Режим работы отделений и мобильного/интернет-банка в предпраздничные и праздничные дни

Альфа-Банк (Беларусь) информирует, что в связи с новогодними праздниками отделения Банка не будут обслуживать клиентов 31 декабря (суббота), 1 января (воскресенье) и 2 января (понедельник) 2016 года.

В пятницу, 30 декабря 2016 года в отделениях Альфа-Банка, обслуживающих частных лиц, режим работы продлен до 20.00. Таким образом, обслуживание клиентов закончится на 1 час позже указанного в режиме работы. Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей будет осуществляться без изменений, в соответствии с пятничным графиком работы отделений. При этом в этот день торги с иностранными валютами на ОАО "БВФБ" проводиться не будут (заключительные торги в 2016 году будут проведены в четверг, 29 декабря).

Банк сообщает, что с 22.00, 30 декабря 2016 года до 10.00, 31 декабря 2016 года будет ограничен функционал интернет-банка «Альфа-Клик», мобильного банка «Альфа-Мобайл» и приложения INSYNC.BY: будут недоступны все виды денежных переводов, открытие счетов/депозитов, выпуск виртуальных карт. Ограничения не будут распространяться на осуществление платежей в системе ЕРИП.

Банк обращает внимание:

– с 31 декабря по 2 января включительно будет временно приостановлена работа службы по доставке банковского продукта «А-Курс»;

– с 10.00 до 22.00, 31 декабря, в связи с проведением регламентных работ, возможны временные ограничения всей функциональности интернет-банка «Альфа-Клик», мобильного банка «Альфа-Мобайл» и приложения INSYNC.BY (с 1 января 2017 года указанные системы  дистанционного банковского обслуживания будут работать в штатном режиме).

Альфа-Банк приносит извинения за возможные неудобства.

Контакт-центр Альфа-Консультант продолжит круглосуточную работу в выходные дни по телефону 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или + 375 (44, 29, 25) 733 33 32 (по внутрисетевым тарифам операторов связи).