Альфа-Банк обеспечит все Отделения платежно-справочными терминалами

Платежно-справочные терминалы с функцией приема наличных денежных средств до конца 2014 года будут установлены практически во всех Отделениях Альфа-Банка (Беларусь). Это позволит клиентам Банка самостоятельно осуществлять текущие платежи, в том числе погашать кредиты и пополнять счет карточки, не дожидаясь очереди к операционисту и сотруднику кассы.

«Мы понимаем, что зачастую нашим клиентам просто некогда стоять в очереди и ждать, чтобы выполнить простейшую операцию. Поэтому практически во всех Отделениях Банка в 14 городах Беларуси до конца этого года появятся платежно-справочные терминалы, которые позволяют клиентам многие операции совершать самостоятельно, - сообщила Директор по продажам и дистрибуции ЗАО «Альфа-Банк» Валентина Юркова. – Наряду с последовательным переводом наших Отделений на продленный режим работы, это расширяет доступ наших клиентов к максимально быстрому и удобному получению необходимых банковских услуг. В следующем году мы продолжим эту работу и будем активно развивать зоны «24/7» в Отделениях Альфа-Банка».

В связи с реализацией плана по оснащению Отделений Банка платежно-справочными терминалами, на днях устройства были установлены в Минске в Отделении «Центральное» (г.Минск, ул.Сурганова, 43, ранее размещался г.Минск, пр.Рокоссовского,2), в Борисове в Отделении «На Гагарина» (г.Борисов, ул.Гагарина,58Б, ранее размещался г.Минск, ул.Горецкого,2), в Отделении в Могилеве (ул.Ленинская,11, ранее размещался в Могилеве по ул.Мовчанского,6), в Отделении в Мозыре (бульвар Дружбы, 14, ранее размещался в Гомеле по ул.Косарева,18).

Платежно-справочные терминалы Альфа-Банка позволяют осуществлять платежи в пользу поставщиков товаров и услуг (в том числе погашать кредиты), зарегистрированных в системе «Расчет» (ЕРИП), с помощью платежной карточки или наличными денежными средствами; просматривать  информацию о доступном остатке средств по платежной карточке; пополнять платежные карточки Альфа-Банка наличными денежными средствами. Терминалы принимают белорусские рубли номиналом от 1.000 до 200.000, доллары США — от 5 до 100.

В настоящее время терминальная сеть Альфа-Банка включает более 130 устройств, в том числе 100 банкоматов и 32 платежно-справочных терминала. Владельцы карточек Альфа-Банка также обслуживаются на действующих в Банке условиях в сети Системы банковского самообслуживания (СБС), включающей более 450 банкоматов и 50 терминалов на всей территории Беларуси.

В настоящее время около 115 тысяч частных клиентов Альфа-Банка (Беларусь) обслуживаются более чем в 30 Отделениях и Дополнительных офисах в 16 городах Беларуси (Минск, Борисов, Солигорск, Гомель, Жлобин, Мозырь, Рогачев, Гродно, Лида, Брест, Барановичи, Пинск, Могилев, Бобруйск, Витебск, Новополоцк). В обслуживании клиентов задействовано порядка 300 сотрудников.

Получить индивидуальную консультацию можно позвонив в Контакт-центр Альфа-Консультант: круглосуточно по телефону 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или + 375 (44, 29, 25) 733 33 32.