Top.Mail.Ru

UPD: 29 и 30 июля некоторые сервисы банка будут работать ограничено

Уведомления
26 Июля 20220 минут на прочтение
Альфа Банк сообщает, что в связи с проведением технических работ с 3:00 до 6:00 30-го июля будут недоступны:

Сервисы для физических лиц:
  • Интернет-банк Альфа-Клик и мобильный банк InSync (включая платежи ЕРИП);
  • платежные терминалы;
  • платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов).
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.

ОБНОВЛЕНО: С 16:00 29-го июля до 10:00 30-го июля InSync, Альфа-Клик будут работать с ограничениями, без возможности ввода произвольных платежей (переводы на счета ЮЛ и ИП).

29-го июля в ограниченном режиме будут работать отделения:
  • с 16:00 будут недоступны межбанковские переводы во всех отделениях Альфа Банка;
  • с 14:00 нельзя будет выставить, изменить и отозвать требование в АИС ИДО.
Сервисы для юридических лиц

C 3:00 до 6:00 30-го июля будут недоступны:
  • Клиент-банк Альфа-Клиент;
  • интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн;
  • мобильный банк Альфа-Бизнес Мобайл;
  • OpenAPI;
  • терминалы Альфа-Выручка.
29 июля будет ограничен регламент обработки документов ЮЛ со стороны АИС ИДО и РЦСОЭД:
  1. на протяжении всего дня нельзя направлять в АИС ИДО запросы информации по неисполненным денежным обязательствам через СДБО и при личном обращении в банк.           
  2. до 11:30 можно направлять платёжные требования с акцептом через СДБО.
  3. до 13:30 можно направлять в АИС ИДО следующие типы запросов: 

- платежное поручение на уплату налогов, при отсутствии достаточной суммы д/с и направления платежной инструкции в АИС ИДО по каналам СДБО и при личном обращении в банк (при достаточной сумме д/с платежи на налоги принимаем в штатном режиме в рамках операционного дня банка);      
- запрос на отзыв и изменение платежной инструкции в АИС ИДО по каналам СДБО и при личном обращении в банк;
- платёжное требование без акцепта при личном обращении в банк.

Альфа Банк приносит извинения за неудобства.