Критическое мышление уже не спасает: как мошенники находят подход к каждому

Новости об очередных случаях мошенничества стали настолько привычными, что мы их просто игнорируем. Мол, сколько можно предупреждать. А тем временем, цифры пугают. УВД Миноблисполкома рассказывает, что в Минской области в этом году каждое третье преступление — это кибермошенничество. 

Мошенники обычно звонят в мессенджерах (через Viber, Telegram или WhatsApp) и чаще всего:

• принуждают брать кредиты,
• выманивают деньги под предлогом выгодного инвестирования, вложения в криптовалюту или сделок с ней на несуществующих биржах.

Основные приемы киберпреступников

1. Изолируют человека от его близких

Под предлогом «конфиденциальности» мошенники начинают давить на потенциальную жертву, используя скрытые угрозы по отношению к человеку и его семье. Вот какие фразы вас должны насторожить, если звонят незнакомые люди:

• «Чем меньше людей знает, тем больше шансов, что мы сможем вам помочь»,
• «Если вы хотите обезопасить близких, они ничего не должны знать»,
• «Если вы кому-то расскажете, могут быть последствия».

Смысл в том, чтобы вы ни с кем не делились своей «проблемой» — с родными, знакомыми и сотрудниками милиции. Могут предложить подписать так называемый «договор о конфиденциальности».

2. Подрывают доверие к окружающим

Выставляют в негативном свете сотрудников госорганов, банков, в лучшем случае называя их некомпетентными. А иногда пугают, что те сами принимают участие в мошеннических схемах.

3. Располагают к себе жертву

Мошенники занимают позицию «защитника», якобы оказывают эмоциональную поддержку. На этом этапе вы услышите примерно такие слова:

• «Мы вам поможем»,
• «Мы расскажем, как правильно поступить»,
• «Ни о чем не переживайте, мы подстрахуем»,
• «Все идет по плану, мы все держим на контроле»,
• «Мы мониторим информацию по вашим счетам»,
• «Ваши близкие в безопасности» и т.п.

4. Формируют у человека зависимое поведение

Для этого они максимально подробно отвечают на все ваши вопросы, дают советы. Проявляют эмпатию, показывают, что ваша ситуация им небезразлична. Могут переводить разговоры на личные темы (здоровье, самочувствие, планы на жизнь и т.п.). В общем, делают все, чтобы сблизиться с вами.

Свою легенду они подкрепляют скриншотами документов, фото из официальных источников, ссылками на официальные сайты. В разговоре упоминают людей, работающих в госструктурах или банках, называют их должности, фамилии.

5. Торопят, подталкивают к принятию решения

Один из самых ярких признаков мошенника – спешка, давление на сроки, чтобы у человека было мало времени на обдумывание своих действий. В таком напряженном состоянии жертва устает, теряет ясность мыслей — и хочет побыстрее завершить ситуацию.

В итоге человек делает то, что ему говорят, потому что так проще. Многие люди, которые попались на уловку мошенников, говорят потом о таких состояниях, как «туман в голове» или «я как будто в космос улетел». Причем жертвой становятся и те, кто считал: «меня точно не обманут», «со мной такого не случится» или «я все знаю о мошенничестве». 

Базовые правила безопасности

Мы знаем, вы о них уже много раз слышали. Но все-таки проговорим еще раз. 

• Никому не сообщайте коды. Даже если человек представляется врачом поликлиники, следователем, милиционером или сотрудником банка. Настоящие сотрудники организаций никогда не запрашивают CVC-код, PIN-код карты, пароли из СМС или пуш-уведомлений.
• Не переходите по ссылкам из сообщений. Даже если они приходят от знакомых или руководства – их аккаунты могут быть взломаны. При переходе по ссылке, прохождении опросника ваши данные или деньги будут украдены, или на телефон установится вредоносная программа. Свяжитесь с отправителем по телефону или СМС для уточнения подозрительного сообщения.
• Положите трубку при звонке «из службы безопасности». Мошенники под видом сотрудников банка, правоохранительных органов или «специалистов по проверке» пугают обысками, уголовной ответственностью, блокировкой счетов и просят «задекларировать деньги», перевести их на «безопасный счет», передать наличные курьеру. Сами перезвоните в организацию по официальным номерам телефонов для прояснения ситуации.
• Не ведитесь на сверхвыгодные инвестиции по рекламе в социальных сетях. «Помощники по инвестициям» и «инвестиционные эксперты» в Telegram это явный признак мошенничества. Проверяйте легальность инвест-платформ и брокерских, крипто площадок.
• Включите двухфакторную защиту. Настройте подтверждение входа в мобильный банк и крупных операций с помощью биометрии (отпечаток пальца, лицо) или отдельного ПИН-кода приложения.

Если вас торопят, пугают и запрещают советоваться с близкими – это мошенники.

Друзья, мы хотим говорить о финансах так, чтобы это было понятно и полезно. Поделитесь, пожалуйста, с нами своим мнением. Пройдите опрос за 5 минут — расскажите, о чем вам реально интересно читать.