Частным лицам
Стационарный телефон:
8 801 100-64-64Абонентам: МТС, A1, life:)
7464
Подписка на рассылку
Ежемесячно мы будем отправлять дайджест с актуальными новостями и акциями
| ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Применительно к настоящему Перечню нижеприведенные термины и аббревиатуры означают следующее: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| АРМ- автоматизированное рабочее место; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Банк - Закрытое акционерное общество “Альфа-Банк”; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Банковская группа «Альфа-Банк» – обобщающий термин в отношении АО "Альфа-Банк" (Российская Федерация), ПАО "Альфа-Банк" (Украина), Amsterdam Trade Bank NV (Нидерланды), АО ДБ "Альфа-Банк" (Казахстан). Под клиентами банковской группы «Альфа-Банк» понимаются бенефициары по банковским переводам, в которых банком-получателем является банк банковской группы «Альфа-Банк | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Банки - партнеры - банки ОАО "Банк БелВЭБ", ОАО "Технобанк", ОАО "Банк Дабрабыт", ЗАО "БСБ Банк", ЗАО "РРБ-Банк", ОАО "Белорусский народный банк". | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| БВ - базовая величина, установленная Советом Министров Республики Беларусь и действующая на дату взимания вознаграждения. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Зарплатный проект – услуга, по которой Банк в безналичном порядке зачисляет заработную плату и иные выплаты на текущие счета работников юридических лиц или индивидуальных предпринимателей на условиях договора о зачислении выплат, а также производит зачисления Банком заработной платы и иных выплат на текущие счета его работников на условиях, установленных Банком. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Клиент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Кросс-курс – обменный курс, рассчитанный на основе официального курса белорусского рубля по отношению к соответствующим иностранным валютам; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Курс Национального банка Республики Беларусь (далее - курс НБ РБ) – официальный курс белорусского рубля по отношению к соответствующим иностранным валютам, установленный Национальным банком Республики Беларусь; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Курс покупки - курс по которому Банк покупает иностранную валюту для уплаты вознаграждения физическим лицом, который определяется как: - курс НБ РБ на дату фактического списания вознаграждения в части вознаграждений за снятие наличных с использованием карточки, предоставления информации о балансе средств по карте, предоставления выписки по карте в банкомате, изменения PIN кода по карточке в банкомате; - курс НБ РБ на дату, предшествующую дате фактического списания вознаграждения минус два процентных пункта по иным операциям физических лиц. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ОАО «БВФБ» - открытое акционерное общество «Белорусская валютно-фондовая биржа»; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Пакет услуг (ПУ), Набор привилегий (НП), Пакет решений (ПР) - комплекс услуг, предусмотренный Перечнем вознаграждений, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Партнер Банка – организация, взаимодействующая с Банком на основании договоров, отнесенная к партнерам Банка решением Уполномоченного лица. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Перечень - Перечень вознаграждений, взимаемых за операции, осуществляемые ЗАО "Альфа-банк"; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Прямое дебетование счета – вид банковского перевода, предусматривающий исполнение платежных требований бенефициара посредством списания денежных средств с корреспондентского счета банка-отправителя на основании межбанковского платежного требования банка-получателя в соответствии с акцептом плательщика. Расчеты посредством прямого дебетования счета применяются при осуществлении внутренних банковских переводов в белорусских рублях между резидентами для оплаты товаров (работ, услуг), в том числе в виде предоплаты. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ДБО - дистанционное банковское обслуживание; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| РБ - Республика Беларусь; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| РЦНБРБ - Расчетный центр Национального банка Республики Беларусь; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| РЦСОЭД - республиканская централизованная система обмена межбанковской корреспонденцией в форме электронных документов; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Услуга "Ассистент" - услуга, предоставляемая ООО «Онлайн-бухгалтерия» через сайт в сети Интернет, основанный на программе для ЭВМ «Ассистент» и используемый для предоставления Клиенту услуг по подготовке, хранению и передаче бухгалтерской и налоговой отчетности; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Услуга "InSync" — система дистанционного банковского обслуживания физических лиц, позволяющая дистанционно совершать операции с услугами Банка посредством приложений для мобильных устройств InSync.by, INSNC. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| При обслуживании клиентов при ссылке на настоящий Перечень в равной степени может использоваться термин "Тарифы". | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| По операциям, облагаемым налогом на добавленную стоимость, сумма налога на добавленную стоимость включена в вознаграждение и указана "в т.ч. НДС". | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Если в соответствии с настоящим Перечнем вознаграждение (комиссия) выражено в иностранной валюте, то такое вознаграждение (комиссия) подлежит уплате в белорусских рублях по курсу, определенному договором (в случае, если уплата вознаграждения (комиссии) не допускается в соответствии с законодательством). При исполнении обязательства по уплате вознаграждения (комиссии) за счет денежных средств в валюте, отличной от валюты обязательства по уплате вознаграждения (комиссии), Клиент в соответствии с договором поручает банку осуществить перевод с продажей, покупкой или конверсией по курсу, определенному договором. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Банк имеет право устанавливать клиентам индивидуальные вознаграждения по некоторым операциям в зависимости от категории клиента, истории взаимоотношений с банком, сумм осуществляемых операций, сроков проведения операций и (или) осуществления платежей, финансового состояния клиента, деловой репутации клиента, сроков обслуживания клиента и т.п. Для клиентов юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) индивидуальное вознаграждение устанавливается путем отправки уведомления клиенту на срок, указанный в уведомлении. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Для отдельных категорий клиентов в рамках услуги Зарплатный проект вознаграждения в соответствии с настоящим Перечнем могут не взиматься либо взиматься в ином размере, установленном локальными правовыми актами Банка и/или договором. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Настоящий Перечень состоит из общих вознаграждений за операции, осуществляемые Банком, вознаграждений за операции при обслуживании клиентов в рамках пакетов услуг (наборов привилегий, пакетов решений), приведенных в приложениях к настоящему Перечню. При совершении клиентом, подключенным к пакету услуг (набору привилегий, пакету решений), операций сверх количества, включенного в пакет услуг (набор привилегий, пакет решений), либо не предусмотренных пакетом услуг (набором привилегий, пакетом решений) общие вознаграждения применяются в случае, если пакетом услуг не предусмотрена уплата специального вознаграждения. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Особенности взимания вознаграждений указаны в примечаниях к подразделам (разделам) настоящего Перечня. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Расходы Банка, понесенные при осуществлении Банком операций в соответствии с настоящим Перечнем, возмещаются Клиентом, если это указано в примечании к соответствующему пункту Перечня. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Если иное не предусмотрено примечанием к соответствующему разделу настоящего Перечня или договором, уплата (в том числе путем списания Банком с банковского счета клиента) вознаграждения, установленного в иностранной валюте, а также возмещение расходов Банка (в том числе путем списания Банком с банковского счета клиента), понесенных Банком в иностранной валюте и подлежащих возмещению клиентами, осуществляется как в валюте, установленной Перечнем (валюте понесенных расходов соответственно), так и в белорусских рублях или в любой другой иностранной валюте по официальному курсу данной валюты к белорусскому рублю (курсу пересчета, определенному на основании официальных курсов иностранных валют к белорусскому рублю) на день уплаты. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Если иное не предусмотрено настоящим Перечнем или договором, вознаграждения/расходы Банк вправе списывать без отдельного поручения (распоряжения) Клиента со счетов Клиента начиная со дня совершения соответствующей операции (по вознаграждениям за услуги, оказываемые в течение определенного периода, - начиная с первого дня соответствующего периода, а если данный день является небанковским днем – начиная с ближайшего следующего за ним банковского дня). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вознаграждение не взимается: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - за обслуживание государственных органов, организаций, финансируемых из бюджета, иных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по открытым ими счетам для размещения бюджетных средств; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - за перечисление платежей в республиканский и местные бюджеты, государственные целевые бюджетные и внебюджетные фонды; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - за исполнение решений налогового, таможенного органов, Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь о взыскании платежей в республиканский и местные бюджеты, государственные целевые бюджетные и внебюджетные фонды; | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - Банк оставляет за собой право осуществлять иные операции, не предусмотренные настоящим Перечнем, с взиманием вознаграждений, устанавливаемых и уплачиваемых в соответствии с законодательством и договором между Банком и клиентом. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Указание в настоящем Перечне размера вознаграждения «0» сделано для удобства пользования Перечнем и означает, что вознаграждение за совершение Банком соответствующей операции включено в размер вознаграждения по иным операциям или (если применимо) в размер вознаграждения за обслуживание по пакету услуг. Указание в настоящем Перечне размера вознаграждения «-» означает, что Банк не совершает данную операцию. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Для клиентов физических лиц при списании вознаграждения в валюте, отличной от валюты, в которой вознаграждение установлено согласно Перечню вознаграждений, сумма вознаграждения в валюте списания определяется, как сумма вознаграждения, установленная Перечнем вознаграждений, пересчитанная по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь валюты списания на дату списания вознаграждения. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Банками-эквайерами, в устройствах или кассах которых происходит снятие наличных, может взиматься комиссия за снятие наличных, предусмотренная тарифами данных банков. |
| УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ПАКЕТАМ РЕШЕНИЙ "ALFA SMART": "Smart Digital", "Smart Classic", "Smart Gold", "Smart Platinum", "Smart Black", ПАКЕТА РЕШЕНИЙ "A-PRIVATE", ПАКЕТНЫМ РАСШИРЕНИЯМ "Smart Family" К ПАКЕТАМ РЕШЕНИЙ "ALFA SMART": "Smart Classic Family", "Smart Gold Family", "Smart Platinum Family", "Smart Black Family", ПО ПАКЕТУ РЕШЕНИЙ "Nova" | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.1. | В настоящем приложении используются термины в следующих
значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Пакета решений (далее - ПР) или Пакетного расширения (далее РПР). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках ПР/РПР, изменение ПР, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Для ПР "Nova" основной счет - текущий (расчетный) счет в белорусских рублях. Обязательные условия ПР – указанные в разделе по соответствующему ПР условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному Пакету решений. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к ПР (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках ПР). Период обслуживания в рамках РПР- период времени равный одному году с даты подключения РПР (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках РПР). Пакет решений (ПР) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично). Пауза - 12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в ПР и РПР (при наличии) взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), и единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего ПР и РПР (при наличии) возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках ПР и РПР (при наличии). Пакетное расширение (РПР) - комплекс дополнительных услуг к подключенному ПР, стоимость которых включена в Единое вознаграждение (полностью либо частично). Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.2. | Одновременно Клиент Банка может обслуживаться
только по одному из предлагаемых ПР "Smart Digital", "Smart
Classic", "Smart Gold", "Smart Platinum",
"Smart Black", "A-Private", "Nova", пакету
услуг либо набору привилегий. Переход на обслуживание в рамках ПР для
клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг или наборов привилегий, осуществляется
только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг или
набора привилегий.
К ПР может быть подключено только одно РПР. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.3. | Подключение к ПР, отключение от
ПР, изменение ПР, изменение основного счета, подключение РПР, отключение РПР
осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в
ПР/РПР по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в
ПР/РПР предусмотрено в Пакете решений/Пакетном расширении, а также если
услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента)
осуществляется на основании заявления клиента.
В случае перевыпуска карточки, включенной в ПР/РПР, включение новой
карточки в ПР/РПР осуществляется автоматически без заявления клиента при
соблюдении одновременно условий:
- действующая карточка в ПР/РПР заблокирована клиентом (без
возможности ее дальнейшей разблокировки) или срок действия карточки
истек;
- предусмотренное ПР/РПР количество карточек позволяет включение в
ПР/РПР новой карточки.
Если перевыпускаемая карточка не была заблокирована и новая карточка
не была включена в ПР, к новой карточке применяются вознаграждения,
предусмотренные разделами 8,9 Перечня, за исключением платы за обслуживание
карточки, которая не взимается за месяц, в котором выпущена карточка, и за
последующие два месяца после выпуска карточки. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к ПР/РПР. Подключение к ПР/РПР не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по ПР/РПР. Подключение РПР не осуществляется в период нахождения в Паузе. При переводе карточки/услуги на обслуживание в рамках ПР/РПР вознаграждения по карточке/услуге взимаются на условиях обслуживания данной карточки/услуги, предусмотренных данным ПР/РПР. Предоставление ПР/РПР (услуг по стоимости, предусмотренной ПР/РПР) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему ПР/РПР). При подключении РПР максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс", Единое вознаграждение учитываются в соответствии с размерами и стоимостью, указанными в соответствующем РПР. Изменение ПР не осуществляется в период Паузы. В случае изменения ПР, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для ПР, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках ПР по состоянию на 15 число - установленном для ПР, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение ПР предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового ПР осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Подключение к ПР/РПР после отключения НП/ПР/РПР для резидентов РБ и нерезидентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта (исключая случаи, когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня либо в случае подключения к ПР/РПР в срок, превышающий 90 календарных дней с даты предыдущего подключения к НП/ПР/РПР) осуществляется с взиманием вознаграждения, за исключением подключения к ПР "A-Private". Подключение к ПР "A-Private" после отключения НП/ПР/РПР (исключая случаи, когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня либо в случае подключения к ПР/РПР в срок, превышающий 30 календарных дней с даты предыдущего подключения к НП/ПР/РПР) осуществляется с взиманием вознаграждения. Отключение от ПР/РПР может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от ПР/РПР: - при отключении ПР при наличии подключенного РПР, происходит отключение и РПР, а предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в ПР и РПР, осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от ПР и РПР; - обслуживание карточек, предоставление услуг, включенных в РПР, при наличии неиспользованного лимита на услуги/карточки в рамках ПР, предоставляется в соответствии со стоимостью данных услуг/карточек в ПР с даты отключения от РПР, а при отсутствии лимита в ПР на данные услуги/карточки - в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения РПР. - в день отключения от ПР/ПР+РПР в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках ПР/ПР+РПР произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР/РПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк. - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженность по уплате Единого вознаграждения/вознаграждение за подключение к ПР после отключения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР/вознаграждение за подключение РПР) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР/РПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР/РПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых
не включена в Единое вознаграждение за ПР/РПР либо по которым ПР/РПР не
предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с
разделами 8, 9 Перечня вознаграждений.
При отключении услуги «А-чек», «А-курс», «Белавиа», «Автообмен»,
обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо
предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по
наибольшей стоимости (в соответствии с разделами 8,9 Перечня либо с
применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение
либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на
обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением
скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в
полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в
рамках ПР/РПР. При наличии подключенного РПР, стоимость Единого
вознаграждения указана в РПР. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.6. | Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент подключил ПР/ПР+РПР одновременно (если клиент за весь срок обслуживания в Банке ни разу не подключался ни к одному из ПР/НП либо ПУ "Персональный"); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент подключил ПР/РПР/ПР+РПР после 15 числа месяца; г) за месяц, в котором клиент отключил ПР/РПР/ПР+РПР до 15 числа месяца (включительно); д) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от ПР/ПР+РПР по инициативе Клиента; е) за месяц, в котором клиент подключил, и за последующие 23 месяца после подключения ПР "Smart Classic", "Smart Gold"/ ПР "Smart Classic", "Smart Gold" + РПР "Smart Classic Family", "Smart Gold Family", при условии подключения ПР/ПР+РПР в период с 01.02.2022 по 31.07.2022 (включительно) на основании предложения, направленного Банком в смс-сообщении либо посредством иных каналов; ж) за три месяца на основании предложения, направленного Банком в смс-сообщении либо посредством иных каналов, клиенту с подключенным ПР "ALFA SMART"/ ПР "ALFA SMART" + РПР "Smart Family"; з) за два месяца на основании предложения, направленного Банком в смс-сообщении либо посредством иных каналов, клиенту с подключенным ПР "A-Private". | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.7. | Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на
основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний
операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.8. | В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента
(кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим
остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.9. | При определении соблюдения
клиентом таких критериев бесплатности как объем безналичных операций с
использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) и количество
транзакций, учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая
операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных валютно-обменных операций учитываются операции покупки, продажи или конверсии иностранной валюты, совершенные между текущими счетами клиента с использованием услуг «Альфа-Клик» и «InSync», а также операции покупки/продажи иностранной валюты посредством услуг «Автообмен», «А-курс». Операции учитываются в белорусских рублях на дату совершения операции: - при совершении операции покупки/продажи иностранной валюты учитывается эквивалент белорусских рублей по установленному обменному курсу Банка на момент совершения операции; - при конверсии иностранной валюты учитывается эквивалент белорусских рублей по курсу НБ РБ на дату совершения операции конвертируемой иностранной валюты. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем зачисленной зарплаты учитываются зачисления на счета клиента денежных средств от работодателя клиента в рамках Зарплатного проекта; зачисления (без использования транзитных счетов Банка) на счета клиента в белорусских рублях заработной платы и иных выплат с кодом назначения платежа согласно международному стандарту ISO 20022: 30101, 30102, 30103, 30201, 30301, 30401, 30402, 30601, 30701, 30801, 30901; зачисления денежных средств, принятых посредством сервиса E-POS, c кодом назначения платежа согласно международному стандарту ISO 20022: 40303. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| При подключении РПР с 1 по 15 число включительно, критерии бесплатности учитываются в размере, указанном в подключенном РПР, а при подключении РПР начиная с 16 числа месяца критерии бесплатности за отчетный месяц учитываются по подключенному ПР. При отключении РПР с 1 по 15 число включительно, критерии бесплатности за отчетный месяц учитываются по подключенному ПР, а при отключении РПР начиная с 16 числа месяца критерии бесплатности учитываются в размере, указанном в подключенном РПР. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в ПР/РПР (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках ПР). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Раздел 2 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Smart Classic" | |||||||||
| 2.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 2.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 2.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 2.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 2.1.2.1. | Количество транзакций | 15 | |||||||
| 2.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 500,00 BYN | |||||||
| 2.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 500,00 BYN | |||||||
| 2.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 5000,00 BYN | |||||||
| 2.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 250,00 BYN | |||||||
| 2.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 500,00 BYN | |||||||
| 2.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 4,90 BYN | |||||||
| 2.1.4. | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Digital") | 4,90 BYN | |||||||
| 2.1.5. | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 4,90 BYN | |||||||
| 2.1.6. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 2.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 2.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 2.2.1.1. | Тип и количество карточек |
1 Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital5 (BYN); 1 Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/Mastercard Smart Digital5 (USD); 1 из: Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (EUR/RUB), Mastercard World (BYN/ USD), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World Lesta Games (BYN), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa – Триатлон" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber" (BYN)/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Visa Unembossed/Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB), Visa Classic, Mastercard Standard (BYN, USD, EUR), Mastercard Smart Digital5 (EUR), Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN, USD5); 1 из: БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ (BYN), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital5 (BYN). | |||||||
| 2.2.1.2. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 2.2.1.1. (количество) | 6 раз в период обслуживания | |||||||
| 2.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 2.2.1.4. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 2.2.1.2. | 49,99 BYN | |||||||
| 2.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 2.2.1.6.(от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 2.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 2.2.1.5.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 2.2.1.5.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 2.2.1.5.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 2.2.1.6. |
Visa Smart Classic, Mastercard Smart Standard, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 2.2.1.6.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 2.2.1.6.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 2.4.3.2. | + | |||||||
| 2.2.1.6.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 2.4.3.2. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 2.2.1.6.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 2.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.2.2.1.5 и п.2.2.1.6) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 2.2.1.8. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 2.2.1.1. (количество) | 3 раза в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 2.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 5. | Выпуск карточек Mastercard Smart Digital, Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 2.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 2.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
| 2.3.2. | Предоставление по обращению Клиента справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||
| 2.3.2.1. | на русском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 2.3.2.2. | на английском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 2.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 2.3.3.1. | на русском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 2.3.3.2. | на английском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 2.3.4. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 1 выписка в период обслуживания | |||||||
| 2.3.5. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | 1 выписка в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 2.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
В случае, если ПР предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 2.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 2.4.1. | Включены в Единое вознаграждение 5 | ||||||||
| 2.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 2.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | — | |||||||
| 2.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 2.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 2.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 1 | |||||||
| 2.4.2. | Бонусы по услугам | ||||||||
| 2.4.2.1. | Мани-бэк по услуге "А-Курс" | 1,5% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | |||||||
| 2.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)4 | 0,15% | |||||||
| 2.4.2.3. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)4 | 2,5% | |||||||
| 2.4.3. | 2.4.3.1. | Лимиты по услугам | |||||||
| 2.4.3.1.2. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 500 USD | |||||||
| 2.4.3.1.3. | Максимальная сумма money-back "Карта № 1" | 100,00 BYN | |||||||
| 2.4.3.2. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 2.4.3.2.1. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN) | 500 | |||||||
| 2.4.3.2.2. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD) | 250 | |||||||
| 2.4.3.2.3. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 2.4.3.2.4. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| 2.4.4. | Дополнительные услуги | ||||||||
| 2.4.4.1. | Персональный менеджер | — | |||||||
| Примечания к подразделу 2.4: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 4. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||
| 5. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 3 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Smart Gold" | |||||||||
| 3.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 3.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 3.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 3.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 3.1.2.1. | Количество транзакций | 30 | |||||||
| 3.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 1000,00 BYN | |||||||
| 3.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 1000,00 BYN | |||||||
| 3.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 20000,00 BYN | |||||||
| 3.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 500,00 BYN | |||||||
| 3.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 1000,00 BYN | |||||||
| 3.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 6,90 BYN | |||||||
| 3.1.4. | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Classic", ПР "Smart Digital") | 6,90 BYN | |||||||
| 3.1.5. | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 6,90 BYN | |||||||
| 3.1.6. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 3.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 3.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 3.2.1.1. | Тип и количество карточек |
1 Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold/ Mastercard Smart Digital5 (BYN); 1 из: Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (USD), Mastercard Smart Digital5 (USD); 1 из: Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR/RUB), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (EUR/RUB), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN), Mastercard World (BYN/ USD), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World Lesta Games (BYN), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa – Триатлон" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber" (BYN)/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Visa Unembossed/Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB), Visa Classic, Mastercard Standard (BYN, USD, EUR), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD), Mastercard Smart Digital5 (EUR), Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN, USD5); 1 из: БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ (BYN), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital5 (BYN). | |||||||
| 3.2.1.2. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 3.2.1.1. (количество) | 8 раз в период обслуживания | |||||||
| 3.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 3.2.1.4. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 3.2.1.2. | 49,99 BYN | |||||||
| 3.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 3.2.1.6.(от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 3.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 3.2.1.5.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 3.2.1.5.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 3.2.1.5.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 3.2.1.6. |
Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Mastercard Smart Standard, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 3.2.1.6.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 3.2.1.6.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 3.4.3.2. | + | |||||||
| 3.2.1.6.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 3.4.3.2. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 3.2.1.6.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 3.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.3.2.1.5. и п.3.2.1.6.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 3.2.1.8. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 30%4 | |||||||
| 3.2.1.9. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 3.2.1.1. и карточек выпущенных в рамках РПР (количество) | 6 раз в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 3.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 5. | Выпуск карточек Mastercard Smart Digital, Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 3.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 3.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
| 3.3.2. | Предоставление по обращению Клиента справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||
| 3.3.2.1. | на русском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 3.3.2.2. | на английском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 3.3.2.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 3.3.2.1. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.2.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 3.3.2.2. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 3.3.3.1. | на русском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 3.3.3.2. | на английском языке | 1 справка в период обслуживания | |||||||
| 3.3.3.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 3.3.3.1. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.3.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 3.3.3.2. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.4. | 3.3.4.1. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | 1 выписка в период обслуживания | ||||||
| 3.3.4.2. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), превышающий лимит, указанный в п. 3.3.4.1. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.5. | 3.3.5.1. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 1 выписка в период обслуживания | ||||||
| 3.3.5.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync», превышающий лимит, указанный в п. 3.3.5.1. | минус 30%2 | |||||||
| 3.3.6. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,5 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| на счета, открытые в Банке: | |||||||||
| 3.3.6.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 30%2 | |||||||
| на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
| 3.3.6.2 | 3.3.6.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
| 3.3.6.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 30%2 | 2% | минус 30%2 | |||||
| 3.3.6.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 30%2 | 2% | минус 30%2 | |||||
| 3.3.6.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 30%2 | |||||||
| за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
| 3.3.6.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
| 3.3.7. | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 5: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| 3.3.7.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 6 | 2,00 BYN | |||||||
| 3.3.7.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
| 3.3.7.3 | в остальных случаях | 17,50 BYN | |||||||
| 3.3.8. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 30%2 | ||||||
| Примечания к подразделу 3.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
В случае, если ПР предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделом 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 3. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
| 4. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 5. |
Вознаграждение по п.3.3.6. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.3.3.7. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 6. |
Вознаграждение по пункту 3.3.7.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. | ||||||||
| 3.4. Прочие услуги,сервисы и лимиты | |||||||||
| 3.4.1. | Включены в Единое вознаграждение 5 | ||||||||
| 3.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 3.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | 1 | |||||||
| 3.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 3.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 3.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 2 | |||||||
| 3.4.2. | Бонусы по услугам | ||||||||
| 3.4.2.1. | Мани-бэк по услуге "А-Курс" | 1,5% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | |||||||
| 3.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)4 | 0,15% | |||||||
| 3.4.2.3. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)4 | 2,5% | |||||||
| 3.4.3. | 3.4.3.1. | Лимиты по услугам | |||||||
| 3.4.3.1.2. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 1000 USD | |||||||
| 3.4.3.1.3. | Максимальная сумма money-back "Карта № 1" | 150,00 BYN | |||||||
| 3.4.3.2. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 3.4.3.2.1. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN) | 1000 | |||||||
| 3.4.3.2.2. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD) | 500 | |||||||
| 3.4.3.2.3. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR) | 500 | |||||||
| 3.4.3.2.4. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (RUB) | 30 000 | |||||||
| 3.4.3.2.5. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN) | 500 | |||||||
| 3.4.3.2.6. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD) | 250 | |||||||
| 3.4.3.2.7. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 3.4.3.2.8. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| 3.4.4. | Дополнительные услуги | ||||||||
| 3.4.4.1. | Персональный менеджер | — | |||||||
| 3.4.5. | Скидки по вознаграждениям | ||||||||
| 3.4.5.1. | Услуга "А-Курс", не входящая в Единое вознаграждение | минус 30%2 | |||||||
| 3.4.5.2. | Услуга "Альфа-Чек", не входящая в Единое вознаграждение | минус 30%2 | |||||||
| 3.4.5.3. | Услуга "Альфа-Белавиа" | минус 30%2 | |||||||
| Примечания к подразделу 3.4: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 4. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||
| 5. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 4 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Smart Platinum" | |||||||||
| 4.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 4.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 4.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 4.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 4.1.2.1. | Количество транзакций | — | |||||||
| 4.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 2500,00 BYN | |||||||
| 4.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 2500,00 BYN | |||||||
| 4.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 50000,00 BYN | |||||||
| 4.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 1250,00 BYN | |||||||
| 4.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 2500,00 BYN | |||||||
| 4.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 14,90 BYN | |||||||
| 4.1.4. | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Gold", ПР "Smart Classic", ПР "Smart Digital") | 14,90 BYN | |||||||
| 4.1.5. | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 14,90 BYN | |||||||
| 4.1.6. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 4.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 4.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 4.2.1.1. | Тип и количество карточек |
1 Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum/ Mastercard Smart Digital5 (BYN); 1 из: Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (USD), Visa Smart Gold/ Masterсard Smart Gold (USD), Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard (USD),/ Mastercard Smart Digital5 (USD); 1 из: Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Masterсard Smart Gold (EUR/RUB), Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard (EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Masterсard Smart Gold (BYN), Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard (BYN), Masterсard World (BYN/ USD), Masterсard World "Суперкупилка" (BYN), Masterсard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Masterсard World Lesta Games (BYN), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN), Masterсard Standard "Карта Alfa – Триатлон" (BYN, USD, EUR), Masterсard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN, USD, EUR), Masterсard Standard "Карта AlfaCyber" (BYN)/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Visa Unembossed/Masterсard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB), Visa Classic, Masterсard Standard (BYN, USD, EUR), Visa Gold / Masterсard Gold (BYN/EUR/USD); Visa Platinum (BYN/EUR/USD), Mastercard Smart Digital5 (EUR), Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN, USD5); 1 из: БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ (BYN), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital5 (BYN). | |||||||
| 4.2.1.2. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 4.2.1.1. (количество) | 10 раз в период обслуживания | |||||||
| 4.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 4.2.1.4. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 4.2.1.2. | 59,99 BYN | |||||||
| 4.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 4.2.1.6. (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 4.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 4.2.1.5.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 4.2.1.5.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 4.2.1.5.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 4.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Visa Smart Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Masterсard Smart Standard, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 4.2.1.6.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 4.2.1.6.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 4.4.3.2. | + | |||||||
| 4.2.1.6.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 4.4.3.2. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 4.2.1.6.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 4.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.4.2.1.5. и п.4.2.1.6.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 4.2.1.8. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 40%4 | |||||||
| 4.2.1.9. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 4.2.1.1. и карточек выпущенных в рамках РПР (количество) | 9 раз в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 4.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 5. | Выпуск карточки Mastercard Smart Digital, Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 4.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 4.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
| 4.3.2. | Предоставление по обращению Клиента справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||
| 4.3.2.1. | на русском языке | 2 справки в период обслуживания | |||||||
| 4.3.2.2. | на английском языке | 2 справки в период обслуживания | |||||||
| 4.3.2.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 4.3.2.1. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.2.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 4.3.2.2. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 4.3.3.1. | на русском языке | 2 справки в период обслуживания | |||||||
| 4.3.3.2. | на английском языке | 2 справки в период обслуживания | |||||||
| 4.3.3.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 4.3.3.1. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.3.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 4.3.3.2. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.4. | 4.3.4.1. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | 2 выписки в период обслуживания | ||||||
| 4.3.4.2. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), превышающий лимит, указанный в п. 4.3.4.1. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.5. | 4.3.5.1. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 2 выписки в период обслуживания | ||||||
| 4.3.5.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync», превышающий лимит, указанный в п. 4.3.5.1. | минус 40%2 | |||||||
| 4.3.6. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,5 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| на счета, открытые в Банке: | |||||||||
| 4.3.6.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 40%2 | |||||||
| на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
| 4.3.6.2 | 4.3.6.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
| 4.3.6.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 40%2 | 2% | минус 40%2 | |||||
| 4.3.6.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 40%2 | 2% | минус 40%2 | |||||
| 4.3.6.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в остальных случаях | минус 40%2 | |||||||
| за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
| 4.3.6.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
| 4.3.7. | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 5: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| 4.3.7.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 6 | 2,00 BYN | |||||||
| 4.3.7.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
| 4.3.7.3 | в остальных случаях | 15,00 BYN | |||||||
| 4.3.8. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 40%2 | ||||||
| Примечания к подразделу 4.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
В случае, если ПР предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 3. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
| 4. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 5. |
Вознаграждение по п.4.3.6. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.4.3.7. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 6. |
Вознаграждение по пункту 4.3.7.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. | ||||||||
| 4.4. Прочие услуги,сервисы и лимиты | |||||||||
| 4.4.1. | Включены в Единое вознаграждение5 | ||||||||
| 4.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 4.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | 2 | |||||||
| 4.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 4.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 4.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 3 | |||||||
| 4.4.2. | Бонусы по услугам | ||||||||
| 4.4.2.1. | Мани-бэк по услуге "А-Курс" | 2,0% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | |||||||
| 4.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)4 | 0,20% | |||||||
| 4.4.2.3. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)4 | 3,0% | |||||||
| 4.4.3. | 4.4.3.1. | Лимиты по услугам | |||||||
| 4.4.3.1.2. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 1500 USD | |||||||
| 4.4.3.1.3. | Максимальная сумма money-back "Карта № 1" | 200,00 BYN | |||||||
| 4.4.3.2. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 4.4.3.2.1. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN) | 2500 | |||||||
| 4.4.3.2.2. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (USD) | 1250 | |||||||
| 4.4.3.2.3. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (EUR) | 1250 | |||||||
| 4.4.3.2.4. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (RUB) | 75 000 | |||||||
| 4.4.3.2.5. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN) | 1000 | |||||||
| 4.4.3.2.6. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD) | 500 | |||||||
| 4.4.3.2.7. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR) | 500 | |||||||
| 4.4.3.2.8. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (RUB) | 30 000 | |||||||
| 4.4.3.2.9. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN) | 500 | |||||||
| 4.4.3.2.10. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD) | 250 | |||||||
| 4.4.3.2.11. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 4.4.3.2.12. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| 4.4.4. | Дополнительные услуги | ||||||||
| 4.4.4.1. | Персональный менеджер | + | |||||||
| 4.4.4.2. | Альфа-Консьерж | + | |||||||
| 4.4.5. | Скидки по вознаграждениям | ||||||||
| 4.4.5.1. | Услуга "А-Курс", не входящая в Единое вознаграждение | минус 40%2 | |||||||
| 4.4.5.2. | Услуга "Альфа-Чек", не входящая в Единое вознаграждение | минус 40%2 | |||||||
| 4.4.5.3. | Услуга "Альфа-Белавиа" | минус 40%2 | |||||||
| Примечания к подразделу 4.4: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 4. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||
| 5. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 5 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Smart Black" | |||||||||
| 5.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 5.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 5.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 5.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 5.1.2.1. | Количество транзакций | — | |||||||
| 5.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 5000,00 BYN | |||||||
| 5.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 5000,00 BYN | |||||||
| 5.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 100000,00 BYN | |||||||
| 5.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 2500,00 BYN | |||||||
| 5.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 5000,00 BYN | |||||||
| 5.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 49,90 BYN | |||||||
| 5.1.4. | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Platinum", ПР "Smart Gold", ПР "Smart Classic", ПР "Smart Digital") | 49,90 BYN | |||||||
| 5.1.5. | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 49,90 BYN | |||||||
| 5.1.6. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 5.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 5.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 5.2.1.1. | Тип и количество карточек, выпущенных по 31.12.2021 (включительно) |
1 Mastercard Smart World Black Edition (BYN)/ Visa Smart Signature (BYN); 1 из: Mastercard Smart World Black Edition (USD)/ Visa Smart Signature (USD), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (USD), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (USD); 1 из: Mastercard Smart World Black Edition (EUR/RUB)/ Visa Smart Signature (EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR/RUB), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN), Mastercard World (BYN/USD), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World Lesta Games (BYN), Mastercard World Black Edition "Lesta Games Premium" (BYN), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa – Триатлон" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber" (BYN)/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB), Visa Classic, Mastercard Standard (BYN, USD, EUR), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD), Visa Platinum (BYN/EUR/USD), Mastercard World Black Edition (BYN/EUR/USD). | |||||||
| 5.2.1.2. | Тип и количество карточек, выпущенных с 01.01.2022 |
1 Mastercard Smart World Black Edition (BYN)/ Visa Smart Signature (BYN)/ Mastercard Smart Digital7 (BYN); 1 из: Mastercard Smart World Black Edition (USD)/ Visa Smart Signature (USD), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (USD), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (USD), Mastercard Smart Digital7 (USD); 1 из: Mastercard Smart World Black Edition (EUR/RUB)/ Visa Smart Signature (EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR/RUB), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN), Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN), Mastercard World (BYN/USD), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World Lesta Games (BYN), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa – Триатлон" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN, USD, EUR), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber" (BYN)/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB), Visa Classic, Mastercard Standard (BYN, USD, EUR), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD), Visa Platinum (BYN/EUR/USD), Mastercard World Black Edition (BYN/EUR/USD),Mastercard Smart Digital7 (EUR), Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN, USD7); 1 из: БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ (BYN), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital7 (BYN). | |||||||
| 5.2.1.3. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 5.2.1.2. (количество) | 12 раз в период обслуживания | |||||||
| 5.2.1.4. | Ежемесячное обслуживание карточек 5 | + | |||||||
| 5.2.1.5. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 5.2.1.3. | 339,99 BYN | |||||||
| 5.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 5.2.1.7. и п. 5.2.1.8. (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 5.2.1.6.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 5.2.1.6.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 5.2.1.6.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 5.2.1.6.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 5.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Visa Smart Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Mastercard Smart Standard, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 5.2.1.7.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 5.2.1.7.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 5.4.3.2. | + | |||||||
| 5.2.1.7.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 5.4.3.2. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 5.2.1.7.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 5.2.1.8. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Masterсard World Black Edition "Lesta Games Premium" (BYN) (от суммы снятия) в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 5.2.1.8.1. | в банкоматах Банка, банков-партнеров и POS-терминалах Банка | 0% | — | ||||||
| 5.2.1.8.2. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 5.2.1.9. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п. 5.2.1.6 - 5.2.1.8.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 5.2.1.10. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 50%4 | |||||||
| 5.2.1.11. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 5.2.1.1, 5.2.1.2 и карточек выпущенных в рамках РПР (количество) 6 | 12 раз в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 5.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 5. | Выпуск карточек Visa Smart Signature (RUB/USD) в рамках Пакета решений "Smart Black" не осуществляется. | ||||||||
| 6. | Перевыпуск карточек Visa Smart Signature (RUB/USD) в рамках Пакета решений "Smart Black" и карточек Visa Smart Signature (RUB/USD) в рамках Пакетного расширения "Smart Black Family" осуществляется в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 7. | Выпуск карточки Mastercard Smart Digital, Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 8. | Выпуск/перевыпуск карточек Masterсard World Black Edition не осуществляется. | ||||||||
| 5.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 5.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
| 5.3.2. | Предоставление по обращению Клиента справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||
| 5.3.2.1. | на русском языке | 3 справки в период обслуживания | |||||||
| 5.3.2.2. | на английском языке | 3 справки в период обслуживания | |||||||
| 5.3.2.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 5.3.2.1. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.2.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 5.3.2.2. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 5.3.3.1. | на русском языке | 3 справки в период обслуживания | |||||||
| 5.3.3.2. | на английском языке | 3 справки в период обслуживания | |||||||
| 5.3.3.3. | на русском языке, превышающий лимит, указанный в п. 5.3.3.1. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.3.4. | на английском языке, превышающий лимит, указанный в п. 5.3.3.2. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.4. | 5.3.4.1. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | 3 выписки в период обслуживания | ||||||
| 5.3.4.2. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по текущему счету за период до 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), превышающий лимит, указанный в п. 5.3.4.1. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.5. | 5.3.5.1. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 3 выписки в период обслуживания | ||||||
| 5.3.5.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync», превышающий лимит, указанный в п. 5.3.5.1. | минус 50%2 | |||||||
| 5.3.6. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,5 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| на счета, открытые в Банке: | |||||||||
| 5.3.6.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 50%2 | |||||||
| на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
| 5.3.6.2 | 5.3.6.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
| 5.3.6.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 50%2 | 2% | минус 50%2 | |||||
| 5.3.6.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 50%2 | 2% | минус 50%2 | |||||
| 5.3.6.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в остальных случаях | минус 50%2 | |||||||
| за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
| 5.3.6.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
| 5.3.7. | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке5: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| 5.3.7.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 6 | 2,00 BYN | |||||||
| 5.3.7.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
| 5.3.7.3 | в остальных случаях | 12,50 BYN | |||||||
| 5.3.8. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 50%2 | ||||||
| Примечания к подразделу 5.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
В случае, если ПР предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 3. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
| 4. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 5. |
Вознаграждение по п.5.3.6. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.5.3.7. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 6. |
Вознаграждение по пункту 5.3.7.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. | ||||||||
| 5.4. Прочие услуги,сервисы и лимиты | |||||||||
| 5.4.1. | Включены в Единое вознаграждение5 | ||||||||
| 5.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 5.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | 3 | |||||||
| 5.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 5.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 5.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 4 | |||||||
| 5.4.2. | Бонусы по услугам | ||||||||
| 5.4.2.1. | Мани-бэк по услуге "А-Курс" | 2,0% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | |||||||
| 5.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)4 | 0,2% | |||||||
| 5.4.2.3. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)4 | 3,0% | |||||||
| 5.4.3. | Лимиты | ||||||||
| 5.4.3.1. | Лимиты по услугам | ||||||||
| 5.4.3.1.2. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 3000 USD | |||||||
| 5.4.3.1.3. | Максимальная сумма money-back "Карта № 1" | 250,00 BYN | |||||||
| 5.4.3.2. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 5.4.3.2.1. | Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (BYN) | 5000 | |||||||
| 5.4.3.2.2. | Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (USD) | 2500 | |||||||
| 5.4.3.2.3. | Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (EUR) | 2500 | |||||||
| 5.4.3.2.4. | Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (RUB) | 150 000 | |||||||
| 5.4.3.2.5. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN) | 2500 | |||||||
| 5.4.3.2.6. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (USD) | 1250 | |||||||
| 5.4.3.2.7. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (EUR) | 1250 | |||||||
| 5.4.3.2.8. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, (RUB) | 75 000 | |||||||
| 5.4.3.2.9. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN) | 1000 | |||||||
| 5.4.3.2.10. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD) | 500 | |||||||
| 5.4.3.2.11. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR) | 500 | |||||||
| 5.4.3.2.12. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (RUB) | 30 000 | |||||||
| 5.4.3.2.13. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN) | 500 | |||||||
| 5.4.3.2.14. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD) | 250 | |||||||
| 5.4.3.2.16. | Visa Smart Classic/Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| 5.4.4. | Дополнительные услуги | ||||||||
| 5.4.4.1. | Персональный менеджер | + | |||||||
| 5.4.4.2. | Альфа-Консьерж | + | |||||||
| 5.4.5. | Скидки по вознаграждениям | ||||||||
| 5.4.5.1. | Услуга "А-Курс", не входящая в Единое вознаграждение | минус 50%2 | |||||||
| 5.4.5.2. | Услуга "Альфа-Чек", не входящая в Единое вознаграждение | минус 50%2 | |||||||
| 5.4.5.3. | Услуга "Альфа-Белавиа" | минус 50%2 | |||||||
| Примечания к подразделу 5.4: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. |
Скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 4. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||
| 5. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 11 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Nova" | |||||||||
| 11.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 11.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 11.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 11.1.2. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 0 BYN | |||||||
| 11.1.3. | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Digital") | 4,90 BYN | |||||||
| 11.1.4. | Плата за повторное подключение к ПР после отключения | 4.90 BYN | |||||||
| 11.1.5. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 11.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 11.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 11.2.1.1. | Наименование, количество и тип карточек |
1 Карта Nova (BYN) - Mastercard Smart Standard (BYN); 1 Карта Nova (USD) - Mastercard Smart Standard (USD)2. | |||||||
| 11.2.1.2. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 11.2.1.1. (количество) | 4 раза в период обслуживания | |||||||
| 11.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 11.2.1.4. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 11.2.1.2. | 49,99 BYN | |||||||
| 11.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 11.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 11.2.1.5.2. | банкоматах банков - партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 11.4.3.1. | + | |||||||
| 11.2.1.5.3. | банкоматах банков - партнеров и иных банков в размере превышающем лимиты, установленные в п. 11.4.3.1. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 11.2.1.5.4. | POS-терминалах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 11.2.1.5.5. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 11.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт", "Овердрафтный кредит "Nova" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.11.2.1.5) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 11.2.1.7. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 11.2.1.1. (количество) | 2 раза в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 11.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Выпуск карточки осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. | Выпуск карточки осуществляется только на имя владельца текущего счета | ||||||||
| 5. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 11.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 11.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD | + | |||||||
| Примечания к подразделу 11.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 11.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 11.4.1. | Включены в Единое вознаграждение 4 | ||||||||
| 11.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 11.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | 1 | |||||||
| 11.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 11.4.1.2. | Услуга "Автообмен" | 1 | |||||||
| 11.4.2. | Бонусы и скидки по услугам | ||||||||
| 11.4.2.1. |
Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR) | 0,15% | |||||||
| 11.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN) | 2,5% | |||||||
| 11.4.2.3. | Бонусы и скидки от Унитарного предприятия по оказанию услуг "А1"5 | в соответствии с условиями, размещенными на сайте https://www.a1.by | |||||||
| 11.4.3. | 11.4.3.1. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | |||||||
| 11.4.3.1.1. | Mastercard Smart Standard (BYN) | 500 | |||||||
| 11.4.3.1.2. | Mastercard Smart Standard (USD) | 250 | |||||||
| 11.4.4. | Дополнительные услуги | ||||||||
| 11.4.4.1. | Персональный менеджер | — | |||||||
| 11.4.5. | Овердрафтный кредит "Nova" | + | |||||||
| Примечания к подразделу 11.4: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 4. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| 5. | Бонусы и скидки Унитарное предприятие по оказанию услуг "А1" предоставляет при наличии заключенного с Клиентом договора об оказании услуг электросвязи. | ||||||||
| Раздел 7 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакетного расширения "Smart Classic Family" | |||||||||
| 7.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 7.1.1. | Обязательные условия РПР: | ||||||||
| 7.1.1.1. | наличие подключенного Пакета решений "Smart Classic" | ||||||||
| 7.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 7.1.2.1. | Количество транзакций | 25 | |||||||
| 7.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 800,00 BYN | |||||||
| 7.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 800,00 BYN | |||||||
| 7.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 5 000,00 BYN | |||||||
| 7.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 400,00 BYN | |||||||
| 7.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 800,00 BYN | |||||||
| 7.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 5,90 BYN | |||||||
| 7.1.4. | Плата за подключение к РПР после отключения РПР | 5,90 BYN | |||||||
| 7.2. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 7.2.1. | Включены в Единое вознаграждение 2 | ||||||||
| 7.2.1.1. | Услуга "Альфа-Чек" | 1 | |||||||
| Примечания к подразделу 7.2: | |||||||||
| 1. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 2. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 8 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакетного расширения "Smart Gold Family" | |||||||||
| 8.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 8.1.1. | Обязательные условия РПР: | ||||||||
| 8.1.1.1. | наличие подключенного Пакета решений "Smart Gold" | ||||||||
| 8.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 8.1.2.1. | Количество транзакций | 45 | |||||||
| 8.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 1 600,00 BYN | |||||||
| 8.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 1 600,00 BYN | |||||||
| 8.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 20 000,00 BYN | |||||||
| 8.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 800,00 BYN | |||||||
| 8.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 1 600,00 BYN | |||||||
| 8.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 10,90 BYN | |||||||
| 8.1.4. | Плата за подключение к РПР после отключения РПР | 10,90 BYN | |||||||
| 8.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 8.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 8.2.1.1. | Тип и количество карточек, выпущенных по 31.12.2021 (включительно) |
1 из: Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN),Mastercard World Black Edition "Lesta Games Premium" (BYN),Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN). | |||||||
| 8.2.1.2. | Тип и количество карточек, выпущенных с 01.01.2022 |
1 из: Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN),Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard Smart Digital4(BYN/USD/EUR). | |||||||
| 8.2.1.3. | Выпуск и ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 8.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 8.2.1.5. (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 8.2.1.4.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 8.2.1.4.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 8.2.1.4.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.2.1.4.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 8.2.1.5. | Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Mastercard Smart Standard, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 8.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 8.2.1.5.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 8.4.3. | + | |||||||
| 8.2.1.5.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 8.4.3. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.2.1.5.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 8.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.2.1.4. и п.8.2.1.5.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 8.2.1.7. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE | в пределах лимита, установленного по Пакету решений "Smart Gold" (п. 3.2.1.9) | |||||||
| Примечания к подразделу 8.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках РПР. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные РПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях РПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях РПР, и включенные в РПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 4. | Выпуск карточки Mastercard Smart Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 8.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 8.3.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 8.3.2.1. | на русском языке | 1 справка в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 8.3.2.2. | на английском языке | 1 справка в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 8.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 1 выписка в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 8.3.4. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | 1 перевод в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| Примечания к подразделу 8.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках РПР. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 3. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
| 4. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 8.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 8.4.1. | Включены в Единое вознаграждение 2 | ||||||||
| 8.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек" | 1 | |||||||
| 8.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 8.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 1 | |||||||
| 8.4.1.4. | Услуга «Моя Альфа» - индивидуальный дизайн карточки Visa Classic\ Mastercard Standard (BYN, USD, EUR) | 1 в течение периода обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 8.4.2. | 8.4.2.1. | Лимиты по услугам | |||||||
| 8.4.2.1.1. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 2 000 USD | |||||||
| 8.4.3. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 8.4.3.1. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (BYN) | 1000 | |||||||
| 8.1.3.2. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (USD) | 500 | |||||||
| 8.4.3.3. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (EUR) | 500 | |||||||
| 8.4.3.4. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (RUB) | 30 000 | |||||||
| 8.4.3.5. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (BYN) | 500 | |||||||
| 8.4.3.6. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (USD) | 250 | |||||||
| 8.4.3.7. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 8.4.3.8. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| Примечания к подразделу 8.4: | |||||||||
| 1. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 2. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| Раздел 9 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакетного расширения "Smart Platinum Family" | |||||||||
| 9.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 9.1.1. | Обязательные условия РПР: | ||||||||
| 9.1.1.1. | наличие подключенного Пакета решений "Smart Platinum" | ||||||||
| 9.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 9.1.2.1. | Количество транзакций | — | |||||||
| 9.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 4 000,00 BYN | |||||||
| 9.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 4 000,00 BYN | |||||||
| 9.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 50 000,00 BYN | |||||||
| 9.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 2 000,00 BYN | |||||||
| 9.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 4 000,00 BYN | |||||||
| 9.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 23,90 BYN | |||||||
| 9.1.4. | Плата за подключение к РПР после отключения РПР | 23,90 BYN | |||||||
| 9.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 9.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 9.2.1.1. | Тип и количество карточек, выпущенных по 31.12.2021 (включительно) | 2 из: Visa Smart Chameleon / Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Platinum (BYN/EUR/USD),Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN),Mastercard World Black Edition "Lesta Games Premium" (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN). | |||||||
| 9.2.1.2. | Тип и количество карточек, выпущенных с 01.01.2022 | 2 из: Visa Smart Chameleon / Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Platinum (BYN/EUR/USD),Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN), Mastercard World / Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard Smart Digital4(BYN/USD/EUR). | |||||||
| 9.2.1.3. | Выпуск и ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 9.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 9.2.1.5. (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 9.2.1.4.1 | банкоматах Банка | + | |||||||
| 9.2.1.4.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 9.2.1.4.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 9.2.1.4.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 9.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Visa Smart Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Masterсard Smart Standard, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 9.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 9.2.1.5.2. | банкоматах банков партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 9.4.3. | + | |||||||
| 9.2.1.5.3. | банкоматах банков партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 9.4.3. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 9.2.1.5.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 9.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.9.2.1.4. и п.9.2.1.5.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 9.2.1.7. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE | в пределах лимита, установленного по Пакету решений "Smart Platinum" (п. 4.2.1.9) | |||||||
| Примечания к подразделу 9.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные РПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях РПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях РПР, и включенные в РПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 4. | Выпуск карточки Mastercard Smart Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 9.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 9.3.1. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 9.3.1.1. | на русском языке | 2 справки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 9.3.1.2. | на английском языке | 2 справки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 9.3.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 2 выписки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 9.3.3. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | 2 перевода в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| Примечания к подразделу 9.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
| 3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 9.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 9.4.1. | Включены в Единое вознаграждение2 | ||||||||
| 9.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек" | 2 | |||||||
| 9.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 9.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 2 | |||||||
| 9.4.1.4. | Услуга "Альфа-Белавиа" | 1 | |||||||
| 9.4.1.5. | Услуга «Моя Альфа» - индивидуальный дизайн карточки Visa Classic\ Mastercard Standard (BYN, USD, EUR) | 2 в течение периода обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 9.4.2. | 9.4.2.1. | Лимиты по услугам | |||||||
| 9.4.2.1.1. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 3 000 USD | |||||||
| 9.4.3. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 9.4.3.1. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (BYN) | 2500 | |||||||
| 9.4.3.2. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (USD) | 1250 | |||||||
| 9.4.3.3. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (EUR) | 1250 | |||||||
| 9.4.3.4. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (RUB) | 75 000 | |||||||
| 9.4.3.5. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (BYN) | 1000 | |||||||
| 9.4.3.6. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (USD) | 500 | |||||||
| 9.4.3.7. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (EUR) | 500 | |||||||
| 9.4.3.8. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (RUB) | 30 000 | |||||||
| 9.4.3.9. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (BYN) | 500 | |||||||
| 9.4.3.10. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (USD) | 250 | |||||||
| 9.4.3.11. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 9.4.3.12. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| Примечания к подразделу 9.4: | |||||||||
| 1. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 2. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| 3. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно). | ||||||||
| Раздел 10 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакетного расширения "Smart Black Family" | |||||||||
| 10.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 10.1.1. | Обязательные условия РПР: | ||||||||
| 10.1.1.1. | наличие подключенного Пакета решений "Smart Black" | ||||||||
| 10.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||
| 10.1.2.1. | Количество транзакций | — | |||||||
| 10.1.2.2. | Объем зачисленной зарплаты | 8 000,00 BYN | |||||||
| 10.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 8 000,00 BYN | |||||||
| 10.1.2.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 100 000,00 BYN | |||||||
| 10.1.2.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 4 000,00 BYN | |||||||
| 10.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 8 000,00 BYN | |||||||
| 10.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 79,90 BYN | |||||||
| 10.1.4. | Плата за подключение к РПР после отключения РПР | 79,90 BYN | |||||||
| 10.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 10.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 10.2.1.1. | Тип и количество карточек, выпущенных по 31.12.2021 (включительно) | 3 из: Visa Smart Chameleon / Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard World Black Edition (BYN/EUR/USD), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Platinum (BYN/EUR/USD),Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard World Black Edition "Lesta Games Premium" (BYN), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN), Mastercard World /Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN). | |||||||
| 10.2.1.2. | Тип и количество карточек, выпущенных с 01.01.2022 | 3 из: Visa Smart Chameleon / Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart ROSE/Mastercard Smart ROSE (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Smart World Black Edition/ Visa Smart Signature (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard World Black Edition (BYN/EUR/USD), Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Platinum (BYN/EUR/USD),Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Gold / Mastercard Gold (BYN/EUR/USD),Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR/USD/RUB),Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR),Visa Unembossed/ Mastercard Unembossed (BYN/USD/EUR/RUB), Mastercard Standard "Карта AlfaCyber"/Visa Classic "Карта AlfaCyber" (BYN), Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" (BYN/USD/EUR), "Карта Alfa – Триатлон" (BYN/USD/EUR), Visa Rewards "Карта Альфа-Aliexpress" (BYN),Mastercard World Lesta Games (BYN), Mastercard World /Visa Rewards "Карта № 1" (BYN), Mastercard World "Суперкупилка" (BYN), Mastercard Smart Digital5(BYN/USD/EUR). | |||||||
| 10.2.1.3. | Выпуск и ежемесячное обслуживание карточек4 | + | |||||||
| 10.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, кроме карточек, указанных в п. 10.2.1.5. (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 10.2.1.4.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 10.2.1.4.2. | банкоматах банков - партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | ||||||
| 10.2.1.4.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 10.2.1.4.4. | POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 10.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Visa Smart Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Smart Classic, Mastercard Smart Standard, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE, Mastercard Smart Digital (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR/RUB | ||||||
| 10.2.1.5.1. | банкоматах Банка | + | |||||||
| 10.2.1.5.2. | банкоматах банков партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 10.4.3. | + | |||||||
| 10.2.1.5.3. | банкоматах банков партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 10.4.3. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 10.2.1.5.4. | POS-терминалах | + | |||||||
| 10.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.10.2.1.4. и п.10.2.1.5.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 10.2.1.7. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE | в пределах лимита, установленного по Пакету решений "Smart Black" (п. 5.2.1.11) | |||||||
| Примечания к подразделу 10.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные РПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях РПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях РПР, и включенные в РПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 4. | Выпуск карточек Visa Smart Signature (BYN/USD/EUR/RUB) в рамках Пакетного расширения "Smart Black Family" с 17.03.2022 не осуществляется | ||||||||
| 5. | Выпуск карточки Mastercard Smart Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 10.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 10.3.1. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||
| 10.3.1.1. | на русском языке | 3 справки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 10.3.1.2. | на английском языке | 3 справки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 10.3.2. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 3 выписки в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 10.3.3. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | 3 перевода в период обслуживания в рамках РПР | |||||||
| Примечания к подразделу 10.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в Единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
| 10.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 10.4.1. | Включены в Единое вознаграждение2 | ||||||||
| 10.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек" | 3 | |||||||
| 10.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||
| 10.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 3 | |||||||
| 10.4.1.3. | Услуга "Альфа-Белавиа" | 1 | |||||||
| 10.4.1.4. | Услуга «Моя Альфа» - индивидуальный дизайн карточки Visa Classic\ Mastercard Standard (BYN, USD, EUR) | 3 в течение периода обслуживания в рамках РПР | |||||||
| 10.4.2. | Лимиты | ||||||||
| 10.4.2.1. | Лимиты по услугам | ||||||||
| 10.4.2.1.1. | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 6 000 USD | |||||||
| 10.4.3. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 3: | ||||||||
| 10.4.3.1. | Mastercard Smart World BlackEdition/ Visa Smart Signature (BYN) | 5000 | |||||||
| 10.4.3.2. | Mastercard Smart World BlackEdition/ Visa Smart Signature (USD) | 2500 | |||||||
| 10.4.3.3. | Mastercard Smart World BlackEdition/ Visa Smart Signature (EUR) | 2500 | |||||||
| 10.4.3.4. | Mastercard Smart World BlackEdition/ Visa Smart Signature (RUB) | 150 000 | |||||||
| 10.4.3.5. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (BYN) | 2500 | |||||||
| 10.4.3.6. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (USD) | 1250 | |||||||
| 10.4.3.7. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (EUR) | 1250 | |||||||
| 10.4.3.8. | Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon (RUB) | 75 000 | |||||||
| 10.4.3.9. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (BYN) | 1000 | |||||||
| 10.4.3.10. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (USD) | 500 | |||||||
| 10.4.3.11. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (EUR) | 500 | |||||||
| 10.4.3.12. | Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold, Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE (RUB) | 30 000 | |||||||
| 10.4.3.13. | Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (BYN) | 500 | |||||||
| 10.4.3.14. | Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (USD) | 250 | |||||||
| 10.4.3.15. | Visa Smart Classic/Mastercard Smart Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 250 | |||||||
| 10.4.3.16. | Visa Smart Classic/Mastercard Smart Standard (RUB) | 15 000 | |||||||
| Примечания к подразделу 10.4: | |||||||||
| 1. | Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе и подключенном ПР, взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
| 2. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно). | ||||||||
| 3. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Раздел 6 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "A-Private" | |||||||||||||
| 6.1. Общие условия обслуживания | |||||||||||||
| 6.1.1. | Обязательные условия подключения ПР (на выбор): | ||||||||||||
| 6.1.1.1. | Наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||||||
| 6.1.1.2. | Среднедневной остаток на всех текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях и иностранной валюте | 60 000 BYN | |||||||||||
| Среднедневной остаток на всех вкладах клиента в белорусских рублях и иностранной валюте | 60 000 BYN | ||||||||||||
| Переданные в Доверительное управление свободные денежные средства; | 250 000 BYN | ||||||||||||
| 6.1.1.3. | Обслуживание в отделении "А-Private" | ||||||||||||
| 6.1.2. | Критерии бесплатности: | ||||||||||||
| 6.1.2.1. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 60 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.2.2. | Среднедневной остаток на вкладах клиента (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 60 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.2.3. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах и вкладах клиента (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 60 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.2.4. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 5 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.2.5. | Переданные в Доверительное управление свободные денежные средства (в эквиваленте по курсу НБ РБ); | 250 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.2.6. | Объем безналичных валютно-обменных операций | 60 000 BYN | |||||||||||
| 6.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 99,99 BYN | |||||||||||
| 6.1.4 | Вознаграждение за изменение ПР (переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Black", ПР "Smart Platinum", ПР "Smart Gold", ПР "Smart Classic", ПР "Smart Digital") | 99,99 BYN | |||||||||||
| 6.1.5 | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 99,99 BYN | |||||||||||
| Примечание к подразделу 6.1. | |||||||||||||
| 1. | Отчетный месяц является освобожденным от уплаты единого вознаграждения месяцем, указанным Клиентом в заявлении. Клиент вправе указать только один месяц в календарном году, в котором он освобождается от уплаты единого вознаграждения. В случае, если Клиент не указал названный месяц, данное условие не применяется. | ||||||||||||
| 6.2. Операции с использованием карточек | |||||||||||||
| 6.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||||||
| 6.2.1.1. | Тип и количество карточек, выпущенных по 03.11.2021 (включительно), выпущенных с 29.12.2021 по 16.03.2022 (включительно) |
2 Mastercard A-Private World Black Edition (BYN/RUB); 2 Mastercard A-Private World Black Edition (USD/EUR); 1 Visa A-Private Infinite (BYN/USD/EUR/RUB); 10 из: Visa A-Private Platinum (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR). | |||||||||||
| 6.2.1.2. | Тип и количество карточек, выпущенных с 04.11.2021 по 28.12.2021 (включительно) |
2 Mastercard A-Private World Black Edition (RUB); 2 Mastercard A-Private World Black Edition (USD); 2 Visa A-Private Infinite (BYN/USD/EUR/RUB); 10 из: Visa A-Private Platinum (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR). | |||||||||||
| 6.2.1.3. | Тип и количество карточек, выпущенных с 17.03.2022 |
2 из: Mastercard A-Private World Black Edition (BYN/RUB), Mastercard Smart World Black Edition (BYN/RUB),Visa Smart Signature (BYN/RUB); 2 из: Mastercard A-Private World Black Edition (USD/EUR), Mastercard Smart World Black Edition (USD/EUR),Visa Smart Signature (USD/EUR); 1 Visa A-Private Infinite (BYN/USD/EUR/RUB); 10 из: Visa A-Private Platinum (BYN/USD/EUR/RUB),Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (BYN/USD/EUR/RUB), Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR), Mastercard Smart Digital5 (BYN/USD/EUR), Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN, USD5); 1 БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ / БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital5 (BYN). | |||||||||||
| 6.2.1.4. | Выпуск и ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||||||
| 6.2.2. | Обслуживание карточек, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение | ||||||||||||
| 6.2.2.1. | Тип и количество карточек | 5 Mastercard A-Private World Elite (BYN/USD/EUR/RUB) | |||||||||||
| 6.2.2.2. | Ежемесячное обслуживание карточки | 149,90 BYN | |||||||||||
| 6.2.2.3. | Выдача наличных денежных средств по карточкам, включенным в Единое вознаграждение, (от суммы снятия) в: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||
| 6.2.2.3.1. | банкоматах Банка | + | |||||||||||
| 6.2.2.3.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п.6.4.4. | + | |||||||||||
| 6.2.2.3.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 6.4.4. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
| 6.2.2.3.4. | POS-терминалах | + | |||||||||||
| 6.2.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.6.2.2.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||||||||
| 6.2.4. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | + | |||||||||||
| 6.2.5. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек | ||||||||||||
| 6.2.5.1. | по картам, указанным в п. 6.2.1. | + | |||||||||||
| 6.2.5.2. | по картам, указанным в пп. 6.2.2.1. | + | |||||||||||
| 6.2.6. | Предоставление информации о доступном остатке средств: | ||||||||||||
| 6.2.6.1. | в платежно-справочных терминалах самообслуживания Банка | + | |||||||||||
| 6.2.6.2. | в устройствах Банка, кроме указанных в пп.6.2.6.1., и в устройствах банков-партнеров более 2 раз в сутки | + | |||||||||||
| 6.2.6.3. | в устройствах иных банков (кроме банков-партнеров) | + | |||||||||||
| 6.2.7. | Предоставление выписки по карточке в банкомате более 1 раза в календарный месяц | + | |||||||||||
| 6.2.8. | Изменение ПИН-кода по карточкам платежных систем Mastercard Worldwide/Visa Int. в банкоматах | + | |||||||||||
| Примечания к подразделу 6.2: | |||||||||||||
| 1. | "+" - услуга включена в единое вознаграждение. | ||||||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||||||
| 4. | Карточки типа Visa Classic/Mastercard Standard (BYN/USD/EUR), указанные в п. 6.2.1., могут быть выпущены при условии предоставления к ним услуги «Моя Альфа». | ||||||||||||
| 5. | Выпуск карточек Mastercard Smart Digital, Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD), БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||||||
| 6.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||||||
| 6.3.1. | Открытие и ведение счетов | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| + | + | + | + | + | + | + | |||||||
| 6.3.2. | Предоставление по обращению Клиента справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||||||
| 6.3.2.1. | справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня: | ||||||||||||
| на русском языке | + | ||||||||||||
| на английском языке | |||||||||||||
| 6.3.2.2. | справок, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня | + | |||||||||||
| 6.3.2.3. | справок с расшифровкой проведенных Клиентом операций (взимается за расшифровку операций за 1 календарный месяц) | + | |||||||||||
| 6.3.2.4. | справок, связанных с предоставленными кредитами или исполнениями обязательств по ним со сроком предоставления | + | |||||||||||
| 6.3.3. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||||||
| 6.3.3.4. | на русском языке |
+ | |||||||||||
| 6.3.3.5. | на английском языке | ||||||||||||
| 6.3.4. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам, за период от 1 календарного года на дату обращения Клиента в Банк (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | + | |||||||||||
| 6.3.5. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | + | |||||||||||
| 6.3.6. | Заполнение за клиента платежных инструкций для осуществления: | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| 6.3.6.1. | перевода между счетами, открытыми в Банке | + | |||||||||||
| 6.3.6.2. | внутреннего банковского перевода в белорусских рублях | + | |||||||||||
| 6.3.6.3. | международного банковского перевода в белорусских рублях | + | |||||||||||
| 6.3.6.4. | внутреннего, международного банковского перевода в иностранной валюте | + | |||||||||||
| 6.3.7. | Исполнение заявления клиента на изменение в платежном поручении клиента реквизитов получателя, на отзыв (отмену) исполненного Банком платежного поручения, на исполнение запроса о предоставлении информации об исполнении платежного поручения по международным переводам в иностранной валюте | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| — | + | + | + | + | + | + | |||||||
| 6.3.8. | Выдача наличных денежных средств в кассах Банка с текущего (расчетного) счета (взимается от суммы расходной операции3): | ||||||||||||
| 6.3.8.1. | в белорусских рублях 2 | BYN | |||||||||||
| 6.3.8.1.1. | в сумме, превышающей размер предоставленного на этот счет кредита либо в случае, если предоставление кредита на текущий (расчетный) счет не предусмотрено | + | |||||||||||
| 6.3.8.1.2. | в сумме, не превышающей размер предоставленного на текущий (расчетный) счет кредита (выдача наличных денежных средств осуществляется без использования банковской платежной карточки) | 3,5% | |||||||||||
| 6.3.8.2. | в иностранной валюте | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | ||||||
| + | __ | ||||||||||||
| 6.3.9. | Удостоверение Банком: | ||||||||||||
| 6.3.9.1. | завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке | + | |||||||||||
| 6.3.9.2. | доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента | + | |||||||||||
| 6.3.10. | Зачисление на текущий (расчетный) банковский счет Клиента денежных средств, поступивших с использованием межбанковского перевода | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| + | + | + | + | + | + | + | |||||||
| 6.3.11. | Исполнение платежных инструкций клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов и счетов для учета средств на временной основе, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| 6.3.11.1. | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в Банке | + | |||||||||||
| 6.3.11.2. | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей на счета, открытые в других банках: | ||||||||||||
| 6.3.11.2.1. | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | + | 2% | + | |||||||||
| 6.3.11.2.2. | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | + | 2% | + | |||||||||
| 6.3.11.2.3. | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей за пределы Республики Беларусь | 0,5% | + | ||||||||||
| 6.3.11.2.4. | по иным переводам | + | |||||||||||
| 6.3.12. | Предоставление при обращении Клиента дубликатов/копий платежных поручений, платежных ордеров, кассовых документов, справок (за 1 дубликат/1 копию), а также копий кредитных договоров, договоров банковского вклада, договоров поручительства/залога (за 1 копию), договоров страхования (заключенных Банком на основании договоров поручительства со страховыми организациями) копий сообщений SWIFT, не составляющих коммерческую тайну ( за 1 копию) | BYN | USD | EUR | RUB | GBP | CHF | CNY | |||||
| + | |||||||||||||
| 6.3.13. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | + | + | + | - | - | - | |||||
| 6.3.14. | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от клиента/третьего лица для зачисления на счет клиента, подключенного к ПР "A-Private" | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||
| + | |||||||||||||
| Примечания к подразделу 6.3: | |||||||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||||||
| 2. |
По картам, указанным в подразделе 8.6., выдача наличных денежных средств в кассах Банка с текущего (расчетного) банковского счета не осуществляется за исключением: - в случае если карточка заблокирована по инициативе Банка в, том числе связи с ее компрометацией; - в случае если карточка заблокирована по инициативе Клиента, при этом Клиентом либо оформлено заявление на закрытие счета, либо заявление на перевыпуск карточки; - в случае если карточка заблокирована по инициативе Клиента или Банка в случае изъятия карточки банкоматом. | ||||||||||||
| 3. | Вознаграждение за выдачу наличных денежных средств с текущего (расчетного) банковского счета нерезидента РБ взимается в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||||||
| 6.4. Прочие услуги,сервисы и лимиты | |||||||||||||
| 6.4.1 | Включены в Единое вознаграждение3 | ||||||||||||
| 6.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||||||
| 6.4.1.1.1. | версия "Стандарт"/"Лайт" | 8 | |||||||||||
| 6.4.1.1.2. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||||||
| 6.4.1.2. | Услуга "А-Курс" | 1 | |||||||||||
| 6.4.1.3. | Услуга "Автообмен" | 99 | |||||||||||
| 6.4.2 | 6.4.2.1. | Мани-бэк по услуге "А-Курс" | 2,0% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | ||||||||||
| 6.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)4 | 0,2% | |||||||||||
| 6.4.2.3. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)4 | 3,0% | |||||||||||
| 6.4.3 | Максимальный размер Бонусного лимита по услуге "А-курс" | 6000 USD | |||||||||||
| 6.4.4. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам: | ||||||||||||
| 6.4.4.1. | Mastercard A-Private World Elite (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.2. | Mastercard A-Private World Elite (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.3. | Mastercard A-Private World Elite (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.4. | Mastercard A-Private World Elite (RUB) | 400 000 | |||||||||||
| 6.4.4.5. | Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.6. | Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.7. | Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.8. | Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition (RUB) | 400 000 | |||||||||||
| 6.4.4.9. | Visa A-Private Infinite, Visa Smart Signature (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.10. | Visa A-Private Infinite, Visa Smart Signature (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.11. | Visa A-Private Infinite, Visa Smart Signature (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.12. | Visa A-Private Infinite, Visa Smart Signature (RUB) | 400 000 | |||||||||||
| 6.4.4.13. | Visa A-Private Platinum, Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.14. | Visa A-Private Platinum, Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.15. | Visa A-Private Platinum,Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.16. | Visa A-Private Platinum,Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum, Visa Smart Chameleon/Mastercard Smart Chameleon (RUB) | 400 000 | |||||||||||
| 6.4.4.17. | Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint, Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.18. | Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint, Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.19. | Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint, Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.20. | Visa Smart Mint/Mastercard Smart Mint, Visa Smart Rose/ Mastercard Smart Rose (RUB) | 400 000 | |||||||||||
| 6.4.4.21. | Visa Classic/Mastercard Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.4.22. | Visa Classic/Mastercard Standard/ Mastercard Smart Digital/ Карта Nova-Mastercard Smart Standard (USD) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.23. |
Visa Classic/Mastercard Standard/ Mastercard Smart Digital (EUR) | 5 000 | |||||||||||
| 6.4.4.24. | БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ / БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital (BYN) | 10 000 | |||||||||||
| 6.4.5. | Дополнительные услуги | ||||||||||||
| 6.4.5.1. | Персональный менеджер | + | |||||||||||
| 6.4.5.2. | Услуга "Распоряжение Банку" | + | |||||||||||
| 6.4.5.3. | Сервис Mastercard Airport Experiences (только к карте Mastercard World Elite) | 4 | |||||||||||
| 6.4.5.4. | Эксклюзивные бизнес-залы Masterсard | + | |||||||||||
| 6.4.5.5. | Сервис Boingo Wireless (только к карте Mastercard World Elite) | + | |||||||||||
| 6.4.5.6. | Услуга "Моя Альфа" | + | |||||||||||
| 6.4.5.7. | Страхование от болезней и несчастных случаев на время поездки за границу | 1 | |||||||||||
| 6.4.5.8. | Индивидуальная консультация по услуге "Доверительное управление" | + | |||||||||||
| 6.4.5.9. | Альфа-Консьерж | + | |||||||||||
| 6.4.6. | Скидки по вознаграждениям | ||||||||||||
| 6.4.6.1. | Услуга "А-Курс", не входящая в Единое вознаграждение | минус 60% | |||||||||||
| 6.4.6.2. | Услуга "Альфа-Белавиа" | минус 60% | |||||||||||
| 6.4.6.3. | Услуга "Альфа-Чек", не входящая в Единое вознаграждение | минус 60% | |||||||||||
| Примечания к подразделу 6.4: | |||||||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||||||
| 2. |
Разовое посещение залов VIP-залов (бизнес-залов) аэропортов, осуществленные владельцем карты Mastercard World Elite и его спутниками, взимается согласно тарифам по программе Mastercard Airport Experiences, установленным компанией Lounge Key. В случае, если в момент прохода не произошло списание вознаграждения за платный проход, комиссия списывается Банком со счета клиента по курсу, установленному в п.6.4 и 6.5 ДКБО | ||||||||||||
| 3. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||||||
| 4. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||||||
| Раздел 12 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Пакета решений "Smart Digital" | |||||||||
| 12.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
| 12.1.1. | Обязательные условия ПР: | ||||||||
| 12.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
| 12.1.2. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 0 BYN | |||||||
| 12.1.3. | Плата за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 2,90 BYN | |||||||
| 12.1.4. | Плата за подключение к ПР нерезидента РБ (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках Зарплатного проекта), в том числе за подключение к ПР после отключения НП/ПР | 250,00 BYN | |||||||
| 12.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
| 12.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
| 12.2.1.1. | Тип и количество карточек |
1 Mastercard Smart Digital (BYN); 1 Mastercard Smart Digital /Карта Nova-Mastercard Smart Standard4 (USD); 1 Mastercard Smart Digital (EUR); 1 БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital (BYN). | |||||||
| 12.2.1.2. | Выпуск карточек, в том числе указанных в п. 12.2.1.1. (количество) | 6 раз в период обслуживания | |||||||
| 12.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
| 12.2.1.4. | Выпуск карточки, превышающий лимит, указанный в п. 12.2.1.2. | 49,99 BYN | |||||||
| 12.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств по карточкам Mastercard Smart Digital и Карта Nova-Mastercard Smart Standard, включенным в Единое вознаграждение, (от суммы снятия) в: | BYN | USD/EUR | ||||||
| 12.2.1.5.1. | банкоматах и POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 12.2.1.5.2. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере лимитов, установленных в п. 12.4.3.1. | + | |||||||
| 12.2.1.5.3. | банкоматах банков-партнеров и иных банков в размере, превышающем лимиты, установленные в п. 12.4.3.1. | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 12.2.1.5.4. | POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 12.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств по карточкам БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital, включенным в Единое вознаграждение, (от суммы снятия) в: | BYN | |||||||
| 12.2.1.6.1. | банкоматах и POS-терминалах Банка | + | |||||||
| 12.2.1.6.2. | банкоматах банков-партнеров | 0,5% (минимум 2,00 BYN) | |||||||
| 12.2.1.6.3. | POS-терминалах и банкоматах иных банков, POS-терминалах банков-партнеров | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 12.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт", "Овердрафтный кредит "Nova" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.12.2.1.5, 12.2.1.6.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
| 12.2.1.8. | Перевыпуск до истечения срока действия карточек клиента, в том числе указанных в п. 12.2.1.1. (количество) | 3 раза в период обслуживания | |||||||
| Примечания к подразделу 12.2: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные ПР распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях ПР либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях ПР, и включенные в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 3. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
| 4. | Выпуск/перевыпуск карточки "Карта Nova-Mastercard Smart Standard" в рамках ПР "Smart Digital" не осуществляется. "Карта Nova-Mastercard Smart Standard" может быть включена в ПР по инициативе клиента. | ||||||||
| 5. | Выпуск карточек Mastercard Smart Digital, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital осуществляется посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync» без передачи карточки на физическом носителе. | ||||||||
| 12.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
| 12.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR | + | |||||||
| Примечания к подразделу 12.3: | |||||||||
| 1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета решений. | ||||||||
| 12.4. Прочие услуги, сервисы и лимиты | |||||||||
| 12.4.1. | Включены в Единое вознаграждение 3 | ||||||||
| 12.4.1.1. | Услуга "Альфа-Чек": | ||||||||
| 12.4.1.1.1. | версия "Push-уведомление" | 20 | |||||||
| 12.4.2. | Бонусы по услугам | ||||||||
| 12.4.2.1. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (USD/ EUR)2 | 0,10% | |||||||
| 12.4.2.2. | Процентная ставка по услуге "Копилка" (BYN)2 | 2,0% | |||||||
| 12.4.3. | 12.4.3.1. | Лимиты на выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков партнеров и иных банков по карточкам 1: | |||||||
| 12.4.3.1.1. | Mastercard Smart Digital (BYN) | 250 | |||||||
| 12.4.3.1.2. | Mastercard Smart Digital (USD) | 100 | |||||||
| 12.4.3.1.3. | Mastercard Smart Digital (EUR) | 100 | |||||||
| Примечания к подразделу 12.4: | |||||||||
| 1. | Лимит установлен в валюте счета (ежемесячно) | ||||||||
| 2. | Процентная ставка применяется к услуге, подключенной с 08.08.2019. | ||||||||
| 3. | В Единое вознаграждения не включаются услуги, стоимость которых в соответствии с разделами 8,9 Перечня вознаграждений составляет 0 BYN. | ||||||||
| Общие условия выпуска и обслуживания карточек | ||
| 1. ТЕРМИНЫ | ||
| 1.1. Авторизация по карточке — разрешение Банка и/или владельца
платежной системы на совершение операции при использовании карточки,
сопровождающееся блокировкой соответствующей суммы денежных средств (они
становятся недоступными для дальнейшего использования). В результате
авторизации у Банка возникает обязательство по перечислению суммы операции
при поступлении ему документов в соответствии с правилами платежной системы
для возмещения банку-эквайеру (при наличии) суммы денежных средств по
операциям при использовании карточек, выпущенных Банком. 1.2. Активация карточки — процедура, которая делает возможным совершение с использованием карточки операций, требующих авторизации. 1.3. Использование карточки — совершение с использованием карточки или её реквизитов действий, в результате которых: а) осуществляются безналичные платежи и переводы, или выдача наличных денежных средств, или внесение наличных денежных средств, с отражением данных операций по текущему счёту Клиента; б) держателю предоставляются информационные и иные услуги. 1.4. Компрометация карточки – наличие у любого лица, не являющегося законным держателем карточки (за исключением банка-эмитента, процессингового центра), сведений о реквизитах действительной карточки и (или) иной информации, позволяющей несанкционированное использование действительной карточки. 1.5. Несанкционированное использование карточки — использование карточки (в том числе её дубликатов), как это определено пунктом 1.3 настоящего приложения, совершенное установленными или неустановленными третьими лицами, которые получили доступ к карточке или её реквизитам (с ведома или без ведома держателя). 1.6. Неурегулированный остаток задолженности Клиента - сумма денежных средств, превышающая доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта, и отражающая задолженность Клиента перед Банком, возникшую в результате проведения держателем карточки безналичных расчетов, получения им наличных денежных средств, совершения валютно-обменных операций при использовании карточки и в других случаях, когда сумма денежных требований Банка превышает сумму остатка денежных средств на текущем счете и (или) сумму лимита овердрафта (при наличии). 1.7. Операция с повышенным риском — операция, которую Банк по своему усмотрению отнес к зоне повышенного риска (операции покупки электронных денег, операции в казино, в том числе приобретение фишек, приобретение дорожных чеков, лотерейных билетов, оплата букмекерских ставок, иные аналогичные операции). 1.8. Операция «перевод с карточки на карточку» — перевод денежных средств с использованием реквизитов карточки посредством cервисов «Mastercard MoneySend» и «VISA Direct», доступных на Интернет-сайте Банка, а также в меню услуги «Альфа-Клик»/ «InSync.by»». 1.9. Платежная система — обобщающий термин в отношении международных платежных систем Mastercard Worldwide, VISA International, платежной системы «БЕЛКАРТ». 1.10. Реквизиты карточки — номер карточки, фамилия и собственное имя держателя, срок действия карточки, проверочное число CVV2 (Card Verification Value) или CVC2 (Card Verification Code). 1.11. Страны с повышенным риском – страны с высоким уровнем мошенничества в связи с отсутствием должного уровня обеспечения безопасности по операциям с использованием карточек, перечень которых определяется международными платежными системами. Перечень таких стран приведен на интернет-сайте Банка. 1.12. 3-D Secure — обобщающий термин в отношении технологий дополнительной аутентификации Mastercard SecureCode и Verified by Visa при совершении операций с использованием карточек. 1.13. Mastercard PayPass — бесконтактная технология совершения операций с использованием карточек платежной системы Mastercard Worldwide, содержащих микропроцессор (чип). 1.14. Visa PayWave — бесконтактная технология совершения операций с использованием карточек платежной системы Visa International, содержащих микропроцессор (чип). 1.15. VEPS (Visa easy payment service) – сервис платежной системы Visa International, совершения расходных операций с использованием карточки платежной системы Visa International по микропроцессору (чипу) и без аутентификации по ПИН и подписи на основании отдельного соглашения между банком-эквайером и организацией торговли и сервиса. | ||
| 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | ||
| 2.1. Банк
выпускает/перевыпускает и обслуживает карточки на основании договора на
использование карточки, условия которого в совокупности определяются
договором текущего счета, настоящим приложением и заявлением
(анкетой-заявлением) Клиента составленным на бумажном носителе, в форме
электронного сообщения (в меню услуг дистанционного банковского обслуживания,
через каналы Интернет-поддержки) либо посредством обращения в контакт-центр
«А-Сервис», и принятым Банком к исполнению а также Перечнем вознаграждений (в
части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек). В любом
случае, факт получения или использования Клиентом карточки, выданной Банком,
подтверждает заключение Клиентом с Банком договора на использование карточки.
