Премиальные карты
MasterCard Gold и Visa Gold
Премиум-карта Альфа-Банка указывает на высокий статус и платежеспособность владельца, а также гарантирует высокое качество обслуживания и широкий спектр дополнительных возможностей.
В подарок владельцам MasterCard Gold и Visa Gold Альфа-Банка — карта Priority Pass. С картой Priority Pass ожидание авиарейса в более чем 600 аэропортах по всему миру станет максимально комфортным: независимо от класса авиабилета владельцы платиновых карт Альфа-Банка имеют право провести время в бизнес-залах ожидания первого класса. К услугам клиентов Альфа-Банка бесплатный интернет, факс, телефонная связь, а также бар и прохладительные напитки.
В Вашем распоряжении услуга, которая позволит более свободно распоряжаться собственным временем. Всего один звонок и Ваш личный секретарь — «Консьерж-сервис» — готов найти, приобрести и доставить интересующую Вас вещь, вызвать такси, скоординировать маршрут поездки, забронировать номер в отеле, заказать ужин в ресторане в любой точке мира. Для «Консьерж-сервис» нет ничего невозможного! В режиме 24/7 «Консьерж-сервис» быстро и бесплатно окажет информационную помощь и исполнит любое Ваше поручение. Вы платите только за полученные товары и услуги.
«Медицинская и юридическая поддержка»
В течение всего срока действия карты MasterCard Gold и Visa Gold Альфа-Банка во время путешествий за рубежом Вам и Вашей семье гарантирована профессиональная юридическая и медицинская поддержка. Достаточно позвонить и сообщить, какая именно помощь требуется. Исходя из ситуации, Вам будет оказана оперативная информационная поддержка или вызваны медицинские или юридические службы, которые помогут максимально компетентно разрешить возникшую проблему. Путешествуйте спокойно!
Глобальная служба поддержки MasterCard Global Service™
Держатели карт MasterCard Gold могут воспользоваться срочными сервисами Глобальной службы поддержки MasterCard Global Service™, которая предоставляет следующие возможности:
- Уведомление об утраченных картах (блокировка карты)
- Информационное обслуживание клиентов
- Экстренная замена карты
- Экстренная выдача наличных
Международная служба поддержки Visa
Держатели карт VISA Gold могут воспользоваться срочными сервисами международной службы клиентской поддержки GCAS, которая предоставляет следующие возможности:
- Уведомление об утраченных картах (блокировка карты)
- Информационное обслуживание клиентов
- Экстренная замена карты
- Экстренная выдача наличных
Программа Мир привилегий Visa — это более 20 000 точек по всему миру (например: Bosch Siemens, Radisson Royal Hotel, Lexus, Toyota, Hugo Boss, Valentino, Tommy Hilfiger, Armani collezioni, Baldessarini, Mascotte, Longines, Qatar Airways и др.), в которых при оплате платиновой картой Visa Вас ждут специальные предложения, бонусы и особенные цены, которые выражаются в скидке, комплименте и повышенном классе обслуживания. Специально для Вас компания Visa составляет календарь наиболее интересных мероприятий — культурных, спортивных, шоппинг-событий — и обеспечивает право преимущественного доступа на них.
«HotelClub»При бронировании номеров в 55 000 отелях по всему миру владельцы "золотой" карты Visa получают скидки до 75%!
Кроме того, для удобства использования пластиковых карт Альфа-Банка Вы можете подключить к ним SMS-оповещение, Интернет-банк, Мобильный банк, услугу "Трансфер". Расширить возможности управления своим счетом Вы можете благодаря услуге «Дополнительная карта».
Вознаграждения по обслуживанию держателей карточек
| Обслуживание держателей карточек Alfa-Bank / MasterCard Gold и Alfa-Bank / Visa Gold (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | |||||
| валюта счета | BYR | USD | EUR | ||
| 8.4.1. | Обслуживание карточки за первый год | ||||
| 8.4.1.1. | основной | 375 000 BYR | 70 USD | 50 EUR | |
| 8.4.1.2. | дополнительной | 200 000 BYR | 40 USD | 30 EUR | |
| 8.4.2. | Обслуживание карточки за каждый последующий год, в т.ч. при перевыпуске в связи с окончанием срока действия | 200 000 BYR | 40 USD | 30 EUR | |
| 8.4.3. | Перевыпуск карточки до окончания срока действия при условии возврата карточки банку | 12 000 BYR | 2 USD | 1 EUR | |
| 8.4.4. | Перевыпуск карточки до окончания срока действия при невозврате карточки банку (в т.ч. НДС) | 200 000 BYR | 40 USD | 30 EUR | |
| 8.4.5. | Срочный выпуск (перевыпуск): | ||||
| 8.4.5.1. | карточки (дополнительно к пп.8.4.1-8.4.4) | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
| 8.4.5.2. | комплекта Priority Pass (дополнительно к п.8.4.7.) | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
| 8.4.6. | Выдача наличных денежных средств | ||||
| 8.4.6.1. | в устройствах банков, не относящихся к сети СБС | 2% (минимум 10 000 BYR) | 2% (минимум 3 USD) | 2 % (минимум 3 EUR) | |
| 8.4.6.2. | в устройствах банков сети СБС и банков, не относящихся к сети СБС за счет средств установленного овердрафта (от суммы, списываемой со счета, включая вознаграждение по п. 8.4.6.1) | 2% | - | - | |
| 8.4.7. | Выпуск комплекта Priority Pass | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
С общими условиями обслуживания и примечаниями можно ознакомиться в полном перечне вознаграждений по обслуживанию банковских карточек.
Visa Platinum
Visa Platinum Альфа-Банка открывает двери в мир высоких привилегий и больших возможностей.
Привилегии и преимущества для владельцев Visa Platinum Альфа-Банка
В подарок владельцам Visa Platinum Альфа-Банка — карта Priority Pass. С картой Priority Pass ожидание авиарейса в более чем 600 аэропортах по всему миру станет максимально комфортным: независимо от класса авиабилета владельцы платиновых карт Альфа-Банка имеют право провести время в бизнес-залах ожидания первого класса. К услугам клиентов Альфа-Банка бесплатный интернет, факс, телефонная связь, а также бар и прохладительные напитки.
В Вашем распоряжении услуга, которая позволит более свободно распоряжаться собственным временем. Всего один звонок и Ваш личный секретарь — «Консьерж-сервис» — готов найти, приобрести и доставить интересующую Вас вещь, вызвать такси, скоординировать маршрут поездки, забронировать номер в отеле, заказать ужин в ресторане в любой точке мира. Для «Консьерж-сервис» нет ничего невозможного! В режиме 24/7 «Консьерж-сервис» быстро и бесплатно окажет информационную помощь и исполнит любое Ваше поручение. Вы платите только за полученные товары и услуги.
«Медицинская и юридическая поддержка»
В течение всего срока действия карты Visa Platinum Альфа-Банка во время путешествий за рубежом Вам и Вашей семье гарантирована профессиональная юридическая и медицинская поддержка. Достаточно позвонить и сообщить, какая именно помощь требуется. Исходя из ситуации, Вам будет оказана оперативная информационная поддержка или вызваны медицинские или юридические службы, которые помогут максимально компетентно разрешить возникшую проблему. Путешествуйте спокойно!
Международная служба поддержки Visa
Держатели карт VISA Gold и VISA Platinum могут воспользоваться срочными сервисами международной службы клиентской поддержки GCAS, которая предоставляет следующие возможности:
- Уведомление об утраченных картах (блокировка карты)
- Информационное обслуживание клиентов
- Экстренная замена карты
- Экстренная выдача наличных
Полезная карта Альфа-Банка
Владельцам Visa Platinum Альфа-Банка предоставляется возможность приобрести в качестве дополнительной карты Полезную карту Альфа-Банка всего за 1 доллар / 1 евро / 6 000 белорусских рублей!
Полезная карта Альфа-Банка — это уникальная банковская карта (в национальной валюте, в долларах США или в евро) с эксклюзивными возможностями для ее владельцев. При помощи Полезной Карты Альфа-Банка можно не только совершать необходимые банковские операции — снимать наличные, рассчитываться за покупки и услуги, но и при этом получать скидки по программе «360.by». Более 60 партнеров программы «360.by» — лучшие и известнейшие в столице рестораны, кафе, бутики, магазины, клубы, казино, салоны красоты, центры здоровья, туризма, отдыха, страховые компании — гарантируют владельцам Полезной карты Альфа-Банка скидку на свои товары и услуги!
