ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) успешно завершил переход на единый баланс

С 1 июня 2009 года ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) работает на едином балансе. В банке успешно завершен переход балансовых филиалов на безбалансовую основу. В результате завершена процедура трансформации банка с 6 балансами и 5 отделениями в единый банк с одним балансом и 15 отделениями.

После этого сеть ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) представлена следующими отделениями:

Центральный офис:

г. Минск, ул. Советская, 12

Отделения в городе Минске:

— Отделение «Логойский тракт», г. Минск, Логойский тракт, 10

— Отделение «Троицкое предместье», г. Минск, ул. Богдановича,11

— Отделение «Дом футбола», г. Минск, пр. Победителей, 20 к.3

— Отделение «На Рокоссовского», г. Минск, пр. Рокоссовского, 2

Отделения в Брестской области:

— Региональное отделение по Брестской области, г. Брест, ул. Московская, 346

— Отделение «Ковалево» в г. Бресте, г. Брест, ул. Карьерная, 12

— Отделение «На Советской» в г. Бресте, г. Брест, ул. Советская, 46

Отделения в Гомельской области:

— Региональное отделение по Гомельской области, г. Гомель, ул. Жарковского, 6А

— Отделение в г. Рогачеве, г. Рогачев, ул. Ленина, 45А

— Отделение в г. Жлобине, г. Жлобин, Микрорайон 16, 24А

— Отделение в г. Мозыре, г. Мозырь, бульвар Дружбы, 14

Отделения в Могилевской области:

— Региональное отделение по Могилевской области, г. Могилев, ул. Ленинская,11

— Отделение в г. Бобруйске, г. Бобруйск, ул. Ульяновская, 60

Отделения в Витебской области:

— Отделение в г. Новополоцке, г. Новополоцк, ул. Молодёжная, 7.

Отделения в Гродненской области:

— Региональное отделение по Гродненской области, г. Гродно, ул. К. Маркса, 31
к. 227

Переход на двухуровневую систему управления банком позволит перейти к единым стандартам обслуживания клиентов по всей Беларуси, соответственно улучшить качество обслуживания клиентов, в том числе за счет того, что клиентам по всей стране будет предложена единая продуктовая линия. Переход на единый баланс позволит также существенно оптимизировать операционные расходы банка.

С начала 2009 года ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) предпринял ряд мер по улучшению качества обслуживания клиентов. Организован Контакт-центр — телефон: 8 801 100-64-64 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или + 375 17 217 64 64. Ряд отделений банка в г. Минске и регионах страны перешли на удлиненный режим работы с клиентами — до 19.00 в будние дни. Центральный офис и отделения банка в городе Минске стали работать с клиентами по субботам.