В случае выпуска (перевыпуска) карточки на основании заявления Клиента, такое
заявление является частью договора на использование карточки, а факт передачи
Клиенту карточки может подтверждаться анкетой-заявлением. В случае выпуска
(перевыпуска) карточки на основании анкеты-заявления, такая анкета-заявление
является частью договора на использование карточки и подтверждением факта
передачи Клиенту карточки. Банк самостоятельно определяет способы предоставления Клиентом в Банк заявления (анкеты-заявления) и их доступность, а также способы доставки (передачи) карточки Клиенту. В случае составления заявления (анкеты-заявления) на бумажном носителе, подтверждением принятия Банком заявления (анкеты-заявления) считается проставление представителем Банка на заявлении (анкете-заявлении) отметки о ее принятии. Во избежание сомнений, отсутствие на заявлении (анкете-заявлении) отметки о ее принятии означает, что Банк не принял заявление (анкету-заявление) и договор на использование карточки не считается заключенным. 2.2. Банк выдает Клиенту личную карточку, тип которой указывается в заявлении (анкете-заявлении), и осуществляет ее обслуживание. 2.3. Срок действия карточки прекращается по истечении последнего дня месяца, указанного на ней. 2.4. Договор на использование карточки считается заключенным в момент принятия Банком заявления (анкеты-заявления) Клиента на выпуск карточки и действует по дату истечения срока действия карточки, а в случае истечения срока действия карточки и наличия у Клиента неисполненных обязательств перед Банком, возникших из договора на использование карточки и связанных с ее использованием, - по дату полного исполнения Клиентом таких обязательств. Предметом договора на использование карточки может являться выпуск карточки держателю, указанному Клиентом в заявлении (анкете-заявлении). Клиент подтверждает, что предоставленные им Банку фамилия и имя на латинице, идентификационный номер держателя карточки соответствуют данным ДУЛ держателя. 2.5. За выпуск/перевыпуск, обслуживание карточки по договору на использование карточки Клиент уплачивает вознаграждение в соответствии с Перечнем вознаграждений. Вознаграждение уплачивается посредством списания Банком платежным ордером суммы причитающегося ему вознаграждения с текущего (расчетного) счета Клиента, к которому выпущена карточка, или с любых других счетов Клиента в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. Клиент обязуется обеспечить на счете сумму денежных средств в объеме достаточном для исполнения обязательства по уплате вознаграждения. 2.6. Перечень вознаграждений может быть изменен Банком в одностороннем внесудебном порядке. Изменения в Перечень вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек) вступают в силу через 7 рабочих дней со дня уведомления об этом Клиента. Изменения в Перечень вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек), не влекущие увеличение размера вознаграждений или введение нового вознаграждения для Клиента (если только Клиент не решает получить новую услугу), вступают в силу в срок, указанный в уведомлении Банка. Об изменении Перечня вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек) Банк уведомляет Клиента путем опубликования (размещения) изменений в Перечень вознаграждений и/или Перечня вознаграждений с учётом изменений на Интернет-сайте Банка и на информационном стенде в отделениях Банка. Дополнительно Банк вправе уведомить Клиента об изменении Перечня вознаграждений путем отправки ему SMS-сообщения, push-уведомления, сообщения посредством использования мессенджеров, услуг дистанционного банковского обслуживания Клиента (конкретный канал и способ уведомления определяется Банком самостоятельно). Клиент обязан обеспечить наличие услуг связи, доступа в Интернет, а также техническую возможность получения уведомлений, своевременно производить оплату услуг связи и не уклонятся от получения подобных уведомлений, блокируя (отключая) телефонные аппараты, интернет, электронную почту или в связи с иными подобными причинами. Клиент несет все риски, вызванные отказом от услуг связи, услуг дистанционного банковского обслуживания, несвоевременным информированием Банка об изменении номера телефона, адреса электронной почты или несвоевременным ознакомлением с уведомлениями Банка. Уведомления, направляемые Банком Клиенту способами, предусмотренными настоящим пунктом Договора, будут считаться полученными Клиентом в сроки, предусмотренные разделом 10 настоящего Договора. | ||
| 3. ВЫПУСК, ПЕРЕВЫПУСК КАРТОЧЕК. ВОЗВРАТ КАРТОЧКИ БАНКУ | ||
| 3.1. Банк обязуется изготовить (заменить) Клиенту карточку в
течение 15 рабочих дней с момента принятия к исполнению заявления
(анкеты-заявления). 3.2. Перевыпуск карточки в связи с окончанием срока её действия возможен при условии оформления заявления (анкеты-заявления) в течение 40 календарных дней до и 40 календарных дней после окончания срока действия карточки (исключая карточки, выпускаемые в рамках банковских продуктов «Кредитная карточка для физических лиц», «Кредитная карточка «БонВояж», «POS-карта», «Красная карта», «Красная карта плюс», «Красная карта 2.0», «Карта «100 дней», перевыпуск которых осуществляется при условии оформления заявления не позднее трех банковских дней до истечения срока действия карточки). В случае, если заявление на перевыпуск карточки в рамках продукта «Кредитная карточка для физических лиц», «Кредитная карточка «БонВояж», «POS-карта», «Красная карта», «Красная карта плюс», «Красная карта 2.0», «Карта «100 дней» представлено Банку после указанного в настоящем пункте срока, но Банк перевыпустил карточку до окончания срока действия текущей карточки, считается, что заявление подано в срок. 3.3. В рамках услуги Зарплатный проект Банк имеет право перевыпустить карточку в связи с окончанием срока её действия без письменного заявления Клиента. В этом случае, согласием Клиента на перевыпуск карточки является ее получение, что подтверждается собственноручной подписью Клиента в реестре о выдаче карточек. 3.4. По выбору Банка, карточка может быть передана Клиенту: 3.4.1. в отделении Банка не позднее 90 дней с даты отправки Банком СМС сообщения Клиенту о готовности карточки или не позднее 105 дней с момента принятия Банком к исполнению анкеты-заявления - в случае отсутствия номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка. Если карточка не получена Клиентом в указанный срок, она блокируется Банком и направляется на уничтожение. Неполучение карточки не освобождает Клиента от обязанности оплатить услуги Банка. 3.4.2. посредством услуг РУП «Белпочта», путем помещения конверта с карточкой в почтовый ящик Клиента в течение 5 рабочих дней по территории Республики Беларусь с момента оформления заявки на выпуск/перевыпуск карточки (в рамках Зарплатного проекта и при предоставлении услуги «Моя Альфа» - в течение 5 рабочих дней с момента ввода заявки на выпуск/перевыпуск карточки в программное обеспечение Банка) и путем вручения Клиенту конверта с карточкой в течение 15 рабочих дней за пределами Республики Беларусь на адрес, указанный клиентом. В случае, если Клиентом не указан адрес доставки карты, доставка карты будет осуществляться по адресу места жительства Клиента. Если почтовый ящик отсутствует или не обеспечивает сохранность вложенной корреспонденции, Клиент обязан проверять наличие адресованной ему почтовой корреспонденции в отделении почтовой связи. По истечении срока хранения корреспонденции в отделении почтовой связи (при доставке на территории Республики Беларусь - 30 дней, при доставке за пределы Республики Беларусь – иной срок, определенный почтовой организацией (компанией) страны-доставки почтового отправления, указанный на сайте РУП «Белпочта»), карточка будет возвращена в Банк и заблокирована без возможности дальнейшей разблокировки. Клиент подтверждает, что при оформлении заявки на выпуск/перевыпуск карточки на адрес, находящийся за пределами Республики Беларусь, Клиентом проверена информацию на официальном сайте РУП «Белпочта» о возможности доставки почтового отправления в иную страну. В мобильном банке «InSync.by» Клиент может отследить информацию об отправлении карточки. 3.4.3. посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync.by» в рамках отдельных продуктов Банка без передачи карточки на физическом носителе. 3.5. Карточка может быть активирована самостоятельно Клиентом (при наличии у Банка технической возможности), или активирована Банком, при обращении в Банк Клиента (если самостоятельная активация не доступна в «Альфа-Клик» или «InSync.by»). Самостоятельно Клиент осуществляет активацию карточки одним из доступных способов: - посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - посредством обращения к работнику отделения Банка при получении карточки, в случае отсутствия номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка. Если заявка на выпуск карточки оформлена Клиентом в меню услуги «InSync.by» (за исключением заявки на перевыпуск карточки), Клиенту доступна возможность активации карточки до ее получения. В этом случае, Клиент вправе совершать все операции c использованием реквизитов карточки. Операции с использованием самой карточки становятся доступны Клиенту после ее получения Клиентом и повторной активации карточки в меню услуги «InSync.by» (подтверждения получения карточки). Независимо от способа активации карточки, за операции, совершенные с использованием реквизитов карточки до ее получения, Клиент несет ответственность, как она предусмотрена Договором для операций с использованием карточки. При доставке карточки почтой, Клиент обязуется до активации карточки: 1) убедиться в целостности конверта, в который вложена карточка (на конверте должны отсутствовать следы его вскрытия, иного механического повреждения, указывающие на возможное нарушение целостности конверта или несанкционированное получение реквизитов карточки). Клиент несет все риски и последствия, связанные с тем, что Клиент нарушил обязанность убедиться в целостности конверта, в который вложена карточка, либо когда такой осмотр конверта произведен клиентом не должным образом; 2) убедиться в том, что карточка не повреждена. Неполучение карточки не освобождает Клиента от обязанности оплатить услуги Банка по выпуску (перевыпуску) и/или ежемесячному обслуживанию карточки в размере, установленном Перечнем вознаграждений. Активация карточки подтверждает получение карточки Клиентом в конверте, целостность которого не нарушена, а карточка не повреждена. 3.6. У Клиента может быть в наличии одновременно не более двадцати активных карточек, включая карточки, выпущенные на имя третьих лиц, а также карточки, временно заблокированные Клиентом/Банком с возможностью дальнейшей разблокировки. Перечнем вознаграждений могут быть установлены иные ограничения по количеству карточек, выпускаемых/перевыпускаемых в рамках банковских продуктов и услуг Банка. 3.7. Клиент обязуется вернуть карточку в отделение Банка: 3.7.1. при закрытии текущего счета по инициативе Клиента — не позднее, чем за 25 дней до момента закрытия текущего счета (кроме случаев утраты карточки, о чём Клиент письменно уведомляет Банк); 3.7.2. по истечении срока действия карточки — не позднее чем через десять банковских дней после истечения срока её действия; 3.7.3. при блокировке карточки, без возможности ее дальнейшей разблокировки, принятии Банком решения об изъятии карточки – не позднее чем через пять банковских дней после направления Банком уведомления об изъятии (возврате) карточки. 3.8. В случае изъятия карточки терминальным устройством, принадлежащим как Банку, так и любому другому банку, Банк вправе не возвращать карточку Клиенту, а также вправе в целях минимизации риска совершения несанкционированных операций с использованием изъятой карточки заблокировать ее без предварительного уведомления Клиента. Клиент вправе обратиться в Банк с заявлением о перевыпуске (замене) карточки с уплатой Банку вознаграждения, предусмотренного Перечнем вознаграждений на случай перевыпуска карточки в связи с ее изъятием терминальным устройством (если такое вознаграждение подлежит уплате). 3.9. Выпуская карточку на имя держателя (третьего лица), Клиент, тем самым, предоставляет полномочия держателю на распоряжение посредством использования карточки или ее реквизитов денежными средствами Клиента, находящимися на текущем счете к которому выпущена карточка, а также на получение сведений, составляющих банковскую тайну Клиента (в т.ч. по операциям, совершенным по счету, к которому выпущена карточка). В меню услуги «InSync.by» Клиент вправе инициировать предоставление держателю возможности совершения операций с использованием карточки и/или ее реквизитов посредством услуги «InSync.by», оказываемой Банком держателю. В этом случае, все операции держателя в меню услуги «InSync.by» считаются совершенными держателем с использованием карточки и/или ее реквизитов. Во избежание сомнений, подтверждением полномочий третьего лица на распоряжение денежными средствами Клиента с использованием карточки и /или ее реквизитов, а также полномочий на получение сведений, составляющих банковскую тайну Клиента, являются (в зависимости от того, что применимо): - заявление (анкета-заявление) на выпуск/перевыпуск карточки (дополнительной карточки), подписанное (подтвержденное) Клиентом; - активация Клиентом в меню услуги «InSync.by», «Альфа-Клик» карточки, выпущенной на имя такого третьего лица. Клиент подтверждает, что принимает на себя всю ответственность за действия держателя, в том числе, при совершении держателем и/или с принадлежащими ему средствами доступа к услуге «InSync.by» расходных операций и/или получения информации, имеющей отношения к Клиенту. При этом, держатель, будучи Клиентом, отвечает за сохранность средств доступа в соответствии с разделом 8 настоящего Договора и приложения 6 к настоящему Договору. | ||
| 4. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КАРТОЧКИ | ||
| 4.1. Использование карточки регулируется применимым правом,
Договором и правилами платежных систем. 4.2. Карточка является собственностью Банка, который имеет право во всяком случае без объяснения причин и без предварительного уведомления изъять карточку, а также отказать Клиенту в ее выпуске и перевыпуске. 4.3. Карточка может быть заблокирована: 4.3.1. по инициативе Банка без объяснения причин и без предварительного уведомления Клиента (в том числе в случае, предусмотренном пунктом 3.7 настоящего приложения); 4.3.2. по инициативе Клиента на основании его заявления при обращении в отделение Банка, в контакт-центр «А-Сервис» или Каналы Интернет-поддержки, а также Клиентом самостоятельно через меню услуг дистанционного банковского обслуживания. В случае блокировки карточки по инициативе Банка (за исключением случая, указанного в пункте 3.7 настоящего приложения) он обязуется проинформировать Клиента об этом любым из способов, указанных в пункте 3.3 Договора. Блокировка карточки влечет отказ в авторизации по карточке, однако не затрагивает операций, не требующих авторизации, а также операций, авторизованных Банком на момент блокировки карточки. 4.4. Совершение расходной операции с использованием карточки включает авторизацию по карточке и отражение операции по текущему счету. В случаях, предусмотренных правилами платежных систем, возможно совершение операций по карточке без авторизации. Банк вправе блокировать в рамках одной операции по карточке возможность перехода с технологии микропроцессора (чипа) на технологию магнитной полосы в случае, если микропроцессор (чип) не может быть считан в результате его повреждения, технических сбоев, использования дубликата карточки или иных подобных причин (fallback). 4.5. Момент совершения операции, как правило, не совпадает с моментом отражения операции по текущему счету. 4.6. Возврат на текущий счёт денежных средств (в том числе и части денежных средств) по ранее совершенной операции с использованием карточки (например, при отказе от приобретенного товара, уменьшении стоимости товара) осуществляется по обменному курсу на момент обработки платежной системой операции возврата, в связи с чем вследствие курсовых разниц сумма возвращаемых денежных средств может отличаться от суммы, первоначально списанной с текущего счета. Отражение операции возврата денежных средств на текущий счёт по ранее совершенной операции с использованием карточки (зачисление денежных средств на текущий счёт) осуществляется при получении Банком от банка-эквайера финансовых документов, подтверждающих операцию возврата денежных средств. При осуществлении организацией торговли (сервиса) частичного возврата денежных средств на текущий счёт Клиента по ранее совершенной операции с использованием карточки (например, при частичном отказе от приобретенного товара) возврат может быть осуществлен организацией торговли (сервиса) также путем отмены первоначальной операции с зачислением на текущий счет Клиента суммы в размере ранее списанной по текущему счету и одновременного списания новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы, рассчитанной как разница между суммой первоначальной операции и суммой возврата. При этом, если валюта операции и валюта расчетов различаются, то пересчет валют осуществляется с применением курсов платежной системы на дату обработки новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы операции, далее при необходимости сумма в валюте расчётов (Банка с платежной системой) пересчитывается в валюту текущего счета Клиента по курсу Банка на дату списания со счета Клиента новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы операции. Способ осуществления возврата определяется банком-эквайером и/или организацией торговли (сервиса). 4.7. Клиент обязуется контролировать расходование средств с текущего счета, а также хранить карт-чеки, чеки кассовых аппаратов, слипы, квитанции и т.п., отражающие расходование средств по текущему счету с использованием карточки в соответствии со сроками, установленными применимым правом, но не менее чем 3 месяца с момента совершения операции с использованием карточки. Банк информирует Клиента об операциях с использованием карточки, требующих авторизации, путем размещения соответствующей информации в течение короткого времени после фактического совершения операции в выписке по соответствующей карточке в меню услуг дистанционного банковского обслуживания (приложение 6). При наличии подключенной активной услуги «Альфа-Чек» (приложение 7) Банк также информирует Клиента об операциях с использованием карточки, требующих авторизации, путём отправки Клиенту оповещений. Моментом получения Клиентом уведомления Банка о совершенной с использованием карточки операции является время, указанное в столбце «Время транзакции» (название столбца может меняться) в выписке по карточке в меню услуг дистанционного банковского обслуживания, а при наличии подключенной активной услуги «Альфа-Чек» — время отправки оповещения, указанное в его тексте. Банк информирует Клиента об операциях с использованием карточки, не требующих авторизации, путем предоставления выписки по текущему счету (приложение 3). 4.8. Клиент обязуется не допускать неурегулированный остаток задолженности по текущему счету, а в случае его возникновения погасить неурегулированный остаток задолженности в срок не превышающий 30 календарных дней с даты образования неурегулированного остатка задолженности (обеспечить на текущем счете, к которому выпущена карточка, наличие суммы денежных средств в объеме достаточном для исполнения обязательства по погашению неурегулированного остатка задолженности). Банк при возникновении неурегулированного остатка задолженности по текущему счету Клиента самостоятельно устанавливает причину его возникновения и в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента признания в бухгалтерском учете по соответствующим счетам суммы неурегулированного остатка задолженности Клиента информирует Клиента о необходимости погашения (возврата) суммы неурегулированного остатка задолженности одним из способов, предусмотренных пунктом 3.3 настоящего Договора. Примеры причин возникновения неурегулированного остатка задолженности: - сумма операции, совершения Клиентом с использованием карточки или её реквизитов и не требующая по правилам платежной системы авторизации, превышает доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта (при наличии); - сумма операции, совершенная Клиентом с использованием карточки или её реквизитов, превышает доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта (при наличии) в результате изменения курсов валют, применяемых в момент блокировки суммы операции, и в момент отражения операции по текущему счету; - другие случаи, когда сумма денежных требований Банка превышает сумму остатка денежных средств на текущем счете и (или) сумму лимита овердрафта (при наличии). 4.9. В целях недопущения возникновения неурегулированного остатка задолженности по текущему счету по инициативе Клиента или Банка (с последующим уведомлением Клиента) может устанавливаться неснижаемый остаток (сумма, на которую уменьшается доступный остаток). 4.10. Клиентам-нерезидентам (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках зарплатного проекта или в иных случаях по усмотрению Банка) устанавливается неснижаемый остаток по карточке (размер которого указывается в заявлении-анкете или других заявлениях) в следующих минимальных размерах в зависимости от типа карточки и валюты текущего счета: | ||
| Тип банковской карточки | Валюта текущего счета | Сумма неснижаемого остатка (не менее |
| Visa Classic/Mastercard Standard | BYN | 30 |
| USD | 100 | |
| EUR | 100 | |
| Visa Gold/ Mastercard Gold | BYN | 60 |
| USD | 200 | |
| EUR | 200 | |
| Visa Platinum | BYN | 100 |
| USD | 300 | |
| EUR | 300 | |
| Visa Infinite/Mastercard World Black Edition | BYN | 300 |
| USD | 500 | |
| EUR | 500 | |
| 4.11. Доступный остаток по карточкам, указанным в пункте 4.10,
уменьшается на сумму неснижаемого остатка с указанием его размера в
заявлении-анкете или других заявлениях. 4.12. В соответствии с правилами соответствующей платежной системы возможны следующие операции: 4.12.1. срочная выдача наличных денежных средств (Emergency Cash Disbursement) — для держателей карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE; 4.12.2. срочная выдача временной карты (Emergency Replacement Card) — только для держателей карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE. 4.13. При получении карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE Клиенту по предложению Банка может быть выдана карта доступа в VIP-залы ожидания аэропортов — карта Priority Pass. Банк не несет ответственности за объем и качество указанных сервисов и услуг. Понесенные Банком расходы, связанные с посещением Клиентом VIP-залов ожидания аэропортов, возмещаются Банку путем списания Банком платежным ордером денежных средств с текущих счетов Клиента, а в случае недостаточности или отсутствия денежных средств на текущих счетах Клиента – уплачиваются Банку самостоятельно Клиентом в течение пяти календарных дней со дня получения требования Банка. Банк вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить выпуск и/или досрочно прекратить обслуживание карты Priority Pass, в т.ч. по использованию услуг третьих лиц, возможность доступа к которым обеспечивается посредством карты Priority Pass. При досрочном прекращении действия и/или использования карты Priority Pass Банк вправе вернуть Клиенту уплаченное им вознаграждение за выпуск карты Priority Pass в порядке и размере, предусмотренных Перечнем вознаграждений. 4.14. С учетом особенностей работы платежных систем обязательства Клиента по операциям с использованием карточки могут возникнуть в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты окончания срока действия карточки. 4.15. Сумма блокируемых денежных средств при авторизации по карточке рассчитывается по обменному курсу на момент авторизации. Сумма отражаемых по текущему счету денежных средств рассчитывается: при использовании карточки в устройствах Банка и банкоматах банков-партнеров — по обменному курсу на момент авторизации, по иным операциям с использованием карточки — по обменному курсу на момент отражения операции по текущему счету. Обменный курс при совершении валютно-обменных операций определяется курсом соответствующей платежной системы, и/или курсом Банка для операций с использованием карточек, и/или курсом оказываемых отдельными организациями торговли (сервиса) услуг «Динамический обмен валют» (Dynamic Currency Conversion), «Валюта, предпочитаемая держателем карты» (Cardholder Preferred Currency). При совершении операций с использованием карточки задействованы три валюты: валюта операции, валюта расчётов Банка с платежной системой и валюта текущего счёта. Отражение операции по текущему счету осуществляется исходя из выставленной Банку суммы в валюте расчётов Банка с платежной системой. Валютой расчета Банка с международными платежными системами Mastercard WorldWide и Visa International являются: по операциям в белорусских рублях на территории Республики Беларусь — белорусский рубль, по операциям в белорусских рублях за пределами Республики Беларусь — доллар США, евро либо российский рубль (в рамках услуг «Динамический обмен валют» (Dynamic Currency Conversion), «Валюта, предпочитаемая держателем карты» (Cardholder Preferred Currency); по операциям в евро — евро; по операциям в российских рублях – российский рубль; по иным операциям — доллар США. Валютой расчета Банка с платежной системой БЕЛКАРТ является белорусский рубль. При обслуживании организации торговли (сервиса) в банке-эквайере – нерезиденте отражение по текущему счету Клиента совершенной на территории Республики Беларусь операции может осуществляться исходя из выставленной Банку суммы в валюте расчетов Банка с платежной системой. При несовпадении валюты расчетов Банка с платежной системой и валютой текущего счёта между Банком и Клиентом возможно совершение валютно-обменных операций. При этом, для определения суммы денежных средств, списываемых Банком со счета Клиента по расходным операциям, применяются следующие курсы (порядок их определения): | ||
| Валюта счета | Валюта операции | Обменный курс или порядок его определения |
| BYN | USD/EUR/RUB | Курс продажи долларов США/евро/ российского рубля (соответственно), установленный Банком |
| USD/EUR/RUB | BYN | Курс покупки долларов США/евро/ российского рубля (соответственно), установленный Банком |
| USD | EUR | Курс продажи евро/ доллар США, установленный Банком |
| EUR | USD | Курс покупки евро/ доллар США, установленный Банком |
| USD | RUB | Курс покупки российский рубль/доллар США, установленный Банком |
| RUB | USD | Курс продажи российский рубль /доллар США, установленный Банком |
| EUR | RUB | Курс покупки российский рубль/евро, установленный Банком |
| RUB | EUR | Курс продажи российский рубль /евро, установленный Банком |
| BYN | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитывается в белорусские рубли по курсу продажи долларов США, установленному Банком |
| USD | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы |
| EUR | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитываются в евро по курсу покупки евро/ доллар США, установленному Банком |
| RUB | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитываются в российские рубли по курсу продажи доллар США/российский рубль, установленному Банком |
| 4.16. Банк размещает на своём Интернет-сайте информацию о
механизме расчётов по операциям с использованием карточки в зависимости от
валюты операции и валюты текущего счёта. 4.17. В случае возникновения неуспешно завершенной операции при использовании карточки в банкомате, инфокиоске, платежном терминале, платежном терминале самообслуживания иных банков, в результате чего уменьшилась сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может совершать операции при использовании карточки, Банк, не позднее трех банковских дней после получения Банком информации об указанной операции от Клиента (посредством его обращения в отделение Банка либо Контакт-центр в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня отражения операции по текущему счету) или от банка-эквайера, инициирует проведение разбирательства в соответствии с правилами платежной системы и законодательством для оперативного восстановления суммы денежных средств, доступной держателю карточки для использования. В случае возникновения неуспешно завершенной операции при использовании карточки в банкомате, инфокиоске, платежном терминале, платежном терминале самообслуживания либо системе дистанционного банковского обслуживания Банка, в результате чего уменьшилась сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может совершать операции при использовании карточки, Банк, не позднее банковского дня следующего за датой обнаружения Банком неуспешно завершенной операции или получения соответствующей информации от клиента посредством его обращения в отделение Банка либо Контакт-центр в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня отражения операции по счету, инициирует проведение разбирательства в соответствии с правилами платежной системы и законодательством для оперативного восстановления суммы денежных средств, доступной держателю карточки для использования. 4.18. Способы уведомления Банка об утрате карточки, ее несанкционированном использовании, а также для предоставления/получения иной информации по вопросам исполнения договора на использование карточки: - по телефону 198 (бесплатно со стационарного телефона на территории Республики Беларусь) или 7-33333-2 — единый номер для абонентов МТС, Велком, Лайф (круглосуточно); - через чат на сайте alfabank.by и в мобильном банке «INSYNC.BY» (круглосуточно); - посредством обращения в любое отделение Банка. Прямой номер для блокировки карточки или изменения лимитов по операциям с ней: +375 (44) 733-33-32, +375 (29) 733-33-32, +375 (25) 733-33-32, +375 (17) 229-73-43. | ||
| 5. ЛИМИТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТОЧЕК | ||
| 5.1. Банк вправе без предварительного уведомления Клиента
устанавливать, изменять или отменять лимиты по операциям с использованием
карточки, в том числе по количеству операций и максимальному размеру операций
(при этом могут устанавливаться различные лимиты в зависимости от территории
совершения операций, типов карточек, видов операций, видов организаций
торговли или сервиса, банковских продуктов и т.д.). Информация о лимитах по
операциям с использованием карточки публикуется на Интернет-сайте Банка. 5.2. Если иное не установлено Банком, Клиент вправе с согласия Банка с учетом ограничений, указанных в настоящем Договоре и на Интернет-сайте Банка: а) изменить (увеличить или уменьшить) лимиты по операциям с использованием карточки на любой период времени в пределах срока действия карточки самостоятельно в меню услуг дистанционного банковского обслуживания, а также посредством обращения в отделение Банка, контакт-центр «А-Сервис» или Каналы Интернет-поддержки; б) аннулировать лимиты по операциям с использованием карточки на любой период времени в пределах срока действия карточки посредством обращения в отделение Банка, с учетом следующего: при аннулировании лимитов по безналичным операциям «перевод с карточки на карточку» аннулируются лимиты по иным безналичным операциям; при аннулировании лимитов на территории Республики Беларусь аннулируются лимиты за пределами Республики Беларусь. Лимиты по операциям с использованием карточек не могут быть изменены по инициативе доверенных лиц Клиента. Банк вправе устанавливать лимиты по операциям с использованием карточки, которые не могут быть аннулированы Клиентом, а предельные значения, которых не могут быть увеличены Клиентом. | ||
| 6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТОЧКИ. ДЕЙСТВИЯ ПРИ КОМПРОМЕТАЦИИ КАРТОЧКИ. ПОРЯДОК ОПРОТЕСТОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ | ||
| 6.1.
Клиент обязуется соблюдать следующие правила (требования) по безопасному
использованию карточки: 6.1.1. обеспечивать, чтобы карточка использовалась только держателем, на чьё имя она выдана, и никому иному в пользование не передавалась; 6.1.2. при совершении операций в организациях торговли (сервиса) и банках контролировать нахождение карточки в его поле зрения в целях снижения риска компрометации карточки; 6.1.3. не передавать карточку или её реквизиты организациям торговли (сервиса) и банкам для проведения операции с использованием карточки, если есть сомнения в их надежности, а также никому не передавать карточку или её реквизиты в любых иных случаях; 6.1.4. хранить карточку и её реквизиты в надёжном месте, недоступном для иных лиц. ПИН рекомендуется запомнить или зашифровать; 6.1.5. использовать для проведения операций карточки с микропроцессором (чипом); 6.1.6. для целей минимизации возможного ущерба при компрометации карточки подключить к карточке один или несколько видов оповещения в рамках услуги «Альфа-Чек»; 6.1.7. увеличивать лимиты по операциям с карточкой только на период, необходимый для совершения соответствующих операций, после чего вновь уменьшать их до значений, указанных в разделе 5 настоящего приложения; 6.1.8. не предпринимать действия в целях разблокировки карточки, ранее заблокированной в связи с её компрометацией. 6.1.9. при получении карточки через представителя Клиента (на основании доверенности) проверить ее целостность. Клиент обязуется также придерживаться рекомендаций по безопасному использованию карточек, размещённых на Интернет-сайте Банка. 6.2. При компрометации карточки Клиент обязуется: 6.2.1. незамедлительно предпринять действия в целях блокировки карточки (пункт 4.3 настоящего приложения). В частности, при получении информации об операции с использованием карточки (пункт 4.7 настоящего приложения) в результате её несанкционированного использования Клиент обязуется предпринять действия в целях блокировки карточки во всяком случае не позднее: если Клиент считается уведомленным о совершенной операции c 7:00 до 0:00 — в течение одного часа с момента уведомления; в случае, если Клиент считается уведомленным о совершенной операции c 0:00 до 7:00 — не позднее 8:00. Применительно к настоящему пункту момент уведомления определяется по минскому времени, а при представлении Клиентом доказательств пребывания держателя в другом часовом поясе — по местному времени; 6.2.2. обратиться в Банк для перевыпуска карточки. 6.3. Выдача карточки представителю Клиента по доверенности не влечет за собой компрометацию карточки. 6.4. Опротестование операции в платежной системе может производиться Банком на основании заявления Клиента (диспутная форма), оформленного в отделении Банка (при опротестовании в связи с несанкционированным использованием карточки данное заявление не заменяет собой заявление, указанное в разделе 11 настоящего приложения). Банк анализирует возможность опротестования операции в соответствии с правилами платежной системы. При наличии возможности опротестования срок проведения процедуры опротестования операции составляет, как правило, не более 180 дней в зависимости от типа операции и полноты предоставленной Клиентом информации по опротестовываемой операции (в соответствии с правилами платежной системы), а также в соответствии со сроками, установленными применимым правом, для рассмотрения и подготовки ответов на обращения клиентов. Зачисление на текущий счет Клиента суммы успешно опротестованной через платежную систему операции производится в течение 5 рабочих дней после истечения периода времени, установленного правилами платежной системы на опротестование операции (далее, для целей настоящего пункта, - «дата зачисления»). В дату зачисления суммы успешно опротестованной операции Банк перечисляет на текущий счет Клиента сумму успешно опротестованной операции с учетом ее эквивалента, полученного от платежной системы в результате успешного опротестования операции (если валюта успешно опротестованной операции и валюта расчетов Банка с платежной системой не совпадают), и установленного Банком курса валют по операциям с карточками на дату зачисления суммы успешно опротестованной операции (если валюта счета Клиента и валюта расчетов Банка с платежной системой не совпадают). В случае успешного опротестования через платежную систему суммы несанкционированной Клиентом операции, применяется порядок, установленный пунктом 11.6 раздела 11 настоящего приложения. Клиент обязуется оплатить вознаграждения Банку за направление запроса в платежную систему для выяснения правильности списания средств с текущего счета, опротестование операции и проведение процедур пре-арбитража/арбитража/комплаенс комитета по операции в платежной системе в сумме, указанной в Перечне вознаграждений до момента оказания услуги. 6.5. Если в течение 30 календарных дней от даты отражения по текущему счету операции, совершенной с использованием карточки, Клиент не подал в Банк заявление на опротестование операции (диспутную форму), совершенная по счету операция и остаток денежных средств на счете считаются подтвержденными Клиентом. | ||
| 7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЧКОЙ | ||
| 7.1. Основные элементы карточки: 7.1.1. лицевая или оборотная сторона карточки содержит: 16-значный номер карточки, срок действия карточки в формате мм/гг (месяц/год) (включая последний месяц), а также может содержать фамилию и собственное имя держателя, микропроцессор (чип) и различную информацию (название продукта, вид валюты и др.); 7.1.2. на оборотной стороне карточки находятся: магнитная полоса со служебной информацией, 3-значное проверочное число CVV2/CVC2 (Card Verification Value/Code), место нахождения Банка, номер телефона контакт-центра «А-Сервис» и адрес Интернет-сайта Банка, также может находиться панель для образца подписи держателя карточки. Банк вправе в одностороннем порядке дополнять, изменять и/или исключать элементы карточки без предварительного уведомления Клиента. Каждой карточке присваивается ПИН. ПИН необходим при совершении операций по карточке. После трех последовательных попыток набора неправильного ПИН карточка блокируется (проведение операций с использованием карточки становится невозможным). Счетчик количества неверно набранного ПИН сбрасывается до начального значения при вводе правильного ПИН, если количество последовательно введенного неверного ПИН не превышает двух раз. 7.2. По карточкам, выпущенным по 27.02.2019 включительно, ПИН выдается держателю в запечатанном ПИН-конверте, обеспечивающем надежное хранение ПИН до момента его вскрытия. По карточкам, выпущенным по 31.01.2019 включительно, независимо от даты активации карточки, Клиент может использовать только ПИН, указанный в ПИН-конверте. По карточкам международных платежных систем, выпущенным в период с 01.05.2018 по 31.01.2019, Клиент может самостоятельно изменить ПИН в банкоматах при обязательном условии ввода текущего значения ПИН. По карточкам, выпущенным с 01.02.2019 включительно: - при активации карточки по 27.02.2019 включительно Клиент может использовать ПИН, указанный в ПИН-конверте, а также с 28.02.2019 может его изменить самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - при активации карточки с 28.02.2019 Клиент может создать и далее изменять ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания. По карточкам, выпущенным с 28.02.2019, ПИН создается и изменяется Клиентом самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания, за исключением карточек, выпущенных с отсутствием номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка, когда ПИН выдается держателю в запечатанном ПИН-конверте, обеспечивающем надежное хранение ПИН до момента его вскрытия и смена его возможна только в банкоматах. За изменение ПИН в банкоматах Клиент уплачивает вознаграждение в размере, установленном Перечнем вознаграждений. Клиент не вправе предоставлять возможность создания ПИН третьему лицу (включая работников Банка). Клиент подтверждает, что созданный ПИН всегда создан непосредственно Клиентом и не известен третьим лицам (включая работников Банка), в том числе, если ПИН создается Клиентом на устройстве, которое ему не принадлежит. В случае доставки карточки почтовым отправлением, для получения ПИН Клиенту необходимо подтвердить получение карточки в мобильном банке «InSync.by». Основные правила обеспечения сохранности ПИН: а) запрещается: сообщать ПИН третьим лицам, в том числе работникам Банка, организаций торговли или сервиса, должностным лицам государственных органов, в том числе правоохранительных органов; записывать ПИН на карточке; хранить ПИН вместе с карточкой; иным образом делать ПИН доступным для третьих лиц. Банк не несет ответственности за использование ПИН третьими лицами; б) при компрометации ПИН: - по карточкам международных платежных систем, выпущенным в период с 01.05.2018 по 31.01.2019 Клиент может самостоятельно изменить ПИН в банкоматах при обязательном условии ввода текущего значения ПИН; - по карточкам, выпущенным по 31.01.2019 при отсутствии возможности смены ПИН в банкоматах Клиент обязан возвратить в Банк карточку, по которой использовался данный ПИН. Клиент вправе обратиться в Банк с заявлением о перевыпуске карточки и создать новый ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - по карточкам, выпущенным с 01.02.2019 Клиент может изменять ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания, за исключением карточек, выпущенных с отсутствием номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка, когда смена ПИН возможна только в банкоматах. 7.3. При получении карточки держатель обязан немедленно подписать карточку в специально отведенном на карточке месте собственной подписью шариковой ручкой (кроме карточки без панели для образца подписи держателя). При наличии на карточке панели для образца подписи держателя и отсутствии подписи на карточке держателю может быть отказано в использовании карточки с изъятием такой карточки. 7.4. При проведении операций с использованием карточки, требующих авторизации, аутентификация Клиента осуществляется: 1) в кассе отделений Банка и других банков — на основании ПИН, или подписи держателя на карт-чеке (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя), или документа, удостоверяющего личность держателя; 2) в организациях торговли (сервиса) — на основании ПИН, или подписи держателя на карт-чеке (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя). Организация торговли (сервиса), принимающая карточку, вправе предложить держателю предъявить документ, удостоверяющий его личность; 3) в устройствах самообслуживания — на основании ПИН; в организациях торговли (сервиса) в сети Интернет — на основании номера карточки, фамилии и собственного имени держателя, срока действия карточки, проверочного числа CVV2 (Card Verification Value) или CVC2 (Card Verification Code), одноразового пароля при применении технологии 3-D Secure. В зависимости от применяемых организацией торговли (сервиса) правил фамилия и собственное имя держателя, проверочное число CVV2 или CVC2, или одноразовый пароль при применении технологии 3-D Secure могут не запрашиваться. С учетом правил платежных систем подпись держателя на карт-чеке может не совпадать с подписью в соответствующем поле обратной стороны карточки (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя). 4) При совершении операции с использованием технологии Mastercard PayPass, Visa PayWave и в иных случаях, предусмотренных правилами платежных систем, возможно совершение расходных операций по карточке без аутентификации. Если иные лимиты не предусмотрены платежными системами, совершение операции на территории Республики Беларусь с использованием технологии Mastercard PayPass без аутентификации возможно в сумме, не превышающей 100 белорусских рублей, с использованием технологии Visa PayWave – в сумме до 120 белорусских рублей (минимальная сумма зависит от настроек банка-эквайера), с использованием сервиса VEPS (Visa easy payment service) – в сумме до 80 белорусских рублей. 7.5. Организации торговли (сервиса) (например, гостиницы, пункты проката автомобилей) имеют право запрашивать авторизацию по карточке до продажи товара, выполнения работ и оказания услуг в качестве гарантии платежеспособности держателя. В результате авторизации запрошенная сумма на текущем счете Клиента автоматически блокируется и становится недоступной для дальнейшего использования. 7.6. Авторизация может быть аннулирована самой организацией торговли (сервиса) или Банком на основании заявления клиента и документов, предоставленных Клиентом Банку, подтверждающих отмену авторизации. В иных случаях авторизация аннулируется автоматически системой не позднее 20 календарных дней со дня авторизации. 7.7. Операции при использовании карточки осуществляются с учетом правил организаций торговли (сервиса) и банков, принимающих карточку. При снятии наличных денежных средств в устройствах необходимо запрашивать бумажный карт-чек о проведенной операции и хранить его. Операцию с использованием карточки следует проводить только в том случае, если держатель карточки уверен в совершаемой операции после проверки корректности суммы операции и оплачиваемых товара (работы, услуги). Банк не несет ответственности за разногласия между держателем и организацией торговли (сервиса) и банками, принимающими карточку, в частности, за разногласия в связи с низким качеством товаров (работ, услуг). 7.8. Основные правила обращения с карточкой: а) держатель не должен допускать механических повреждений карточки, воздействия на неё прямых солнечных лучей и электромагнитных полей, высоких и низких температур, влаги и других неблагоприятных факторов, способных повлечь потерю её работоспособности; б) перед использованием карточки в устройствах держатель обязан убедиться в отсутствии посторонних или подозрительных устройств на картоприемнике и клавиатуре устройства (накладок, выступающих или неровных деталей и т.д.); в) в случае изъятия карточки устройством держателю следует немедленно предпринять действия в целях блокировки карточки (пункт 4.3 настоящего приложения) и также обратиться в Банк с целью получения дальнейших инструкций; г) по окончании совершения операции с использованием карточки в устройстве необходимо в течение (приблизительно) 30 секунд после звукового сигнала забрать карточку. Через указанный промежуток карточка может быть изъята устройством. Банкоматы некоторых банков могут выдать карту и денежные средства в ином порядке: сначала карту, потом – денежные средства; д) в случае если рядом с устройством находятся подозрительные посторонние лица, рекомендуется выбрать иное время для пользования данным устройством или воспользоваться другим устройством; е) при осуществлении безналичных расчетов по карточке в организациях торговли (сервиса) в сети Интернет: использование карточки допустимо только в случае, если держатель убедился, что Интернет-сайт относится к данной организации торговли (сервиса) и использует надежные криптографические протоколы передачи данных Secure Sockets Layer (SSL), Secure Web Site; ж) рекомендуется иметь при себе восемь последних цифр номера карточки, а также номер контакт-центра «А-Сервис» в целях обеспечения более оперативной связи с Банком и оперативного поиска работником контакт-центра «А-Сервис» карточки держателя для ее блокировки при выявлении держателем/Клиентом компрометации карточки; з) наличие банкоматов и иных устройств в конкретной стране (населенном пункте) можно узнать с помощью Интернет-сайтов платежных систем www.mastercard.com и www.visa.com. За информацию, предоставленную на вышеуказанных сайтах, Банк ответственности не несет. 7.9. В случае плановых перерывов либо сбоев продолжительностью более 30 минут с 07:00 до 22:59 и 2 часов с 23:00 до 06:59 повлекших неработоспособность программно-технических средств, обеспечивающих обслуживание держателей карточек, Банк уведомляет Клиента с использованием не менее двух электронных каналов информирования (на выбор Банка: Интернет-сайт Банка, каналы Интернет-поддержки, в меню услуг дистанционного банковского обслуживания и т.д.). В уведомлении Банк также указывает планируемые сроки восстановления работоспособности программно-технических средств, обеспечивающих обслуживание держателей карточек. 7.10. При наличии технической возможности Клиент может запросить посредством услуги «InSync.by» реквизиты карточки. 7.10.1. Запрос реквизитов карточки возможен только после активации и создания ПИН карточки. Клиент вправе неоднократно в течение всего срока действия карточки запрашивать посредством услуги «Insync.by» ее реквизиты. Если реквизиты карточки запрашиваются после аннулирования карточки, к которой не был создан токен, то совершение операций с использованием реквизитов такой карточки невозможно. 7.10.2. Банк предоставляет реквизиты карточки в интерфейсе услуги «Insync.by» по отдельному запросу клиента отображает информационное сообщение, содержащее номер карточки или CVC-код/CVV-код. 7.10.3. Банк не предоставляет реквизиты карточки по истечении срока действия карточки. | ||
| 8. УСЛУГА «МОЯ АЛЬФА» | ||
| 8.1. Банк предоставляет Клиенту, подключенному к одному из
пакетов решений, услугу «Моя Альфа», позволяющую выбрать индивидуальный
дизайн карточки, на основании заявления держателя, принятого Банком к
исполнению. 8.2. Выбор индивидуального дизайна карточки возможен при выпуске карточек Alfa-Bank/Mastercard Standard, Alfa-Bank/VISA Classic (за исключением выпуска карточек указанного типа в рамках отдельных банковских продуктов): а) из галереи на Интернет-сайте Банка; б) на основании изображения, подготовленного Клиентом в формате jpeg и отправленного Банку посредством Интернет-сайта Банка. 8.3. При выборе дизайна на основании изображения, предложенного Клиентом, Клиент подтверждает и гарантирует, что: а) Клиент имеет право распоряжаться данным изображением, в том числе предоставить изображение Банку, и что такое изображение не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в том числе право собственности, право неприкосновенности личной жизни, исключительных (имущественных) и личных неимущественных прав; б) в случае, если на изображении запечатлены люди, Клиент уведомил их об использовании изображения на карточке и получил их согласие на использование изображения; в) Клиент несет бессрочную ответственность перед Банком по любым претензиям и искам, которые могут быть предъявлены платежными системами Mastercard Worldwide/VISA International или иными третьими лицами в связи с нарушением авторских или иных прав, вызванных размещением предоставленного Клиентом изображения на карточке; г) в случае предъявления претензий или исков в связи с нарушением авторских или иных прав Клиент обязуется возместить Банку убытки и иные расходы, связанные с урегулированием указанных претензий и исков; д) Клиент согласен с иными правилами и ограничениями при выборе индивидуального дизайна карточки, установленными правилами платежных систем. | ||
| 9. ТЕХНОЛОГИЯ 3-D SECURE | ||
| 9.1. Операции с использованием карточек Mastercard Worldwide
и/или Visa International на Интернет-сайтах, поддерживающих технологию 3-D
Secure, возможны, как правило, только с применением технологии 3-D Secure.
9.2. При выполнении операций с использованием карточки на Интернет-сайте, поддерживающем технологию 3-D Secure, после ввода реквизитов карточки в момент подтверждения оплаты в этом же окне или в отдельном окне (вкладке) браузера держателю предлагается форма для ввода одноразового пароля, содержащая логотип Банка. Интернет-сайты, поддерживающие технологию 3-D Secure, как правило, содержат логотип «Mastercard SecureCode» и/или «Verified by Visa». 9.3. Держатель ожидает поступления SMS с одноразовым паролем на номер мобильного телефона и вводит полученный одноразовый пароль в предложенную форму. 9.4. При корректности ввода реквизитов карточки и одноразового пароля на Интернет-сайте отображается информация об успешной операции. | ||
| 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ | ||
| 10.1. Клиент осознает и согласен, что с момента выдачи карточки
она поступает во владение держателя. Условия владения карточкой находятся
фактически вне сферы контроля Банка и предопределяются исключительно
держателем. Как следствие, ни Банк, ни иные участники платежной системы,
несущие финансовые риски расчетов по операциям с карточкой, не имеют
объективной возможности воспрепятствовать как нарушению держателем условий
безопасного использования карточки (например, передаче её другому лицу), так
и неправомерным действиям других лиц (например, определить допустимость
расчетов с её использованием в той или иной конкретной организации торговли
(сервиса) с точки зрения безопасности от возможных при этом противоправных
действий других лиц). 10.2. В пределах, допускаемых законодательством, Клиент несет ответственность за операции, совершенные по текущему счету с использованием карточки (ее дубликатов), при корректной аутентификации (пункт 7.4 настоящего приложения). 10.3. Клиент несет полную ответственность за все потенциальные риски, связанные с изменением (отменой) по инициативе Клиента лимитов по операциям с использованием карточки. 10.4. Клиент, осознавая особенности совершения операций с использованием карточки, обязуется совершать такие операции с учетом прогноза возможных курсовых разниц, возникающих в силу несовпадения даты совершения операции и даты отражения этой операции по текущему счету, и будет нести ответственность за последствия возникновения таких курсовых разниц. 10.5. Банк не несет ответственности за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля, в том числе: за действия (бездействие) банков или организаций торговли (сервиса), отказавшихся по каким-либо причинам осуществить выдачу денежных средств при использовании карточки, или принять карточку в качестве средства платежа за реализуемые товары (услуги, работы), или изъявших карточку; за непередачу (неоказание, невыполнение) организацией торговли (сервиса) оплаченных Клиентом товаров, услуг и работ, а также за их качество; за корректность и полноту информации, предоставляемой Клиенту другими лицами; за неисправность устройств, повлекшую повреждение или несанкционированное изъятие ими карточки. | ||
| 11. ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО КЛИЕНТУ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТОЧКИ | ||
| 11.1.
В случае получения от Банка уведомления о совершении операции с
использованием карточки (пункт 4.7 настоящего приложения) в результате
несанкционированного её использования Клиент вправе не позднее 30 дней со дня
получения такого уведомления (если применимым правом не предусмотрен иной
срок) представить Банку заявление о возмещении причиненного вреда по форме,
размещенной на Интернет-сайте Банка. Заявление подается на бумажном носителе
в отделение Банка или в электронном виде на электронный адрес банка
help@alfa-bank.by. В заявлении должны быть заполнены все предусмотренные
формой заявления поля. 11.2. Банк в срок, предусмотренный применимым правом, обязуется письменно уведомить Клиента о результатах рассмотрения заявления. 11.3. Банк отказывает Клиенту в возмещении вреда, причиненного несанкционированным использованием карточки по операциям: а) совершенным с использованием микропроцессора стандарта EMV и подтвержденным вводом ПИН-кода; б) совершенным с использованием технологии радиочастотной идентификации Mastercard PayPass, Visa PayWave и подтвержденным вводом ПИН-кода; в) совершенным на интернет-сайтах с дополнительной аутентификацией по технологии 3-D Secure; г) совершенным с использованием технологии аутентификации держателя карточки посредством систем дистанционного банковского обслуживания; д) совершенным после инициированной держателем или клиентом отмены блокировки карточки, произведенной банком-эмитентом в целях предотвращения несанкционированного доступа к счету клиента (счету по учету кредитов); е) при наличии у Банка информации о мошеннических действиях держателя карточки; ж) при нарушении Клиентом сроков подачи заявления о возмещении вреда; з) в иных случаях, предусмотренных применимым правом. 11.4. При наличии сведений о компрометации эмитированных Банком карточек в результате незаконного доступа к программно-техническим средствам банков и (или) процессинговых центров и, как следствие, к реквизитам карточек и (или) информации, позволяющей несанкционированно использовать карточки, заявление на возмещение вреда подлежит обязательному удовлетворению при условии соответствия заявленных Клиентом реквизитов карточки реквизитам, имеющимся у Банка по случаю компрометации эмитированных Банком карточек. 11.5. В случае, если по инициативе держателя или Клиента была отменена блокировка скомпрометированной карточки, произведенная Банком в целях предотвращения несанкционированного доступа к счету Клиента, заявление Клиента о возмещении причиненного вреда подлежит удовлетворению в части операций, совершенных при использовании скомпрометированной карточки до инициированной держателем или Клиентом отмены блокировки скомпрометированной карточки. 11.6. В случае принятия Банком решения о возмещении вреда Клиенту, в том числе в связи с успешным опротестованием Банком суммы несанкционированной Клиентом операции через платежную систему, Банк перечисляет возмещаемую Клиенту сумму денежных средств на текущий счет Клиента в размере, изначально списанном с текущего счета. При этом к Банку в порядке регресса переходит требование к третьим лицам о возмещении вреда, причиненного Клиенту. 11.7. Клиент обязуется: а) не позднее трех рабочих дней с момента получения каких-либо документов, касающихся несанкционированных операций, передавать их Банку; б) в случае получения Клиентом всей или части суммы возмещенного вреда от иных лиц не позднее трех рабочих дней перечислить их Банку. | ||
| РАЗДЕЛ IX. РАСЧЕТНОЕ, КАССОВОЕ И КРЕДИТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.1. | Зачисление на текущий (расчетный) банковский счет клиента денежных средств | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.1.1. | поступивших путем международного банковского перевода с корреспондентского счета в долларах США или евро АО «Альфа-Банк», Россия (от суммы, зачисленной на счет клиента) 24 | 3% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.1.2. | по иным зачислениям | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента (кроме случаев, указанных в п.9.17) для осуществления переводов денежных средств со счетов для учета средств на временной основе 1, 2, 4, 6 | 200,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3. | Исполнение платежных инструкций Клиента (кроме случаев, указанных в п.9.17) для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 1, 2, 4, 6 | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на счета, открытые в Банке: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.1 | в пользу физических и юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей | 25,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.2 | 9.3.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" (от суммы перевода) | 25,00 BYN | 2% | 25,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО (от суммы перевода) | 25,00 BYN | 2% | 25,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | 25,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| за пределы Республики Беларусь: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.3.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (от суммы перевода)21 | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.4. | Осуществление расходной операции со счета по учету средств на временной основе за счет денежных средств клиента, поступивших межбанковским переводом3 | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5. | Выдача наличных денежных средств в кассах Банка (взимается от суммы расходной операции) 23: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5.1. | с текущего (расчетного) банковского счета резидента РБ в белорусских рублях 13 | BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5.1.1. | в сумме, превышающей размер предоставленного на этот счет кредита либо в случае, если предоставление кредита на текущий (расчетный) счет не предусмотрено 5 | 2 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5.1.2. | в сумме, не превышающей размер предоставленного на текущий (расчетный) счет кредита (выдача наличных денежных средств осуществляется без использования банковской платежной карточки) | 3,5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5.2. | с текущего (расчетного) банковского счета резидента РБ в иностранной валюте 5 | USD | EUR | RUB | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.5.3. | с текущего (расчетного) банковского счета нерезидента РБ 23 | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15% | 2 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.6. | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.6.1. | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 7 | 2,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.6.2. | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.6.3. | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в остальных случаях 7 | 25,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.7. | Исполнение заявления клиента на изменение в платежном поручении клиента реквизитов получателя, на отзыв (отмену) исполненного Банком платежного поручения, на исполнение запроса о предоставлении информации об исполнении платежного поручения по международным переводам в иностранной валюте20 | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - | 140,00 BYN | 160,00 BYN | 25,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.8. | Удостоверение Банком: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.8.1 | завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке9 | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.8.2 | доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента9 | 15,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9. | Предоставление по обращению Клиента справок различного содержания на фирменном бланке с круглой печатью: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.1. | справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на русском языке | 20 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на английском языке | 30 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.2. | справок, связанных с ведением счетов (за исключением счетов по учету вкладов) Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за информацию в справке по 1 счету) со сроком предоставления | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.2.1 | не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.2.2 | в иные сроки | 5,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.3. | справок с расшифровкой проведенных Клиентом операций по счету (за исключением счета по учету вклада) (взимается за расшифровку операций по одному счету за 1 календарный месяц) | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.4. | справок, связанных с предоставленными кредитами или исполнениями обязательств по ним со сроком предоставления: 8,14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.4.1 | в день обращения Клиента | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.4.2 | не позднее 7 банковских дней со дня обращения Клиента | 5,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.9.4.3 | в срок от 8 банковских дней и более со дня обращения Клиента | 0,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.10. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги «InSync» | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на русском языке | 10,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| на английском языке | 20,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.11. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету, за исключением, когда выписка является приложением к справке, предоставленной в соответствии с п. 9.9.) | BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.11.1. | за период, включающий 12 месяцев c даты обращения Клиента в Банк | 5,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.11.2. | за период от 13 по 24 месяца включительно с даты обращения Клиента в Банк | 10,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.11.3. | за период от 25 месяцев и более календарных лет на дату обращения Клиента в Банк | 15,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.12. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги «InSync» | 3,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.13. | Предоставление при обращении Клиента дубликатов/копий платежных поручений, платежных ордеров, кассовых документов, справок (за 1 дубликат/1 копию), а также копий кредитных договоров (за исключением документов по кредитным сделкам, подписанных клиентом посредством услуги "InSync" ), договоров банковского вклада, договоров поручительства/залога (за 1 копию), копий сообщений SWIFT, не составляющих коммерческую тайну ( за 1 копию) | 5,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.14. | Исполнение платежных инструкций на перевод денежных средств с временного счета для формирования уставного фонда на текущий (расчетный) банковский счет юридического лица, открытый в другом банке | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20,00 BYN | 60,00 BYN | 65,00 BYN | 30,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.15. | Выдача наличных денежных средств в кассах Банка c использованием POS-терминала держателям банковских платежных карточек, эмитированных иными банками, в том числе ПАО «Альфа-Банк» (Украина), АО «Альфа-Банк» (Россия) и АО ДБ «Альфа-Банк» (Казахстан) (взимается от суммы расходной операции): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.15.1. | по карточкам, эмитированным банками-нерезидентами | 15% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.15.2. | по иным карточкам | 5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.16. | Предоставление услуги "Автообмен" (за календарный месяц):10 | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.16.1. | к текущему счету для перевода на текущие счета в белорусских рублях этого же Клиента или на покупку иностранной валюты | 3,99 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.16.2. | к текущему счету, открытому в рамках заключенного Договора о зачислении выплат с юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем (далее - Договор), на покупку иностранной валюты за счет зачислений по Договору10 | 0,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.16.3. | к текущему счету, открытому в рамках заключенного Договора о зачислении выплат с юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем (далее- Договор), на покупку иностранной валюты за счет зачислений по Договору и иных поступлений на счет 10 | 3,99 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.17 | 9.17.1 | Расчетно-кассовое обслуживание кредитов по договорам, заключенным начиная с 01.08.2009 и заканчивая договорами, заключенными по заявкам на получение кредита, предоставленным по 10.07.2011: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме не более 300,00 BYN | 5,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 300,00 и не выше 700,00 BYN | 9,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 700,00 и не более 5 000,00 BYN с размером задолженности по возврату (погашению) кредита по кредитному договору по состоянию на 01.01.2012: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| свыше 3 000,00 BYN | 13,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| до 3 000,00 BYN включительно; | 16,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 5 000,00 и не более 10 000,00 BYN | 22,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 10 000,00 и не более 15 000,00 BYN | 32,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 15 000,00 BYN | 43,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.17.2 | Расчетно-кассовое обслуживание кредитов по договорам, заключенным по 21.01.2013 включительно по заявкам на получение кредита на финансирование недвижимости, предоставленным начиная с 01.05.2010 и по договорам, заключенным по 21.01.2013 включительно по заявкам на получение иных кредитов, предоставленным начиная с 11.07.2011: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме не более 300,00 BYN | 3,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 300,00 и не более 700,00 BYN | 5,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 700,00 и не более 5 000,00 BYN | 7,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 5 000,00 и не более 10 000,00 BYN | 8,50 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 10 000,00 и не более 15 000,00 BYN | 10,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| в сумме свыше 15 000,00 BYN | 15,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.17.3 | Плата за пользование кредитом по договорам, заключенным:11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| по заявкам на получение кредита, предоставленным по 19.04.2012 включительно в рамках программ кредитования физических лиц: 11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| «Кредит ПЛЮС»; | 3,3% от суммы кредита | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| «Экспресс-стандарт». | 3,5% от суммы кредита | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.18 | 9.18.1 | Заключение дополнительного соглашения к кредитному договору по инициативе кредитополучателя 12 | 2 БВ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.18.2 | Заключение договора поручительства к кредитному договору 12 | 1 БВ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.19 | Перевод посредством услуг "Альфа-Клик", "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.19.1 | в пользу физических лиц на счета, открытые в Банке | 0 BYN | 0 USD | 0 EUR | 0 RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.19.2 | в пользу физических лиц на счета, открытые в иных банках, расположенных на территории Республики Беларусь | 1,00 BYN | - | - | - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.19.3 | в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателем на счета, открытые в банках Республики Беларусь (в том числе в ЗАО "Альфа-Банк") 16 | 1,00 BYN | - | - | - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.20 | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | 50,00 BYN | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.21 | Выдача и прием наличных денежных средств в банкомате Банка с применением банковской платежной карточки, эмитированной иным банком: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.21.1 | Выдача наличных денежных средств в банкомате Банка с банковской платежной карточки, эмитированной банком-нерезидентом Республики Беларусь (взимается от суммы расходной операции) 22: | 5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.21.2 | Внесение наличных денежных средств в банкомате Банка с функцией пополнения текущих (расчетных) банковских счетов с применением банковской платежной карточки Visa, Mastercard, эмитированной банком-резидентом Республики Беларусь (взимается от суммы приходной операции) | 3% | - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.22 | Перевод посредством услуги "Альфа-Клик" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые в АO “Альфа-Банк» (Россия) | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| - | 1,00% | 1,00% | 1,00% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23 | Перевод денежных средств с карточки на карточку (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ, МИР)15 : | через сервис в сети интернет по адресу https://perevod.alfabank.by | в устройствах и сервисах других банков | через сервис в сети интернет по адресу https://www.alfabank.by/services-perevod/transfer/card-to-card/ | в меню услуги "Альфа-Клик" | в приложении "InSync.by" | в приложении "INSNC" | через сервис в сети интернет по адресу https://myfin.by/perevod-s-kartu-na-kartu | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1 | с использованием реквизитов карты получателя: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.1 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку Банка (в белорусских рублях) | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.2 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку Банка (в долларах США, евро, российских рублях) | 0% | 0% | 0% | 0% | - | 0% | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.3 | с карточки Банка на карточку Банка (в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях) | 0% | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 0% | 0% | - | 0% | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.4 | с карточки Банка на карточку другого банка Республики Беларусь (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.5 | с карточки Банка на карточку другого банка Республики Беларусь (в долларах США, евро, российских рублях) | 1% + 0,50 BYN | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.6 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку другого банка Республики Беларусь (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.7 | с карточки Банка на карточку банка-нерезидента Республики Беларусь (в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях) | 1% + 3 BYN | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.8 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку банка-нерезидента Республики Беларусь (в белорусских рублях) | 1% + 3 BYN | - | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | - | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.1.9 | с карточки банка-нерезидента Республики Беларусь на карточку Банка (в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях) | 1% + 3 BYN | 0% | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | - | 1% + 3 BYN | 1% + 3 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.2 | с использованием номера мобильного телефона получателя: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.2.1 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку Банка (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | 0% | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.2.2 | с карточки Банка на карточку Банка (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.2.3 | с карточки Банка на карточку другого банка Республики Беларусь (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | 1,5% (минимум 2,00 BYN) | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.23.2.4 | с карточки другого банка Республики Беларусь на карточку другого банка Республики Беларусь (в белорусских рублях) | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | - | 1% + 0,50 BYN | 1% + 0,50 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.24 | Перевод денежных средств с карточки на карточку (Visa и Mastercard) в мобильном приложении "YPA in food" (в белорусских рублях) | 0,4% + 0,40 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.25 | Перевод денежных средств с карточки на карточку Банка (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ и МИР) по QR-коду в "нетмонет"19 (в белорусских рублях) | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.26 | Перевод денежных средств в белорусских рублях с карточки на карточку на сайте иного юридического лица/ индивидуального предпринимателя через сервис Банка, расположенный по интернет-адресу www.ecom.alfabank.by (с учетом дальнейших переадресаций) | Указан в виде дополнительной информации при осуществлении перевода, в соответствии с договором между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем - владельцем интернет-сайта | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.27 | Заключение дополнительного соглашения к договору срочного банковского вклада по инициативе клиента 17 | 0,5 БВ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.28 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от клиента для зачисления на счет визового центра ООО "Биэлэс Биуай", открытого в Банке, в оплату услуг: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.28.1 | при сумме зачисления до 250,00 BYN включительно | 4,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.28.2 | при сумме зачисления от 250,01 до 400 BYN включительно | 7,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.28.3 | при сумме зачисления от 400,01 BYN | 9,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.29 | Оформление платежного требования на основании исполнительного документа 6 | 9,99 BYN, в т.ч.НДС 20% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.30 | Исполнение заявления клиента по платежному
требованию, направленному в автоматизированную информационную систему
исполнения денежных обязательств (взимается за изменение реквизитов
получателя/отзыв/запрос о предоставлении информации об исполнении по каждому
платежному требованию, указанному в заявлении): - на изменение в платежном требовании реквизитов получателя; - на отзыв платежного требования; - на запрос о предоставлении информации об исполнении платежного требования | 3,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9.31 | Регистрация валютного договора на веб-портале на сайте Национального банка Республики Беларусь по заявке клиента 18 | 30,00 BYN | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Примечания к разделу IX: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту 9.2, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. | Вознаграждение
по п.9.2., 9.3. не включает расходы,
связанные с уплатой комиссий банкам-корреспондентам (банкам-получателям),
возникающие при дополнительных запросах, расследованиях, возвратах переводов.
