На КРОК впереди!

Быстрый способ оплаты по QR-коду
Мгновенно
Без карты
Доступно для Android
Два сценария оплаты:
Можно либо сканировать QR-код продавца, либо создать свой QR-код для оплаты.
Быстрая оплата
Оплата проходит со счета через приложение за несколько секунд
Сканирование QR продавца
Откройте камеру телефона или приложение банка, отсканируйте QR проверьте сумму, счет для оплаты и подтвердите оплату.
Оплата по своему QR-коду
Сформируйте QR-код через приложение и покажите его продавцу, проверьте сумму, счет для оплаты и подтвердите оплату.
Как оплатить покупку с помощью КРОК?
Часто задаваемые вопросы
Что такое КРОК?

КРОК – национальный сервис безналичных мгновенных QR-платежей физических лиц в пользу юридических лиц для оплаты товаров (работ, услуг), созданный на базе системы мгновенных платежей Национального банка и платежной системы в ЕРИП.

Как клиент может оплатить покупку?

Можно самостоятельно сформировать QR-код для оплаты и показать его продавцу или отсканировать QR-код продавца камерой телефона либо в приложении банка.

Оплата осуществляется со счета или по карте? Возможно ли совершить оплату, если есть счёт, но нет к нему карты?

Оплата идет со счета, не с карты, но к счету может быть привязана карта.

Будут ли транзакции по КРОК учитываться в критериях бесплатности?

Нет, транзакции по КРОК не будут учитываться в критериях бесплатности. Также не будут начисляться бонусы в рамках программы лояльности «Альфа-Бонус».

Зачем мне КРОК, если у меня есть карта?

КРОК - это альтернативный способ оплаты , который удобен, когда карты нет под рукой.

Кто может пользоваться?

Любой клиент банка, у которого установлено мобильное приложение INSNC на Android.

В какой валюте можно совершать оплату?

Только белорусские рубли.

Где можно оплатить через КРОК?

Оплата через КРОК доступна в торговых точках, где поддерживается этот способ оплаты.

Платежи по КРОК это безопасно?

При оплате не нужно вводить ПИН-код на терминале или передавать карту 3-му лицу, что снижает риск кражи данных.

Вероятность ошибки исключена, QR-код содержит в себе уникальный набор информации.

Что делать, если QR-код не считывается?

Можно воспользоваться альтернативным сценарием и попробовать создать свой QR-код (если у организации торговли и сервиса есть техническая возможность сканировать QR-код). Попробовать считать QR-код через приложение банка или наоборот, воспользоваться нативной камерой телефона.

Как понять, что оплата прошла?

На экране отобразится уведомление об успешной оплате с возможностью посмотреть чек по операции, а также историю кодов КПСО.

Лимит установлен на оплату в сервисе или на счет?

Лимит установлен на клиента и распространяется на все счета.

Что делать, если возникает ошибка при генерации QR-кода?

Можно воспользоваться альтернативным сценарием и попробовать сканировать QR-код продавца.

Как оформить возврат?

Обратиться в торговую точку к продавцу и запросить возврат товара.

Лимиты по операциям
Валюта Разовая операция За Календарный день За Календарную неделю За календарный месяц Общее количество операций (вне зависимости от валюты операции) за один календарный день
BYN 72 000 72 000 200 000 500 000 50
Подписка на email рассылку Альфа Банка

Ежемесячно мы будем отправлять дайджест с актуальными новостями и акциями

E-mail