Частным лицам
Стационарный телефон:
8 801 100-64-64Абонентам: МТС, A1, life:)
7464Ежемесячная плата за пользование - 2,9 BYN.
Наличие текущего cчета (за исключением кредитного продукта).
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в НП (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках НП). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.13. | В случае подключения к НП клиента, на счета которого осуществляется зачисление средств в рамках зп-проекта и/или открывающего счет для получения зачислений в рамках зп-проекта, требование в части остатка на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для НП "Gold", "Platinum", "Black" не применяется. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.14. | Подключение к наборам привилегий не осуществляется с 08.08.2019. |
Раздел 7 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Набора привилегий "Первый" | |||||||||
7.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
7.1.1. |
Обязательное условие НП: наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
7.1.2. | Период обслуживания | 1 год | |||||||
7.1.3. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 2,90 BYN | |||||||
7.1.4. | Вознаграждение за изменение НП | 0,00 BYN | |||||||
7.2. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
7.2.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
7.2.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,5 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
на счета, открытые в Банке: | |||||||||
7.2.2.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 20%5 | |||||||
на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
7.2.2.2 | 7.2.2.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
7.2.2.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 20%5 | 2% | минус 20%5 | |||||
7.2.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 20%5 | 2% | минус 20%5 | |||||
7.2.2.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 20%5 | |||||||
за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
7.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
7.2.3 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 4: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
7.2.3.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 6 | 2,00 BYN | |||||||
7.2.3.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
7.2.3.3 | в остальных случаях | 20,00 BYN | |||||||
7.2.4 | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 20%5 | ||||||
Примечания к подразделу 7.2: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета услуг. | ||||||||
2. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
4. |
Вознаграждение по п.7.2.2. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.7.2.3. не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
5. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
6. |
Вознаграждение по пункту 7.2.3.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. |
Ежемесячная плата за пользование - 0 BYN при соблюдении одного из следующих условий:
В ином случае ежемесячная плата составит - 3,9 BYN.
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в НП (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках НП). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.13. | В случае подключения к НП клиента, на счета которого осуществляется зачисление средств в рамках зп-проекта и/или открывающего счет для получения зачислений в рамках зп-проекта, требование в части остатка на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для НП "Gold", "Platinum", "Black" не применяется. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.14. | Подключение к наборам привилегий не осуществляется с 08.08.2019. |
Раздел 8 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Набора привилегий "Standard" | |||||||||
8.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
8.1.1. | Обязательные условия НП: | ||||||||
8.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
8.1.2. | Период обслуживания | 1 год | |||||||
8.1.3. | Критерии бесплатности: | ||||||||
8.1.3.1. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 750,00 BYN | |||||||
8.1.3.2. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 10 000,00 BYN | |||||||
8.1.3.3. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 250,00 BYN | |||||||
8.1.4. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 3,90 BYN | |||||||
Примечания к подразделу 8.1: | |||||||||
1. | Вознаграждение по п. 8.1.4. не взимается в течении трех календарных месяцев в случае выпуска карточки: "Карта Alfa – Триатлон" при подключении НП в период с 17.04.2019 по 30.06.2019 (включительно) в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP" при подключении НП в период с 17.04.2019 по 31.07.2019 (включительно) в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП). | ||||||||
8.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
8.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
8.2.1.1. | Тип и количество карточек | 2 Masterсard Standard, в том числе Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP, Карта Alfa – Триатлон/ Visa Classic | |||||||
8.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
8.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Masterсard Standard/Visa Classic в банкоматах: | ||||||||
8.2.1.4.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
8.2.1.4.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
8.2.1.4.3. | иных банков до 300,00 BYN/150 USD/150 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
8.2.1.4.4. | иных банков от 300,01 BYN/150,01 USD/150,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
8.2.1.4.5. | Выдача наличных в POS-терминалах | + | |||||||
8.2.2. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.8.2.1.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
8.2.3. | Обслуживание иных карточек (кроме карточек, выпущенных в рамках отдельных продуктов, если не указано иное) | ||||||||
8.2.3.1. | Тип и количество карточек | Masterсard Standard, в том числе Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP, Карта Alfa – Триатлон/ Visa Classic | |||||||
8.2.3.2. | Ежемесячное обслуживание карточек | минус 30%3 | |||||||
8.2.4. | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1" (Masterсard World/Visa Rewards) | ||||||||
8.2.4.1. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
8.2.4.2. | Максимальная сумма money-back за отчетный период | 150,00 BYN | |||||||
8.2.5. | Ежемесячное обслуживание основной карточки в рамках банковского продукта "Суперкупилка" | 0,99 BYN | |||||||
Примечания к подразделу 8.2: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий. | ||||||||
2. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные НП распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях НП либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях НП, и включенные в НП по инициативе клиента. | ||||||||
3. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
4. | Случаи бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
8.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
8.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
8.3.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,6 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
на счета, открытые в Банке: | |||||||||
8.3.2.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 20% 6 | |||||||
на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
8.3.2.2 | 8.3.2.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
8.3.2.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
8.3.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
8.3.2.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 20% 6 | |||||||
за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
8.3.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
8.3.3 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 4: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
8.3.3.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 7 | 2,00 BYN | |||||||
8.3.3.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
8.3.3.3 | в остальных случаях | 20,00 BYN | |||||||
8.3.4. | Удостоверение Банком завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке, доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента | + | |||||||
8.3.5. | Предоставление по обращению Клиента справок различного содержания на фирменном бланке с круглой печатью: | ||||||||
8.3.5.1. | справок, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за информацию в справке по 1 счету) со сроком предоставления |
+ (1 справка в течение периода обслуживания) | |||||||
8.3.5.1.1. | не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента | ||||||||
8.3.5.1.2. | в иные сроки | ||||||||
8.3.6. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 20% 6 | ||||||
Примечания к подразделу 8.3: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Пакета услуг. | ||||||||
2. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
4. |
Вознаграждение по п.8.3.2 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.8.3.3 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
5. | Справка по исполнению обязательств по кредиту предоставляется в сроки, установленные в примечании 9 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
6. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
7. |
Вознаграждение по пункту 8.3.3.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. |
Ежемесячная плата за пользование - 0 BYN при соблюдении одного из следующих условий:
В ином случае ежемесячная плата составит - 9,9 BYN.
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в НП (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках НП). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.13. | В случае подключения к НП клиента, на счета которого осуществляется зачисление средств в рамках зп-проекта и/или открывающего счет для получения зачислений в рамках зп-проекта, требование в части остатка на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для НП "Gold", "Platinum", "Black" не применяется. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.14. | Подключение к наборам привилегий не осуществляется с 08.08.2019. |
Раздел 3 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Набора привилегий "Gold" | |||||||||
3.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
3.1.1. | Обязательные условия НП: | ||||||||
3.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
3.1.1.2. | остаток на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) | 100,00 BYN/100 USD / 100 EUR / 5 000 RUB | |||||||
3.1.2. | Период обслуживания | 1 год | |||||||
3.1.3. | Критерии бесплатности: | ||||||||
3.1.3.1. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 1 500,00 BYN | |||||||
3.1.3.2. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 2 000,00 BYN | |||||||
3.1.3.3. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 30 000,00 BYN | |||||||
3.1.3.4. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 500,00 BYN | |||||||
3.1.3.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 750,00 BYN | |||||||
3.1.4. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 9,90 BYN | |||||||
3.1.5. | Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Classic" | 9,90 BYN | |||||||
3.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
3.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
3.2.1.1. | Тип и количество карточек |
2 Masterсard Gold / Visa Gold 2 Masterсard Standard, в том числе Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP, Карта Alfa – Триатлон / Visa Classic | |||||||
3.2.1.2. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
3.2.1.3. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Masterсard Standard/Visa Classic в банкоматах: | ||||||||
3.2.1.3.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
3.2.1.3.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
3.2.1.3.3. | иных банков до 300,00 BYN/150 USD/150 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
3.2.1.3.4. | иных банков от 300,01 BYN/150,01 USD/150,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
3.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Masterсard Gold/Visa Gold в банкоматах : | ||||||||
3.2.1.4.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
3.2.1.4.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
3.2.1.4.3. | иных банков до 600,00 BYN/300 USD/300 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
3.2.1.4.4. | иных банков от 600,01 BYN/300,01 USD/300,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
3.2.1.5 | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.3.2.1.3. и п.3.2.1.4.) | 3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
3.2.1.6. | Выдача наличных в POS-терминалах | + | |||||||
3.2.2. | Обслуживание иных карточек (кроме карточек, выпущенных в рамках отдельных продуктов, если не указано иное) | ||||||||
3.2.2.1. | Тип и количество карточек |
Mastercard Gold/ Visa Gold MasterCard Standard, в том числе Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP, Карта Alfa – Триатлон / Visa Classic | |||||||
3.2.2.2. | Ежемесячное обслуживание карточек | минус 30%4 | |||||||
3.2.3. | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1" (Mastercard World/Visa Rewards) | ||||||||
3.2.3.1. | Ежемесячное обслуживание карточки | + | |||||||
3.2.3.2. | Максимальная сумма money-back за отчетный период | 300,00 BYN | |||||||
3.2.4. | Ежемесячное обслуживание основной карточки в рамках банковского продукта "Суперкупилка" | + | |||||||
3.2.5. | Перевыпуск карточки до истечения срока действия, указанных в п. 3.2.1.1. |
+, 1 раз в период обслуживания | |||||||
3.2.6. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 30%4 | |||||||
Примечания к подразделу 3.2: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Размер вознаграждения в пп.3.2.1.5, 3.2.1.6, 3.2.7,3.2.8 указан в зависимости от валюты счета, к которому выпускается карточка | ||||||||
3. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные НП распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях НП либо карточкивыпущенные до начала обслуживания на условиях НП, и включенные в НП по инициативе клиента. | ||||||||
4. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
5. | Основания бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
6. | Срочное изготовление карточки осуществляется Банком в сроки, предусмотренные примечанием 13 к разделу 8. | ||||||||
3.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
3.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
3.3.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,6 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
на счета, открытые в Банке: | |||||||||
3.3.2.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 20% 6 | |||||||
на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
3.3.2.2 | 3.3.2.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
3.3.2.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
3.3.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
3.3.2.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 20% 6 | |||||||
за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
3.3.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
3.3.3 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 4: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
3.3.3.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 9 | 2,00 BYN | |||||||
3.3.3.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
3.3.3.3 | в остальных случаях | 20,00 BYN | |||||||
3.3.4. | Удостоверение Банком завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке, доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента | + | |||||||
3.3.5. | Предоставление по обращению Клиента справок различного содержания на фирменном бланке с круглой печатью: | ||||||||
3.3.5.1. | справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) |
+ (1 справка в течение периода обслуживания)7 | |||||||
3.3.5.1.1. | на русском языке | ||||||||
3.3.5.1.2. | на английском языке | ||||||||
3.3.5.2. | справок, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за информацию в справке по 1 счету) со сроком предоставления |
+ (2 справки в течение периода обслуживания) | |||||||
3.3.5.2.1. | не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента | ||||||||
3.3.5.2.2. | в иные сроки | ||||||||
3.3.6. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (1 справка в течение периода обслуживания)7 | |||||||
3.3.6.1. | на русском языке | ||||||||
3.3.6.2. | на английском языке | ||||||||
3.3.7. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | ||||||||
3.3.7.1. | за период, включающий 12 месяцев c даты обращения Клиента в Банк |
+ (1 выписка в течение периода обслуживания)8 | |||||||
3.3.7.2. | за период от 13 по 24 месяца включительно с даты обращения Клиента в Банк | 10,00 BYN | |||||||
3.3.7.3. | за период от 25 месяцев и более календарных лет на дату обращения Клиента в Банк | 15,00 BYN | |||||||
3.3.8. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (1 выписка в течение периода обслуживания)8 | |||||||
3.3.9. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 20% 6 | ||||||
Примечания к подразделу 3.3: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
4. |
Вознаграждение по п.3.3.2 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.3.3.3 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
5. | Справка по исполнению обязательств по кредиту предоставляется в сроки, установленные в примечании 9 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
6. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
7. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляется одна справка из перечисленных в пунктах 3.3.5.1., 3.3.6. | ||||||||
8. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляется одна выписка из перечисленных в пунктах 3.3.7.1., 3.3.8. | ||||||||
9. |
Вознаграждение по пункту 3.3.3.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. |
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в НП (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках НП). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.13. | В случае подключения к НП клиента, на счета которого осуществляется зачисление средств в рамках зп-проекта и/или открывающего счет для получения зачислений в рамках зп-проекта, требование в части остатка на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для НП "Gold", "Platinum", "Black" не применяется. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.14. | Подключение к наборам привилегий не осуществляется с 08.08.2019. |
Раздел 6 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Набора привилегий "Platinum" | |||||||||
6.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
6.1.1. | Обязательные условия НП: | ||||||||
6.1.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
6.1.1.2. | остаток на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) | 1 000,00 BYN/1 000 USD / 1 000 EUR / 50 000 RUB | |||||||
6.1.2. | Период обслуживания | 1 год | |||||||
6.1.3. | Критерии бесплатности: | ||||||||
6.1.3.1. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях | 4 000,00 BYN | |||||||
6.1.3.2. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях | 100 000,00 BYN | |||||||
6.1.3.3. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 1 500,00 BYN | |||||||
6.1.3.4. | Рыночная стоимость активов, переданных Банку в доверительное управление (в эквиваленте по курсу НБ РБ) | 50 000 BYN | |||||||
6.1.4. | Единое вознаграждение (ежемесячно) | 29,90 BYN | |||||||
6.1.5. | Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Classic", ПР "Smart Gold") | 29,90 BYN | |||||||
6.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
6.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
6.2.1.1. | Тип и количество карточек |
1 Visa Platinum 2 Mastercard Gold / Visa Gold 1 Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP"/ "Карта Alfa – Триатлон" | |||||||
6.2.1.3. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
6.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Mastercard Gold/Visa Gold в банкоматах: | ||||||||
6.2.1.4.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.4.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.4.3. | иных банков до 600,00 BYN/300 USD/300 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.4.4. | иных банков от 600,01 BYN/300,01 USD/300,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Visa Platinum в банкоматах: | ||||||||
6.2.1.5.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.5.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.5.3. | иных банков до1200,00 BYN/600 USD/600 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.5.4. | иных банков от 1200,01 BYN/600,01 USD/600,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Mastercard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP"/ "Карта Alfa – Триатлон" в банкоматах: | ||||||||
6.2.1.6.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.6.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.6.3. | иных банков до 300,00 BYN/150 USD/150 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
6.2.1.6.4. | иных банков от 300,01 BYN/150,01 USD/150,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
6.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.6.2.1.4., 6.2.1.5., 6.2.1.6.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
6.2.1.8. | Выдача наличных в POS-терминалах | + | |||||||
6.2.2. | Обслуживание иных карточек (кроме карточек, выпущенных в рамках отдельных продуктов) | ||||||||
6.2.2.1. | Тип и количество карточек |
Mastercard Gold / Visa Gold Mastercard Standard / Visa Classic | |||||||
6.2.2.2. | Ежемесячное обслуживание карточек (для карточек, по которым предусмотрено ежемесячное вознаграждение) | минус 50%4 | |||||||
6.2.3. | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1" (Mastercard World/Visa Rewards) | ||||||||
6.2.3.1. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
6.2.3.2. | Максимальная сумма money-back за отчетный период | 300,00 BYN | |||||||
6.2.4. | Ежемесячное обслуживание основной карточки в рамках банковского продукта "Суперкупилка" | + | |||||||
6.2.5. | Перевыпуск карты до истечения срока действия, указанных в п. 6.2.1.1. |
+, 2 раза в период обслуживания | |||||||
6.2.6. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 50%4 | |||||||
6.2.7. | Предоставление услуги "Альфа-Белавиа" по одной банковской платежной карточке (за каждый календарный месяц) | + | |||||||