Дополнительно к вознаграждениям по пунктам 9.2, 9.3 предъявляются к
возмещению вознаграждения банков-корреспондентов, связанные с дополнительными
запросами, расследованиями. Вознаграждение по п. 9.2. и п. 9.3. не взимается: - в случае исполнения платежных инструкций Клиента при возврате денежных средств, поступивших на текущий (расчетный) банковский счет Клиента как ненадлежащему бенефициару; - в случае исполнения платежных инструкций Клиента при возврате на счет юридического лица, обслуживающего в Банке в рамках зарплатного проекта, излишне зачисленных на текущий счет Клиента авансовых сумм на командировочные расходы; - при уплате налогов, сборов, иных обязательных платежей в республиканский и местные бюджеты, включая государственные целевые бюджетные фонды, и (или) обязательных платежей в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты; - при переводе денежных средств на текущие (расчетные) банковские счета республиканских органов государственного управления, бюджетных организаций, на которых учитываются прочие государственные средства (балансовый счет 3642); - при переводе денежных средств для исполнения обязательств перед Банком по кредитному договору и иных обязательств перед Банком; - при переводе денежных средств за счет предоставленного кредита на иной свой счет, открытый в Банке (не позднее следующего рабочего дня за днем заключения кредитного договора), если данная операция предусмотрена договором; - при перечислении денежных средств за услугу "Альфа-Хранитель"; - при переводе денежных средств за счет предоставленного кредита в пользу юридического лица (индивидуального предпринимателя) на основании договора (счета-фактуры) с текущего счета, открытого в рамках банковского продукта «Кредит на товары отечественного производства»; - при переводе денежных средств в доверительное управление денежными средствами в Банке; - при осуществлении валютно-обменной операции; - в случае, если сумма операции в рамках одной валюты превышает суммарный лимит, установленный для перевода между счетами одного клиента с применением услуг "Альфа-Клик" и "InSync"; - в случае, если сумма операции в рамках одной валюты превышает суммарный лимит, установленный для перевода в пользу иного клиента Банка с применением услуг "Альфа-Клик" и "InSync"; - при переводе средств между счетами одного клиента в случае, если карточки к счету заблокированы, при этом Клиентом либо оформлено заявление на закрытие счета, либо заявление на перевыпуск карточки; - при переводе денежных средств с целью оформления/пополнения срочных банковских вкладов в Банке; - при осуществлении денежного(ых) перевода(ов) в белорусских рублях с текущего (расчетного) счета за счет суммы, полученной в результате покупки иностранной валюты у клиента Банком (в случае, если сумма валютно-обменной операции составила не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции. На сумму перевода(ов), превышающую сумму , полученную в результате валютно-обменной операции, уплачивается вознаграждение. Если сумма перевода(ов) менее суммы, полученной в результате валютно-обменной операции, вознаграждение не взимается; - при переводе денежных средств для уплаты страхового взноса по договору страхования, заключенному в Банке. Вознаграждение по п. 9.3.1. и п. 9.3.2. не взимается при переводе денежных средств за счет предоставленного кредита в пользу юридического лица (индивидуального предпринимателя) на основании договора (счета-фактуры). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. | Вознаграждение по пункту 9.4 не взимается если данное вознаграждение уплачено отправителем денежных средств на условиях договора, заключенного с Банком. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4. | Вознаграждения взимаются по курсу покупки, который определяется как курс НБ РБ на дату, предшествующую дате фактического списания вознаграждения минус два процентных пункта, если иное не предусмотрено примечанием к соответствующему пункту настоящего раздела. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5. | Вознаграждение
по пункту 9.5.1.1, 9.5.2 не взимается при снятии наличных денежных средств с
текущего (расчетного) счета:
- если к счету нет активных карточек: все карточки заблокированы без
возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек
и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на
выпуск, но карточка еще не получена клиентом); - поступивших по договору банковского вклада, заключенного с Банком в белорусских и/или российских рублях, (возврат вклада, возврат части вклада и процентов, начисленных по вкладу), в течение 10 банковских дней со дня зачисления денежных средств на счет клиента; - поступивших по договору банковского вклада, заключенного с Банком в долларах США и/или евро, (возврат вклада, возврат части вклада и процентов, начисленных по вкладу) на счет клиента начиная с 01.03.2022; - поступивших по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - поступивших по договору доверительного управления фондом банковского управления, заключенного с Банком; - при закрытии последнего текущего (расчетного) счета клиента в валюте операции; - при выдаче наличных денежных средств в пределах суммы, полученной в результате покупки/продажи иностранной валюты (если сумма валютно-обменной операции составила не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте), в течение 10 банковских дней со дня осуществления валютно-обменной операции с Банком. За выдачу наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - поступивших в результате возврата (отмены) перевода денежных средств; - при возврате переплат по кредитам, выданным Банком; - при выдаче наличных денежных средств со счета, к которому выпущена карточка Mastercard Smart Digital и/или БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital (при условии отсутствия карточек на физическом носите, выпущенных к данному счету). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7. | Вознаграждение по пункту 9.6.1, 9.6.3 не
взимается:
- если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не получена клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств по договору доверительного управления фондом банковского управления, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства; - при зачислении денежных средств на счет клиента, с подключенным пакетом решений "A-Private", набором привилегий "Private", пакетом услуг "Престиж", пакетом услуг "Статус"; - при совершении операции клиентом, с подключенным пакетом решений "A-Private", набором привилегий "Private", пакетом услуг "Престиж", пакетом услуг "Статус"; - при приеме наличных денежных средств для осуществления платежа в пределах суммы, полученной в результате покупки Банком иностранной валюты у клиента (в случае, если сумма валютно-обменной операции составила не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции. Если сумма операции(й) по внесению денежных средств на счет превышает сумму валютно-обменной операции, уплачивается вознаграждение. Если сумма операции(й) по внесению денежных средств на счет менее суммы валютно-обменной операции, вознаграждение не взимается; - при приеме наличных денежных средств для зачисления на счет, к которому выпущена карточка Mastercard Smart Digital и/или БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital (при условии отсутствия карточек на физическом носите, выпущенных к данному счету). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8. | Справка по исполнению обязательств по кредиту предоставляется не ранее рабочего дня, следующего за рабочим днем полного погашения кредита. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9. | Вознаграждение по п.9.8. не взимается с клиента, оформившего вклад "Альфа-Гранд", на оформляемые им завещательное распоряжение/доверенность на получение выплат и/или распоряжение денежными средствами, размещенными в банковский вклад (депозит) "Альфа-Гранд", в том числе находящимися на текущем (расчетном) счете, с которого внесен первоначальный взнос во вклад. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10. | Вознаграждение по п. 9.16.1. - 9.16.3. применяется к работникам юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, обслуживающихся в рамках Зарплатного проекта. Вознаграждение по п. 9.16.1.- 9.16.3. не применяется к работникам юридических лиц, обслуживающихся в рамках Зарплатного проекта, выплата заработной платы которым осуществляется в белорусских рублях в сумме, эквивалентной сумме в иностранной валюте по курсу Национального банка Республики Беларусь. Вознаграждение взимается за услугу, оформленную с 26.03.2020. C 26.03.2020 оформление ПДПП по услуге "Автообмен" осуществляется посредством услуги "InSync", либо для работников юридических лиц, обслуживающихся в рамках Зарплатного проекта, выплата заработной платы которым осуществляется в белорусских рублях в сумме, эквивалентной сумме в иностранной валюте по курсу Национального банка Республики Беларусь допускается оформление ПДПП в том числе на бумажном носителе (при отсутствии технической возможности оформить ПДПП посредством услуги "InSync"). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11. | Платы
по п.9.17.1-9.17.3 не взимаются по кредитным договорам, к которым заключено
дополнительное соглашение об изменении размера процентов по кредиту с
04.03.2014. Платы по п. 9.17.1-9.17.3 рассчитываются ежемесячно при наличии задолженности по кредитному договору по возврату (погашению) кредита и/или уплате процентов за пользование кредитом. Платы по п. 9.17 не рассчитываются и не взимаются при овердрафтном кредитовании, а также при кредитовании в иностранной валюте. Платы по п.9.17, рассчитанные за текущий календарный месяц, выставляются к оплате в следующем календарном месяце (за исключением последнего месяца пользования кредитом). Платы по п.9.17,рассчитанные за последний месяц пользования кредитом, выставляются к оплате в последний месяц пользования кредитом. Платы по п. 9.17.1, 9.17.2 не взимаются по договорам, заключенным по заявкам на получение кредита, предоставленным в рамках программ кредитования физических лиц «Express shopping», «Уникальный», «Экспресс-кредит», «Express shopping в торговых сетях», «Express shopping в ЦБУ», «Просто деньги», «Кредит ПЛЮС» с 11.09.2011, «Автохит», «Автоэкспресс», «Автостатус», «НаСтроение», «Экспресс-стандарт», «Экспресс-мобильный», «Экспресс-рассрочка» с 01.03.2012, «Онлайн-стандарт», «Онлайн-рассрочка» с 17.09.2012. Платы по п. 9.17.3 установлены в процентном выражении от размера кредита (предельного размера единовременной задолженности), установленного кредитным договором. Платы по п. 9.17.1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12. | Вознаграждение по п. 9.18 не взимаются: - при изменении условий кредитного договора по инициативе Банка (путем заключения дополнительного соглашения с клиентом); - при изменении условий кредитного договора по инициативе клиента в случае реструктуризации кредита, при документальном подтверждении затруднительного финансового положения клиента. - при изменении условий кредитного договора по инициативе клиента, заключенного по 31.03.2020, в случае реструктуризации кредита (метод в виде кредитных каникул (отсрочка в погашении основного долга и уплате процентов) сроком на 2 месяца без сохранения доходности по договору, с одновременной пролонгацией срока полного возврата кредита на период предоставления кредитных каникул) без документального подтверждения затруднительного финансового положения клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13. | По картам, указанным в подразделе 8.6., выдача
наличных денежных средств в кассах Банка с текущего (расчетного) банковского
счета не осуществляется за исключением:
- в случае если карточка заблокирована по инициативе Банка в, том числе связи с ее компрометацией; - в случае если карточка заблокирована по инициативе Клиента, при этом Клиентом либо оформлено заявление на закрытие счета, либо заявление на перевыпуск карточки; - в случае если карточка заблокирована по инициативе Клиента или Банка в случае изъятия карточки банкоматом. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14. | Вознаграждение по п.9.9.4. не взимается при предоставлении информации о размере общего лимита овердрафта в рамках заключенных кредитных договоров по банковскому продукту "Красная карта"/ "Красная карта плюс". | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15. | Перевод осуществляется в соответствии c
условиями договора перевода денежных средств с использованием реквизитов
банковской платежной карточки или номера мобильного телефона или по QR- коду,
размещенным в сети интернет по адресу https://perevod.alfabank.by,
https://myfin.by/perevod-s-kartu-na-kartu
или https://www.alfabank.by/services-perevod/transfer/card-to-card/, в
меню услуги "Альфа-Клик", а также договора о комплексном банковском
обслуживании физических лиц в ЗАО «Альфа-Банк» (за исключением перевода в
устройствах и сервисах других банков). Зачисление денежных средств по номеру телефона на карты банков-резидентов Республики Беларусь доступно для карт Visa, Mastercard и БЕЛКАРТ-Maestro. Переводы по номеру карты на карточку: - БЕЛКАРТ Банка с карт, эмитированных Банком (Visa\Mastercard\БЕЛКАРТ), банками-нерезидентами Республики Беларусь (Visa\Mastercard) доступны в BYN, USD, EUR, RUB (за исключением перевода в приложении "InSync.by"); - БЕЛКАРТ Банка с карт, эмитированных банками-резидентами Республики Беларусь (Visa\Mastercard) доступны в BYN, а также в USD, EUR, RUB (за исключением перевода в приложении "InSync.by"); эмитированных банками-резидентами Республики Беларусь (БЕЛКАРТ) доступны в BYN. - БЕЛКАРТ банков-резидентов Республики Беларусь с карт, эмитированных Банком (Visa\Mastercard\БЕЛКАРТ) и банками-резидентами Республики Беларусь (Visa\Mastercard\БЕЛКАРТ) доступны в BYN. Переводы по номеру карты с карточки БЕЛКАРТ банков-резидентов Республики Беларусь на карточку Банка (Visa\Mastercard\БЕЛКАРТ) доступны в BYN, а переводы по номеру карты с карточки БЕЛКАРТ Банка на карточку банков-резидентов Республики Беларусь (Visa\Mastercard) - доступны в BYN, а также в USD, EUR, RUB (за исключением перевода в приложении "InSync.by"). Переводы на карты МИР банков Российской Федерации, Республики Беларусь доступны с карт Банка (Visa\Mastercard\БЕЛКАРТ), а также банков-резидентов Республики Беларусь (БЕЛКАРТ) в BYN. Переводы на карты МИР с карт Банка, банков-резидентов Республики Беларусь доступны через сервис в сети интернет по адресу https://perevod.alfabank.by, https://www.alfabank.by/services-perevod/transfer/card-to-card/ или https://myfin.by/perevod-s-kartu-na-kartu, в меню услуги "Альфа-Клик", в приложении "INSNC", а также приложении "InSync.by" (за исключением переводов с карт банков-резидентов Республики Беларусь). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16. | Вознаграждение по пункту 9.19.3 не взимается при переводе денежных средств в пользу небанковских финансовых организаций на счета, открытые в Банке (балансовый счет 3011) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17. | Вознаграждение по п. 9.27 взимается при изменении порядка выплаты процентов по вкладу (за исключением заключения дополнительных соглашений по инициативе вкладчиков, права и обязанности по договорам банковского вклада с которыми перешли к Банку в связи с присоединением к ЗАО «Альфа-Банк» "Франсабанк" ОАО). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18. | Услугу по п. 9.31 Банк оказывает при получении на исполнение платежной инструкции Клиента на перечисление денежных средств по валютному договору, который требует регистрации с учетом определенных законодательством требований. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19. | Услугу по п. 9.25 Банк оказывает при переводе денежных средств на странице https://pay.netmonet.alfabank.by. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20. | С 01.04.2022 вознаграждение по п. 9.7. за исполнение заявления клиента на исполнение запроса о предоставлении информации об исполнении платежного поручения по международным переводам в долларах США, в евро включено в стоимость услуги по исполнению платежной инструкции и не взимается, в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения платежных инструкций клиента в долларах США, в евро банком-корреспондентом (банком-посредником), расчетным (клиринговым) центром, банком-получателем в силу их обязанности следовать актам международного и (или) национального права, в том числе устанавливающим режим глобальных (международных) или государственных санкций, и (или) положениям собственных документов, принятых в соответствии с положениями вышеуказанных актов. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 21. | Банк вправе отказать клиенту в предоставлении услуги по п. 9.3.3. в случае наличия у Банка информации, что указанный в платежной инструкции банк-получатель, банк-корреспондент (банк-посредник) не осуществит перевод (возврат) денежных средств в силу его обязанности следовать актам международного и (или) национального права, в том числе устанавливающим режим глобальных (международных) или государственных санкций, и (или) положениям собственных документов, принятых в соответствии с положениями вышеуказанных актов. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22. | Максимальная сумма выдачи наличных денежных средств по карточке, эмитированной банком-нерезидентом Республики Беларусь, в сети банкоматов Банка - 500 белорусских рублей в течение семи календарных дней. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 23. | За выдачу наличных денежных средств в кассах Банка с текущего (расчетного) банковского счета нерезидента РБ, обсуживающемуся в Банке в рамках Зарплатного проекта, применяется вознаграждение по п. 9.5.1, 9.5.2. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 24. | Вознаграждение по п. 9.1.1. не взимается при зачислении денежных средств через сервис моментальных международных переводов Альфа-Мир. Вознаграждение уплачивается Клиентом по официальному курсу белорусского рубля к соответствующей иностранной валюте, установленному НБ РБ на дату уплаты вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| РАЗДЕЛ VIII. ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТОЧЕК | ||||||||
| Подраздел 8.1. Общие вознаграждения по обслуживанию держателей карточек | ||||||||
| валюта карточки | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
| 8.1.1. | Предоставление информации о доступном остатке средств: | |||||||
| 8.1.1.1. | в платежно-справочных терминалах самообслуживания ЗАО "Альфа-Банк" | 0,00 BYN | ||||||
| 8.1.1.2. | в устройствах Банка, кроме указанных в пп.8.1.1.1., и в устройствах банков-партнеров более 2 раз в сутки | 0,70 BYN | ||||||
| 8.1.1.3. | в устройствах банков, не относящихся к банкам-партнерам | 2,50 BYN | ||||||
| 8.1.2. | Предоставление выписки по карточке в банкомате более 1 раза в календарный месяц | 0,90 BYN | ||||||
| 8.1.3. | Срочная выдача наличных денежных средств через систему поддержки платежной системы Masterсard WorldWide/Visa Int. (только для карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE) | 500,00 BYN | ||||||
| 8.1.4. | Срочная выдача карточки через систему поддержки платежной системы Visa Int. (только для карточек Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Visa Smart Signature, Visa Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Visa Smart ROSE) | 650,00 BYN | ||||||
| 8.1.5. |
Направление Банком запроса в адрес платежной системы Mastercard WorldWide/Visa Int. для выяснения правомерности списания денежных средств и/или проведения процедуры полного/частичного опротестования операции, совершенной Клиентом по карточке: - по операциям, совершенным по карточке в сети Интернет - взимается вне зависимости от опротестовываемой суммы и за каждую операцию; - по иным операциям - взимается в случае если опротестовываемая сумма/сумма частичного опротестования составляет менее 50 USD/50 EUR/3500 RUR/150 BYN (в зависимости от валюты счета Клиента) | 35,00 BYN | ||||||
| 8.1.6. | Проведение процедуры преарбитража в платежной системе Mastercard WorldWide/Visa int. по совершенным Клиентом операциям по карточке (взимается за каждую операцию). | 35,00 BYN | ||||||
| 8.1.7. | Проведение процедуры арбитража/комплаенс комитета в платежной системе по совершенным Клиентом операциям по карточке (взимается за каждую операцию) | 1100,00 BYN | ||||||
| 8.1.8. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | |||||||
| 8.1.8.1. | персонализированной карточки c доставкой в отделения, расположенные в г. Минске | 30,00 BYN | ||||||
| 8.1.8.2 | персонализированной карточки с доставкой в иные отделения Банка | 40,00 BYN | ||||||
| 8.1.9. | Дополнительные услуги к карточкам: | |||||||
8.1.9.1. | Предоставление услуги "Альфа-Чек"по каждой банковской платежной карточке (за календарный месяц): | |||||||
| 8.1.9.1.1. | версия "Стандарт" (SMS-оповещение (по операциям в BYN направляется если сумма не менее 15 BYN), Facebook-оповещение, Email-оповещение, ВКонтакте - оповещение, Одноклассники - оповещение, Twitter-оповещение) | 2,99 BYN | ||||||
| 8.1.9.1.2. | версия "Лайт" (Facebook-оповещение, Email-оповещение, ВКонтакте - оповещение, Одноклассники - оповещение, Twitter-оповещение) | 1,99 BYN | ||||||
| 8.1.9.1.3. | версия "Push-уведомление" | 0,00 BYN | ||||||
| 8.1.9.2. | Предоставление услуги "Альфа-Белавиа" по каждой банковской платежной карточке (за каждый календарный месяц) | 4,90 BYN | ||||||
| 8.1.9.3. | Услуга "А-курс" для совершения переводов посредством услуг "InSync" и "Альфа-Клик" | |||||||
| 8.1.9.3.1. | Предоставление услуги "А-курс" к платежной карточке (за каждый календарный месяц) | 2,99 BYN | ||||||
| 8.1.9.3.2. | Подключение пакетного лимита в отчетном периоде (в размере кратном 100$) | 0,5% от размера подключаемого пакетного лимита | ||||||
| 8.1.9.3.3. | Мани-бэк по услуге "А-Курс", не включенной в Пакет решений | 0,3% от суммы операций по текущему счету в BYN, эквивалентной (пропорциональной) сумме неиспользованного бонусного лимита в белорусских рублях по курсу А-курс на день выплаты мани-бэка | ||||||
| 8.1.10. | Изменение ПИН-кода по карточкам платежных систем Mastercard WorldWide/Visa Int. в банкоматах | 3,00 BYN | ||||||
| 8.1.11. | Разовое посещение залов VIP-залов (комнат для важных персон) аэропортов, осуществленные владельцем комплекта PriorityPass и его спутниками (1 персону) | 80,00 BYN | ||||||
| 8.1.12. | Комиссия за совершение операций в валюте, отличной от валюты счета, вне эквайринговой сети Банка и банков-партнеров (взимается от суммы совершенной операции) | 1,00 % | ||||||
| Подраздел 8.14. Обслуживание держателей карточек Mastercard Standard Instant Issue, выпущенных в рамках банковского кредитного продукта "Видеокредит" | ||||
| валюта счета | BYN | |||
| 8.14.1. | Выпуск основной карточки | 0,00 BYN | ||
| 8.14.2. | Перевыпуск основной карточки | 10,00 BYN | ||
| 8.14.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||
| 8.14.3.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | ||
| 8.14.3.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | ||
| 8.14.3.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.14.3.4. | в POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
|
Подраздел 8.15. Обслуживание держателей карточек Visa Rewards, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта Альфа-Aliexpress" | |||||
| валюта счета | BYN | ||||
| 8.15.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||
| 8.15.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | |||
| 8.15.3. | Перевыпуск до истечения срока действия основной или дополнительной карточки | 49,99 BYN | |||
| 8.15.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.15.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | |||
| 8.15.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.15.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5 % (минимум 4,00 BYN) | |||
|
Подраздел 8.29. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank/Mastercard World Unembossed выданных для погашения кредитов с аннуитетными платежами | ||||
| валюта счета | BYN | |||
| 8.29.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки45: | |||
| 8.29.1.1. | основной | 0,00 BYN | ||
| 8.29.1.2. | дополнительной | - | ||
| 8.29.2. | 8.29.2.1. | Ежемесячное обслуживание основной карточки: | 0,00 BYN | |
| 8.29.2.2. | Ежемесячное обслуживание дополнительной карточки: | - | ||
| 8.29.3. | Перевыпуск основной карточки до истечения ее срока действия45 | 5,00 BYN | ||
| 8.29.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||
| 8.29.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 1% | ||
| 8.29.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.29.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.29.4.4. | в POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| Подраздел 8.32. Обслуживание держателей дебетовых карточек Visa Gold, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта "100 дней"" | ||||
| валюта счета | BYN | |||
| 8.32.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной карточки | 0,00 BYN | ||
| 8.32.2. | Перевыпуск основной карточки до истечения ее срока действия | 19,99 BYN | ||
| 8.32.3. | Ежемесячное обслуживание основной карточки: | 9,90 BYN | ||
| 8.32.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||
| 8.32.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.32.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | |||
| 8.32.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) | |||
| 8.32.4.4. | в POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | |||
|
Подраздел 8.16. Обслуживание держателей карточек Mastercard Standard/Visa Classic, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта AlfaCyber" | |||||
| валюта счета | BYN | ||||
| 8.16.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки: | 0,00 BYN | |||
| 8.16.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки выпущенной/перевыпущенной | 4,90 BYN | |||
| 8.16.3. | Перевыпуск до истечения срока действия основной или дополнительной карточки | 49,99 BYN | |||
| 8.16.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.16.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | |||
| 8.16.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.16.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.16.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.16.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
|
Подраздел 8.17. Обслуживание держателей карточек Mastercard Standard, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | ||||
| 8.17.1. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | 4,90 BYN | 4,90 BYN | |||
| 8.17.2. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.17.2.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | |||
| 8.17.2.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.17.2.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.17.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.17.2.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | |||
|
Подраздел 8.18. Обслуживание держателей карточек Mastercard Standard, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта Alfa – Триатлон" | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | ||||
| 8.18.1. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | 4,90 BYN | 4,90 BYN | |||
| 8.18.2. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.18.2.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | |||
| 8.18.2.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.18.2.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.18.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.18.2.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | |||
|
Подраздел 8.33. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank/Mastercard Smart Digital | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | ||||
| 8.33.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||
| 8.33.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 9,90 BYN | |||||
| 8.33.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | |||||
| 8.33.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.33.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | |||
| 8.33.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.33.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.33.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.33.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | |||
|
Подраздел 8.10. Обслуживание держателей карточек Mastercard World, Mastercard Gold, Visa Rewards выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1" | |||||
| валюта счета | BYN | ||||
| 8.10.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | ||||
| 8.10.1.1. | основной | 0 BYN | |||
| 8.10.1.2. | дополнительной | 0 BYN | |||
| 8.10.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | |||
| 8.10.3. | Перевыпуск до истечения срока действия основной или дополнительной карточки | 49,99 BYN | |||
| 8.10.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.10.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | |||
| 8.10.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.10.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.10.5. | Предоставление money-back по операциям, совершенным Клиентом по карточке/карточкам в рамках банковского продукта (ежемесячно) | ||||
| 8.10.5.1. | по всем категориям операций | 1% | |||
| 8.10.5.2. | по выбранной Клиентом категории операций | 2% | |||
| Подраздел 8.30. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT/ Visa Smart ROSE/ Mastercard Smart ROSE | ||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||
| 8.30.1. | Выпуск/Перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||
| 8.30.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 14,90 BYN | ||||||||
| 8.30.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | ||||||||
| 8.30.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.30.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.30.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.30.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.30.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.30.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||
|
Подраздел 8.23. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank/Masterсard World | |||||
| валюта счета | BYN | USD | |||
| 8.23.1. | Ежегодное обслуживание основной или дополнительной карточки | ||||
| 8.23.1.1. | основной | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.23.1.2. | дополнительной | 20,00 BYN | 45,00 BYN | ||
| 8.23.2. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.23.2.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | |||
| 8.23.2.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% | |||
| 8.23.2.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| Подраздел 8.31. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Visa Smart Chameleon / Mastercard Smart Chameleon | ||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||
| 8.31.1. | Выпуск/Перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||
| 8.31.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 29,90 BYN | ||||||||
| 8.31.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 59,99 BYN | ||||||||
| 8.31.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.31.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.31.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.31.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.31.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.31.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||
|
Подраздел 8.11. Обслуживание держателей карточек Mastercard World выпущенных в рамках банковского продукта "Суперкупилка" | |||||
| валюта счета | BYN | ||||
| 8.11.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | ||||
| 8.11.1.1. | основной | 0 BYN | |||
| 8.11.1.2. | дополнительной | - | |||
| 8.11.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | |||
| 8.11.3. | Перевыпуск до истечения срока действия основной карточки | 49,99 BYN | |||
| 8.11.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.11.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | |||
| 8.11.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.11.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.11.5. | Ежедневное начиcление бонусов в рамках программы лояльности, реализуемой Партнером, по квалифицируемым транзакциям, совершенным Клиентом по карточке, выпущенной в рамках пакета услуг (настоящий пункт указан информационно без обязательств Банка по начислению баллов): | ||||
| 8.11.5.1. | по квалифицируемым транзакциям, совершенным в предприятиях торговли и сервиса Партнера | 4% от суммы транзакций | |||
| 8.11.5.2. | по квалифицируемым транзакциям, совершенным в иных предприятиях торговли и сервиса | 1% от суммы транзакций | |||
| 8.11.6. | 8.11.6.1 | Ежемесячное начисление приветственных бонусов при открытии счета по 31.07.2018 включительно | по 5 бонусов | ||
| 8.11.6.2 | Ежемесячное начисление приветственных бонусов при открытии счета с 01.08.2018 по 23.10.2019 включительно: | ||||
| при совершении 3 (трех) квалифицируемых транзакций в месяце получения карточки | 3 бонуса | ||||
| при совершении 5 (пяти) квалифицируемых транзакций в 2- 4 месяцах, следующих за календарным месяцем получения Клиентом карточки | 5 бонусов | ||||
| при совершении 7 (семи) квалифицируемых операций в 5-7 месяцах, следующих за календарным месяцем получения Клиентом карточки | 7 бонусов | ||||
| 8.11.6.3 | Ежемесячное начисление приветственных бонусов при открытии счета с 24.10.2019 | по 5 бонусов | |||
|
Подраздел 8.12. Обслуживание держателей карточек Mastercard World/ Mastercard World Black Edition, выпущенных в рамках банковского продукта: «Карта Aльфа-Банк - Lesta Games»: Mastercard World "Мир Танков", Mastercard World "Tanks Blitz", Mastercard World "Мир кораблей", Mastercard World Black Edition "Lesta Games Premium" | ||||||
| валюта счета | BYN | |||||
| тип карточки | Mastercard World | Mastercard World Black Edition | ||||
| 8.12.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | |||||
| 8.12.1.1. | основной | 0 BYN | - | |||
| 8.12.1.2. | дополнительной | 0 BYN | - | |||
| 8.12.2. | Ежемесячное обслуживание: | |||||
| 8.12.2.1. | основной карточки, выпущенной/перевыпущенной по 30.11.2021 (включительно) | 4,50 BYN | 29,00 BYN | |||
| 8.12.2.2. | основной карточки, выпущенной/перевыпущенной с 01.12.2021 | 4,50 BYN | 9,99 BYN | |||
| 8.12.2.3. | дополнительной карточки | 4,50 BYN | - | |||
| 8.12.3. | Перевыпуск до истечения срока действия основной или дополнительной карточки | 49,99 BYN | - | |||
| 8.12.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||
| 8.12.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | |||
| 8.12.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 0% | |||
| 8.12.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||
| 8.12.5. | Уcлуга "Альфа-Чек" (версия "Стандарт"/"Лайт"), в том числе ежемесячное смс о зачислении баллов | 0 BYN | 0 BYN | |||
|
Подраздел 8.19. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank/Mastercard Smart Standard, Alfa-Bank/Visa Smart Classic, Карта Nova-Mastercard Smart Standard | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||
| 8.19.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||
| 8.19.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 9,90 BYN | |||||
| 8.19.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | |||||
| 8.19.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.19.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.19.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.19.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.19.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.19.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||
|
Подраздел 8.20. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank/Mastercard Smart Gold и Alfa-Bank/Visa Smart Gold | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||
| 8.20.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||
| 8.20.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 14,90 BYN | |||||
| 8.20.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | |||||
| 8.20.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.20.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.20.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.20.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.20.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.20.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||
|
Подраздел 8.21. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank / Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||
| 8.21.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||
| 8.21.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 29,90 BYN | |||||
| 8.21.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 59,99 BYN | |||||
| 8.21.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.21.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.21.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.21.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.21.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.21.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||
|
Подраздел 8.22. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Mastercard Smart World Black Edition | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||
| 8.22.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||
| 8.22.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 169,90 BYN | |||||
| 8.22.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 339,99 BYN | |||||
| 8.22.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.22.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.22.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.22.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.22.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.22.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||
| Подраздел 8.28. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Visa Smart Signature | ||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||
| 8.28.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||
| 8.28.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 169,90 BYN | ||||||||
| 8.28.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 339,99 BYN | ||||||||
| 8.28.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.28.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.28.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.28.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.28.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.28.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||
| Подраздел 8.24. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank / Visa A-Private Platinum: | ||||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||
| 8.24.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||||
| 8.24.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 49,90 BYN | ||||||||||
| 8.24.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 79,90 BYN | ||||||||||
| 8.24.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||||
| 8.24.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||||
| 8.24.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 8.24.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 8.24.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.24.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||||
| Подраздел 8.25. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Visa A-Private Infinite | ||||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||||
| 8.25.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||||
| 8.25.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 199,90 BYN | ||||||||||
| 8.25.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 369,90 BYN | ||||||||||
| 8.25.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||||
| 8.25.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||||
| 8.25.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||||
| 8.25.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 8.25.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.25.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||||
| Подраздел 8.26. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Mastercard A-Private World Black Edition | |||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||||
| 8.26.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | |||||||
| 8.26.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 199,90 BYN | |||||||
| 8.26.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 369,90 BYN | |||||||
| 8.26.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||||
| 8.26.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||
| 8.26.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||
| 8.26.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||
| 8.26.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.26.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | ||||
| Подраздел 8.27. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank /Mastercard A-Private World Elite | ||||||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | ||||||
| 8.27.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной или дополнительной карточки | 0,00 BYN | ||||||||
| 8.27.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 299,90 BYN | ||||||||
| 8.27.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 399,90 BYN | ||||||||
| 8.27.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.27.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.27.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | 0% | |||||
| 8.27.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||
| 8.27.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.27.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | — | |||||
|
Подраздел 8.8. Обслуживание держателей карточек ALFA-BANK Visa Unembossed / ALFA-BANK Mastercard Unembossed (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | |||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | RUB | |||
| 8.8.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия основной карточки | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.8.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 4,90 BYN | |||||
| 8.8.3. | Перевыпуск карточки до истечения срока действия | 49,99 BYN | |||||
| 8.8.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||
| 8.8.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.8.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.8.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
|
Подраздел 8.13. Обслуживание держателей карточек ALFA-BANK / Mastercard World Black Edition (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | ||||||||||
| валюта карточки | BYN | USD | EUR | |||||||
| 8.13.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | |||
| 8.13.1.1. | основной | — | — | — | — | — | — | |||
| 8.13.1.2. | дополнительной | — | — | — | — | — | — | |||
| 8.13.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 149,90 BYN | - | 149,90 BYN | - | 149,90 BYN | - | |||
| 8.13.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.13.3.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | ||||||
| 8.13.3.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | ||||||
| 8.13.3.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.13.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.13.3.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | ||||||
|
Подраздел 8.3. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank / Mastercard Standard и Alfa-Bank / Visa Classic (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | ||||||
