Карты Visa Альфа Банка перестают работать в ЕС и некоторых других странах

для меня
19 марта 20261 минутa на прочтение
С 18 марта наши карты Visa перестают работать в странах ЕС, а также в Великобритании, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии. В письме, которое получил банк от платежной системы, сказано — это связано с санкциями.  Мы сделали небольшую инструкцию, чтобы вы чувствовали себя комфортно, там, где могут возникнуть проблемы.

Что значит «карты перестают работать»

Это значит, что в ЕС, а также в Великобритании, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии:

  • В банкоматах снять наличные не получится.
  • Транзакции не пройдут в магазинах, онлайн-магазинах и онлайн-сервисах.
  • Не сможете перевести деньги в любых сервисах переводов (с карты на карту).

То же самое касается и корпоративных карт Visa.

Полный список стран, где перестают работать наши карты Visa:Великобритания, Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, Исландия, Лихтенштейн, Норвегия.

Важный момент: если вы пользуетесь международными сервисами с привязкой оплаты картой, то даже в странах, где Visa Альфы работает, ваш платеж может не пройти. Например, в Тбилиси вы привыкли использовать международный сервис такси, а платежи у него проходят через Лондон. И это значит, что, если у вас привязана Visa Альфы – вашу оплату не примут. 

Что мы советуем сделать

  • Если у вас есть карта Mastercard — используйте её.
  • Переведите деньги через ЕРИП на карту другого белорусского банка.

Как перевести через ЕРИП

  1. Откройте приложение INSNC.
  2. Перейдите в раздел «Платежи» → «ЕРИП».
  3. Выберите «Перевод на карту другого банка» и введите реквизиты.

Если к счёту открыта корпокарта Visa

По возможности используйте корпокарту Mastercard. Если у вас ее еще нет, можете выпустить цифровую корпокарту или заказать в пластике в мобильном и интернет-банке для бизнеса. Учитывайте, что привязать корпокарту Альфы к Apple Pay не получится. 

Где продолжат работать карты Visa Альфа Банка

В Беларуси и в других странах, помимо ЕС, Великобритании, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, карты по-прежнему работают хорошо.

Альфа Касса и интернет-эквайринг продолжают принимать оплаты без ограничений — картами и платежными сервисами.

Мы будем держать вас в курсе всех событий максимально оперативно.

Спасибо, что вы с нами.