Технические работы

С 23:00 9 апреля  до 04:00 10 апреля в связи с проведением технических работ будут недоступны следующие сервисы.

Для физических лиц:

• интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк InSync;

• платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов);

• банкоматы и инфокиоски (cash-in) Альфа-Банка.

Также возможны задержки в доставке оповещений услуги «Альфа-Чек» (оповещение через sms и социальные сети), кратковременные перерывы в прохождении операций по картам.

Оперативную поддержку можно круглосуточно получить:

• в чате мобильного банка InSync, на сайте alfabank.by и в мессенджерах Viber, Telegram;

• по телефонам «А-сервис» 198, +375 (44, 29, 25) 733-33-32.

• интернет-банк «Альфа-Клиент», «Альфа-Клиент Онлайн» и «Альфа-Бизнес Онлайн», мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл»;

• операции в терминалах услуги «Альфа-Выручка».

Также возможны задержки в доставке sms-оповещений, кратковременные перерывы в обеспечении прохождении операций по картам, операций в сети банкоматов и инфокиосков Альфа-Банка.

«А-сервис» будет осуществлять телефонное обслуживание клиентов в рабочие дни с время до время.

Оперативную поддержку можно получить:

• круглосуточно в чате мобильного банка «Альфа-Бизнес Мобайл», интернет-банка «Альфа-Бизнес Онлайн» и на сайте alfabank.by, а также в мессенджерах Viber, Telegram;

• с время до время по телефонам «А-сервис» , 74-64 и +375 29 700 64 64;

• 74-64 — универсальный короткий номер для мобильных операторов;

• Техническая поддержка: +375 17 229 74 44;

• +375 29 700 64 64 — для международных звонков;

• 8 801 100 64 64 — единый номер.