено стандартами безопасности и конфиденциальности. Для проведения операций не нужно подключение к интернету (подключение к интернету обязательно только для добавление карт в приложение).

Часто задаваемые вопросы

Какие устройства поддерживают оплату при помощи приложения Белкарт Pay?

Любые устройства с NFC и ОС Android выше 6.0.

Какие операции доступны с использованием Белкарт Pay?

C использованием Белкарт Pay доступна бесконтактная оплата в организациях торговли и сервиса, снятие наличных в банкоматах и кассах, поддерживающих бесконтактную технологию, а также просмотр остатка по карте.

Что делать, если PIN-код от приложения был забыт?

Если не используется биометрия, то в целях безопасности несанкционированного использования устройства для проведения платежей, восстановление PIN-кода не предусмотрено, необходимо осуществить сброс, в результате которого все чувствительные данные, в том числе добавленные карты в приложении будут удалены.

Какая карта в Белкарт Pay устанавливается по умолчанию?

По умолчанию используется: Карточка, которую Вы в настройках карточки назначили основной. Если основная карточка не назначена, то используется последняя, которая использовалась для оплаты, либо последняя добавленная.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Можно ли добавить карту в приложение из мобильного приложения Банка?

В настоящее время данный функционал не поддерживается.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать приложение Белкарт?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен (до 30 операций).

Как совершить возврат покупки, совершенной с использованием Белкарт Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками — в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Не проходит оплата на терминале?

Приложение работает в оборудовании всех банков РБ, за исключением оборудования с устаревшим либо не обновленным ПО. В некоторых случаях рекомендуем пробовать оплатить повторно, так как из-за особенностей настройки терминалов с первого раза платеж может не пройти.

Невозможно сделать оплату Белкарт Pay, если приложение не установлено в качестве основного платежного средства по умолчанию?

Установка Белкарт Pay основным приложением по умолчанию не мешает использовать и платить с помощью иных платежных приложений.

Можно ли использовать приложение Белкарт за границей?

На сегодняшний день оплатить покупки (услуги) и снять наличные средства с использованием Белкарт Pay можно в Республике Беларусь.