Приложение INSYNC.BY стало ещё лучше: второе «большое» обновление

При запуске нового приложения INSYNC.BY мы пообещали его быстрое развитие с учетом обратной связи от клиентов. Совсем недавно, 1 февраля, вышло первое большое обновление, а уже сегодня мы представляем второе обновление, которое делает использование мобильного банка ещё более удобным и приятным.

Чат

Мы добавили в приложение возможность пообщаться с нашей дружелюбной онлайн-поддержкой, к которой многие клиенты так привыкли с момента её запуска в декабре прошлого года.  Герой поддержки — персонаж Альфач — постарается ответить на любой ваш вопрос о банковских продуктах (и не только!) или решить проблемную ситуацию. Можно долго рассказывать про нашу онлайн-поддержку, но лучше проверьте сами, открыв INSYNC.BY и задав интересующий вас вопрос.

Новый список продуктов

Перемещаться между своими продуктами (счетами, карточками, депозитами, кредитами) теперь можно привычным жестом «свайп». Кроме того, детальная информация по продукту доступна непосредственно в списке продуктов. Это удобно!

Управление лимитами по карточкам

Мы продолжаем переносить в приложение INSYNC.BY наиболее востребованные функции с «Альфа-Мобайла». В этом обновлении появилась возможность гибко изменять лимиты по карточкам. Могут быть выставлены разные лимиты на сервисы карточных переводов, операции с повышенным риском, иные безналичные операции, а также на снятие наличных.  Причём отдельно на операции на территории Беларуси и за её пределами.  

Более удобные платежи и переводы

Перетащив иконку счёта на иконку «Новый перевод», клиент увидит новый экран с тремя вкладками — «ЕРИП», «Перевод» и «Мои платежи». Перемещаться между вкладками можно привычным жестом «свайп». На вкладке «ЕРИП», сохранив и улучшив поиск, мы добавили в качестве опции классическое дерево услуг ЕРИП (уверены, многим это понравится). На вкладке переводов появился переключатель между переводом в пользу частного клиента или переводом в пользу организации/предпринимателя. В этом же окне находится список шаблонов переводов. На вкладке «Мои платежи» — список всех шаблонов платежей ЕРИП.

Вместительные папки

Любая папка теперь может иметь свое имя — если у вас несколько папок, их легко различить. Кроме этого, в папке теперь может поместиться не 4 иконки, а сразу 16 иконок.

Кнопка выхода

Мы услышали клиентов и помимо автоматического истечения сессии мобильного банка через определенный промежуток времени добавили кнопку ручного выхода из приложения.

Чек платежа ЕРИП на любой адрес электронной почты

Указывайте любой адрес электронной почты при отправке чека платежа ЕРИП. У вас поменялся адрес электронной почты? Отметьте новый адрес как личный и приложение его запомнит.

«Преимущество INSYNC.BY уже ценило около 20 тысяч пользователей, это высокий результат, если учитывать, что с момента запуска прошло всего три месяца.  Однако перспектива гораздо шире, - прокомментировала апгрейд руководитель электронного бизнеса Ольга Филипенко, - Постоянная экспертиза среди потенциальных клиентов позволяет выявлять возможные «зоны роста». Мы учитывали эти факты, при компоновке обновления, и основательно переработали архитектуру и код приложения. Что-то «навесили», а что-то наоборот упростили. Так, в мобильном банке появился круглосуточный сервис - онлайн-чат, через который пользователь может задать любой интересующий его вопрос. Подобная поддержка в том числе позволит облегчить процесс интеграции новых клиентов, особенно тех, для которых INSYNC.BY будет первым мобильным банком».  

Чтобы воспользоваться новыми возможностями, просто обновите приложение INSYNC.BY в App Store или Google Play. Оставляйте свои отзывы через онлайн чат в приложении INSYNC.BY, сайте Insync.by, а также на страницах Альфа-Банка в социальных сетях и в мессенджерах Viber и Telegram.