Технологические работы (online-сервисы)

В связи с проведением технологических работ на сервере операционного дня банка с 22:30 28 марта до 01:30 29 марта 2019 года будут недоступны следующие каналы для физических лиц:

- Альфа-Клик и InSync;

- платежные терминалы (ПСТС);

- платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов).

Возможны кратковременные задержки в доставке сообщений в системе SMS-оповещения.

Оперативную поддержку можно круглосуточно получить:

- в чате мобильного банка InSync;

- на сайте alfabank.by и в официальных мессенджерах;

- по телефону 198, +375 (44, 29, 25) 733-33-32.

Для юридических лиц:

- Альфа-Клиент, Альфа-Клиент Online, Альфа-Бизнес Мобайл, Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Бизнес Мобайл 2.0, Альфа-Выручка.

Оперативную поддержку можно получить:

- в чате мобильного банка InSync;

- на сайте alfabank.by и в официальных мессенджерах;

- 74-64 – универсальный короткий номер для мобильных операторов;

- 8 801 100 64 64 – единый номер;

- +375 29 700 64 64 – для международных звонков.

Техническая поддержка: +375 17 229 74 44.

Просим учитывать эту информацию при планировании операций в онлайн-сервисах банка.

Приносим свои извинения!