Технологические работы (online-сервисы)

В связи с проведением технологических работ на сервере операционного дня банка с 15-го мая с 23:00 до 00:00 будут недоступны следующие сервисы.

Для физических лиц:

• Альфа-Клик и InSync (включая платежи ЕРИП);

• платежные терминалы (ПСТС);

• платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов).

Возможны кратковременные задержки в доставке сообщений в системе SMS-оповещения.

Оперативную поддержку можно круглосуточно получить:

• в чате мобильного банка InSync;

• на сайте alfabank.by и в мессенджерах Viber, Telegram;

• по телефонам «А-сервис» 198, +375 (44, 29, 25) 733-33-32.

Для юридических лиц:

• Альфа-Клиент, Альфа-Клиент Online, Альфа-Бизнес Мобайл, Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Бизнес Мобайл 2.0, Альфа-выручка.

Оперативную поддержку можно получить:

• круглосуточно в чате мобильного банка «Альфа-Бизнес Мобайл», интернет-банка «Альфа-Бизнес Онлайн», на сайте alfabank.by и в мессенджерах Viber, Telegram;

• 74-64 – универсальный короткий номер для мобильных операторов;

• 8 801 100 64 64 – единый номер;

• +375 29 700 64 64 – для международных звонков;

• техническая поддержка: +375 17 229 74 44.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства!