Работа банкоматов Альфа-Банка будет возобновлена поэтапно

Возобновление работы сети банкоматов Альфа-Банка (Беларусь), состоящей из 110 устройств в 16 городах Беларуси, будет осуществляться поэтапно, после завершения профилактической проверки сети устройств.

Банкоматная сеть банка была временно отключена 9 августа в связи с попыткой хакерской атаки в отношении программно-аппаратного обеспечения банкоматов с целью хищения наличных денежных средств Альфа-Банка, находящихся в них.

Об инциденте проинформированы соответствующие правоохранительные органы.

Банк обращает внимание клиентов, что все остальные дистанционные сервисы, а также  платежные системы, в том числе счета и платежные карточки клиентов, функционируют без ограничений в штатном режиме, денежные средства клиентов в полной сохранности.

Банк приносит извинения клиентам за неудобство и для снятия наличных рекомендует воспользоваться широкой сетью банкоматов Системы Банковского Самообслуживания (СБС). С местом расположения банкоматов банков При снятии наличных в банкоматах банков сети СБС применяются те же условия, что и при операциях в банкоматах Альфа-Банка (за исключением банкомата БелСвиссБанка по адресу г.Минск, пр.Победителей, 23).

Также  Альфа Банк принял решение о невзимании в период с 11 по 30 августа 2016 года комиссии за снятие наличных в банкоматах и всех остальных белорусских банков.