Станьте лидером продаж!

1. У карточек товаров нет органического трафика и в этом случае нужно запускать рекламу – внутреннюю на Ozon и внешнюю – контекстную и таргетированную
2. У карточек товаров низкая конверсия – трафик есть, а продаж мало. Нужно прорабатывать баннеры, описание товара и работать с отзывами.

1. На товар нет спроса в конкретное время, т.к. он сезонный. Например, бессмысленно продвигать ёлочные игрушки летом, а купальные принадлежности зимой
2. Спрос на товар на маркетплейсе не сформирован, т.е. аудитория не привыкла покупать его онлайн или конкретно на Ozon и Wildberries. Проблема решается путём запуска рекламы;
3. Очень большой спрос на товар, из-за которого возникает большое предложение от продавцов и конкуренция. Новым продавцам стоит либо быть готовыми к жесткой конкуренции и большим тратам (на рекламу и скидки), либо уйти с маркетплейса.

Да. Хотя SEO-оптимизация не гарантирует результата, если не сделать её, то не стоит ждать продаж. Она особенно актуальна на Ozon. От того, насколько хорошо оптимизирован товар, зависит его контент-рейтинг (оценка карточки товара, которую ставит ей Ozon). Контент-рейтинг значительно влияет на ранжирование товара, а также на результативность рекламных кампания внутри Ozon.

При расчёте цен нужно закладывать комиссию маркетплейса, логистические затраты маркетплейса (доставка и хранение), себестоимость товара, затраты на продвижение, желаемую прибыль.

С последним пунктом будьте осторожны. В начале продаж необходимо назначать минимально возможную цену, чтобы получить первые продажи и, соответственно, отзывы.

Для маркетплейсов обычная практика — для «раскачки» продаж продавать в ноль или даже в минус.

Универсального ответа нет. Срок, после которого ваши товары начнут покупать, индивидуален и зависит от спроса на товар и его сезонности, проработки карточки товара, наличию рекламы на товар.

Первый раз товар могут купить в первый день работы на Ozon и Wildberries, могут — через 2-3 недели или вовсе не купить.

Чтобы приблизить первую продажу, работайте над качеством карточки товара и запускайте рекламу.

Требования к товару для продажи на Ozon и Wildberries:

• Высокомаржинальный, т.е. маржи достаточно для оплаты комиссий и логистики маркетплейса;
• Не крупногабаритный и не хрупкий, т.е. товар пригоден для доставки маркетплейсами;
• На товар есть спрос на маркетплейсах (уже имеются успешные примеры);
• Пригоден для продажи на маркетплейсах. Если ваш товар потенциально опасен или находится в категории особых товаров, сначала изучите правила продажи Ozon и Wildberries.

По вашему желанию. Для хороших карточек товара хватит фотографий, сделанных на современный смартфон. Главное, чтобы товар на них был контрастным, не тусклым (чтобы были видны его настоящие цвета), показан со всех сторон и ракурсов.

Желательно, чтобы фотографии были «живыми». Т.е. чтобы они показывали товар в действии, с людьми, в интерьере. Например, если вы продаёте детскую посуду, то покажите на фото, как мама кормит её свого малыша.

Желательно, чтобы в карточке товара было не менее пяти разных фотографий. На Wildberries можно загрузить до 30 фото, на Ozon — до 15.

По возможности сделайте видео о товаре (распаковка или пример его применения). На Wildberries можно загрузить одно видео, на Ozon —до шести + видеообложка.

Медиафайлов в каждой карточке товаров должно быть, как можно больше. Это повысит ранжирование товаров и даст посетителям карточки лучшее представление о товаре, а, значит, приблизит к покупке.

Для бизнеса из Беларуси доступна только часть инструментов:

• Внутренняя performance-реклама на Ozon (форматы: «Продвижение в поиске», «Трафареты», «Брендовая полка», «Медийная реклама»);
• Индивидуальная медийная реклама на Ozon с предварительным бронированием, запускается по согласованию с командой Ozon;
• Сезонные и тематические акции для покупателей на Ozon и Wildberries.

Нет. Вы можете добавлять в кабинет продавца неограниченное количество товаров, а объём продаж ограничивается лишь вашим объемом производства/поставок и спросом.

При FBS продавец отдаёт в доставку маркетплейса единичные заказы, каждый из которых самостоятельно упаковывает. До покупки товар хранится на складе продавца.

При FBO продавец поставляет товар большими партиями на склад маркетплейса. До того, как товар покупают, он хранится на выбранном складе. Затем сотрудники маркетплейса упаковывают его и отдают в доставку.

По возможности нужно начинать с FBS, чтобы сначала примерно определить оптимальный размер поставки на склад для FBO.

Также обычно на старте работ объёмы продаж небольшие и оптовые поставки бессмысленны. Со временем заказов становится больше и переход на FBO становится логичным следствием.