Чтобы ни случилось с Вашим приобретением, Вы можете быть спокойны — при краже или случайной порче товара, приобретенного Вами по карте Visa Platinum Альфа-Банка, услуга «Защита покупок» гарантирует возврат потраченных денег. Максимальный размер выплат по карте Visa Platinum Альфа-Банка составляет до 1 000 000 долларов США в год! Сумма возмещения варьируется в зависимости от условий договора.
Гарантия производителя или продавца на товары, купленные по карте Visa Platinum Альфа-Банка, автоматически увеличивается в два раза (на срок до 24 месяцев с момента покупки). Эти условия распространяются на целый ряд товаров — от бытовых электроприборов до дорогих ювелирных изделий!
Программа Мир привилегий Visa — это более 20 000 точек по всему миру (например: Bosch Siemens, Radisson Royal Hotel, Lexus, Toyota, Hugo Boss, Valentino, Tommy Hilfiger, Armani collezioni, Baldessarini, Mascotte, Longines, Qatar Airways и др.), в которых при оплате платиновой картой Visa Вас ждут специальные предложения, бонусы и особенные цены, которые выражаются в скидке, комплименте и повышенном классе обслуживания. Специально для Вас компания Visa составляет календарь наиболее интересных мероприятий — культурных, спортивных, шоппинг-событий — и обеспечивает право преимущественного доступа на них.
Держателям «платиновых» карт Альфа-Банка предоставлена возможность круглосуточного доступа к поиску и бронированию апартаментов в элитных отелях по всему миру. Вы сможете сполна насладиться эксклюзивными предложениями самых роскошных отелей мира:
- возможность повышения категории номера;
- статус VIP гостя и наилучший сервис;
- бесплатная парковка персоналом отеля;
- бесплатный доступ в Интернет в апартаментах;
- специальные предложения по напиткам и закускам с ваучером на 25 долларов США;
- приветственный легкий завтрак и возможность позднего выезда (15-00 по местному времени).
Держатели «платиновых» карт Альфа-Банка имеют доступ в 300 самых лучших гольф клубов по всему миру и могут получить 30% скидку при аренде гольф-полей.
«HotelClub»
При бронировании номеров в 55 000 отелях по всему миру владельцы "платиновой" карты Visa получают скидки до 75%!
Повышенная процентная ставка на остаток по счету
С Visa Platinum Альфа-Банка Ваши деньги работают! За счет повышенной процентной ставки (20% — в национальной валюте, 5% — в долларах США или в евро), начисляемой на остаток по текущему счету, Вы получаете возможность увеличить свой доход.
Кроме того, для удобства использования пластиковых карт Альфа-Банка Вы можете подключить к ним такие услуги, как SMS-оповещение, Мобильный банк, Интернет-банк, Трансфер.