| валюта счета | BYN | USD | EUR | |||
| 8.3.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | |||||
| 8.3.1.1. | основной | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.3.1.2. | дополнительной | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.3.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 6,49 BYN | ||||
| 8.3.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | ||||
|
8.3.4. | Услуга «Моя Альфа» - индивидуальный дизайн карточки (взимается при выпуске/перевыпуске карточки дополнительно к пп.8.3.1, 8.3.3): | 25,00 BYN | 30,00 BYN | 30,00 BYN | ||
| 8.3.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||
| 8.3.5.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.3.5.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.3.5.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.3.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п. 8.3.5.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | ||
|
Подраздел 8.4. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank / Mastercard Gold и Alfa-Bank / Visa Gold (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | ||||||
| валюта карточки | BYN | USD | EUR | |||
| 8.4.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | |||||
| 8.4.1.1. | основной | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.4.1.2. | дополнительной | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | ||
| 8.4.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 9,90 BYN | ||||
| 8.4.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | ||||
| 8.4.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||
| 8.4.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | ||
| 8.4.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.4.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.4.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п. 8.4.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | ||
|
Подраздел 8.5. Обслуживание держателей карточек ALFA-BANK / Visa Platinum (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | ||||||||||
| валюта карточки | BYN | USD | EUR | |||||||
| при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | |||||
| 8.5.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | |||||||||
| 8.5.1.1. | основной | 0,00 BYN | 300,00 BYN | 0,00 BYN | 690,00 BYN | 0,00 BYN | 780,00 BYN | |||
| 8.5.1.2. | дополнительной | 0,00 BYN | 300,00 BYN | 0,00 BYN | 690,00 BYN | 0,00 BYN | 780,00 BYN | |||
| 8.5.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 19,90 BYN | - | 19,90 BYN | - | 19,90 BYN | - | |||
| 8.5.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 59,99 BYN | 300,00 BYN | 59,99 BYN | 690,00 BYN | 59,99 BYN | 780,00 BYN | |||
| 8.5.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.5.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | ||||||
| 8.5.4.2. | в банкоматах банков-партнеров |
1% (минимум 4,00 BYN) |
1% (минимум 4,00 BYN) |
1% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.5.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.5.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.5.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | ||||||
| Подраздел 8.6. Обслуживание держателей карточек, выпущенных в рамках кредитных договоров, неотъемлемой частью которых являются Общие условия кредитования физических лиц в ЗАО «Альфа-Банк», Общие условия предоставления банковского продукта "Кредитная карточка для физических лиц", "Кредитная карточка "Баланс интересов", "Кредитная карточка "БонВояж", "Красная карта", "Красная карта плюс", "Красная карта 2.0" | |||||||||||||||||
| Mastercard Unembossed | Visa Classic | Masterсard Standard | Mastercard Standard Instant Issue | Visa Unembossed | Mastercard World/Visa Rewards 50 |
Visa Gold/ Masterсard Gold (кроме "Карта "100 дней") | Visa Platinum | ||||||||||
| "Молния" | Баланс интересов | по иным карточкам | "Альфа-Кредитка" | по иным карточкам | "Карточка Героя" | по иным карточкам | "Красная карта" | "Красная карта 2.0" | "Красная карта" плюс | ||||||||
| 8.6.1. | Выпуск основной карточки | — | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | 0,00 BYN | — | 0,00 BYN | — | 0,00 BYN | — | ||
| 8.6.2. | Перевыпуск основной карточки | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 10,00 BYN | 25,00 BYN | 300,00 BYN | ||
| 8.6.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||||||||||||||
| 8.6.3.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | — | 0% | 0% | 0% |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | 0% |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
до 1000,00 BYN (за календарный месяц) - 0%; от 1000,01 BYN (за календарный месяц) - 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 0% | 0% | 3,5% (минимум 4,00 BYN) |
до 300,00 BYN (за календарный месяц) - 0%; от 300,01 BYN (за календарный месяц) - 3,5% (минимум 4,00 BYN) | 0% | 0% | ||
| 8.6.3.2. | в банкоматах банков-партнеров | — | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
0% |
0% | |||||||
| 8.6.3.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) | — |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 8.6.3.4. | в POS-терминалах банков-партнеров и иных банков | — |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | |||||||
| 50. | С 26.12.2022 выпуск/перевыпуск карточек Visa Rewards в рамках кредитных договоров, неотъемлемой частью которых являются Общие условия кредитования физических лиц в ЗАО «Альфа-Банк», Общие условия предоставления банковского продукта "Красная карта", "Красная карта плюс", "Красная карта 2.0" не осуществляется. Выпуск/перевыпуск карточек осуществляется типа Mastercard World. | ||||||||||||||||
| Подраздел 8.7. Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank - БЕЛКАРТ | |||||
| БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ | БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Digital | ||||
| валюта карточки | BYN | BYN | |||
| 8.7.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | ||||
| 8.7.1.1. | основной | 20 BYN | 0 BYN | ||
| 8.7.1.2. | дополнительной | 20 BYN | 0 BYN | ||
| 8.7.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 3,90 BYN | |||
| 8.7.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 49,99 BYN | 49,99 BYN | ||
| 8.7.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | ||||
| 8.7.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | ||
| 8.7.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 1% (минимум 4,00 BYN) | 1% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.7.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
| 8.7.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.7.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||
|
Подраздел 8.9. Обслуживание держателей карточек ALFA-BANK / Visa Infinite (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | ||||||||||
| валюта карточки | BYN | USD | EUR | |||||||
| при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | при уплате ежемес. вознаграждения за обслуживание карточки | по иным карточкам | |||||
| 8.9.1. | Выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки: | |||||||||
| 8.9.1.1. | основной | 0,00 BYN | 1 200,00 BYN | 0,00 BYN | 2 760,00 BYN | 0,00 BYN | 3 120,00 BYN | |||
| 8.9.1.2. | дополнительной | 0,00 BYN | 1 200,00 BYN | 0,00 BYN | 2 760,00 BYN | 0,00 BYN | 3 120,00 BYN | |||
| 8.9.2. | Ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки | 69,99 BYN | - | 160,99 BYN | - | 180,99 BYN | - | |||
| 8.9.3. | Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия | 100,00 BYN | 1 200,00 BYN | 230,00 BYN | 2 760,00 BYN | 260,00 BYN | 3 120,00 BYN | |||
| 8.9.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия): | |||||||||
| 8.9.4.1. | в банкоматах и POS-терминалах Банка | 0% | 0% | 0% | ||||||
| 8.9.4.2. | в банкоматах банков-партнеров | 0% | 0% | 0% | ||||||
| 8.9.4.3. | в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах банков-партнеров и иных банков |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||
| 8.9.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.9.4.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | — | ||||||
| Примечания к разделу VIII: | |||||
| 1 | В случаях, установленных зарплатным проектом вознаграждение по пп.8.3.5 уплачивается юридическим лицом в установленном данным подпунктом размере. | ||||
| 2 | Вознаграждения уплачиваются в валюте банковского счета, к которому выпущена карточка, если иное не предусмотрено договором с клиентом/не указано в Перечне вознаграждений. | ||||
| 3 | Применительно к Разделу VIII: - знак "—" означает, что услуга не оказывается; - термин "Комплект Priority Pass" означает персонифицированную карточку Priority Pass и справочник Priority Pass Lounge Directory на английском языке с описанием условий посещения VIP-залов (комнат для важных персон) аэропортов, их адресов и времени работы, перечнем услуг, предлагаемых VIP-залами (в комнатах для важных персон) аэропортов стран-участниц программы "Priority Pass". | ||||
| 4 | Применительно к пп.8.1.9.1 обязательные
условия предоставления услуги
«Альфа-Чек» наличие открытого Банком Клиенту текущего (расчетного)
банковского счета и выпущенной банковской платежной карточки к счету. Услуга «Альфа-Чек» предоставляется в трех версиях: "Стандарт", "Лайт" и "Push-уведомление". При первом подключении услуги к карточке вознаграждение списывается начиная с месяца, следующего за месяцем подключения. В случае повторного подключения услуги вознаграждение взимается в день подключения услуги, а если днем подключения услуги является небанковский день - в ближайший следующий банковский день. При переходе с версии "Стандарт" на версию "Лайт" либо наоборот ранее уплаченное вознаграждение не возвращается, вознаграждение в соответствии с вновь подключенной версией взимается в день перехода на иную версию, а если днем подключения услуги является небанковский день. Вознаграждение за предоставление услуги «Альфа-Чек», взимается независимо от осуществления Клиентом операций в месяце, за который взимается вознаграждение. При отсутствии денежных средств на счете Клиента для уплаты вознаграждения оказание услуги «Альфа-Чек» может быть приостановлено Банком в соответствии с договором. Возобновление предоставления услуги «Альфа-Чек» происходит в день, следующий за днем фактической уплаты вознаграждения. Предоставление услуги «Альфа-Чек » считается прекращенным с момента отключения всех видов оповещений либо со дня, следующего за днем истечения срока действия карточки, к которой подключена услуга. Предоставление услуги «Альфа-Чек» к карточке Visa Gold, выпущенной в рамках банковского продукта «Карта 100 дней», включается в стоимость обслуживания карточки Visa Gold за месяц, в котором подключена услуга, и за 11 следующих месяцев после подключения услуги к карточке Visa Gold, выпущенной в рамках банковского продукта "Карта 100 дней" по заявке, оформленной Клиентом на сайте Банка на специальной странице по продукту "Карта 100 дней" с использованием ссылки, полученной Клиентом от партнера Банка (при условии, что от даты оформления заявки до выпуска карточки прошло не более 30 календарных дней). В указанном случае для подключения услуги «Альфа-Чек» заявление Клиента не требуется. | ||||
| 5 | Применительно к пп.8.1.9.2.обязательные
условия предоставления услуги
"Альфа-Белавиа": наличие открытого Банком Клиенту текущего
(расчетного) банковского счета и выпущенной банковской платежной карточки к счету, Member ID. Вознаграждение за предоставление услуги "Альфа-Белавиа" взимается в день подключения услуги, а если днем подключения услуги является небанковский день - в ближайший следующий банковский день. При отсутствии денежных средств на счете Клиента для уплаты вознаграждения оказание услуги «Альфа-Белавиа» может быть приостановлено Банком в соответствии с договором. Возобновление предоставления услуги «Альфа-Белавиа» происходит в день, следующий за днем фактической уплаты вознаграждения. Услуга "Альфа-Белавиа" не предоставляется: - карточкам типа Visa Unembossed/Masterсard Unembossed; - к карточкам в рамках банковского продукта "Карта №1", обслуживание которых осуществляется в соответствии с подразделом 8.10; - к карточкам, обслуживание которых осуществляется в соответствии с подразделом 8.6; 8.14; 8.15; 8.32; - к карточкам, выпущенным в рамках пакетов услуг "Карта № 1", "А-курс", "А-курс Pro", "Суперкупилка"; - к карточкам, выпущенным в рамках банковского продукта «Карта Aльфа-Банк - Lesta Games»; - к карточкам/ текущему (расчетному) счету, к которым подключена услуга "А-курс". Подключение услуги "Альфа-Белавиа" к карточкам Visa Classic, Mastercard Standard, Mastercard Gold, Visa Gold с 01.10.2019 не осуществляется. Предоставление услуги «Альфа-Белавиа » может быть прекращено по инициативе клиента и по инициативе Банка без предварительного уведомления Клиента, а также при наступлении одного из следующих случаев: - при окончании срока действия карточки, к которой подключена услуга "Альфа-Белавиа"; - при возврате Клиентом карточки в Банк; - при изъятии карточки банкоматом или инфокиоском; - при закрытии текущего счета, к которому выпущена карточка с подключенной услугой "Альфа-Белавиа". | ||||
| 6 | Вознаграждение за выдачу наличных денежных средств по пп. 8.3.6, 8.4.5, 8.5.4, 8.7.4, 8.9.4 не взимается при использовании карточки, оформленной в рамках зарплатного проекта (если отсутствие вознаграждения предусмотрено условиями зарплатного проекта). | ||||
| 7 | Вознаграждение за выдачу наличных по банковским карточкам Mastercard World после отключения от пакета услуг, банковского продукта в рамках которого была выпущена карточка, в случае, если карточка не была заблокирована, взимаются в размере, предусмотренном соответствующим пакетом услуг, разделом Перечня вознаграждений по карточкам в рамках банковского продукта. | ||||
| 8 | Вознаграждения, установленные в иностранной валюте, обязательства по уплате которых возникли до 01.03.2019, но не уплаченные клиентами, с 01.03.2019 удерживаются в размере, рассчитанном по курсу НБ РБ на 28.02.2019 | ||||
| 9 | Вознаграждение за обслуживание карточки
взимается за каждый полный и неполный период обслуживания (месяц/год) за
каждую выпущенную карточку (в том числе при возврате карточки Банку). В
случае прекращения использования Клиентом карточки до истечения ее срока
действия, независимо от оснований, в том числе при отсутствии в
отчетном периоде операций с использованием данной карточки, уплаченные
вознаграждения не подлежат перерасчету и возврату. Вознаграждение за обслуживание карточки взимается начиная с месяца активации карты. По неперсонализированным карточкам Visa Rewards, выпущенным в рамках банковского продукта "Карта Альфа-Aliexpress", с месяца, следующего за месяцем выпуска карты. Вознаграждение за обслуживание карточек Visa Gold, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта "100 дней"" в соответствии с пп. 8.32, не взимается: - за месяц, в котором по текущему (расчетному) счету отражены любые расходные операции с использованием карточки за счет собственных средств клиента в общей сумме не менее 100 белорусских рублей. При определении суммы расходных операций за месяц операции возврата денежных средств на счет по ранее совершенной расходной операции с использованием карточки (по любой из причин) не учитываются и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по текущему (расчетному) счету. - по карточкам, выпущенным с 19.05.2021 по 31.05.2021 (включительно), за месяц, в котором выпущена карточка, а также последующие шесть месяцев; - по карточкам, выпущенным с 01.06.2021 по 31.10.2021 (включительно), за месяц, в котором выпущена карточка, а также последующие пять месяцев. Списание вознаграждений осуществляется по картам, срок действия которых не истек и которые не были заблокированы Банком (по инициативе Банка либо клиента) по причинам, исключающим возможность последующей разблокировки карты - возврат карты Банку, утеря/кража карты либо ее реквизитов, отказ клиента от дальнейшего использования карточки. Ежемесячное вознаграждение по карточкам, выпущенным до 01.11.2018, применяется в соответствии с пп.8.3.2.1, 8.4.2.1, 8.5.2.1, 8.7.2.1, 8.8.2.1, 8.9.2, 8.10.2.1, 8.11.2.1, 8.12.2, 8.13.2.1: - с месяца в котором действующая карта была перевыпущена (исключая перевыпуск в связи с браком или по инициативе Банка в связи с компрометацией); - с месяца следующего за истечением года с момента выпуска/перевыпуска карты, в случае выпуска/перевыпуска до 01.11.2018 (в случае, если выпуск/перевыпуск карты были фактически оплачены по 31.10.18 включительно); - с месяца, следующего за истечением ранее оплаченного периода (в случае, если вознаграждение было фактически оплачено по 31.10.18). В случае перевыпуска карточки в связи с браком или по инициативе Банка в связи с компрометацией ежемесячное вознаграждение применяется начиная с месяца, следующего за окончанием ранее оплаченного периода. | ||||
| 10 | Перевыпуск карточки в связи с истечением срока действия осуществляется в течение 40 календарных дней до и 40 календарных дней после истечения срока действия карты. | ||||
| 11 | Вознаграждения за перевыпуск карточки до
истечения ее срока действия по пп.8.3.3, 8.4.4, 8.5.3, 8.6.2, 8.7.3, 8.8.3,
8.9.3, 8.10.3, 8.11.3, 8.12.3, 8.14.2, 8.15.2, 8.16.3, 8.19.3, 8.20.3,
8.21.3, 8.22.3, 8.24.3,8.25.3,.8.26.3,.8.27.3, 8.32.2 по карточкам,
выпускаемым в рамках пакетов услуг/наборов привилегий/пакетов решений в
соответствии с приложениями 2, 3 к Перечню вознаграждений (включая карточки,
выпускаемые в рамках Зарплатного проекта) не взимается в следующих случаях:
- компрометация карточки (перевыпуск по инициативе Банка); - истирание полосы для подписи на карточке до проявления надписи "VOID"; - карточка изъята в банкомате или инфокиоске (в случае изъятия карточки в предыдущем или текущем месяце). При перевыпуске карточек Masterсard Standard, Visa Classic по причине изъятия банкоматом или инфокиоском не взимается вознаграждение за услугу "Моя Альфа" в соответствии с пп.8.3.5 (при наличии в Банке сохраненного дизайна перевыпускаемой карточки). | ||||
| 12 | Вознаграждение за обслуживание карточки по п.8.8.2 не взимается по основной карточке к текущему (расчетному) счету, с которого внесен первоначальный взнос во вклад. Перевыпуск карточки может быть осуществлен в случае если на момент оформления анкеты заявления срок размещения вклада не истек либо договор не был расторгнут. | ||||
| 13 | Срочное изготовление карточки по пп.8.1.8
осуществляется Банком: - для отделений, расположенных в Минске - не позднее банковского дня, следующего за днем подачи Клиентом Анкеты- заявления на выпуск (перевыпуск) карточки; - для отделений, расположенных в иных регионах - второго банковского дня, следующего за днем подачи Клиентом Анкеты- заявления на выпуск (перевыпуск) карточки. Вознаграждение уплачивается клиентом независимо от даты получения карточки. | ||||
| 14 | Выпуск и перевыпуск дополнительных карточек в рамках банковского продукта "Кредитная карточка для физических лиц", "Кредитная карточка "Баланс интересов", "Кредитная карточка "БонВояж", "Видеокредит", "Карта "100 дней" не осуществляется, обслуживание действующих карточек осуществляется в соответствии с подразделом 8.6, 8.14, 8.32. | ||||
| 15 | Предоставление пакета услуг "Карты плюс" не осуществляется. Перевыпуск и обслуживание основных карточек, выпущенных в рамках пакета услуг "Карты плюс" осуществляется в соответствии с подразделом 8.6. Перевыпуск дополнительных карт, выпущенных в рамках пакета услуг не осуществляется, обслуживание осуществляется в соответствии с подразделом 8.6. | ||||
| 16 | Комиссия за срочную выдачу наличных денежных средств и срочную выдачу карточки через систему поддержки платежной системы Masterсard WorldWide/Visa Int. в соответствии с пп.8.1.3., 8.1.4 взимается не позднее следующего рабочего дня после подачи Клиентом заявки. | ||||
| 17 | Вознаграждение за выпуск и обслуживание в
соответствии с пп. 8.3.1, 8.3.2, 8.4.1, 8.4.2, 8.5.1, 8.5.2, 8.9.1, 8.9.2 по
основным карточкам типа Visa Classic, Mastercard Standard, Visa Gold,
Mastercard Gold, Visa Platinum, Visa Infinite, выпущенным в рамках проводимых
банком рекламных акций «Трейд –ин», "Любую на золотую",
"Альфа-Гастрофэст", "Альфа-Гастрофэст Гранд"не взимается
до перевыпуска карточки (в связи с истечением срока действия либо до
истечения срока действия). Вознаграждение за ежемесячное обслуживание основной или дополнительной карточки в соответствии с пп.8.4.2,8.5.2, 8.13.2 по карточкам типа Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Platinum, Mastercard World Black Edition, выпущенным в рамках проводимой банком рекламной акции «Трейд-ин 2», а также за выпуск карточки в соответствии с пп. 8.5.1,8.13.1 по карточкам типа Visa Platinum, Mastercard World Black Edition не взимается до перевыпуска карточки (в связи с истечением срока действия либо до истечения срока действия). | ||||
| 18 | Обслуживание карточек типа Visa Infinite, оформленных в период с 22.08.2017 по 12.10.2017 , осуществляется на условиях типа карточки Visa Platinum, указанных в Подразделе 8.5 до перевыпуска карточки (в связи с истечением срока действия либо до истечения срока действия). | ||||
| 19 | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках рекламной акции "Летайте бесплатно", по стоимости, предусмотренной п.8.3.4, 8.4.3, осуществляется до момента перевыпуска карточки (до истечения либо в связи с истечением срока действия). | ||||
| 20 | Перевыпуск и обслуживание карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карточный счет "Мой сейф" и "Карточный счет "Мой сейф Премиум" осуществляются в соответствии с разделами 8.3-8.5 (в соответствии с типом перевыпускаемой карты). Выпуск карточек в рамках банковских продуктов "Карточный счет "Мой сейф" и "Карточный счет "Мой сейф "Премиум" не осуществляется. | ||||
| 21 | Обслуживание карточек ALFA-BANK - Visa Unembossed - Гиппо осуществляется в соответствии с разделом 8.8. Выпуск/перевыпуск карточек не осуществляется. | ||||
| 22 | Обслуживание Карточек в рамках банковского продукта «Карта №1»
осуществляется в соответствии с п. 8.10: - по карточкам, выпущенным по единым анкетам и заявлениям на перевыпуск, поданным с 15.03.2018; - при переводе карточек на обслуживание в соответствии с разделом 8.10 на основании заявления клиента. Клиент может иметь не более одной основной и одной дополнительной карточки (вне зависимости от того, обслуживаются ли карточки в рамках подраздела 8.10 или пакета услуг). Выпуск/перевыпуск Mastercard Gold в рамках подраздела 8.10 не осуществляется. | ||||
| 23 | В случае, если Перечнем вознаграждений предусмотрены различные варианты применения вознаграждений по карточке (уплата ежемесячного вознаграждения или уплата вознаграждения за выпуск/перевыпуск в связи с истечением срока действия карточки) выбор клиентом варианта обслуживания осуществляется при выпуске карты. Изменение применяемого варианта вознаграждения при перевыпуске в связи с истечением срока действия либо до истечения срока действия не осуществляется. | ||||
| 24 | Услуга "Альфа-Чек" включена в стоимость обслуживания карточек, выпускаемых в рамках банковского продукта «Карта Aльфа-Банк - Lesta Games» в соответствии с разделом 8.12. | ||||
| 25 | При выпуске основной дебетовой карточки в
рамках акции "Колесо фортуны" в период с 15.03.2018 по 15.04.2018
при условии предъявления клиентом сертификата по установленному Банком
образцу не взимается вознаграждение: - за выпуск одной основной карточки Mastercard Standard, Visa Classic, Mastercard Gold, Visa Platinum в соответствии с пп.8.3.1, 8.4.1, 8.5.1; - за обслуживание в соответствии с пп.8.3.2, 8.4.2, 8.5.2 вышеуказанных карточек до истечения срока действия (перевыпуска карточки по иной причине); - за услугу "Моя Альфа" в соответствии с пп.8.3.5 (при выпуске карточек Mastercard Standard, Visa Classic). | ||||
| 26 | При выпуске основной дебетовой карточки в
рамках акций "Альфа-Гастрофэст
Кино" и "Альфа-Шоу" в период с 27.03.2018 по 25.04.2018 при
условии предъявления клиентом сертификата по установленному Банком образцу не
взимается вознаграждение: - за выпуск одной основной карточки Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Platinum в соответствии с пп. 8.4.1, 8.5.1; - за обслуживание в соответствии с пп. 8.4.2, 8.5.2 вышеуказанных карточек до истечения срока действия (перевыпуска карточки по иной причине). | ||||
| 27 | Вознаграждение за выпуск и обслуживание до истечения срока действия (перевыпуска по
иной причине) одной основной или дополнительной карточки не взимается: - по карточкам Visa Gold/Mastercard Gold (пп.8.4.1, 8.4.2) по клиентам, оформившим вклад "Альфа-Фикс" на срок 2 месяца в сумме 3000 белорусских рублей и более в период с 5.04.2018 по 15.07.2018 включительно; - по карточкам Visa Platinum (пп.8.5.1, 8.5.2) по клиентам, оформившим вклад "Альфа-Фреш" на срок 15 месяцев или "Альфа-Фикс" на срок 13 месяцев в сумме 3000 белорусских рублей и более в период с 5.04.2018 по 15.07.2018 включительно; | ||||
| 28 | По карточкам Mastercard Word или Visa Rewards, выпускаемых в соответствии с подразделом 8.10, вознаграждение за выпуск и обслуживание основной карточки в течение 3-х месяцев (включая полный/неполный месяц, в котором была оформлена карточка), не взимается в случае, если заявка на выпуск карточки была оформлена на сайте footballpromo.by в период с 15.04.2018 по 15.07.2018 включительно. | ||||
| 29 | При выпуске основной дебетовой карточки в
рамках акции "Альфа-Гастрофэст
Гродно" в период с 30.04.2018 по
31.05.2018, в рамках акции "Альфа-Гастрофэст-Крафт" в период с
24.05.18 по 22.06.18, в рамках акции «Альфа-Гастофэст Брест» в период с
30.08.2018 по 16.10.2018, в рамках акции «Альфа-Гастрофэст Гомель» в период с 27.09.2018 по 14.11.2018, в
рамках акции «Альфа-Гастрофэст Seafood» в период с 25.10.2018 по 18.12.2018,
в рамках акции «Альфа-Гастрофэст Витебск» в период с 11.04.2019 по
20.05.2019, в рамках акции «Альфа –
Гастрофэст Крафт» в период с 15.05.2019 по 24.06.2019, в рамках акции «Альфа
– Гастрофэст Гродно» в период с 06.06.2019 по 14.07.2019, в рамках акции
«Альфа – Гастрофэст Страны Мира» в период с 27.08.2019 по 07.10.2019, в
рамках акции «Альфа – Гастрофэст Брест» в период с 19.09.2019 по 28.10.2019,
в рамках акции «Альфа – Гастрофэст Гомель» в период с 10.10.2019 по
18.11.2019, в рамках акции «Альфа – Гастрофэст Могилев» в период с 29.10.2019
по 02.12.2019, в рамках акции «Альфа – Гастрофэст Морепродукты» в период с
12.11.2019 по 23.12.2019 при условии предъявления клиентом сертификата по
установленному Банком образцу не взимается вознаграждение: - за выпуск одной основной карточки Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Platinum в соответствии с пп. 8.4.1.1, 8.5.1.1; - за обслуживание в соответствии с пп. 8.4.2, 8.5.2 вышеуказанных карточек до истечения срока действия либо перевыпуска карточки по любой из причин. | ||||
| 30 | Услуга по изменению ПИН-кода в банкоматах предоставляется при наличии технической возможности. | ||||
| 31 | В части подраздела 8.11: - Партнер - розничные магазины торговой марки «Соседи»; - под ежедневным начислением понимается начисление бонусов за квалифицируемые транзакции за каждый банковский день; - приветственные бонусы начисляются в течение трех календарных месяцев, следующих за календарным месяцем получения клиентом карточки Alfa-Bank - Mastercard World – Суперкупилка и при условии совершения клиентом в течение предыдущего календарного месяца квалифицируемой транзакции при открытии счета по 31.08.2018 включительно. Алгоритм начисления приветственных бонусов при открытии счета с 01.08.2018 указан в пп. 8.11.6.2. Начиная с 24.10.2019 приветственные бонусы начисляются ежемесячно в течение первых трех календарных месяцев с месяца, следующего за месяцем открытия клиенту текущего (расчетного) счета, к которому привязана карточка Alfa-Bank - Mastercard World – Суперкупилка, при условии совершения клиентом в предыдущем месяце (месяце, предшествующем месяцу начисления бонусных баллов) квалифицируемых транзакций на сумму не менее 250,00 белорусских рублей. Начисление приветственных бонусов производится в первый рабочий день месяца, следующего за месяцем/месяцами совершения квалифицируемых транзакций. В случае отсутствия квалифицируемых транзакций в месяце получения карточки приветственные бонусы не начисляются; - начисление бонусов приостанавливается в случае неуплаты клиентом вознаграждения за ежемесячное обслуживание карты и возобновляется со дня уплаты такого вознаграждения. При этом неначисленные бонусы накапливаются за период не более 1 календарного месяца, начиная с первого числа данного месяца. В случае если уплата вознаграждения происходит в том календарном месяце, за который происходит накопление неначисленных бонусов, то накопленная сумма бонусов клиенту начисляется в день уплаты вознаграждения. В случае, если вознаграждение не уплачено, то накопленная сумма неначисленных бонусов обнуляется. | ||||
| 32 | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках
банковского продукта «Карта Aльфа-Банк - Lesta Games» осуществляется в
соответствии с п.8.12. с 30.06.2018. Вознаграждение по пп. 8.12.2.2 не
взимается в случае выдачи Клиенту дополнительной карточки по 29.06.2018
включительно. Клиент может иметь не более одной основной и одной дополнительной карточки Mastercard World в рамках одного продукта, выпуск дополнительных карт Mastercard Black Edition не осуществляется. В случае возврата Банку основной карточки, дополнительные карточки, выданные по 29.06.18 блокируются. С 01.01.2022 выпуск/перевыпуск карточек Mastercard World Black Edition "Wargaming Premium" не осуществляется. | ||||
| 33 | Перевыпуск карточек в связи изменением срока действия или до изменения срока действия осуществляется с изменением номера карточки. | ||||
| 34 | Вознаграждение за выпуск и ежемесячное
обслуживание карточки до истечения срока действия (перевыпуска по иной
причине) одной основной или дополнительной карточки не взимается: - по карточкам Visa Gold/Mastercard Gold (пп.8.4.1, 8.4.2), выпущенным клиентам, оформившим вклад "Альфа-Актив" на срок 6,12 месяцев в сумме 10 000 белорусских рублей и более с 16.11.2018 по 17.02.2019 включительно; - по карточкам Visa Platinum (пп.8.5.1, 8.5.2), выпущенным клиентам, оформившим вклад "Альфа-Актив" на срок 6,12 месяцев в сумме 100 000 белорусских рублей и более с 16.11.2018 по 17.02.2019 включительно. | ||||
| 35 | По банковскому продукту «Карта Aliexpress»
клиент может иметь не более одной основной и одной дополнительной
карточки. | ||||
| 36 | В случае перевыпуска в связи с браком, или по
инициативе Банка (в связи с компрометацией карточки), или по причине изъятия карточки банкоматом
или инфокиоском вознаграждение за обслуживание которой не взималось в течение
срока ее действия, оставшийся период бесплатного обслуживания устанавливается
по вновь выпущенной карте | ||||
| 37 | В случае изъятия банкоматом или инфокиоском в предыдущем или текущем месяце основной и/или дополнительной карточки выпуск/перевыпуск которой не осуществляется Банком, допускается выпуск новой карточки без взимания вознаграждения за выпуск и без взимания вознаграждения за обслуживание в течение предоплаченного периода по изъятой карте. Карточки, выпущенные в рамках банковских продуктов перевыпускаются на типы карточек, разрешенные в рамках данных банковских продуктов. | ||||
| 38 | В части вознаграждений за снятие наличных денежных средств с использованием карточки, за предоставление информации о балансе средств по карте, за предоставление выписки по карте в банкомате, за изменение PIN кода по карте, за проведение операций в валюте, отличной от валюты счета, вне эквайринговой сети Банка и банков-партнеров, по счетам в иностранной валюте покупка валюты для уплаты вознаграждения осуществляется с применением курса Национального Банка на дату фактического списания вознаграждения. | ||||
| 39 | Услуга "Альфа-Чек" (версия "Стандарт"/"Лайт") (включена в стоимость выпуска карточек в рамках банковского продукта "Карта AlfaCyber" в соответствии с разделом 8.16., анкета-заявка которых оформлена Клиентом на сайте Банка до 09.04.2019, и не взимается до перевыпуска карточки (в связи с истечением срока действия либо до истечения срока действия), переподключения услуги "Альфа-Чек". Вознаграждение за выпуск карточки в рамках банковского продукта "Карта AlfaCyber" в соответствии с разделом 8.16.1. взимается на следующий банковский день после активации карточки. По банковскому продукту "Карта AlfaCyber" клиент может иметь не более одной основной и четырех дополнительных карточек. | ||||
| 40 | Применительно к пп. 8.1.9.3. обязательные
условия предоставления услуги
"А-курс": наличие открытого Банком Клиенту текущего
(расчетного) банковского счета и выпущенной банковской платежной карточки к
счету в BYN. Вознаграждение за предоставление услуги "А-курс" начинает взиматься на день, следующий за днем подключения услуги, а если этот день является небанковским днем - в ближайший следующий банковский день. При отсутствии денежных средств на счете Клиента для уплаты вознаграждения оказание услуги «А-курс» может быть приостановлено Банком в соответствии с договором. Возобновление предоставления услуги «А-курс» происходит в день, следующий за днем фактической уплаты вознаграждения. Услуга "А-курс" предоставляется к карточкам (BYN): - Masterсard Smart World Black Edition; - Visa Smart Signature; - Visa Smart Platinum/ Masterсard Smart Platinum; - Visa Smart Gold/ Masterсard Smart Gold; - Visa Smart Classic/ Masterсard Smart Standard; - Mastercard World (кроме карточек, выпущенных в рамках отдельных продуктов); - Visa Platinum; - Masterсard World Black Edition; - Mastercard A-Private Black Edition; - Visa A-Private Infinite; - Visa A-Private Platinum; - Mastercard A-Private World Elite; - Visa Smart Chameleon/ Mastercard Smart Chameleon; - Visa Smart MINT/ Mastercard Smart MINT; - Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE; - Mastercard Smart Digital. Услуга "А-курс" не предоставляется к карточкам/текущему (расчетному) счету, к которым подключена услуга "Альфа-Белавиа". Вознаграждение за предоставление услуги «А-курс» взимается независимо от осуществления Клиентом операций в месяце, за который взимается вознаграждение. | ||||
| 41 | Вознаграждение по п. 8.1.9.3.1. не взимается по платежной карточке, к которой до 08.08.2019 был подключен пакет услуг "А-курс"/"А-курс Pro, за исключением случая отключения и повторного подключения услуги «А-Курс» после отключения. | ||||
| 42 | Выпуск/перевыпуск основных и/ или дополнительных карточек в рамках банковского продукта "Карта AlfaCyber" с 14.08.2019 осуществляется только типа Visa Classic. | ||||
| 43 | Вознаграждение по пп.
8.3.2.2.,8.4.2.2.,8.5.2.2.,8.7.2.2.,8.8.2.2.,8.10.2.2.,8.11.2.2.,8.13.2.2.,8.15.2.2.,8.17.1.2.,8.18.1.2.,8.23.2.2.
не применяется в следующих случаях:
- обслуживание карточки осуществляется в рамках НП/ ПР; - обслуживание карточки в рамках НП/ПР прекращено; - карточка, выпущена в рамках Зарплатного проекта при наличии в Банке информации о прекращении трудовых отношений Клиента с нанимателем либо при отсутствии зачислений в рамках Зарплатного проекта, в течение 6 календарных месяцев подряд; - переход на обслуживание карточки с пакета услуг «Карта №1» на обслуживание в соответствии с подразделом 8.10 Перечня вознаграждений по заявлению клиента. Вознаграждение по пп. 8.3.6.2.,8.4.5.2.,8.5.4.2.,8.7.4.2.,8.8.4.2.,8.10.4.2.,8.11.4.2.,8.12.4.2.,8.15.4.2.,8.16.4.2.,8.17.2.2.,8.18.2.2. не применяется следующих случаях: - обслуживание карточки в рамках НП/ПР прекращено; - карточка, выпущена в рамках Зарплатного проекта при наличии в Банке информации о прекращении трудовых отношений Клиента с нанимателем либо при отсутствии зачислений в рамках Зарплатного проекта, в течение 6 календарных месяцев подряд; -переход на обслуживание карточки с пакета услуг «Карта №1» на обслуживание в соответствии с подразделом 8.10 Перечня вознаграждений по заявлению клиента. | ||||
| 44 | К карточке/текущему (расчетному) счету может быть подключена только одна из услуг "Альфа-Белавиа", "А-курс". | ||||
| 45 | Выпуск, перевыпуск и выдача карт пп. 8.29.1. пп. 8.29.3. осуществляется в следующих Отделениях Минска: офис продаж "На Притыцкого", Отделение "Севастопольский парк", Отделение "Метро Уручье", Офис продаж "Соло", Офис продаж "На Игуменском тракте", Отделение "Каменная горка", Отделение "Малиновка", Отделение "Площадь Победы"; а также в Отделениях: "На Советской" в г. Бресте, "На Московской" в г. Бресте, "На Космонавтов" в г. Витебске, "На Маркса" в г. Гродно, "На проспекте Ленина" в г. Гомеле, "На Советской" в г. Бобруйске, "«Офис продаж «На Островского» в г. Могилеве | ||||
| 46 | Под эквайринговой сетью Банка и банков-партнеров подразумеваются банкоматы, кассы, платежные терминалы, платежные терминалы самообслуживания и иные устройства, обслуживаемые банком, а также банкоматы, обслуживаемые банками-партнерами (в части операций снятия наличных денежных средств). | ||||
| 47 | С 06.04.2022 выпуск/перевыпуск карточек Mastercard Standard в рамках банковского продукта "Карта Alfa – Триатлон" не осуществляется. | ||||
| 48 | С 18.04.2022 выпуск/перевыпуск карточек Mastercard Standard в рамках банковского продукта "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" не осуществляется. | ||||
| 49 | С 13.04.2022 выпуск комплекта PriorityPass не
осуществляется. При досрочном прекращении предоставления услуг по уже выпущенным комплектам PriorityPass Банк вправе вернуть клиенту уплаченное им вознаграждение за выпуск комплекта PriorityPass. Вознаграждение возвращается в следующем порядке и размере: - если комплект PriorityPass выпущен в период с 01.02.2019 по 31.03.2020 – в размере 1/3 суммы уплаченного клиентом вознаграждения; - если комплект PriorityPass выпущен в период с 01.04.2020 по 31.03.2021 – в размере 2/3 суммы уплаченного клиентом вознаграждения; - если комплект PriorityPass выпущен в период с 01.04.2021 по 31.03.2022 – в полном объеме. | ||||
| 50 | С 26.12.2022 выпуск/перевыпуск карточек Visa Rewards в рамках кредитных договоров, неотъемлемой частью которых являются Общие условия кредитования физических лиц в ЗАО «Альфа-Банк», Общие условия предоставления банковского продукта "Красная карта", "Красная карта плюс", "Красная карта 2.0" не осуществляется. Выпуск/перевыпуск карточек осуществляется типа Mastercard World. | ||||
| Общие условия выпуска и обслуживания карточек | ||
| 1. ТЕРМИНЫ | ||
| 1.1. Авторизация по карточке — разрешение Банка и/или владельца
платежной системы на совершение операции при использовании карточки,
сопровождающееся блокировкой соответствующей суммы денежных средств (они
становятся недоступными для дальнейшего использования). В результате
авторизации у Банка возникает обязательство по перечислению суммы операции
при поступлении ему документов в соответствии с правилами платежной системы
для возмещения банку-эквайеру (при наличии) суммы денежных средств по
операциям при использовании карточек, выпущенных Банком. 1.2. Активация карточки — процедура, которая делает возможным совершение с использованием карточки операций, требующих авторизации. 1.3. Использование карточки — совершение с использованием карточки или её реквизитов действий, в результате которых: а) осуществляются безналичные платежи и переводы, или выдача наличных денежных средств, или внесение наличных денежных средств, с отражением данных операций по текущему счёту Клиента; б) держателю предоставляются информационные и иные услуги. 1.4. Компрометация карточки – наличие у любого лица, не являющегося законным держателем карточки (за исключением банка-эмитента, процессингового центра), сведений о реквизитах действительной карточки и (или) иной информации, позволяющей несанкционированное использование действительной карточки. 1.5. Несанкционированное использование карточки — использование карточки (в том числе её дубликатов), как это определено пунктом 1.3 настоящего приложения, совершенное установленными или неустановленными третьими лицами, которые получили доступ к карточке или её реквизитам (с ведома или без ведома держателя). 1.6. Неурегулированный остаток задолженности Клиента - сумма денежных средств, превышающая доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта, и отражающая задолженность Клиента перед Банком, возникшую в результате проведения держателем карточки безналичных расчетов, получения им наличных денежных средств, совершения валютно-обменных операций при использовании карточки и в других случаях, когда сумма денежных требований Банка превышает сумму остатка денежных средств на текущем счете и (или) сумму лимита овердрафта (при наличии). 1.7. Операция с повышенным риском — операция, которую Банк по своему усмотрению отнес к зоне повышенного риска (операции покупки электронных денег, операции в казино, в том числе приобретение фишек, приобретение дорожных чеков, лотерейных билетов, оплата букмекерских ставок, иные аналогичные операции). 1.8. Операция «перевод с карточки на карточку» — перевод денежных средств с использованием реквизитов карточки посредством cервисов «Mastercard MoneySend» и «VISA Direct», доступных на Интернет-сайте Банка, а также в меню услуги «Альфа-Клик»/ «InSync.by»». 1.9. Платежная система — обобщающий термин в отношении международных платежных систем Mastercard Worldwide, VISA International, платежной системы «БЕЛКАРТ». 1.10. Реквизиты карточки — номер карточки, фамилия и собственное имя держателя, срок действия карточки, проверочное число CVV2 (Card Verification Value) или CVC2 (Card Verification Code). 1.11. Страны с повышенным риском – страны с высоким уровнем мошенничества в связи с отсутствием должного уровня обеспечения безопасности по операциям с использованием карточек, перечень которых определяется международными платежными системами. Перечень таких стран приведен на интернет-сайте Банка. 1.12. 3-D Secure — обобщающий термин в отношении технологий дополнительной аутентификации Mastercard SecureCode и Verified by Visa при совершении операций с использованием карточек. 1.13. Mastercard PayPass — бесконтактная технология совершения операций с использованием карточек платежной системы Mastercard Worldwide, содержащих микропроцессор (чип). 1.14. Visa PayWave — бесконтактная технология совершения операций с использованием карточек платежной системы Visa International, содержащих микропроцессор (чип). 1.15. VEPS (Visa easy payment service) – сервис платежной системы Visa International, совершения расходных операций с использованием карточки платежной системы Visa International по микропроцессору (чипу) и без аутентификации по ПИН и подписи на основании отдельного соглашения между банком-эквайером и организацией торговли и сервиса. | ||
| 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | ||
| 2.1. Банк
выпускает/перевыпускает и обслуживает карточки на основании договора на
использование карточки, условия которого в совокупности определяются
договором текущего счета, настоящим приложением и заявлением
(анкетой-заявлением) Клиента составленным на бумажном носителе, в форме
электронного сообщения (в меню услуг дистанционного банковского обслуживания,
через каналы Интернет-поддержки) либо посредством обращения в контакт-центр
«А-Сервис», и принятым Банком к исполнению а также Перечнем вознаграждений (в
части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек). В любом
случае, факт получения или использования Клиентом карточки, выданной Банком,
подтверждает заключение Клиентом с Банком договора на использование карточки.
