Менеджер по входящим продажам

Клиентский сервис, Гомель, В офисе

14 Октября 2024

Ты можешь стать частью известного бренда и лучшего контакт-центра в финансовом секторе в СНГ


Почему мы?

  • Мы влюблены в то, что мы делаем.
  • Мы достигаем результатов благодаря нашей невероятной команде.
  • Мы создаём безупречный сервис.
  • Мы поддерживаем и решаем важные задачи клиента.
  • Мы не работаем от звонка до звонка.
  • Мы не скучные банкиры, у нас нет строгих костюмов и галстуков.
  • Мы - голос Альфы и каждый наш клиент - в нашем сердце!
  • Нам не важен твой опыт, мы ценим желание развиваться и не останавливаться на достигнутом. Мы тебя всему научим!

Мы ценим на этой позиции

  • любовь к своему делу и людям;
  • умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • нацеленность на результат;
  • общительность, хорошие коммуникативные навыки, вежливость;
  • готовность брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Ключевые задачи:

  • обрабатывать «теплые» заявки действующих и потенциальных клиентов Банка, подбирая для них наиболее выгодные и привлекательные финансовые решения, рассказывать о преимуществах продуктов и услуг и, конечно, продавать их.

Пожелания к кандидатам

  • способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов;
  • умение находить подход к клиенту;
  • понимание принципов качественного клиентского сервиса;
  • грамотная русская речь с хорошими коммуникативными навыками;
  • усидчивость и нацеленность на результат;
  • умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Мы предлагаем среду для твоего комфорта и успеха:

  • Атмосфера творчества и свободы. Мы не работаем по скриптам – мы работаем от чистого сердца, а главная метрика успеха - довольный и лояльный клиент.
  • Прозрачный доход, который зависит от тебя. У нас нет планов, минимальных порогов премий, но есть высокие оценки клиентов, которые значительно могут увеличить твой доход.
  • Забота: ДМС, социальные выплаты и гарантии. Внутри в команде есть свой психолог, который помогает не "гореть", а получать удовольствие от работы и общения.
  • Современный офис в самом центре города с зонами отдыха и тренажерным залом, оборудованная велопарковка.
  • Мы - единственный pets-friendly офис в банковской сфере. Твой любимый домашний питомец самый желанный гость.
  • Прозрачные карьерные возможности, которые позволяют каждые полгода увеличивать свой доход и расти в позиции.
  • График работы, который позволит всегда найти время на спорт, хобби или учебу.
  • У тебя всегда будет выбор: работать на ставку или 0,75/0,5 ставки, в офисе или удаленно.

Welcome. Вместе мы способны на большее!

* Обладатель премии CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура