Частным лицам
Стационарный телефон:
8 801 100-64-64Абонентам: МТС, A1, life:)
7464Альфа-Банк (Беларусь) информирует частных клиентов о том, что на основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 29 ноября 2017 года № 903, рабочий день понедельника 24 декабря 2018 года переносится на субботу 22 декабря 2018 года и рабочий день понедельника 31 декабря 2018 года переносится на субботу 29 декабря 2018 года.
Обращаем Ваше внимание на особенности режима работы отделений Банка в указанные выше дни:
22 декабря 2018 года:
Обслуживание частных клиентов будет осуществляться в соответствии с графиком работы отделений в будние дни (без сокращения режима работы).
24 декабря 2018 года:
Обслуживание частных клиентов будет осуществляться в соответствии с графиком работы отделений в субботу.
25 декабря 2018 года:
Выходной.
29 декабря 2018 года:
Обслуживание частных клиентов будет осуществляться в соответствии с графиком работы отделений в будние дни (без сокращения режима работы).
31 декабря 2018 года:
Обслуживание частных клиентов будет осуществляться в соответствии с графиком работы отделений в субботу.
1 января 2019 года:
Выходной.
2 января 2019 года:
Обслуживание частных клиентов будет осуществляться в соответствии с графиком работы отделений в будние дни (без сокращения режима работы).
7 января 2019 года:
Выходной.
«А-сервис» для частных клиентов и чат-поддержка в InSync будут осуществлять круглосуточное обслуживание.
Дополнительную информацию о работе Альфа-Банка в предпраздничные и праздничные дни можно получить в чат-поддержке или по телефонам:
198 - звонок со стационарного телефона бесплатный
+375 (44, 29, 25) 733-33-32 - по внутрисетевым тарифам операторов связи.
Кроме того, с 22:30 29 декабря ориентировочно до 06:00 30 декабря в связи с проведением регламентных работ будут недоступны следующие сервисы:
- интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк InSync (включая платежи ЕРИП), платежно-справочные терминалы (ПСТС);
- онлайн- и мобильные сервисы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Альфа-Клиент, Альфа-Клиент Онлайн, Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Бизнес Мобайл, Альфа-Бизнес Мобайл 2.0;
- Альфа-Выручка;
- платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов);
- возможны задержки с доставкой сообщений в системе SMS-оповещения.