Альфа-Банк сообщает, что 5 августа 2020 года были успешно проведены работы по корректировке отображения баллов в личном кабинете рекламной игры "Смарт Лето" в мобильном банке InSync.
Теперь балансы счетов в личных кабинетах участников игры отображают верное количество баллов.
- Если ранее вам отображалось большее количество Альфа и/или Visa-баллов, чем после корректировки, это значит, что вам зачислялись баллы за транзакции-исключения, указанные в п. 11.2 Правил игры.
- Если до корректировки вам отображалось меньшее количество баллов, чем сейчас, возможно, баллы за некоторые транзакции не были начислены либо начислены не в двойном и/или тройном размере согласно п. 11.3 Правил.
Также обращаем внимание, что шансы участников, купленные до 5 августа были аннулированы во время корректировки баллов, поэтому обменять накопленные баллы на шансы в личном кабинете мобильного банка InSync вы можете с сегодняшнего дня до 22 сентября 2020 года включительно. Если баллов на покупку шанса еще не достаточно — продолжайте оплачивать покупки картами Альфа-Банка до 11 сентября.
Если у вас появились вопросы, наша команда поддержки будет рада помочь круглосуточно:
- в чате мобильного банка InSync и на сайте alfabank.by, в мессенджерах Viber, Telegram;
- по телефонам «А-сервис» 198, +375 (44, 29, 25) 733-33-32.