Примечания к подразделу 6.2: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Размер вознаграждения в пп.6.2.1, 6.2.7 указан в зависимости от валюты счета, к которому выпускается карточка | ||||||||
3. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные НП распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях НП либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях НП, и включенные в НП по инициативе клиента. | ||||||||
4. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт, исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
5. | Основания бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
6. | Срочное изготовление карточки осуществляется Банком в сроки, предусмотренные примечанием 13 к разделу 8. | ||||||||
7. | Услуги "Альфа-Белавиа", предоставляется в соответствии с пп.6.2.8 при условии подключения после перехода на обслуживание в рамках НП или включена в НП по инициативе клиента. | ||||||||
6.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
6.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
6.3.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов2,3,4,6 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
на счета, открытые в Банке: | |||||||||
6.3.2.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 20% 6 | |||||||
на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
6.3.2.2 | 6.3.2.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
6.3.2.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
6.3.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
6.3.2.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 20% 6 | |||||||
за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
6.3.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
6.3.3 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 4: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
6.3.3.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 9 | 2,00 BYN | |||||||
6.3.3.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
6.3.3.3 | в остальных случаях | 20,00 BYN | |||||||
6.3.4. | Удостоверение Банком завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке, доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента | + | |||||||
6.3.5. | Предоставление по обращению Клиента справок различного содержания на фирменном бланке с круглой печатью: | ||||||||
6.3.5.1. | справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) |
+ (2 справки в течение периода обслуживания)7 | |||||||
6.3.5.1.1. | на русском языке | ||||||||
6.3.5.1.2. | на английском языке | ||||||||
6.3.5.2. | справок, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за информацию в справке по 1 счету) со сроком предоставления | ||||||||
6.3.5.2.1. | не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента | ||||||||
6.3.5.2.2. | в иные сроки | ||||||||
6.3.6. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (2 справки в течение периода обслуживания)7 | |||||||
6.3.6.1. | на русском языке | ||||||||
6.3.6.2. | на английском языке | ||||||||
6.3.7. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | ||||||||
6.3.7.1. | за период, включающий 12 месяцев c даты обращения Клиента в Банк |
+ (2 выписки в течение периода обслуживания)8 | |||||||
6.3.7.2. | за период от 13 по 24 месяца включительно с даты обращения Клиента в Банк | 10,00 BYN | |||||||
6.3.7.3. | за период от 25 месяцев и более календарных лет на дату обращения Клиента в Банк | 15,00 BYN | |||||||
6.3.8. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (2 выписки в течение периода обслуживания)8 | |||||||
6.3.9. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 20% 6 | ||||||
Примечания к подразделу 6.3: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссиюв размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
4. |
Вознаграждение по п.6.3.2 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.6.3.3 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
5. | Справка по исполнению обязательств по кредиту предоставляется в сроки, установленные в примечании 9 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
6. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
7. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляются две справки из перечисленных в пунктах 6.3.5.1, 6.3.5.2., 6.3.6. | ||||||||
8. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляются две выписки из перечисленных в пунктах 6.3.7.1., 6.3.8. | ||||||||
9. |
Вознаграждение по пункту 6.3.3.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. | ||||||||
6.4 ПРОЧИЕ УСЛУГИ И СЕРВИСЫ | |||||||||
6.4.1. | Обслуживание у персонального менеджера | + |
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО НАБОРАМ ПРИВИЛЕГИЙ. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1. |
В настоящем приложении используются термины в следующих значениях: Единое вознаграждение - уплачиваемое клиентом ежемесячно вознаграждение за обслуживание в рамках Набора привилегий (далее - НП). Критерии бесплатности - набор условий, при выполнении одного из которых единое вознаграждение за отчетный период не взимается. Отчетный период - календарный месяц, за который осуществляется уплата единого вознаграждения. Основной счет - текущий (расчетный) счет, указанный клиентом, с которого Банк на основании платежного ордера списывает единое вознаграждение за обслуживание в рамках НП, изменение НП, иных вознаграждений. При отсутствии денежных средств на Основном счете Банк вправе списывать причитающиеся вознаграждения с любых счетов клиента. Обязательные условия НП – указанные в разделе по соответствующему НП условия, которым должен соответствовать клиент для подключения/обслуживания по данному набору привилегий. Период обслуживания - период времени равный одному году с даты подключения к НП (истечения прошлого периода обслуживания, перехода на обслуживание в рамках НП). Набор привилегий (НП) - комплекс услуг, стоимость которых включена в единое вознаграждение (полностью либо частично); Пауза -12 календарных месяцев, следующих за месяцем возникновения задолженности по уплате единого вознаграждения, в течение которых вознаграждения за услуги, включенные в НП взимаются по стандартной стоимости, предусмотренной Перечнем вознаграждений (кроме комиссии за снятие наличных по карточке), единое вознаграждение не начисляется. Обслуживание в рамках действующего НП возобновляется не позднее следующего операционного дня при условии погашения просроченной задолженности. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение срока действия Паузы, Банк имеет право отключить клиента от обслуживания в рамках НП. При отключении от НП по инициативе Банка в связи с истечением срока Паузы повторное подключение к НП не осуществляется. Среднедневной остаток - определяется как сумма ежедневных остатков по счетам клиента за каждый календарный день отчетного периода, разделенная на количество календарных дней в отчетном периоде в белорусских рублях. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в белорусских рублях по курсу НБ РБ на дату, за которую определяется остаток. В рамках критериев бесплатности требования могут быть установлены по среднедневным остаткам по разным группам счетов. Для новых клиентов банка отчетный период устанавливается как период с даты открытия первого счета по последний календарный день месяца. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2. |
Одновременно Клиент Банка может обслуживаться только по одному из предлагаемых НП "Первый", НП "Standard", "Alfa", "Gold", "Platinum", "Black", "Private", пакету услуг. Переход на обслуживание в рамках НП для клиентов, обслуживающихся в рамках пакетов услуг "Престиж", "Статус", "Персональный" осуществляется только при условии отключения от обслуживания в рамках пакета услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3. |
Подключение к НП, отключение от НП, изменение НП, изменение основного счета, осуществляются на основании заявления клиента. Включение услуги/карточки в НП по инициативе клиента (в случаях, когда включение услуги/карточки в НП предусмотрено в Наборе привилегий,а также если услугу/выпуск карточки Банк предоставляет на момент обращения клиента) осуществляется на основании заявления клиента. Банк в праве отказать клиенту в исполнении заявления на подключение к НП. Отключение от НП может осуществляться: - по инициативе клиента; - по инициативе Банка в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления клиента не позднее чем за 10 календарных дней; - в случае непогашения просроченной задолженности по Единому вознаграждению в течение срока действия Паузы; - в случае предоставления свидетельства о смерти клиента. При отключении от НП: - предоставление услуг/обслуживание карточек, включенных в НП осуществляется по стоимости предусмотренной разделами 8, 9 Перечня вознаграждений, действующей с даты отключения от НП; - в день отключения от НП в полном объеме взимается Единое вознаграждение за месяц отключения в случае, если отключение от обслуживания в рамках НП произведено на основании заявления клиента, полученного Банком после 15 числа месяца и клиентом не выполнено одно из условий критериев бесплатности. Днем получения Банком заявления на бумажном носителе, электронного сообщения посредством услуг «Альфа-Клик»/«InSync» или канала Интернет-поддержки, либо обращения в контакт-центр «А-Сервис» на отключение от ПР, предоставленное Клиентом в Банк в день не являющийся операционным днем, считается ближайший операционный день, следующий за днем предоставления/направления заявления, электронного сообщения или обращения в Банк; - по инициативе Клиента: неуплаченное Клиентом вознаграждение (Единое вознаграждение/просроченная задолженности по уплате Единого вознаграждения/ вознаграждение за переход на обслуживание в рамках НП) взимается с Основного счета Клиента в день отключения от ПР, а при отсутствии всей суммы на Основном счете, - с иных счетов Клиента. В случае невозможности списания суммы вознаграждения (задолженности) в полном объеме в день отключения от ПР, списание вознаграждения осуществляется с любого счета Клиента до полного погашения долга перед Банком. Предоставление НП (услуг по стоимости, предусмотренной НП) осуществляется после взимания вознаграждения за подключение (в случае, если вознаграждение предусмотрено разделом по соответствующему НП). Подключение к НП не осуществляется в случае наличия просроченной задолженности по уплате Единого вознаграждения по НП. Изменение НП не осуществляется в период Паузы. В случае изменения НП, Единое вознаграждение и критерии бесплатности за отчетный месяц применяются в размере, установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на конец операционного дня 15 числа отчетного месяца (а в случае, если клиент не обслуживался в рамках НП по состоянию на 15 число - установленном для НП, в рамках которого клиент обслуживался по состоянию на последний операционный день отчетного месяца). В случае, если за изменение НП предусмотрено взимание вознаграждения, подключение нового НП осуществляется после фактической уплаты вышеуказанного вознаграждения. Повторное подключение к НП после отключения (исключая случаи когда подключение и отключение осуществлялось в течение одного дня) осуществляется с взиманием вознаграждения. Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР не взимается в случае перехода в срок, превышающий 90 календарных дней с даты подключения к НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4. | Вознаграждения за операции, стоимость которых не включена в Единое вознаграждение за НП либо по которым НП не предусмотрено вознаграждение в специальном размере взимается в соответствии с разделами 8, 9 Перечня вознаграждений. К карточкам, включенным в НП (исключение НП "Private") и к которым была подключена услуга Альфа-Чек версии "Стандарт" до 02.02.2022 (включительно), Банк подключает услугу Альфа-Чек версии "Push-уведомление" самостоятельно без предоставления заявления клиента. При отключении услуги «Белавиа», обслуживание которой было включено в Единое вознаграждение либо предоставлялось со скидкой, при наличии такой же услуги подключенной по наибольшей стоимости (в соответствии с разделом 8 Перечня либо с применением скидки), со дня отключения включается в Единое вознаграждение либо предоставляется со скидкой. При наличии двух и более таких же услуг, на обслуживание, включенное в Единое вознаграждение либо с предоставлением скидки переходит последняя из подключенных услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5. | Единое вознаграждение взимается ежемесячно в полной сумме независимо от фактически использованного клиентом объёма услуг в рамках НП. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6. |
Единое вознаграждение не взимается: а) за месяц, в котором клиент был подключен к одному НП в первый раз (исключая случаи, когда клиент изменил НП); б) за период Паузы (за исключением месяца погашения просроченной задолженности при невыполнении одного из условий критериев бесплатности); в) за месяц, в котором клиент отключился от обслуживания в рамках НП (при условии отключения с 1 по 15 число месяца включительно); г) за месяц, в котором в течение срока действия Паузы выполнено отключение от НП по инициативе Клиента. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.7. |