В случае выпуска (перевыпуска) карточки на основании заявления Клиента, такое
заявление является частью договора на использование карточки, а факт передачи
Клиенту карточки может подтверждаться анкетой-заявлением. В случае выпуска
(перевыпуска) карточки на основании анкеты-заявления, такая анкета-заявление
является частью договора на использование карточки и подтверждением факта
передачи Клиенту карточки. Банк самостоятельно определяет способы предоставления Клиентом в Банк заявления (анкеты-заявления) и их доступность, а также способы доставки (передачи) карточки Клиенту. В случае составления заявления (анкеты-заявления) на бумажном носителе, подтверждением принятия Банком заявления (анкеты-заявления) считается проставление представителем Банка на заявлении (анкете-заявлении) отметки о ее принятии. Во избежание сомнений, отсутствие на заявлении (анкете-заявлении) отметки о ее принятии означает, что Банк не принял заявление (анкету-заявление) и договор на использование карточки не считается заключенным. 2.2. Банк выдает Клиенту личную карточку, тип которой указывается в заявлении (анкете-заявлении), и осуществляет ее обслуживание. 2.3. Срок действия карточки прекращается по истечении последнего дня месяца, указанного на ней. 2.4. Договор на использование карточки считается заключенным в момент принятия Банком заявления (анкеты-заявления) Клиента на выпуск карточки и действует по дату истечения срока действия карточки, а в случае истечения срока действия карточки и наличия у Клиента неисполненных обязательств перед Банком, возникших из договора на использование карточки и связанных с ее использованием, - по дату полного исполнения Клиентом таких обязательств. Предметом договора на использование карточки может являться выпуск карточки держателю, указанному Клиентом в заявлении (анкете-заявлении). Клиент подтверждает, что предоставленные им Банку фамилия и имя на латинице, идентификационный номер держателя карточки соответствуют данным ДУЛ держателя. 2.5. За выпуск/перевыпуск, обслуживание карточки по договору на использование карточки Клиент уплачивает вознаграждение в соответствии с Перечнем вознаграждений. Вознаграждение уплачивается посредством списания Банком платежным ордером суммы причитающегося ему вознаграждения с текущего (расчетного) счета Клиента, к которому выпущена карточка, или с любых других счетов Клиента в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. Клиент обязуется обеспечить на счете сумму денежных средств в объеме достаточном для исполнения обязательства по уплате вознаграждения. 2.6. Перечень вознаграждений может быть изменен Банком в одностороннем внесудебном порядке. Изменения в Перечень вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек) вступают в силу через 7 рабочих дней со дня уведомления об этом Клиента. Изменения в Перечень вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек), не влекущие увеличение размера вознаграждений или введение нового вознаграждения для Клиента (если только Клиент не решает получить новую услугу), вступают в силу в срок, указанный в уведомлении Банка. Об изменении Перечня вознаграждений (в части, касающейся выпуска/перевыпуска и обслуживания карточек) Банк уведомляет Клиента путем опубликования (размещения) изменений в Перечень вознаграждений и/или Перечня вознаграждений с учётом изменений на Интернет-сайте Банка и на информационном стенде в отделениях Банка. Дополнительно Банк вправе уведомить Клиента об изменении Перечня вознаграждений путем отправки ему SMS-сообщения, push-уведомления, сообщения посредством использования мессенджеров, услуг дистанционного банковского обслуживания Клиента (конкретный канал и способ уведомления определяется Банком самостоятельно). Клиент обязан обеспечить наличие услуг связи, доступа в Интернет, а также техническую возможность получения уведомлений, своевременно производить оплату услуг связи и не уклонятся от получения подобных уведомлений, блокируя (отключая) телефонные аппараты, интернет, электронную почту или в связи с иными подобными причинами. Клиент несет все риски, вызванные отказом от услуг связи, услуг дистанционного банковского обслуживания, несвоевременным информированием Банка об изменении номера телефона, адреса электронной почты или несвоевременным ознакомлением с уведомлениями Банка. Уведомления, направляемые Банком Клиенту способами, предусмотренными настоящим пунктом Договора, будут считаться полученными Клиентом в сроки, предусмотренные разделом 10 настоящего Договора. | ||
| 3. ВЫПУСК, ПЕРЕВЫПУСК КАРТОЧЕК. ВОЗВРАТ КАРТОЧКИ БАНКУ | ||
| 3.1. Банк обязуется изготовить (заменить) Клиенту карточку в
течение 15 рабочих дней с момента принятия к исполнению заявления
(анкеты-заявления). 3.2. Перевыпуск карточки в связи с окончанием срока её действия возможен при условии оформления заявления (анкеты-заявления) в течение 40 календарных дней до и 40 календарных дней после окончания срока действия карточки (исключая карточки, выпускаемые в рамках банковских продуктов «Кредитная карточка для физических лиц», «Кредитная карточка «БонВояж», «POS-карта», «Красная карта», «Красная карта плюс», «Красная карта 2.0», «Карта «100 дней», перевыпуск которых осуществляется при условии оформления заявления не позднее трех банковских дней до истечения срока действия карточки). В случае, если заявление на перевыпуск карточки в рамках продукта «Кредитная карточка для физических лиц», «Кредитная карточка «БонВояж», «POS-карта», «Красная карта», «Красная карта плюс», «Красная карта 2.0», «Карта «100 дней» представлено Банку после указанного в настоящем пункте срока, но Банк перевыпустил карточку до окончания срока действия текущей карточки, считается, что заявление подано в срок. 3.3. В рамках услуги Зарплатный проект Банк имеет право перевыпустить карточку в связи с окончанием срока её действия без письменного заявления Клиента. В этом случае, согласием Клиента на перевыпуск карточки является ее получение, что подтверждается собственноручной подписью Клиента в реестре о выдаче карточек. 3.4. По выбору Банка, карточка может быть передана Клиенту: 3.4.1. в отделении Банка не позднее 90 дней с даты отправки Банком СМС сообщения Клиенту о готовности карточки или не позднее 105 дней с момента принятия Банком к исполнению анкеты-заявления - в случае отсутствия номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка. Если карточка не получена Клиентом в указанный срок, она блокируется Банком и направляется на уничтожение. Неполучение карточки не освобождает Клиента от обязанности оплатить услуги Банка. 3.4.2. посредством услуг РУП «Белпочта», путем помещения конверта с карточкой в почтовый ящик Клиента в течение 5 рабочих дней по территории Республики Беларусь с момента оформления заявки на выпуск/перевыпуск карточки (в рамках Зарплатного проекта и при предоставлении услуги «Моя Альфа» - в течение 5 рабочих дней с момента ввода заявки на выпуск/перевыпуск карточки в программное обеспечение Банка) и путем вручения Клиенту конверта с карточкой в течение 15 рабочих дней за пределами Республики Беларусь на адрес, указанный клиентом. В случае, если Клиентом не указан адрес доставки карты, доставка карты будет осуществляться по адресу места жительства Клиента. Если почтовый ящик отсутствует или не обеспечивает сохранность вложенной корреспонденции, Клиент обязан проверять наличие адресованной ему почтовой корреспонденции в отделении почтовой связи. По истечении срока хранения корреспонденции в отделении почтовой связи (при доставке на территории Республики Беларусь - 30 дней, при доставке за пределы Республики Беларусь – иной срок, определенный почтовой организацией (компанией) страны-доставки почтового отправления, указанный на сайте РУП «Белпочта»), карточка будет возвращена в Банк и заблокирована без возможности дальнейшей разблокировки. Клиент подтверждает, что при оформлении заявки на выпуск/перевыпуск карточки на адрес, находящийся за пределами Республики Беларусь, Клиентом проверена информацию на официальном сайте РУП «Белпочта» о возможности доставки почтового отправления в иную страну. В мобильном банке «InSync.by» Клиент может отследить информацию об отправлении карточки. 3.4.3. посредством предоставления Клиенту реквизитов карточки в электронном виде в меню услуги «InSync.by» в рамках отдельных продуктов Банка без передачи карточки на физическом носителе. 3.5. Карточка может быть активирована самостоятельно Клиентом (при наличии у Банка технической возможности), или активирована Банком, при обращении в Банк Клиента (если самостоятельная активация не доступна в «Альфа-Клик» или «InSync.by»). Самостоятельно Клиент осуществляет активацию карточки одним из доступных способов: - посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - посредством обращения к работнику отделения Банка при получении карточки, в случае отсутствия номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка. Если заявка на выпуск карточки оформлена Клиентом в меню услуги «InSync.by» (за исключением заявки на перевыпуск карточки), Клиенту доступна возможность активации карточки до ее получения. В этом случае, Клиент вправе совершать все операции c использованием реквизитов карточки. Операции с использованием самой карточки становятся доступны Клиенту после ее получения Клиентом и повторной активации карточки в меню услуги «InSync.by» (подтверждения получения карточки). Независимо от способа активации карточки, за операции, совершенные с использованием реквизитов карточки до ее получения, Клиент несет ответственность, как она предусмотрена Договором для операций с использованием карточки. При доставке карточки почтой, Клиент обязуется до активации карточки: 1) убедиться в целостности конверта, в который вложена карточка (на конверте должны отсутствовать следы его вскрытия, иного механического повреждения, указывающие на возможное нарушение целостности конверта или несанкционированное получение реквизитов карточки). Клиент несет все риски и последствия, связанные с тем, что Клиент нарушил обязанность убедиться в целостности конверта, в который вложена карточка, либо когда такой осмотр конверта произведен клиентом не должным образом; 2) убедиться в том, что карточка не повреждена. Неполучение карточки не освобождает Клиента от обязанности оплатить услуги Банка по выпуску (перевыпуску) и/или ежемесячному обслуживанию карточки в размере, установленном Перечнем вознаграждений. Активация карточки подтверждает получение карточки Клиентом в конверте, целостность которого не нарушена, а карточка не повреждена. 3.6. У Клиента может быть в наличии одновременно не более двадцати активных карточек, включая карточки, выпущенные на имя третьих лиц, а также карточки, временно заблокированные Клиентом/Банком с возможностью дальнейшей разблокировки. Перечнем вознаграждений могут быть установлены иные ограничения по количеству карточек, выпускаемых/перевыпускаемых в рамках банковских продуктов и услуг Банка. 3.7. Клиент обязуется вернуть карточку в отделение Банка: 3.7.1. при закрытии текущего счета по инициативе Клиента — не позднее, чем за 25 дней до момента закрытия текущего счета (кроме случаев утраты карточки, о чём Клиент письменно уведомляет Банк); 3.7.2. по истечении срока действия карточки — не позднее чем через десять банковских дней после истечения срока её действия; 3.7.3. при блокировке карточки, без возможности ее дальнейшей разблокировки, принятии Банком решения об изъятии карточки – не позднее чем через пять банковских дней после направления Банком уведомления об изъятии (возврате) карточки. 3.8. В случае изъятия карточки терминальным устройством, принадлежащим как Банку, так и любому другому банку, Банк вправе не возвращать карточку Клиенту, а также вправе в целях минимизации риска совершения несанкционированных операций с использованием изъятой карточки заблокировать ее без предварительного уведомления Клиента. Клиент вправе обратиться в Банк с заявлением о перевыпуске (замене) карточки с уплатой Банку вознаграждения, предусмотренного Перечнем вознаграждений на случай перевыпуска карточки в связи с ее изъятием терминальным устройством (если такое вознаграждение подлежит уплате). 3.9. Выпуская карточку на имя держателя (третьего лица), Клиент, тем самым, предоставляет полномочия держателю на распоряжение посредством использования карточки или ее реквизитов денежными средствами Клиента, находящимися на текущем счете к которому выпущена карточка, а также на получение сведений, составляющих банковскую тайну Клиента (в т.ч. по операциям, совершенным по счету, к которому выпущена карточка). В меню услуги «InSync.by» Клиент вправе инициировать предоставление держателю возможности совершения операций с использованием карточки и/или ее реквизитов посредством услуги «InSync.by», оказываемой Банком держателю. В этом случае, все операции держателя в меню услуги «InSync.by» считаются совершенными держателем с использованием карточки и/или ее реквизитов. Во избежание сомнений, подтверждением полномочий третьего лица на распоряжение денежными средствами Клиента с использованием карточки и /или ее реквизитов, а также полномочий на получение сведений, составляющих банковскую тайну Клиента, являются (в зависимости от того, что применимо): - заявление (анкета-заявление) на выпуск/перевыпуск карточки (дополнительной карточки), подписанное (подтвержденное) Клиентом; - активация Клиентом в меню услуги «InSync.by», «Альфа-Клик» карточки, выпущенной на имя такого третьего лица. Клиент подтверждает, что принимает на себя всю ответственность за действия держателя, в том числе, при совершении держателем и/или с принадлежащими ему средствами доступа к услуге «InSync.by» расходных операций и/или получения информации, имеющей отношения к Клиенту. При этом, держатель, будучи Клиентом, отвечает за сохранность средств доступа в соответствии с разделом 8 настоящего Договора и приложения 6 к настоящему Договору. | ||
| 4. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КАРТОЧКИ | ||
| 4.1. Использование карточки регулируется применимым правом,
Договором и правилами платежных систем. 4.2. Карточка является собственностью Банка, который имеет право во всяком случае без объяснения причин и без предварительного уведомления изъять карточку, а также отказать Клиенту в ее выпуске и перевыпуске. 4.3. Карточка может быть заблокирована: 4.3.1. по инициативе Банка без объяснения причин и без предварительного уведомления Клиента (в том числе в случае, предусмотренном пунктом 3.7 настоящего приложения); 4.3.2. по инициативе Клиента на основании его заявления при обращении в отделение Банка, в контакт-центр «А-Сервис» или Каналы Интернет-поддержки, а также Клиентом самостоятельно через меню услуг дистанционного банковского обслуживания. В случае блокировки карточки по инициативе Банка (за исключением случая, указанного в пункте 3.7 настоящего приложения) он обязуется проинформировать Клиента об этом любым из способов, указанных в пункте 3.3 Договора. Блокировка карточки влечет отказ в авторизации по карточке, однако не затрагивает операций, не требующих авторизации, а также операций, авторизованных Банком на момент блокировки карточки. 4.4. Совершение расходной операции с использованием карточки включает авторизацию по карточке и отражение операции по текущему счету. В случаях, предусмотренных правилами платежных систем, возможно совершение операций по карточке без авторизации. Банк вправе блокировать в рамках одной операции по карточке возможность перехода с технологии микропроцессора (чипа) на технологию магнитной полосы в случае, если микропроцессор (чип) не может быть считан в результате его повреждения, технических сбоев, использования дубликата карточки или иных подобных причин (fallback). 4.5. Момент совершения операции, как правило, не совпадает с моментом отражения операции по текущему счету. 4.6. Возврат на текущий счёт денежных средств (в том числе и части денежных средств) по ранее совершенной операции с использованием карточки (например, при отказе от приобретенного товара, уменьшении стоимости товара) осуществляется по обменному курсу на момент обработки платежной системой операции возврата, в связи с чем вследствие курсовых разниц сумма возвращаемых денежных средств может отличаться от суммы, первоначально списанной с текущего счета. Отражение операции возврата денежных средств на текущий счёт по ранее совершенной операции с использованием карточки (зачисление денежных средств на текущий счёт) осуществляется при получении Банком от банка-эквайера финансовых документов, подтверждающих операцию возврата денежных средств. При осуществлении организацией торговли (сервиса) частичного возврата денежных средств на текущий счёт Клиента по ранее совершенной операции с использованием карточки (например, при частичном отказе от приобретенного товара) возврат может быть осуществлен организацией торговли (сервиса) также путем отмены первоначальной операции с зачислением на текущий счет Клиента суммы в размере ранее списанной по текущему счету и одновременного списания новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы, рассчитанной как разница между суммой первоначальной операции и суммой возврата. При этом, если валюта операции и валюта расчетов различаются, то пересчет валют осуществляется с применением курсов платежной системы на дату обработки новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы операции, далее при необходимости сумма в валюте расчётов (Банка с платежной системой) пересчитывается в валюту текущего счета Клиента по курсу Банка на дату списания со счета Клиента новой (подлежащей уплате Клиентом) суммы операции. Способ осуществления возврата определяется банком-эквайером и/или организацией торговли (сервиса). 4.7. Клиент обязуется контролировать расходование средств с текущего счета, а также хранить карт-чеки, чеки кассовых аппаратов, слипы, квитанции и т.п., отражающие расходование средств по текущему счету с использованием карточки в соответствии со сроками, установленными применимым правом, но не менее чем 3 месяца с момента совершения операции с использованием карточки. Банк информирует Клиента об операциях с использованием карточки, требующих авторизации, путем размещения соответствующей информации в течение короткого времени после фактического совершения операции в выписке по соответствующей карточке в меню услуг дистанционного банковского обслуживания (приложение 6). При наличии подключенной активной услуги «Альфа-Чек» (приложение 7) Банк также информирует Клиента об операциях с использованием карточки, требующих авторизации, путём отправки Клиенту оповещений. Моментом получения Клиентом уведомления Банка о совершенной с использованием карточки операции является время, указанное в столбце «Время транзакции» (название столбца может меняться) в выписке по карточке в меню услуг дистанционного банковского обслуживания, а при наличии подключенной активной услуги «Альфа-Чек» — время отправки оповещения, указанное в его тексте. Банк информирует Клиента об операциях с использованием карточки, не требующих авторизации, путем предоставления выписки по текущему счету (приложение 3). 4.8. Клиент обязуется не допускать неурегулированный остаток задолженности по текущему счету, а в случае его возникновения погасить неурегулированный остаток задолженности в срок не превышающий 30 календарных дней с даты образования неурегулированного остатка задолженности (обеспечить на текущем счете, к которому выпущена карточка, наличие суммы денежных средств в объеме достаточном для исполнения обязательства по погашению неурегулированного остатка задолженности). Банк при возникновении неурегулированного остатка задолженности по текущему счету Клиента самостоятельно устанавливает причину его возникновения и в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента признания в бухгалтерском учете по соответствующим счетам суммы неурегулированного остатка задолженности Клиента информирует Клиента о необходимости погашения (возврата) суммы неурегулированного остатка задолженности одним из способов, предусмотренных пунктом 3.3 настоящего Договора. Примеры причин возникновения неурегулированного остатка задолженности: - сумма операции, совершения Клиентом с использованием карточки или её реквизитов и не требующая по правилам платежной системы авторизации, превышает доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта (при наличии); - сумма операции, совершенная Клиентом с использованием карточки или её реквизитов, превышает доступный остаток по счету Клиента и (или) лимит овердрафта (при наличии) в результате изменения курсов валют, применяемых в момент блокировки суммы операции, и в момент отражения операции по текущему счету; - другие случаи, когда сумма денежных требований Банка превышает сумму остатка денежных средств на текущем счете и (или) сумму лимита овердрафта (при наличии). 4.9. В целях недопущения возникновения неурегулированного остатка задолженности по текущему счету по инициативе Клиента или Банка (с последующим уведомлением Клиента) может устанавливаться неснижаемый остаток (сумма, на которую уменьшается доступный остаток). 4.10. Клиентам-нерезидентам (за исключением клиентов, обслуживающихся в Банке в рамках зарплатного проекта или в иных случаях по усмотрению Банка) устанавливается неснижаемый остаток по карточке (размер которого указывается в заявлении-анкете или других заявлениях) в следующих минимальных размерах в зависимости от типа карточки и валюты текущего счета: | ||
| Тип банковской карточки | Валюта текущего счета | Сумма неснижаемого остатка (не менее |
| Visa Classic/Mastercard Standard | BYN | 30 |
| USD | 100 | |
| EUR | 100 | |
| Visa Gold/ Mastercard Gold | BYN | 60 |
| USD | 200 | |
| EUR | 200 | |
| Visa Platinum | BYN | 100 |
| USD | 300 | |
| EUR | 300 | |
| Visa Infinite/Mastercard World Black Edition | BYN | 300 |
| USD | 500 | |
| EUR | 500 | |
| 4.11. Доступный остаток по карточкам, указанным в пункте 4.10,
уменьшается на сумму неснижаемого остатка с указанием его размера в
заявлении-анкете или других заявлениях. 4.12. В соответствии с правилами соответствующей платежной системы возможны следующие операции: 4.12.1. срочная выдача наличных денежных средств (Emergency Cash Disbursement) — для держателей карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE; 4.12.2. срочная выдача временной карты (Emergency Replacement Card) — только для держателей карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE. 4.13. При получении карточек Masterсard Gold, Mastercard Smart Gold, Visa Gold, Visa Smart Gold, Visa Platinum, Visa Smart Platinum, Visa A-Private Platinum, Masterсard Smart Platinum, Visа Infinite, Visa A-Private Infinite, Masterсard World, Mastercard World Black Edition, Mastercard A-Private World Black Edition, Mastercard Smart World Black Edition, Visa Smart Signature, Masterсard World Elite, Mastercard A-Private World Elite, Visa Smart Chameleon, Mastercard Smart Chameleon, Visa Smart MINT, Mastercard Smart MINT, Visa Smart ROSE, Mastercard Smart ROSE Клиенту по предложению Банка может быть выдана карта доступа в VIP-залы ожидания аэропортов — карта Priority Pass. Банк не несет ответственности за объем и качество указанных сервисов и услуг. Понесенные Банком расходы, связанные с посещением Клиентом VIP-залов ожидания аэропортов, возмещаются Банку путем списания Банком платежным ордером денежных средств с текущих счетов Клиента, а в случае недостаточности или отсутствия денежных средств на текущих счетах Клиента – уплачиваются Банку самостоятельно Клиентом в течение пяти календарных дней со дня получения требования Банка. Банк вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить выпуск и/или досрочно прекратить обслуживание карты Priority Pass, в т.ч. по использованию услуг третьих лиц, возможность доступа к которым обеспечивается посредством карты Priority Pass. При досрочном прекращении действия и/или использования карты Priority Pass Банк вправе вернуть Клиенту уплаченное им вознаграждение за выпуск карты Priority Pass в порядке и размере, предусмотренных Перечнем вознаграждений. 4.14. С учетом особенностей работы платежных систем обязательства Клиента по операциям с использованием карточки могут возникнуть в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты окончания срока действия карточки. 4.15. Сумма блокируемых денежных средств при авторизации по карточке рассчитывается по обменному курсу на момент авторизации. Сумма отражаемых по текущему счету денежных средств рассчитывается: при использовании карточки в устройствах Банка и банкоматах банков-партнеров — по обменному курсу на момент авторизации, по иным операциям с использованием карточки — по обменному курсу на момент отражения операции по текущему счету. Обменный курс при совершении валютно-обменных операций определяется курсом соответствующей платежной системы, и/или курсом Банка для операций с использованием карточек, и/или курсом оказываемых отдельными организациями торговли (сервиса) услуг «Динамический обмен валют» (Dynamic Currency Conversion), «Валюта, предпочитаемая держателем карты» (Cardholder Preferred Currency). При совершении операций с использованием карточки задействованы три валюты: валюта операции, валюта расчётов Банка с платежной системой и валюта текущего счёта. Отражение операции по текущему счету осуществляется исходя из выставленной Банку суммы в валюте расчётов Банка с платежной системой. Валютой расчета Банка с международными платежными системами Mastercard WorldWide и Visa International являются: по операциям в белорусских рублях на территории Республики Беларусь — белорусский рубль, по операциям в белорусских рублях за пределами Республики Беларусь — доллар США, евро либо российский рубль (в рамках услуг «Динамический обмен валют» (Dynamic Currency Conversion), «Валюта, предпочитаемая держателем карты» (Cardholder Preferred Currency); по операциям в евро — евро; по операциям в российских рублях – российский рубль; по иным операциям — доллар США. Валютой расчета Банка с платежной системой БЕЛКАРТ является белорусский рубль. При обслуживании организации торговли (сервиса) в банке-эквайере – нерезиденте отражение по текущему счету Клиента совершенной на территории Республики Беларусь операции может осуществляться исходя из выставленной Банку суммы в валюте расчетов Банка с платежной системой. При несовпадении валюты расчетов Банка с платежной системой и валютой текущего счёта между Банком и Клиентом возможно совершение валютно-обменных операций. При этом, для определения суммы денежных средств, списываемых Банком со счета Клиента по расходным операциям, применяются следующие курсы (порядок их определения): | ||
| Валюта счета | Валюта операции | Обменный курс или порядок его определения |
| BYN | USD/EUR/RUB | Курс продажи долларов США/евро/ российского рубля (соответственно), установленный Банком |
| USD/EUR/RUB | BYN | Курс покупки долларов США/евро/ российского рубля (соответственно), установленный Банком |
| USD | EUR | Курс продажи евро/ доллар США, установленный Банком |
| EUR | USD | Курс покупки евро/ доллар США, установленный Банком |
| USD | RUB | Курс покупки российский рубль/доллар США, установленный Банком |
| RUB | USD | Курс продажи российский рубль /доллар США, установленный Банком |
| EUR | RUB | Курс покупки российский рубль/евро, установленный Банком |
| RUB | EUR | Курс продажи российский рубль /евро, установленный Банком |
| BYN | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитывается в белорусские рубли по курсу продажи долларов США, установленному Банком |
| USD | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы |
| EUR | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитываются в евро по курсу покупки евро/ доллар США, установленному Банком |
| RUB | иная валюта | Сумма в валюте операции пересчитывается в доллары США по курсу платежной системы, полученная сумма в долларах США пересчитываются в российские рубли по курсу продажи доллар США/российский рубль, установленному Банком |
| 4.16. Банк размещает на своём Интернет-сайте информацию о
механизме расчётов по операциям с использованием карточки в зависимости от
валюты операции и валюты текущего счёта. 4.17. В случае возникновения неуспешно завершенной операции при использовании карточки в банкомате, инфокиоске, платежном терминале, платежном терминале самообслуживания иных банков, в результате чего уменьшилась сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может совершать операции при использовании карточки, Банк, не позднее трех банковских дней после получения Банком информации об указанной операции от Клиента (посредством его обращения в отделение Банка либо Контакт-центр в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня отражения операции по текущему счету) или от банка-эквайера, инициирует проведение разбирательства в соответствии с правилами платежной системы и законодательством для оперативного восстановления суммы денежных средств, доступной держателю карточки для использования. В случае возникновения неуспешно завершенной операции при использовании карточки в банкомате, инфокиоске, платежном терминале, платежном терминале самообслуживания либо системе дистанционного банковского обслуживания Банка, в результате чего уменьшилась сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может совершать операции при использовании карточки, Банк, не позднее банковского дня следующего за датой обнаружения Банком неуспешно завершенной операции или получения соответствующей информации от клиента посредством его обращения в отделение Банка либо Контакт-центр в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня отражения операции по счету, инициирует проведение разбирательства в соответствии с правилами платежной системы и законодательством для оперативного восстановления суммы денежных средств, доступной держателю карточки для использования. 4.18. Способы уведомления Банка об утрате карточки, ее несанкционированном использовании, а также для предоставления/получения иной информации по вопросам исполнения договора на использование карточки: - по телефону 198 (бесплатно со стационарного телефона на территории Республики Беларусь) или 7-33333-2 — единый номер для абонентов МТС, Велком, Лайф (круглосуточно); - через чат на сайте alfabank.by и в мобильном банке «INSYNC.BY» (круглосуточно); - посредством обращения в любое отделение Банка. Прямой номер для блокировки карточки или изменения лимитов по операциям с ней: +375 (44) 733-33-32, +375 (29) 733-33-32, +375 (25) 733-33-32, +375 (17) 229-73-43. | ||
| 5. ЛИМИТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТОЧЕК | ||
| 5.1. Банк вправе без предварительного уведомления Клиента
устанавливать, изменять или отменять лимиты по операциям с использованием
карточки, в том числе по количеству операций и максимальному размеру операций
(при этом могут устанавливаться различные лимиты в зависимости от территории
совершения операций, типов карточек, видов операций, видов организаций
торговли или сервиса, банковских продуктов и т.д.). Информация о лимитах по
операциям с использованием карточки публикуется на Интернет-сайте Банка. 5.2. Если иное не установлено Банком, Клиент вправе с согласия Банка с учетом ограничений, указанных в настоящем Договоре и на Интернет-сайте Банка: а) изменить (увеличить или уменьшить) лимиты по операциям с использованием карточки на любой период времени в пределах срока действия карточки самостоятельно в меню услуг дистанционного банковского обслуживания, а также посредством обращения в отделение Банка, контакт-центр «А-Сервис» или Каналы Интернет-поддержки; б) аннулировать лимиты по операциям с использованием карточки на любой период времени в пределах срока действия карточки посредством обращения в отделение Банка, с учетом следующего: при аннулировании лимитов по безналичным операциям «перевод с карточки на карточку» аннулируются лимиты по иным безналичным операциям; при аннулировании лимитов на территории Республики Беларусь аннулируются лимиты за пределами Республики Беларусь. Лимиты по операциям с использованием карточек не могут быть изменены по инициативе доверенных лиц Клиента. Банк вправе устанавливать лимиты по операциям с использованием карточки, которые не могут быть аннулированы Клиентом, а предельные значения, которых не могут быть увеличены Клиентом. | ||
| 6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТОЧКИ. ДЕЙСТВИЯ ПРИ КОМПРОМЕТАЦИИ КАРТОЧКИ. ПОРЯДОК ОПРОТЕСТОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ | ||
| 6.1.
Клиент обязуется соблюдать следующие правила (требования) по безопасному
использованию карточки: 6.1.1. обеспечивать, чтобы карточка использовалась только держателем, на чьё имя она выдана, и никому иному в пользование не передавалась; 6.1.2. при совершении операций в организациях торговли (сервиса) и банках контролировать нахождение карточки в его поле зрения в целях снижения риска компрометации карточки; 6.1.3. не передавать карточку или её реквизиты организациям торговли (сервиса) и банкам для проведения операции с использованием карточки, если есть сомнения в их надежности, а также никому не передавать карточку или её реквизиты в любых иных случаях; 6.1.4. хранить карточку и её реквизиты в надёжном месте, недоступном для иных лиц. ПИН рекомендуется запомнить или зашифровать; 6.1.5. использовать для проведения операций карточки с микропроцессором (чипом); 6.1.6. для целей минимизации возможного ущерба при компрометации карточки подключить к карточке один или несколько видов оповещения в рамках услуги «Альфа-Чек»; 6.1.7. увеличивать лимиты по операциям с карточкой только на период, необходимый для совершения соответствующих операций, после чего вновь уменьшать их до значений, указанных в разделе 5 настоящего приложения; 6.1.8. не предпринимать действия в целях разблокировки карточки, ранее заблокированной в связи с её компрометацией. 6.1.9. при получении карточки через представителя Клиента (на основании доверенности) проверить ее целостность. Клиент обязуется также придерживаться рекомендаций по безопасному использованию карточек, размещённых на Интернет-сайте Банка. 6.2. При компрометации карточки Клиент обязуется: 6.2.1. незамедлительно предпринять действия в целях блокировки карточки (пункт 4.3 настоящего приложения). В частности, при получении информации об операции с использованием карточки (пункт 4.7 настоящего приложения) в результате её несанкционированного использования Клиент обязуется предпринять действия в целях блокировки карточки во всяком случае не позднее: если Клиент считается уведомленным о совершенной операции c 7:00 до 0:00 — в течение одного часа с момента уведомления; в случае, если Клиент считается уведомленным о совершенной операции c 0:00 до 7:00 — не позднее 8:00. Применительно к настоящему пункту момент уведомления определяется по минскому времени, а при представлении Клиентом доказательств пребывания держателя в другом часовом поясе — по местному времени; 6.2.2. обратиться в Банк для перевыпуска карточки. 6.3. Выдача карточки представителю Клиента по доверенности не влечет за собой компрометацию карточки. 6.4. Опротестование операции в платежной системе может производиться Банком на основании заявления Клиента (диспутная форма), оформленного в отделении Банка (при опротестовании в связи с несанкционированным использованием карточки данное заявление не заменяет собой заявление, указанное в разделе 11 настоящего приложения). Банк анализирует возможность опротестования операции в соответствии с правилами платежной системы. При наличии возможности опротестования срок проведения процедуры опротестования операции составляет, как правило, не более 180 дней в зависимости от типа операции и полноты предоставленной Клиентом информации по опротестовываемой операции (в соответствии с правилами платежной системы), а также в соответствии со сроками, установленными применимым правом, для рассмотрения и подготовки ответов на обращения клиентов. Зачисление на текущий счет Клиента суммы успешно опротестованной через платежную систему операции производится в течение 5 рабочих дней после истечения периода времени, установленного правилами платежной системы на опротестование операции (далее, для целей настоящего пункта, - «дата зачисления»). В дату зачисления суммы успешно опротестованной операции Банк перечисляет на текущий счет Клиента сумму успешно опротестованной операции с учетом ее эквивалента, полученного от платежной системы в результате успешного опротестования операции (если валюта успешно опротестованной операции и валюта расчетов Банка с платежной системой не совпадают), и установленного Банком курса валют по операциям с карточками на дату зачисления суммы успешно опротестованной операции (если валюта счета Клиента и валюта расчетов Банка с платежной системой не совпадают). В случае успешного опротестования через платежную систему суммы несанкционированной Клиентом операции, применяется порядок, установленный пунктом 11.6 раздела 11 настоящего приложения. Клиент обязуется оплатить вознаграждения Банку за направление запроса в платежную систему для выяснения правильности списания средств с текущего счета, опротестование операции и проведение процедур пре-арбитража/арбитража/комплаенс комитета по операции в платежной системе в сумме, указанной в Перечне вознаграждений до момента оказания услуги. 6.5. Если в течение 30 календарных дней от даты отражения по текущему счету операции, совершенной с использованием карточки, Клиент не подал в Банк заявление на опротестование операции (диспутную форму), совершенная по счету операция и остаток денежных средств на счете считаются подтвержденными Клиентом. | ||
| 7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЧКОЙ | ||
| 7.1. Основные элементы карточки: 7.1.1. лицевая или оборотная сторона карточки содержит: 16-значный номер карточки, срок действия карточки в формате мм/гг (месяц/год) (включая последний месяц), а также может содержать фамилию и собственное имя держателя, микропроцессор (чип) и различную информацию (название продукта, вид валюты и др.); 7.1.2. на оборотной стороне карточки находятся: магнитная полоса со служебной информацией, 3-значное проверочное число CVV2/CVC2 (Card Verification Value/Code), место нахождения Банка, номер телефона контакт-центра «А-Сервис» и адрес Интернет-сайта Банка, также может находиться панель для образца подписи держателя карточки. Банк вправе в одностороннем порядке дополнять, изменять и/или исключать элементы карточки без предварительного уведомления Клиента. Каждой карточке присваивается ПИН. ПИН необходим при совершении операций по карточке. После трех последовательных попыток набора неправильного ПИН карточка блокируется (проведение операций с использованием карточки становится невозможным). Счетчик количества неверно набранного ПИН сбрасывается до начального значения при вводе правильного ПИН, если количество последовательно введенного неверного ПИН не превышает двух раз. 7.2. По карточкам, выпущенным по 27.02.2019 включительно, ПИН выдается держателю в запечатанном ПИН-конверте, обеспечивающем надежное хранение ПИН до момента его вскрытия. По карточкам, выпущенным по 31.01.2019 включительно, независимо от даты активации карточки, Клиент может использовать только ПИН, указанный в ПИН-конверте. По карточкам международных платежных систем, выпущенным в период с 01.05.2018 по 31.01.2019, Клиент может самостоятельно изменить ПИН в банкоматах при обязательном условии ввода текущего значения ПИН. По карточкам, выпущенным с 01.02.2019 включительно: - при активации карточки по 27.02.2019 включительно Клиент может использовать ПИН, указанный в ПИН-конверте, а также с 28.02.2019 может его изменить самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - при активации карточки с 28.02.2019 Клиент может создать и далее изменять ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания. По карточкам, выпущенным с 28.02.2019, ПИН создается и изменяется Клиентом самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания, за исключением карточек, выпущенных с отсутствием номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка, когда ПИН выдается держателю в запечатанном ПИН-конверте, обеспечивающем надежное хранение ПИН до момента его вскрытия и смена его возможна только в банкоматах. За изменение ПИН в банкоматах Клиент уплачивает вознаграждение в размере, установленном Перечнем вознаграждений. Клиент не вправе предоставлять возможность создания ПИН третьему лицу (включая работников Банка). Клиент подтверждает, что созданный ПИН всегда создан непосредственно Клиентом и не известен третьим лицам (включая работников Банка), в том числе, если ПИН создается Клиентом на устройстве, которое ему не принадлежит. В случае доставки карточки почтовым отправлением, для получения ПИН Клиенту необходимо подтвердить получение карточки в мобильном банке «InSync.by». Основные правила обеспечения сохранности ПИН: а) запрещается: сообщать ПИН третьим лицам, в том числе работникам Банка, организаций торговли или сервиса, должностным лицам государственных органов, в том числе правоохранительных органов; записывать ПИН на карточке; хранить ПИН вместе с карточкой; иным образом делать ПИН доступным для третьих лиц. Банк не несет ответственности за использование ПИН третьими лицами; б) при компрометации ПИН: - по карточкам международных платежных систем, выпущенным в период с 01.05.2018 по 31.01.2019 Клиент может самостоятельно изменить ПИН в банкоматах при обязательном условии ввода текущего значения ПИН; - по карточкам, выпущенным по 31.01.2019 при отсутствии возможности смены ПИН в банкоматах Клиент обязан возвратить в Банк карточку, по которой использовался данный ПИН. Клиент вправе обратиться в Банк с заявлением о перевыпуске карточки и создать новый ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания; - по карточкам, выпущенным с 01.02.2019 Клиент может изменять ПИН самостоятельно посредством услуг дистанционного банковского обслуживания, за исключением карточек, выпущенных с отсутствием номера мобильного телефона в учетной записи Клиента в программном обеспечении Банка, когда смена ПИН возможна только в банкоматах. 7.3. При получении карточки держатель обязан немедленно подписать карточку в специально отведенном на карточке месте собственной подписью шариковой ручкой (кроме карточки без панели для образца подписи держателя). При наличии на карточке панели для образца подписи держателя и отсутствии подписи на карточке держателю может быть отказано в использовании карточки с изъятием такой карточки. 7.4. При проведении операций с использованием карточки, требующих авторизации, аутентификация Клиента осуществляется: 1) в кассе отделений Банка и других банков — на основании ПИН, или подписи держателя на карт-чеке (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя), или документа, удостоверяющего личность держателя; 2) в организациях торговли (сервиса) — на основании ПИН, или подписи держателя на карт-чеке (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя). Организация торговли (сервиса), принимающая карточку, вправе предложить держателю предъявить документ, удостоверяющий его личность; 3) в устройствах самообслуживания — на основании ПИН; в организациях торговли (сервиса) в сети Интернет — на основании номера карточки, фамилии и собственного имени держателя, срока действия карточки, проверочного числа CVV2 (Card Verification Value) или CVC2 (Card Verification Code), одноразового пароля при применении технологии 3-D Secure. В зависимости от применяемых организацией торговли (сервиса) правил фамилия и собственное имя держателя, проверочное число CVV2 или CVC2, или одноразовый пароль при применении технологии 3-D Secure могут не запрашиваться. С учетом правил платежных систем подпись держателя на карт-чеке может не совпадать с подписью в соответствующем поле обратной стороны карточки (при наличии на карточке панели для образца подписи держателя). 4) При совершении операции с использованием технологии Mastercard PayPass, Visa PayWave и в иных случаях, предусмотренных правилами платежных систем, возможно совершение расходных операций по карточке без аутентификации. Если иные лимиты не предусмотрены платежными системами, совершение операции на территории Республики Беларусь с использованием технологии Mastercard PayPass без аутентификации возможно в сумме, не превышающей 100 белорусских рублей, с использованием технологии Visa PayWave – в сумме до 120 белорусских рублей (минимальная сумма зависит от настроек банка-эквайера), с использованием сервиса VEPS (Visa easy payment service) – в сумме до 80 белорусских рублей. 7.5. Организации торговли (сервиса) (например, гостиницы, пункты проката автомобилей) имеют право запрашивать авторизацию по карточке до продажи товара, выполнения работ и оказания услуг в качестве гарантии платежеспособности держателя. В результате авторизации запрошенная сумма на текущем счете Клиента автоматически блокируется и становится недоступной для дальнейшего использования. 7.6. Авторизация может быть аннулирована самой организацией торговли (сервиса) или Банком на основании заявления клиента и документов, предоставленных Клиентом Банку, подтверждающих отмену авторизации. В иных случаях авторизация аннулируется автоматически системой не позднее 20 календарных дней со дня авторизации. 7.7. Операции при использовании карточки осуществляются с учетом правил организаций торговли (сервиса) и банков, принимающих карточку. При снятии наличных денежных средств в устройствах необходимо запрашивать бумажный карт-чек о проведенной операции и хранить его. Операцию с использованием карточки следует проводить только в том случае, если держатель карточки уверен в совершаемой операции после проверки корректности суммы операции и оплачиваемых товара (работы, услуги). Банк не несет ответственности за разногласия между держателем и организацией торговли (сервиса) и банками, принимающими карточку, в частности, за разногласия в связи с низким качеством товаров (работ, услуг). 7.8. Основные правила обращения с карточкой: а) держатель не должен допускать механических повреждений карточки, воздействия на неё прямых солнечных лучей и электромагнитных полей, высоких и низких температур, влаги и других неблагоприятных факторов, способных повлечь потерю её работоспособности; б) перед использованием карточки в устройствах держатель обязан убедиться в отсутствии посторонних или подозрительных устройств на картоприемнике и клавиатуре устройства (накладок, выступающих или неровных деталей и т.д.); в) в случае изъятия карточки устройством держателю следует немедленно предпринять действия в целях блокировки карточки (пункт 4.3 настоящего приложения) и также обратиться в Банк с целью получения дальнейших инструкций; г) по окончании совершения операции с использованием карточки в устройстве необходимо в течение (приблизительно) 30 секунд после звукового сигнала забрать карточку. Через указанный промежуток карточка может быть изъята устройством. Банкоматы некоторых банков могут выдать карту и денежные средства в ином порядке: сначала карту, потом – денежные средства; д) в случае если рядом с устройством находятся подозрительные посторонние лица, рекомендуется выбрать иное время для пользования данным устройством или воспользоваться другим устройством; е) при осуществлении безналичных расчетов по карточке в организациях торговли (сервиса) в сети Интернет: использование карточки допустимо только в случае, если держатель убедился, что Интернет-сайт относится к данной организации торговли (сервиса) и использует надежные криптографические протоколы передачи данных Secure Sockets Layer (SSL), Secure Web Site; ж) рекомендуется иметь при себе восемь последних цифр номера карточки, а также номер контакт-центра «А-Сервис» в целях обеспечения более оперативной связи с Банком и оперативного поиска работником контакт-центра «А-Сервис» карточки держателя для ее блокировки при выявлении держателем/Клиентом компрометации карточки; з) наличие банкоматов и иных устройств в конкретной стране (населенном пункте) можно узнать с помощью Интернет-сайтов платежных систем www.mastercard.com и www.visa.com. За информацию, предоставленную на вышеуказанных сайтах, Банк ответственности не несет. 7.9. В случае плановых перерывов либо сбоев продолжительностью более 30 минут с 07:00 до 22:59 и 2 часов с 23:00 до 06:59 повлекших неработоспособность программно-технических средств, обеспечивающих обслуживание держателей карточек, Банк уведомляет Клиента с использованием не менее двух электронных каналов информирования (на выбор Банка: Интернет-сайт Банка, каналы Интернет-поддержки, в меню услуг дистанционного банковского обслуживания и т.д.). В уведомлении Банк также указывает планируемые сроки восстановления работоспособности программно-технических средств, обеспечивающих обслуживание держателей карточек. 7.10. При наличии технической возможности Клиент может запросить посредством услуги «InSync.by» реквизиты карточки. 7.10.1. Запрос реквизитов карточки возможен только после активации и создания ПИН карточки. Клиент вправе неоднократно в течение всего срока действия карточки запрашивать посредством услуги «Insync.by» ее реквизиты. Если реквизиты карточки запрашиваются после аннулирования карточки, к которой не был создан токен, то совершение операций с использованием реквизитов такой карточки невозможно. 7.10.2. Банк предоставляет реквизиты карточки в интерфейсе услуги «Insync.by» по отдельному запросу клиента отображает информационное сообщение, содержащее номер карточки или CVC-код/CVV-код. 7.10.3. Банк не предоставляет реквизиты карточки по истечении срока действия карточки. | ||
| 8. УСЛУГА «МОЯ АЛЬФА» | ||
| 8.1. Банк предоставляет Клиенту, подключенному к одному из
пакетов решений, услугу «Моя Альфа», позволяющую выбрать индивидуальный
дизайн карточки, на основании заявления держателя, принятого Банком к
исполнению. 8.2. Выбор индивидуального дизайна карточки возможен при выпуске карточек Alfa-Bank/Mastercard Standard, Alfa-Bank/VISA Classic (за исключением выпуска карточек указанного типа в рамках отдельных банковских продуктов): а) из галереи на Интернет-сайте Банка; б) на основании изображения, подготовленного Клиентом в формате jpeg и отправленного Банку посредством Интернет-сайта Банка. 8.3. При выборе дизайна на основании изображения, предложенного Клиентом, Клиент подтверждает и гарантирует, что: а) Клиент имеет право распоряжаться данным изображением, в том числе предоставить изображение Банку, и что такое изображение не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в том числе право собственности, право неприкосновенности личной жизни, исключительных (имущественных) и личных неимущественных прав; б) в случае, если на изображении запечатлены люди, Клиент уведомил их об использовании изображения на карточке и получил их согласие на использование изображения; в) Клиент несет бессрочную ответственность перед Банком по любым претензиям и искам, которые могут быть предъявлены платежными системами Mastercard Worldwide/VISA International или иными третьими лицами в связи с нарушением авторских или иных прав, вызванных размещением предоставленного Клиентом изображения на карточке; г) в случае предъявления претензий или исков в связи с нарушением авторских или иных прав Клиент обязуется возместить Банку убытки и иные расходы, связанные с урегулированием указанных претензий и исков; д) Клиент согласен с иными правилами и ограничениями при выборе индивидуального дизайна карточки, установленными правилами платежных систем. | ||
| 9. ТЕХНОЛОГИЯ 3-D SECURE | ||
| 9.1. Операции с использованием карточек Mastercard Worldwide
и/или Visa International на Интернет-сайтах, поддерживающих технологию 3-D
Secure, возможны, как правило, только с применением технологии 3-D Secure.
9.2. При выполнении операций с использованием карточки на Интернет-сайте, поддерживающем технологию 3-D Secure, после ввода реквизитов карточки в момент подтверждения оплаты в этом же окне или в отдельном окне (вкладке) браузера держателю предлагается форма для ввода одноразового пароля, содержащая логотип Банка. Интернет-сайты, поддерживающие технологию 3-D Secure, как правило, содержат логотип «Mastercard SecureCode» и/или «Verified by Visa». 9.3. Держатель ожидает поступления SMS с одноразовым паролем на номер мобильного телефона и вводит полученный одноразовый пароль в предложенную форму. 9.4. При корректности ввода реквизитов карточки и одноразового пароля на Интернет-сайте отображается информация об успешной операции. | ||
| 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ | ||
| 10.1. Клиент осознает и согласен, что с момента выдачи карточки
она поступает во владение держателя. Условия владения карточкой находятся
фактически вне сферы контроля Банка и предопределяются исключительно
держателем. Как следствие, ни Банк, ни иные участники платежной системы,
несущие финансовые риски расчетов по операциям с карточкой, не имеют
объективной возможности воспрепятствовать как нарушению держателем условий
безопасного использования карточки (например, передаче её другому лицу), так
и неправомерным действиям других лиц (например, определить допустимость
расчетов с её использованием в той или иной конкретной организации торговли
(сервиса) с точки зрения безопасности от возможных при этом противоправных
действий других лиц). 10.2. В пределах, допускаемых законодательством, Клиент несет ответственность за операции, совершенные по текущему счету с использованием карточки (ее дубликатов), при корректной аутентификации (пункт 7.4 настоящего приложения). 10.3. Клиент несет полную ответственность за все потенциальные риски, связанные с изменением (отменой) по инициативе Клиента лимитов по операциям с использованием карточки. 10.4. Клиент, осознавая особенности совершения операций с использованием карточки, обязуется совершать такие операции с учетом прогноза возможных курсовых разниц, возникающих в силу несовпадения даты совершения операции и даты отражения этой операции по текущему счету, и будет нести ответственность за последствия возникновения таких курсовых разниц. 10.5. Банк не несет ответственности за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля, в том числе: за действия (бездействие) банков или организаций торговли (сервиса), отказавшихся по каким-либо причинам осуществить выдачу денежных средств при использовании карточки, или принять карточку в качестве средства платежа за реализуемые товары (услуги, работы), или изъявших карточку; за непередачу (неоказание, невыполнение) организацией торговли (сервиса) оплаченных Клиентом товаров, услуг и работ, а также за их качество; за корректность и полноту информации, предоставляемой Клиенту другими лицами; за неисправность устройств, повлекшую повреждение или несанкционированное изъятие ими карточки. | ||
| 11. ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО КЛИЕНТУ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТОЧКИ | ||
| 11.1.
В случае получения от Банка уведомления о совершении операции с
использованием карточки (пункт 4.7 настоящего приложения) в результате
несанкционированного её использования Клиент вправе не позднее 30 дней со дня
получения такого уведомления (если применимым правом не предусмотрен иной
срок) представить Банку заявление о возмещении причиненного вреда по форме,
размещенной на Интернет-сайте Банка. Заявление подается на бумажном носителе
в отделение Банка или в электронном виде на электронный адрес банка
help@alfa-bank.by. В заявлении должны быть заполнены все предусмотренные
формой заявления поля. 11.2. Банк в срок, предусмотренный применимым правом, обязуется письменно уведомить Клиента о результатах рассмотрения заявления. 11.3. Банк отказывает Клиенту в возмещении вреда, причиненного несанкционированным использованием карточки по операциям: а) совершенным с использованием микропроцессора стандарта EMV и подтвержденным вводом ПИН-кода; б) совершенным с использованием технологии радиочастотной идентификации Mastercard PayPass, Visa PayWave и подтвержденным вводом ПИН-кода; в) совершенным на интернет-сайтах с дополнительной аутентификацией по технологии 3-D Secure; г) совершенным с использованием технологии аутентификации держателя карточки посредством систем дистанционного банковского обслуживания; д) совершенным после инициированной держателем или клиентом отмены блокировки карточки, произведенной банком-эмитентом в целях предотвращения несанкционированного доступа к счету клиента (счету по учету кредитов); е) при наличии у Банка информации о мошеннических действиях держателя карточки; ж) при нарушении Клиентом сроков подачи заявления о возмещении вреда; з) в иных случаях, предусмотренных применимым правом. 11.4. При наличии сведений о компрометации эмитированных Банком карточек в результате незаконного доступа к программно-техническим средствам банков и (или) процессинговых центров и, как следствие, к реквизитам карточек и (или) информации, позволяющей несанкционированно использовать карточки, заявление на возмещение вреда подлежит обязательному удовлетворению при условии соответствия заявленных Клиентом реквизитов карточки реквизитам, имеющимся у Банка по случаю компрометации эмитированных Банком карточек. 11.5. В случае, если по инициативе держателя или Клиента была отменена блокировка скомпрометированной карточки, произведенная Банком в целях предотвращения несанкционированного доступа к счету Клиента, заявление Клиента о возмещении причиненного вреда подлежит удовлетворению в части операций, совершенных при использовании скомпрометированной карточки до инициированной держателем или Клиентом отмены блокировки скомпрометированной карточки. 11.6. В случае принятия Банком решения о возмещении вреда Клиенту, в том числе в связи с успешным опротестованием Банком суммы несанкционированной Клиентом операции через платежную систему, Банк перечисляет возмещаемую Клиенту сумму денежных средств на текущий счет Клиента в размере, изначально списанном с текущего счета. При этом к Банку в порядке регресса переходит требование к третьим лицам о возмещении вреда, причиненного Клиенту. 11.7. Клиент обязуется: а) не позднее трех рабочих дней с момента получения каких-либо документов, касающихся несанкционированных операций, передавать их Банку; б) в случае получения Клиентом всей или части суммы возмещенного вреда от иных лиц не позднее трех рабочих дней перечислить их Банку. | ||
| XII. ОПЕРАЦИИ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ | |||||||||||||||||
| ТАРИФЫ ПО ДУ В СЛЕДУЮЩИХ ФОРМАХ: ПОЛНОЕ, ПО СОГЛАСОВАНИЮ | |||||||||||||||||
| N | Вид вознаграждения | Сумма, размещенная клиентом в доверительное управление | Размер вознаграждения в т.ч. НДС | ||||||||||||||
| 12.1.1. | Размер процентной ставки БАЗОВОЙ части вознаграждения Банка, рассчитываемой в соответствии Приложением № 15 к Общим условиям генерального договора доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета (R) | при любой сумме в ДУ | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||
| 12.1.2. | Размер процентной ставки ПЕРЕМЕННОЙ части вознаграждения Банка, используемой при расчете переменной части вознаграждения, рассчитываемой в порядке, предусмотренном Приложением № 15 к Общим условиям генерального договора доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета | r < 7 | 5 % от прибыли* на дату окончания финансового года по трастовому счету | ||||||||||||||
| 7 ≤ r < 10 | 7% от прибыли* на дату окончания финансового года по трастовому счету | ||||||||||||||||
| 10 ≤ r < 15 | 10% от прибыли* на дату окончания финансового года по трастовому счету | ||||||||||||||||
| r> 15 | 15% от прибыли* на дату окончания финансового года по трастовому счету | ||||||||||||||||
| 12.1.3. | Предоставление ВНЕПЛАНОВОГО ОТЧЕТА Доверительного управляющего по запросу Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.1.4. | Предоставление Вверителю СПРАВКИ /письма о подтверждении наличия ценных бумаг в портфеле Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.1.5. | За ДОСРОЧНЫЙ ВЫВОД Активов из Доверительного управления свыше 20 % от суммы Активов ранее преданных Вверителем в доверительное управление при заключении Трастовой сделки, а также суммы всех пополнений Активов, осуществленных Вверителем за весь срок действия Трастовой сделки | 1 % ОТ СУММЫ перечисляемых Вверителю денежных средств* на дату перечисления | |||||||||||||||
| 12.1.6. | За ПРОДЛЕНИЕ СРОКА действия Трастовой сделки по инициативе Вверителя на срок менее одного года. | 0,5 % от суммы денежных средств Вверителя, находящихся на его трастовом счете* на дату продления срока действия Трастовой сделки | |||||||||||||||
| 12.1.7. | В соответствии с главой 10 Общих условий генерального договора доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета Вверитель возмещает Банку расходы, понесенные Банком в связи с доверительным управлением активами Вверителя | ||||||||||||||||
| * Сумма вознаграждения взимается в белорусских рублях и рассчитывается по официальному курсу белорусского рубля по отношению к соответствующей иностранной валюте, устанавливаемому Национальным банком Республики Беларусь. | |||||||||||||||||
| ТАРИФЫ ПО ДУ В ФОРМЕ ПО ПРИКАЗУ (В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ УРМ "АЛЬФА-ИНВЕСТ) | |||||||||||||||||
| N | Вид вознаграждения | Сумма, размещенная клиентом в доверительное управление | Размер вознаграждения в т.ч. НДС | ||||||||||||||
| 12.2.1. | Размер процентной ставки БАЗОВОЙ части вознаграждения Банка, рассчитываемой в соответствии Приложением № 15 к Общим условиям генерального договора доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета (R) | до 100 000 USD / 100 000 EUR/ 7 000 000 RUB | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||
| от 100 000 USD до 500 000 USD | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||||
| от 100 000 EUR до 500 000 EUR | |||||||||||||||||
| от 7 000 000 RUB до 35 000 000 RUB | |||||||||||||||||
| от 500 000 USD / 500 000 EUR/ 35 000 000 RUB | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||||
| 12.2.2. | Вознаграждение за ИСПОЛНЕНИЕ РАСПОРЯЖЕНИЯ Вверителя на осуществление сделки по инициативе Вверителя | с АКЦИЯМИ на биржевом рынке NYSE/ NASDAQ/ AMEX/ TSE |
В зависимости от стоимости акции: 1) 0,07 BYN за 1 акцию, но не менее 18 BYN за сделку в случае стоимости 1 акции до 3 USD включительно. 2) 0,14 BYN за 1 акцию, но не менее 18 BYN за сделку в случае стоимости 1 акции более 3 USD | ||||||||||||||
| с акциями на внебиржевом рынке (ДЕПОЗИТАРНЫМИ РАСПИСКАМИ) ADR OTC | 0,8% от суммы сделки**, но не менее 35 BYN за сделку | ||||||||||||||||
| с ОПЦИОННЫМИ контрактами на акции на биржевом рынке | 10 BYN за сделку с одним опционным контрактом | ||||||||||||||||
| с АКЦИЯМИ акциями на Московской бирже | 0,15 % от суммы сделки**, но не менее 8 BYN за сделку ** | ||||||||||||||||
| с ОБЛИГАЦИЯМИ на Московской бирже | 0,10 % от суммы сделки**, но не менее 8 BYN за сделку ** | ||||||||||||||||
| с АКЦИЯМИ на биржевом рынке XETRA /EURONEXT/ LSE | 0,15 % от суммы сделки**, но не менее 18 BYN за сделку ** | ||||||||||||||||
| с АКЦИЯМИ на биржевых рынках АЗИИ и ИНЫХ биржах | 0,75 % от суммы сделки**, но не менее 25 BYN за сделку ** | ||||||||||||||||
| 12.2.3. | Вознаграждение за экспирацию опционного контракта (осуществляется без инициативы Вверителя) | 10 BYN за экспирацию одного опционного контракта | |||||||||||||||
| 12.2.4. | Предоставление ВНЕПЛАНОВОГО ОТЧЕТА Доверительного управляющего по запросу Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.2.5. | Предоставление Вверителю СПРАВКИ /письма о подтверждении наличия ценных бумаг в портфеле Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.2.6. | Вознаграждение за УЧАСТИЕ Доверительного управляющего в КОРПОРАТИВНОМ СОБЫТИИ по инициативе Вверителя*** | 100 BYN за участие в одном корпоративном событии | |||||||||||||||
| * Сумма вознаграждения взимается в белорусских рублях и рассчитывается по официальному курсу белорусского рубля по отношению к соответствующей иностранной валюте, устанавливаемому Национальным банком Республики Беларусь. | |||||||||||||||||
| ** Сумма вознаграждения взимается в белорусских рублях и рассчитывается по официальному курсу белорусского рубля по отношению к устанавливаемому Национальным банком Республики Беларусь на дату совершения сделки в соответствующей иностранной валюте. | |||||||||||||||||
| *** За участие Доверительного управляющего в иных корпоративных событиях (не по инициативе Вверителя), вознаграждение не взимается. Помимо вознаграждения клиент также компенсирует брокерские/депозитарные расходы, связанные с участием в корпоративном событии. | |||||||||||||||||
| ТАРИФЫ ПО ДУ В ФОРМЕ ПО ПРИКАЗУ (В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КЛИЕНТ ИСПОЛЬЗУЕТ УРМ "АЛЬФА-ИНВЕСТ) | |||||||||||||||||
| N | Вид вознаграждения | Сумма, размещенная клиентом в доверительное управление | Размер вознаграждения в т.ч. НДС | ||||||||||||||
| 12.3.1. | Размер процентной ставки БАЗОВОЙ части вознаграждения Банка, рассчитываемой в соответствии Приложением № 15 к Общим условиям генерального договора доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета (R) | до 100 000 USD / 100 000 EUR/ 7 000 000 RUB | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||
| от 100 000 USD до 500 000 USD | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||||
| от 100 000 EUR до 500 000 EUR | |||||||||||||||||
| от 7 000 000 RUB до 35 000 000 RUB | |||||||||||||||||
| от 500 000 USD / 500 000 EUR/ 35 000 000 RUB | 0 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых сделок в USD на период с 1 января 2023 по 31 марта 2023, 1 % годовых от ежедневного остатка денежных средств, размещенных в ДУ* для трастовых счетов, начиная с 1 апреля 2023 | ||||||||||||||||
| 12.3.2. | Вознаграждение за ИСПОЛНЕНИЕ РАСПОРЯЖЕНИЯ Вверителя на осуществление сделки по инициативе Вверителя | с АКЦИЯМИ на биржевом рынке NYSE/ NASDAQ/ AMEX/ TSE |
В зависимости от стоимости акции: 1) 0,07 BYN за 1 акцию, но не менее 18 BYN за сделку в случае стоимости 1 акции до 3 USD включительно. 2) 0,14 BYN за 1 акцию, но не менее 18 BYN за сделку в случае стоимости 1 акции более 3 USD | ||||||||||||||
| с акциями на внебиржевом рынке (ДЕПОЗИТАРНЫМИ РАСПИСКАМИ) ADR OTC | 0,8% от суммы сделки**, но не менее 35 BYN за сделку | ||||||||||||||||
| с АКЦИЯМИ акциями на Московской бирже | 0,15 % от суммы сделки**, но не менее 8 BYN за сделку | ||||||||||||||||
| с ОБЛИГАЦИЯМИ на Московской бирже | 0,10 % от суммы сделки**, но не менее 8 BYN за сделку | ||||||||||||||||
| с акциями на биржевом рынке XETRA/EURONEXT/LSE | 0,15 % от суммы сделки**, но не менее 18 BYN за сделку | ||||||||||||||||
| 12.3.3. | За предоставление доступа УРМ "АЛЬФА-ИНВЕСТ" для ввода и отправки распоряжений на осуществление сделок | ||||||||||||||||
| веб-версия/десктоповая версия/ мобильная версия (Android и iOS) | вне зависимости от суммы | бесплатно | |||||||||||||||
| 12.3.4. | Предоставление ВНЕПЛАНОВОГО ОТЧЕТА Доверительного управляющего по запросу Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.3.5. | Предоставление Вверителю СПРАВКИ /письма о подтверждении наличия ценных бумаг в портфеле Вверителя | 1 базовая величина | |||||||||||||||
| 12.3.6. | Вознаграждение за УЧАСТИЕ Доверительного управляющего в КОРПОРАТИВНОМ СОБЫТИИ по инициативе Вверителя*** | 100 BYN за участие в одном корпоративном событии | |||||||||||||||
| * Сумма вознаграждения взимается в белорусских рублях и рассчитывается по официальному курсу белорусского рубля по отношению к соответствующей иностранной валюте, устанавливаемому Национальным банком РБ. | |||||||||||||||||
| ** Сумма вознаграждения взимается в белорусских рублях и рассчитывается по официальному курсу белорусского рубля по отношению к соответствующей иностранной валюте, устанавливаемому Национальным банком Республики Беларусь на дату совершения сделки. | |||||||||||||||||
| *** За участие Доверительного управляющего в иных корпоративных событиях (не по инициативе Вверителя), вознаграждение не взимается. Помимо вознаграждения клиент также компенсирует брокерские/ депозитарные расходы, связанные с участием в корпоративном событии. | |||||||||||||||||
| РАЗДЕЛ V. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ | |||
| Подраздел 5.1. Операции с ценными бумагами | |||
| № п/п | Наименование услуги | Тариф | |
| 5.1.1. | Покупка/продажа облигаций на аукционе (доразмещении) по поручению клиента | ||
| 5.1.1.1. | по поручению клиента-резидента | 0,05% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.1.2. | по поручению клиента-нерезидента | 0,05% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.2. | Покупка/продажа акций на организованном рынке | ||
| 5.1.2.1. | по поручению клиента-резидента | 0,1% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.2.2. | по поручению клиента-нерезидента | 0,1% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.3. | Покупка/продажа облигаций на организованном рынке | ||
| 5.1.3.1. | по поручению клиента-резидента | 0,05% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.3.2. | по поручению клиента-нерезидента | 0,05% от суммы сделки, минимум 30 BYN | |
| 5.1.4. | Покупка/продажа облигаций на неорганизованном рынке | ||
| 5.1.4.1. | по поручению клиента-резидента | 0,1% от суммы сделки, минимум 50 BYN | |
| 5.1.4.2. | по поручению клиента-нерезидента | 0,1% от суммы сделки, минимум 50 BYN | |
| 5.1.5. | Подача Брокером в Белорусскую котировочную автоматизированную систем ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа» (БЕКАС) индикативной заявки | 50 BYN (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.1.6. | Консультации по проведению операций на рынке ценных бумаг | по договору | |
| 5.1.7. | Резервирование денежных средств для самостоятельного участия клиента в торгах ценными бумагами на ОАО "БВФБ" | 30 BYN за операцию (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.1.8. | Организация выпуска: | ||
| 5.1.8.1. | облигаций юридических лиц | 0,1% от суммы выпуска, но не менее 3 000 BYN и не более 8 000 BYN (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.1.8.2. | биржевых облигаций | 0,1% от суммы выпуска, но не менее 3 000 BYN и не более 8 000 BYN (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.1.9. | Размещение облигаций: | по договору | |
| Подраздел 5.2. Операции по депозитарному обслуживанию клиентов, заключивших с Банком договор на депозитарное обслуживание (за исключением операций с акциями Банка)1) 2) | |||
| 5.2.1. | Открытие (переоформление) счета «депо» с заключением договора: | ||
| 5.2.1.1. | для депонентов – резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь | 15 BYN | |
| 5.2.1.2. | для депонентов, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, – нерезидентов Республики Беларусь | 50 долларов США | |
| 5.2.2. | Закрытие счета «депо» по заявлению клиента, кроме закрытия счета «депо», переоформленного на имя антикризисного управляющего, председателя ликвидационной комиссии или ликвидатора (вознаграждение, уплаченное до переоформления, возврату не подлежит): | ||
| 5.2.2.1. | для депонентов – резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь | 30 BYN | |
| 5.2.2.2. | для депонентов, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, – нерезидентов Республики Беларусь | 50 долларов США | |
| 5.2.3. | Осуществление депозитарных операций по счету "депо" с выдачей выписки: | ||
| 5.2.3.1. | внутридепозитарный перевод, (для резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь) | 7 BYN за операцию | |
| 5.2.3.2. | междепозитарный перевод, в том числе блокирование ценных бумаг для участия в торгах на бирже, (для резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь) | 10 BYN за операцию | |
| 5.2.3.3. | внутридепозитарный перевод (для нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) | 14 долларов США | |
| 5.2.3.4. | междепозитарный перевод, в том числе блокирование ценных бумаг для участия в торгах на бирже, (для нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) | 14 долларов США | |
| 5.2.4. | Подготовка поручения «депо» на перевод ценных бумаг по просьбе клиента: | ||
| 5.2.4.1. | для клиентов– резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц– нерезидентов Республики Беларусь | 2 BYN | |
| 5.2.4.2. | для клиентов – нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями | 5 долларов США | |
| 5.2.5. | Отмена, изменение поручения «депо»: | ||
| 5.2.5.1. | для клиентов– резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц– нерезидентов Республики Беларусь | 10 BYN | |
| 5.2.5.2. | для клиентов – нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями | 50 долларов США | |
| 5.2.6. | Предоставление сведений по письменному запросу клиента: | ||
| 5.2.6.1. | для клиентов – резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь | 7 BYN | |
| 5.2.6.2. | для клиентов – нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями | 14 долларов США | |
| 5.2.7. | Предоставление по письменному запросу клиента выписки об операциях по счету «депо» (разделу счета «депо»): | ||
| 5.2.7.1. | для клиентов – резидентов Республики Беларусь, а также физических лиц – нерезидентов Республики Беларусь | 7 BYN | |
| 5.2.7.2. | для клиентов – нерезидентов Республики Беларусь, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями | 14 долларов США | |
| 5.2.8. | Выплата купонного дохода по государственным ценным бумагам и/или ценным бумагам Национального банка Республики Беларусь | 10 BYN | |
| 5.2.9. | Погашение выпуска государственных ценных бумаг и/или ценных бумаг Национального банка Республики Беларусь | 10 BYN | |
| 5.2.10. | Хранение на счете "депо" клиента ценных бумаг, эмитент которых не обслуживается в депозитарии Банка (взимается за каждый выпуск) | 7 BYN | |
| 5.2.11. | Оформление наследуемых ценных бумаг, включая перевод ценных бумаг на счет «депо» наследника (взимается за каждого наследника) | 7 BYN | |
| 5.2.12. | Размещение по заявлению (поручению) клиента информации на едином информационном ресурсе рынка ценных бумаг | 25 BYN за одну заявку (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| Подраздел 5.3. Операции по депозитарному обслуживанию клиентов, являющихся эмитентами1) 2) | |||
| 5.3.1. | Открытие (переоформление) счета "депо" эмитенту | 15 BYN | |
| 5.3.2. | Депозитарное обслуживание эмитента акций и (или) облигаций (в зависимости от количества владельцев ценных бумаг, обслуживающихся в депозитарии Банка) | ||
| а) | до 5 владельцев (включительно) | 35 BYN | |
| б) | от 5 до 10 владельцев (включительно) | 45 BYN | |
| в) | от 10 до 50 владельцев (включительно) | 55 BYN | |
| г) | от 50 до 100 владельцев (включительно) | 65 BYN | |
| д) | от 100 до 500 владельцев (включительно) | 75 BYN | |
| ж) | 500 владельцев и более | 85 BYN | |
| 5.3.3. | Операция "Сбор реестра" при условии нахождения именных ценных бумаг обслуживаемого эмитента в нескольких депозитариях депозитарной системы Республики Беларусь | 10 BYN | |
| 5.3.4. | Формирование и предоставление на бумажном носителе реестра владельцев ценных бумаг эмитента по его письменному запросу (в зависимости от количества владельцев ценных бумаг эмитента): | ||
| 5.3.1.1. | до 10 владельцев | 10 BYN | |
| 5.3.1.2. | от 10 до 50 владельцев | 15 BYN | |
| 5.3.1.3. | от 50 до 100 владельцев | 20 BYN | |
| 5.3.1.4. | от 100 до 500 владельцев | 25 BYN | |
| 5.3.1.5. | свыше 500 владельцев | 30 BYN | |
| 5.3.5. | Расчет и начисление дивидендов, расчет процентного дохода по облигациям согласно эмиссионным документам, подготовка приложений, передача их эмитенту на бумажном носителе | 60 BYN (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.3.6. | Выплата дохода (погашения) по корпоративным ценным бумагам по поручению эмитента | 3% от суммы, но не менее 40 BYN (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.3.7. | Рассылка информации владельцам ценны х бумаг (по просьбе эмитента) | 1,5 BYN за 1 письмо (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.3.8. | Подготовка необходимых документов и проведение иных работ при закрытии счета «депо» эмитента в связи с расторжением (прекращением) договора на депозитарное обслуживание эмитента и его переходом на депозитарное обслуживание в другой депозитарий | 1000 BYN | |
| Подраздел 5.4. Регистрация сделок с ценными бумагами 2) | |||
| 5.4.1. | Регистрация сделок с ценными бумагами (за исключением сделок с ценными бумагами Банка) | ||
| 5.4.1.1. | с участием резидентов Республики Беларусь (юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей) | 0,005% от суммы сделки, но не менее 60 BYN за 1 сделку (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.4.1.2. | с участием физического лица - нерезидента Республики Беларусь | 100 долларов США за 1 сделку (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| 5.4.1.3. | с участием юридического лица или индивидуального предпринимателя – нерезидента Республики Беларусь | 500 долларов США за 1 сделку (в том числе НДС по ставке 20%) | |
| Примечания к разделу 5 | |||
| 1 | Плата за операции, предусмотренные подразделами 5.2-5.3, не взимается с эмитентов и депонентов, находящихся в стадии ликвидации либо ликвидированных, на основании имеющихся в депозитарии сведений о ликвидации юридического лица. | ||
| 2 | При расчете за операции в валюте, отличной от белорусского рубля, сумма операции пересчитывается в белорусские рубли исходя из официального курса белорусского рубля к иностранной валюте, установленного Национальным банком Республики Беларусь, на дату выставления счета для оплаты. | ||
| № п/п | Наименование параметра | выпуск 16 | выпуск 28 | выпуск 32 | выпуск 33 | выпуск 34 | выпуск 35 | выпуск 36 |
| 1 | Вид облигаций | Именные, процентные, с выплатой процентного дохода, неконвертируемые, в бездокументарной форме | ||||||
| 2 | Владелец облигаций | Юридические и физические лица | ||||||
| 3 | Объем выпуска | 10 млн.бел. руб. | 40 млн.бел. руб. | 20 млн.бел. руб. | 20 млн.бел. руб. | 50 млн.бел. руб. | 50 млн.бел. руб. | 50 млн.бел. руб. |
| 4 | Номинальная стоимость облигации | 1 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. | 5 000 бел. руб. |
| 5 | Количество облигаций | 10 000 штук | 8 000 штук | 4 000 штук | 4 000 штук | 10 000 штук | 10 000 штук | 10 000 штук |
| 6 | Способ размещения | Закрытая продажа | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках |
| 7 | Период размещения | с 29.12.2014 по 29.12.2015 | с 30.04.2018 по 01.02.2024 | с 17.12.2018 по 01.11.2025 | с 20.05.2019 по 22.05.2028 | с 19.05.2020 по 11.11.2025 | с 09.07.2020 по 15.07.2026 | с 20.08.2020 по 10.09.2026 |
| 8 | Срок обращения | 3 640 (с 29.12.2014 по 16.12.2024) | 2 187 (с 30.04.2018 по 25.04.2024) | 2 878 (с 17.12.2018 по 03.11.2026) | 3 655 (с 20.05.2019 по 22.05.2029) | 2 192 (с 19.05.2020 по 20.05.2026) | 2 573 (с 09.07.2020 по 26.07.2027) | 2 948 (с 20.08.2020 по 15.09.2028) |
| 9 | Дата погашения | 16.12.2024 | 25.04.2024 | 03.11.2026 | 22.05.2029 | 20.05.2026 | 26.07.2027 | 15.09.2028 |
| 10 | Доходность, % годовых | 18 | 10 | 11,5 | 10 | 10 | 9 | 8 |
| 11 | Выплата дохода |
Каждые 3 месяца в даты указанные в решении о выпуске |
Каждые 3 месяца в даты указанные в эмиссионных документах |
Каждые 3 месяца в даты указанные в эмиссионных документах |
Ежегодно, в даты указанные в эмиссионных документах |
Каждые 3 месяца, в даты указанные в эмиссионных документах |
Каждые 3 месяца, в даты указанные в эмиссионных документах |
Каждые 3 месяца, в даты указанные в эмиссионных документах |
| 13 | Возможность приобретения облигаций до даты начала погашения в иные сроки |
В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: каждые 3 месяца в даты указанные в решении о выпуске | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 12.12.2022 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 19.05.2021, 19.05.2023, 19.05.2025, 19.05.2027 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 16.11.2021, 14.11.2023, 11.11.2025 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 13.04.2022, 10.04.2024, 08.04.2026 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 15.09.2022, 12.09.2024, 10.09.2026 в соответствии с Проспектом эмиссии |
| 14 | Возможность досрочного погашения | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций; 24.10.2022, 24.04.2023, 23.10.2023 досрочное погашение облигаций их владельцам в объеме 2000 штук согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
| № п/п | Наименование параметра | выпуск 5 | выпуск 21 | выпуск 30 | выпуск 31 |
| 1 | Вид облигаций | Именные, процентные, с выплатой процентного дохода, не конвертируемые, в бездокументарной форме | |||
| 2 | Владелец облигаций | Юридические и физические лица | |||
| 3 | Объем выпуска | 5 млн. | 7 млн. | 7 млн. | 7 млн. |
| 4 | Номинальная стоимость облигации | 1 000 долларов США | |||
| 5 | Количество облигаций | 5 000 штук | 7 000 штук | 7 000 штук | 7 000 штук |
| 6 | Способ размещения | Закрытая продажа | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | ||
| 7 | Период размещения | с 01.11.2018 по 25.03.2019 | с 23.01.2017 по 23.01.2018 | с 01.11.2018 по 01.11.2029 | с 01.11.2018 по 01.11.2027 |
| 8 | Срок обращения | 1 795 (с 01.11.2018 по 01.10.2023) | 2 542 (с 23.01.2017 по 09.01.2024) | 4 383 (с 01.11.2018 по 01.11.2030) | 3 653 (с 01.11.2018 по 01.11.2028) |
| 9 | Дата погашения | 01.10.2023 | 09.01.2024 | 01.11.2030 | 01.11.2028 |
| 10 | Доходность, % годовых | 2,5 | 3,5 | 4 | 3 |
| 11 | Выплата дохода |
Каждые 6 месяцев в даты указанные в Проспекте эмиссии облигаций |
Каждые 3 месяца в даты указанные в Проспекте эмиссии облигаций |
Каждые 3 месяца в даты указанные в Проспекте эмиссии облигаций |
Каждые 3 месяца в даты указанные в Проспекте эмиссии облигаций |
| 13 | Возможность приобретения облигаций до даты начала погашения в иные сроки | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 30.03.2019, 30.09.2019, 30.03.2020, 30.09.2020, 30.03.2021, 30.09.2021, 30.03.2022, 30.09.2022, 30.03.2023 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 09.01.2018, 08.01.2019, 07.01.2020, 05.01.2021, 04.01.2022, 03.01.2023 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 27.10.2022, 22.10.2026 в соответствии с Проспектом эмиссии | В сроки и на условиях, согласно Проспекту эмиссии, утвержденному уполномоченным органом. По инициативе владельца в следующие даты: 29.07.2021, 25.01.2024, 22.07.2027 в соответствии с Проспектом эмиссии |
| 14 | Возможность досрочного погашения | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
| № п/п | Наименование параметра | выпуск 27 | № п/п | Наименование параметра | выпуск 37 |
| 1 | Вид облигаций | Именные, процентные, с выплатой процентного дохода, не конвертируемые, в бездокументарной форме | 1 | Вид облигаций | Именные, процентные, с выплатой процентного дохода, не конвертируемые, в бездокументарной форме |
| 2 | Владелец облигаций | Юридические и физические лица | 2 | Владелец облигаций | Юридические и физические лица |
| 3 | Объем выпуска | 300 млн. | 3 | Объем выпуска | 500 млн. |
| 4 | Номинальная стоимость облигации | 100 000 российских рублей | 4 | Номинальная стоимость облигации | 100 000 российских рублей |
| 5 | Количество облигаций | 3 000 штук | 5 | Количество облигаций | 5 000 штук |
| 6 | Способ размещения | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках | 6 | Способ размещения | Открытая продажа на организованном и неорганизованном рынках |
| 7 | Период размещения | с 27.11.2017 по 27.11.2021 | 7 | Период размещения | с 01.02.2021 по 01.02.2023 |
| 8 | Срок обращения | 3 650 (с 27.11.2017 по 25.11.2027) | 8 | Срок обращения | 1 095 (с 01.02.2021 по 01.02.2024) |
| 9 | Дата погашения | 25.11.2027 | 9 | Дата погашения | 01.02.2024 |
| 10 | Доходность, % годовых | ключевая ставка Центрального Банка Российской Федерации – (минус) 1 процентный пункт, но не более 7,5% годовых | 10 | Доходность, % годовых | 4% годовых |
| 11 | Выплата дохода |
Каждые 3 месяца в даты указанные в решении о выпуске | 11 | Выплата дохода |
Каждые 3 месяца в даты указанные в решении о выпуске |
| 13 | Возможность приобретения облигаций до даты начала погашения в иные сроки | В сроки и на условиях, утвержденных уполномоченным органом или уполномоченным лицом банка (в его отсутствие – лицом, исполняющим его обязанности) | 13 | Возможность приобретения облигаций до даты начала погашения в иные сроки | В сроки и на условиях, утвержденных уполномоченным органом или уполномоченным лицом банка (в его отсутствие – лицом, исполняющим его обязанности) |
| 14 | Возможность досрочного погашения | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций | 14 | Возможность досрочного погашения | По инициативе ЗАО "Альфа-Банк" на основании соответствующего решения Наблюдательного совета банка с предварительным уведомлением владельцев облигаций |
| УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-перев | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||