Вознаграждения по обслуживанию держателей карточек
| Обслуживание держателей карточек ALFA-BANK / Visa Platinum (кроме обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках отдельных банковских продуктов) | |||||
| валюта счета | BYR | USD | EUR | ||
| 8.5.1. | Обслуживание карточки за первый год | ||||
| 8.5.1.1. | основной | 1 000 000 BYR | 200 USD | 140 EUR | |
| 8.5.1.2. | дополнительной | 600 000 BYR | 120 USD | 85 EUR | |
| 8.5.2. | Обслуживание карточки за каждый последующий год, в т.ч. при перевыпуске в связи с окончанием срока действия | 600 000 BYR | 120 USD | 85 EUR | |
| 8.5.3. | Перевыпуск карточки до окончания срока действия при условии возврата карточки банку | 12 000 BYR | 2 USD | 1 EUR | |
| 8.5.4. | Перевыпуск карточки до окончания срока действия при невозврате карточки банку (в т.ч. НДС) | 600 000 BYR | 120 USD | 85 EUR | |
| 8.5.5. | Срочный выпуск (перевыпуск) | ||||
| 8.5.5.1. | карточки (дополнительно к пп.8.5.1-8.5.4) | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
| 8.5.5.2. | комплекта Priority Pass (дополнительно к п.8.5.7.) | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
| 8.5.5.3. | комплекта IAPA (дополнительно к п.8.5.8) | 120 000 BYR | 20 USD | 14 EUR | |
| 8.5.6. | Выдача наличных денежных средств в устройствах банков, не относящихся к сети СБС | ||||
| 8.5.6.1. | в устройствах банков, не относящихся к сети СБС | 2% (минимум 10 000 BYR) | 2% (минимум 3 USD) | 2% (минимум 3 EUR) | |
| 8.5.6.2. | в устройствах банков сети СБС и банков, не относящихся к сети СБС за счет средств установленного овердрафта (от суммы, списываемой со счета, включая вознаграждение по п. 8.5.6.1) | 2% | - | - | |
| 8.5.7. | Выпуск комплекта Priority Pass | 60 000 BYR | 10 USD | 7 EUR | |
| 8.5.8. | Выпуск комплекта IAPA | 300 000 BYR | 50 USD | 35 EUR | |
С общими условиями обслуживания и примечаниями можно ознакомиться в полном перечне вознаграждений по обслуживанию банковских карточек.
Заявку на оформление карты Вы можете заполнить в наших отделениях.
Тарифы и документы:
Общие вознаграждения по обслуживанию держателей карточек
| "">Общие вознаграждения по обслуживанию держателей карточек | |||||
| валюта счета | BYR | USD | EUR | ||
| 8.1.1. | Предоставление информации о доступном остатке средств: | ||||
| 8.1.1.1. | в устройствах банков сети СБС более 2 раз в сутки | 840 BYR | 0,14 USD | 0,1 EUR | |
| 8.1.1.2. | в устройствах, не относящихся к сети СБС (только для карточек платежной системы Visa int.) | 6 000 BYR | 1 USD | 0,66 EUR | |
| 8.1.2. | Предоставление выписки по карточке в банкомате более 1 раза в календарный месяц | 2 000 BYR | 0,33 USD | 0,22 EUR | |
| 8.1.3. | Направление запроса в платежную систему MasterCard Int. / Visa Int. для выяснения правильности списания средств по счету, обработка отказа от платежа (по письменному заявлению клиента) | Согл. тарифам Visa Int. / MasterCard Int. | |||
| 8.1.4. | Срочная выдача наличных денежных средств через систему поддержки платежной системы MasterCard Int. / Visa Int. (только для карточек MasterCard Gold, Visa Gold, Visa Platinum) | Согл. тарифам Visa Int. / MasterCard Int. | |||
| 8.1.5. | Срочная выдача карточки через систему поддержки платежной системы Visa Int. (только для карточек Visa Gold, Visa Platinum) | Согл. тарифам Visa Int. | |||
| 8.1.6. | Предоставление услуги "SMS-оповещение" (взимается за каждый полный и неполный календарный месяц за каждую подключенную к услуге карточку) | 5 000 BYR | 0,99 USD | 0,66 EUR | |
| 8.1.7. | Услуга "Мобильный банк" | ||||
| 8.1.7.1. | — Доступ к услуге (взимается ежегодно) | 10 000 BYR | |||
| 8.1.7.2. | — Операции "Смена номера телефона", "Смена пароля" (взимается за каждую обработку данных) | 3 000 BYR | |||
| 8.1.8. | Услуга "Интернет-банк" | ||||
| 8.1.8.1. | — Доступ к услуге (взимается ежегодно) | 15 000 BYR | |||
| 8.1.8.2. | — Операция "Смена пароля" (взимается за каждую обработку данных) | 3 000 BYR | |||
- Документы
- Советы по безопасному использованию банковских карт
- Часто задаваемые вопросы
- Дополнительную информацию по картам можно получить на сайтах платежных систем: VISA, Mastercard.
Банк оставляет за собой право вносить изменения в дизайн карты по своему усмотрению и по согласованию с соответствующей платежной системой. Карты разных выпусков могут иметь различия в дизайне.