Стать
Частным лицам
Программа лояльности Альфа Бонус
Переводы денежных средств
Другие продукты
– Многим нравятся кадры шопинга в кино и мы сами любим радовать себя покупками в реальной жизни, – говорит эксперт Now. – Ничего удивительного: этот процесс вызывает выброс дофамина, так называемого гормона счастья. Он наполняет нас радостью и помогает отвлечься от проблем. Даже психологи рекомендуют клиентам время от времени баловать себя покупками, чтобы поднять настроение.
Шопинг незаметно стал скорой помощью на все случаи жизни: «Случилось что-то радостное? Отлично, отпразднуем походом по магазинам! Произошло что-то неприятное? Отвлекись, выше нос, пойдем за покупками!»
Кадр из фильма «Шопоголик», 2009
В западной психологии даже появился термин emotion regulation consumption (ERC) – потребление, регулирующее эмоции. То есть, покупки совершаются с целью облегчения, восстановления или управления эмоциями в краткосрочной перспективе. Но шопинг не решает проблемы, а только помогает отвлечься от них на короткое время. И если у человека нет других способов регулировать эмоции, то шопинг превращается в зависимость.
Пора бить тревогу, если: