Возможны проблемы при совершении платежей в ЕРИП

Архив
08 апреля 20140 минут на прочтение

Альфа-Банк (Беларусь) информирует, что в период по 8 апреля включительно возможны трудности при совершении отдельных видов платежей за услуги, зарегистрированные в системе «Расчет».

Это связано с проведением Национальным банком плановых технических работ в программно-техническом комплексе центрального узла ЕРИП.

В настоящее время АИС «Расчет» проводит работы по устранению выявляемых инцидентов. При совершении платежей в случае обнаружения некорректно работающих услуг системы АИС «Расчет» просьба информировать по телефону контакт-центр системы «Расчет» 141 или по адресу erip@cbt.by с указанием следующей информации:

  • время фиксирования проблемы;
  • тип терминала, через который совершалась оплата (банкомат, касса и др);
  • наименование услуги и организации, в пользу которой совершается оплата;
  • описание отображающейся ошибки.

Альфа-Банк приносит извинения клиентам за возможные неудобства.