Списание Единого вознаграждения осуществляется Банком на основании платежного ордера без отдельного распоряжения клиента по последний операционный день месяца: а) с 1 по 14 число месяца включительно - в полном размере с Основного счета клиента; б) начиная с 15 числа месяца вознаграждение может быть списано с любого счета клиента (полностью либо частично); в) в случае, если вознаграждение не было списано (было списано частично) в период с 1 по 15 число месяца Банк осуществляет блокировку при зачислении средств на счет и последующее списание денежных средств в сумме задолженности по уплате единого вознаграждения по всем счетам клиента. В случае неуплаты (частичной уплаты) Единого вознаграждения по 15 число включительно возникает просроченная задолженность по уплате вознаграждения. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.8. |
В случае списания Единого вознаграждения с иных счетов клиента (кроме основного счета), списание осуществляется со счетов с наибольшим остатком денежных средств в соответствии со следующей очередностью: а) счета клиента в белорусских рублях (исключая счета в рамках кредитных продуктом, либо счета, к которым оформлен лимит овердрафта; б) счета клиента в иностранной валюте; в) счета клиента, открытые в рамках кредитных продуктов с возобновляемыми кредитными линиями или счета, к которым установлен лимит овердрафта (в том числе за счет за счет предоставления кредита). При наличии обязательств по уплате иных комиссий в первую очередь списывается Единое вознаграждение. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.9. |
При определении соблюдения клиентом такого критерия бесплатности как объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ), учитываются расходные операции по карточкам клиента, исключая операции: - проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-справочные терминалы) с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900; - осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011 6012, 6028; - переводы посредством услуг «Альфа-Клик» и «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530; - проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402; - проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money); - по выдаче наличных денежных средств; - в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО) с использованием МСС 7800 7801 7802 7995; - проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту); - иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299; - оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754; - квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по субъективному мнению Банка, действующему добросовестно и разумно. При определении соблюдения клиентом критериев бесплатности возвратные операции по картам не учитываются, и исключаются из оборота в том месяце, в котором возвратная операция была отражена по счету. Банк во всяком случае оставляет за собой право по своему усмотрению самостоятельно определять расходные операции, учитываемые для определения объема безналичных операций, а при злоупотреблении Клиентом услугами воспользоваться правами, предоставленными ему Договором КБО. Операции учитываются по дате совершения операции. Операции по карточкам, выпущенным к счетам в иностранной валюте, при расчете соблюдения критериев бесплатности учитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ на дату совершения операции. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.10. | К вкладам относятся остатки на счетах 3414, 3404, 3154, 3424. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.11. | Выпуск и обслуживание карточек (предоставление иных услуг) в рамках договора на Зарплатный проект не включается в НП (исключая Зарплатные проекты, в которых предусмотрено обслуживание в рамках НП). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.12. | Сумма средств в доверительном управлении определяется как остаток на утро последнего банковского дня отчетного месяца в эквиваленте по курсу НБ РБ на указанную дату. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.13. | В случае подключения к НП клиента, на счета которого осуществляется зачисление средств в рамках зп-проекта и/или открывающего счет для получения зачислений в рамках зп-проекта, требование в части остатка на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для НП "Gold", "Platinum", "Black" не применяется. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.14. | Подключение к наборам привилегий не осуществляется с 08.08.2019. |
Раздел 4 "Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями Набора привилегий "Black" | |||||||||
4.1. Общие условия обслуживания | |||||||||
4.1.1. | Обязательные условия НП: | ||||||||
4.1.1. | наличие текущего (расчетного) счета не в рамках кредитного продукта либо открытие текущего (расчетного) счета при подключении | ||||||||
4.1.1.2. | остаток на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 1 000,00 BYN / 1 000 USD / 1 000 EUR / 50 000 RUB | |||||||
4.1.1.3. | остаток на одном из текущих счетов клиента на момент подключения к НП (перехода на обслуживание в рамках НП) для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 5 000,00 BYN / 5 000 USD / 5 000 EUR / 250 000 RUB | |||||||
4.1.2. | Период обслуживания | 1 год | |||||||
4.1.3. | Критерии бесплатности: | ||||||||
4.1.3.1. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 4 000,00 BYN | |||||||
4.1.3.2. | Среднедневной остаток на текущих (расчетных) счетах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 7 500,00 BYN | |||||||
4.1.3.3. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 100 000,00 BYN | |||||||
4.1.3.4. | Среднедневной остаток на вкладах клиента в белорусских рублях для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 200 000,00 BYN | |||||||
4.1.3.5. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 1 500,00 BYN | |||||||
4.1.3.6. | Объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 2 500,00 BYN | |||||||
4.1.3.7. | Рыночная стоимость активов, переданных Банку в доверительное управление (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 50 000 BYN | |||||||
4.1.3.8. | Рыночная стоимость активов, переданных Банку в доверительное управление (в эквиваленте по курсу НБ РБ) для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 100 000 BYN | |||||||
4.1.4. | Единое вознаграждение (ежемесячно) для клиентов, оформивших НП до 12.07.2018 | 29,90 BYN | |||||||
4.1.5. | Единое вознаграждение (ежемесячно) для клиентов, оформивших НП с 12.07.2018 | 49,90 BYN | |||||||
4.1.6. | Вознаграждение за переход на обслуживание в рамках ПР "Smart Classic", "Smart Gold","Smart Platinum" | 49,90 BYN | |||||||
4.2. Операции с использованием карточек | |||||||||
4.2.1. | Обслуживание карточек, стоимость которых включена в Единое вознаграждение | ||||||||
4.2.1.1. | Тип и количество карточек для клиентов, оформивших НП до 12.07.20188 |
2 Visa Platinum / Masterсard World Black Edition/ Visa Infinite 3 Masterсard Gold / Visa Gold | |||||||
4.2.1.2. | Тип и количество карточек для клиентов, оформивших НП с 12.07.20188 |
1 Masterсard World Black Edition, 1 Visa Infinite, 1 Visa Platinum 2 Masterсard Gold / Visa Gold 1 Masterсard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP"/ "Карта Alfa – Триатлон" | |||||||
4.2.1.3. | Обслуживание карточек | + | |||||||
4.2.1.4. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Masterсard Gold/Visa Gold в банкоматах: | ||||||||
4.2.1.4.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.4.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.4.3. | иных банков до 600,00 BYN/300 USD/300 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.4.4. | иных банков от 600,01 BYN/300,01 USD/300,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.5. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Visa Infinite/ Visa Platinum / Masterсard World Black Edition в банкоматах: | ||||||||
4.2.1.5.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.5.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.5.3. | иных банков до 1200,00 BYN/600 USD/600 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.5.4. | иных банков от 1200,01 BYN/600,01 USD/600,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.6. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) по карточкам Masterсard Standard "Карта Alfa-Bank - HEALTH_ME_UP"/ "Карта Alfa – Триатлон" в банкоматах: | ||||||||
4.2.1.6.1. | Банка до 5000,00 BYN/2500 USD/2500 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.6.2. | Банка от 5000,01 BYN/2500,01 USD/2500,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.6.3. | иных банков до 300,00 BYN/150 USD/150 EUR включительно (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | + | |||||||
4.2.1.6.4. | иных банков от 300,01 BYN/150,01 USD/150,01 EUR (в зависимости от валюты счета, к которому выпущена карта) в календарный месяц | BYN | USD/EUR | ||||||
3,5% (минимум 4,00 BYN) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | ||||||||
4.2.1.7. | Выдача наличных денежных средств (от суммы снятия) за счет установленного лимита овердрафта в рамках банковского продукта "Альфа-Овердрафт" в банкоматах и POS-терминалах Банка, банков-партнеров и иных банков (взимается дополнительно к п.4.2.1.4., 4.2.1.5., 4.2.1.6.) |
3,5% (минимум 4,00 BYN) | — | ||||||
4.2.1.8. | Выдача наличных в POS-терминалах | + | |||||||
4.2.2. | Обслуживание иных карточек (кроме карточек, выпущенных в рамках отдельных продуктов) | ||||||||
4.2.2.1. | Тип и количество карточек |
Visa Platinum, Masterсard Gold / Visa Gold Masterсard Standard / Visa Classic | |||||||
4.2.2.2. | Обслуживание карточек (для карточек, по которым предусмотрено ежемесячное вознаграждение) | минус 50%4 | |||||||
4.2.3. | Обслуживание карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта №1" (Mastercard World/Visa Rewards) | ||||||||
4.2.3.1. | Ежемесячное обслуживание карточек | + | |||||||
4.2.3.2. | Максимальная сумма money-back за отчетный период | 500 BYN | |||||||
4.2.4. | Ежемесячное обслуживание основной карточки в рамках банковского продукта "Суперкупилка" | + | |||||||
4.2.5. | Перевыпуск карты до истечения срока действия, указанных в п. 4.2.1.1., 4.2.1.2. |
+, 3 раза в период обслуживания | |||||||
4.2.6. | Срочное изготовление (взимается дополнительно к стоимости выпуска, перевыпуска карточки) | минус 50%4 | |||||||
4.2.7. | Предоставление услуги "Альфа-Белавиа" по одной банковской платежной карточке (за каждый календарный месяц) | + | |||||||
Примечания к подразделу 4.2: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Размер вознаграждения в пп.4.2.1, 4.2.7 указан в зависимости от валюты счета, к которому выпускается карточка | ||||||||
3. | Вознаграждения за операции с использованием карточек, предусмотренные НП распространяются на карточки, выпущенные в период обслуживания на условиях НП либо карточки выпущенные до начала обслуживания на условиях НП, и включенные в НП по инициативе клиента. | ||||||||
4. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт исключая отдельные продукты, если не указано иное). Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 8 Перечня вознаграждений (подраздел, регулирующий обслуживание соответствующего типа карт). | ||||||||
5. | Основания бесплатного перевыпуска карт до истечения срока действия регулируются примечанием 11 к разделу 8. | ||||||||
6. | Срочное изготовление карточки осуществляется Банком в сроки, предусмотренные примечанием 13 к разделу 8. | ||||||||
7. | Услуга "Альфа-Белавиа", предоставляется в соответствии с пп.4.2.8 при условии подключения после перехода на обслуживание в рамках НП или включена в НП по инициативе клиента. | ||||||||
8. | Выпуск/перевыпуск карточек Masterсard World Black Edition с 13.04.2022 не осуществляется. | ||||||||
4.3. Расчетно-кассовое обслуживание | |||||||||
4.3.1. | Открытие и ведение счетов в BYN, USD, EUR, RUB | + | |||||||
4.3.2. | Исполнение платежных инструкций Клиента для осуществления переводов денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов, кроме платежных инструкций, выданных посредством карточки либо ее реквизитов 2,3,4,6 (от суммы перевода): | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
на счета, открытые в Банке: | |||||||||
4.3.2.1 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | минус 20% 6 | |||||||
на счета, открытые в иных банках на территории Республики Беларусь: | |||||||||
4.3.2.2 | 4.3.2.2.1 | для направления денежных средств, выданных в форме кредита Банком, на погашение кредита в ином банке на территории Республики Беларусь | 0,00 BYN | - | - | - | |||
4.3.2.2.2 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в ОАО "АСБ Беларусбанк" | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
