Как заказать деньги в Альфа-Банке

Уведомления
03 Апреля 2020 0 минут на прочтение
Альфа-Банк напоминает: если вы хотите снять наличные со счета или карты в отделении банка, вам нужно заказать сумму.

В течение одного банковского дня клиент вправе без предварительного заказа снять в кассе, в том числе с использованием банковской платежной карточки, с одного текущего (расчетного) счета наличные денежные средства, в пределах следующих лимитов:
  • 1 000 белорусских рублей;
  • 500 долларов США; 
  • 500 евро;
  • 50 000 российских рублей.

Снятие наличных денежных средств в размере, превышающем лимиты, осуществляется по предварительному заказу.

Как заказать деньги?

Вы можете это сделать:
  • Позвонив по телефонам 198 или +375 (29/33/25) 733-33-32;
  • написав в онлайн-чат (в мобильном банке InSync или на сайте банка).
  • в мобильном приложении InSync. Подробнее об этом читайте в статье.

Заявка будет исполнена не позднее пятого банковского дня, не считая дня подачи заявки.

Если в течение одного банковского дня вы не забрали в полном объеме заказанную сумму, ее нельзя забрать на следующий день. Если она выше установленного лимита (1 000 белорусских рублей, 500 долларов США, 500 евро и 50 000 российских рублей), заказ необходимо оформить повторно.

Вся информация размещена на сайте в разделе «О банке» — «Тарифы и документы» кнопка «Документы» — «Заказ наличных денежных средств».

Если у вас появились вопросы, наша команда поддержки будет рада помочь круглосуточно:
  • в чате мобильного банка InSync и на сайте alfabank.by, в мессенджерах Viber, Telegram, а также в программе «Сообщения» для iPhone, iPad, Mac;
  • по телефонам «А-сервис» 198, +375 (44, 29, 25) 733-33-32.