Лучший мобильный банк в Беларуси*

Награды

• Best Bank in Belarus по версии Markswebb в 2019 году

  По результатам исследования цифровых банковских сервисов авторитетным аналитическим агентством Markswebb.

• World’s Best Digital Bank 2020

  Наш банк второй год подряд входит в число лучших цифровых банков Восточной и Центральной Европы. Так, издание Global Finance признало Альфа-Банк лучшим цифровым банком Беларуси для розничных и корпоративных клиентов.

• Best Bank in Belarus 2019 по версии журнала Euromоney

  Авторитетный британский журнал Euromoney вручил Альфа-Банку премию «Лучший банк Беларуси 2019» за стремительный рост в мобильной сфере.

• The Banker’s Tech Project Award 2019

  Проект «InSync Now» признан лучшим в мире в категории «Социальные медиа» в рамках премии The Banker’s Tech Project Awards 2019, организованной британским журналом The Banker (Financial Times).

Как оплатить коммуналку

1. Cмахнуть иконку счета (с которого хотите оплатить) на иконку «Перевод/платеж» и нажать «ЕРИП».

2. Выбрать строку «Коммунальные платежи».

3. Далее нажать на ту услугу, которую хотите оплатить, например, жилищно-коммунальные услуги, водоснабжение и т.д.

4. Выбрать регион (город, область, район).

5. Нажать на название организации и наименование услуги, которую вы собираетесь оплатить.

6. После чего необходимо будет заполнить все запрашиваемые поля, а именно: лицевой счет, номер договора или что-то подобное для поиска именно вашего платежа; если для расчета необходимы показания счетчика, их также придется ввести.

7. После заполнения всех запрашиваемых полей нажать кнопку «Оплатить». При необходимости можно распечатать либо сохранить чек.

Почему это удобно

• Поддержка через онлайн-чат доступна в любое время дня и ночи. В чате Альфачи (именно так их когда-то назвали сами клиенты) готовы поддержать практически любую тему и стараются говорить с вами на одном языке. На практике им не только задают вопросы по банковским продуктам, но также просят посоветовать фильм, помочь помириться со второй половинкой или решить контрольную по математике за 9 класс.

Как пополнить карту

1. Нажать на кнопку «Перевод/платеж» на главном экране, затем «Перевод с карты на карту», или выбрать карту в разделе «Мои карты», затем «Перевод с карты на карту» и выбрать «Перевести с этой карты/на эту карту».

2. Выбрать карты, между которыми будете переводить деньги. Первоначально вы выбираете карту, с которой будете переводить деньги, и нажимаете «Продолжить», потом карту, на которую деньги придут. Чтобы перевод прошел успешно, необходимо указать корректную фамилию и имя клиента-получателя. Если же у получателя карта неименная (т.е. на ней нет фамилии и имени, указаны фразы следующего характера: Instant Issue, No Name и т.д.), то в поле «Держатель» необходимо ввести фамилию и имя получателя латиницей как в паспорте.

3. Ввести сумму. В случае если переводите на карту иностранного банка, вам будет предложено выбрать валюту перевода и далее указать сумму перевода (в пределах установленного лимита).

4. Ввести трехзначный код (CVV) с обратной стороны вашей карты. Ознакомиться с документами и поставить галочку. Нажать «Продолжить».

5. На последнем этапе нужно ввести код 3D-Secure, который вам вышлет банк, выпустивший карту, с которой осуществляется перевод. Сумма комиссии будет рассчитана автоматически и указана в графе «Комиссия за перевод». 

Как совершать переводы и платежи с Drag&Drop

• Чтобы перевести деньги между своими счетами, нужно быстрым движением перетащить иконку счета, с которого будет совершен перевод, на иконку счета, на который поступят средства, на рабочем столе. Для перевода другому физическому лицу или платежей в ЕРИП перетащите иконку счета на иконку «Перевод/платеж».

Как выбрать обложку

• Услуга по изменению дизайна карт (Digital Skin) доступна, если у вас подключен Пакет решений.

• 1. Нажать «Продукты», далее во вкладке «Мои карты» выбрать карту, дизайн которой вы хотите изменить. И нажать «Изменить обложку карты».

  2. Выбрать изображение из предложенных в InSync.

• Новый дизайн карты отображается только в приложении InSync. Дизайн на самом пластике (т.е. на карте, которую вы получили) не меняется.

Как разбить Копилку

1. Зайдите в меню «Продукты», найдите раздел «Мои копилки» и выберите нужную копилку.

2. Нажмите на кнопку «Разбить».

3. Подтвердите действие.

Что ты получишь

• Изучи интерфейс мобильного банка InSync.

• Загрузи карты других банков.

• Совершай переводы между картами белорусских банков с комиссией 1%.

• Управляй общим счётом, доступ к которому открыл ваш близкий

• Почитай новостную ленту Now.

• Ознакомься с нашими продуктами и услугами.

• Быстро стань клиентом, оформив любой Пакет решений онлайн