4.3.2.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, на счета, открытые в "Приорбанк" ОАО | минус 20% 6 | 2% | минус 20% 6 | |||||
4.3.2.2.4 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в остальных случаях | минус 20% 6 | |||||||
за пределы Республики Беларусь: | |||||||||
4.3.2.3 | в пользу физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей | 0,5% | 120,00 BYN | ||||||
4.3.3 | Прием через кассу Банка наличных денежных средств от Клиента для зачисления на текущий (расчетный) счет, открытый в Банке 4: | BYN | USD | EUR | RUB | ||||
4.3.3.1 | физического лица (в том числе в рамках одного физического лица) 9 | 2,00 BYN | |||||||
4.3.3.2 | юридического лица/ индивидуального предпринимателя в случае наличия заключенного договора между Банком и юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем на прием наличных денежных средств от физических лиц | в соответствии с условиями договора | |||||||
4.3.3.3 | в остальных случаях | 20,00 BYN | |||||||
4.3.4. | Удостоверение Банком завещательного распоряжения правами на денежные средства в Банке, доверенности на распоряжение денежными средствами и на получение выплат со счетов Клиента | + | |||||||
4.3.5. | Предоставление по обращению Клиента справок различного содержания на фирменном бланке с круглой печатью: | ||||||||
4.3.5.1. | справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам, со сроком предоставления не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента (взимается за каждую справку) |
+ (3 справки в течение периода обслуживания)7 | |||||||
4.3.5.1.1. | на русском языке | ||||||||
4.3.5.1.2. | на английском языке | ||||||||
4.3.5.2. | справок, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за информацию в справке по 1 счету) со сроком предоставления | ||||||||
4.3.5.2.1. | не позднее следующего банковского дня со дня обращения Клиента | ||||||||
4.3.5.2.2. | в иные сроки | ||||||||
4.3.6. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» справок в посольство по установленной Банком форме, связанных с ведением счетов Клиента и совершенными операциями по этим счетам (взимается за каждую справку), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (3 справки в течение периода обслуживания)7 | |||||||
4.3.6.1. | на русском языке | ||||||||
4.3.6.2. | на английском языке | ||||||||
4.3.7. | Предоставление при обращении Клиента выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету) | ||||||||
4.3.7.1. | за период, включающий 12 месяцев c даты обращения Клиента в Банк |
+ (3 выписки в течение периода обслуживания)8 | |||||||
4.3.7.2. | за период от 13 по 24 месяца включительно с даты обращения Клиента в Банк | 10,00 BYN | |||||||
4.3.7.3. | за период от 25 месяцев и более календарных лет на дату обращения Клиента в Банк | 15,00 BYN | |||||||
4.3.8. | Передача Клиенту посредством услуг РУП «Белпочта» выписок со штампом Банка по операциям, совершенным по банковским счетам за период, включающий 12 месяцев, предшествующих дате формирования выписки (взимается за 1 выписку по 1 банковскому счету), заказанных посредством услуги "InSync" |
+ (3 выписки в течение периода обслуживания)8 | |||||||
4.3.9. | Перевод посредством услуги "InSync" по реквизитам, заданным Клиентом, в пользу физических лиц на счета, открытые за пределами Республики Беларусь | - | минус 20% 6 | ||||||
Примечания к подразделу 4.3: | |||||||||
1. |
"+" - услуга включена в единое вознаграждение; "—" - услуга не оказывается в рамках Набора привилегий | ||||||||
2. | Уплаченное Клиентом вознаграждение, в случае отзыва им платежной инструкции, возврату не подлежит. | ||||||||
3. | Если согласно платежной инструкции клиента банковский перевод за границу является гарантированным, дополнительно к вознаграждению по пункту, клиент уплачивает комиссию в размере 50 белорусских рублей. Гарантированным банковским переводом является банковский перевод в долларах США через корреспондентский счет в Deutsche Bank Trust Company Americas, предусматривающий зачисление бенефициару полной суммы перевода. | ||||||||
4. |
Вознаграждение по п.4.3.2 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 2 к разделу 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждение по п.4.3.3 не взимается в случаях, предусмотренных примечанием 7 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
5. | Справка по исполнению обязательств по кредиту предоставляется в сроки, установленные в примечании 9 к разделу 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
6. |
В случае, если НП предусмотрена скидка по вознаграждению, скидка применяется по отношению к размеру вознаграждения, предусмотренному разделами 9 Перечня вознаграждений. Вознаграждения за операции, не предусмотренные в настоящем разделе взимаются в соответствии с разделом 9 Перечня вознаграждений. | ||||||||
7. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляются три справки из перечисленных в пунктах 4.3.5.1., 4.3.5.2., 4.3.6. | ||||||||
8. | За период обслуживания без взимания вознаграждения предоставляются три выписки из перечисленных в пунктах 4.3.7.1., 4.3.8. | ||||||||
9. |
Вознаграждение по пункту 4.3.3.1 не взимается: - если к счету нет активных карточек (все карточки заблокированы без возможности дальнейшей разблокировки и/или истек срок действия всех карточек и/или карточка находится в процессе изготовления (оформлено заявление на выпуск, но карточка еще не активирована клиентом)); - при приеме наличных денежных средств для проведения валютно-обменной операции (если сумма валютно-обменной операции составляет не менее 2000 белорусских рублей в эквиваленте) в день осуществления валютно-обменной операции с Банком. За прием наличных денежных средств, превышающих сумму, полученную в результате валютно-обменной операции, взимается вознаграждение; - при приеме наличных денежных средств для внесения/пополнения вклада по договору банковского вклада, заключенному с Банком; - при приеме наличных денежных средств для передачи в доверительное управление по договору доверительного управления денежными средствами и доверительного (трастового) счета, заключенного с Банком; - при приеме наличных денежных средств в случае уплаты вознаграждения Банку юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в рамках пакета услуг "Премиум" (при условии реализации п.п.2.4.20.16 пакета услуг "Премиум"), на счет которого зачисляются денежные средства. | ||||||||
4.4 ПРОЧИЕ УСЛУГИ И СЕРВИСЫ | |||||||||
4.4.1. | Обслуживание у персонального менеджера | + |
Ежемесячно мы будем отправлять дайджест с актуальными новостями и акциями