«Защита покупок» и «Продление гарантии»*
Услуги по данным программам оказываются круглосуточно через международный Координационный центр компании International SOS и международную Компанию AXA Travel Insurance на русском и английском языке.
Программа «Защита покупки»
В случае, если покупка (стоимостью более $50), приобретенная с использованием карты Visa Platinum, была украдена или повреждена, её владельцу будет выплачена соответствующая компенсация при соблюдении условий данной программы:
- если утрата покупки произошла в течение 90 дней от даты совершения покупки. При этом регистрация покупки не требуется;
- заявление необходимо подать не позднее чем через 45 дней со дня наступления страхового случая.
Программа распространяется на держателей карт старше 18 лет.
Лимит выплат по картам Visa Platinum:
- максимальная сумма компенсации за один предмет: $ 1 500;
- максимальный размер выплаты за один случай: $ 5 000 (по каждой карте).
Компенсация выплачивается за вычетом первых 50 долларов США от суммы ущерба.
Подробнее о программе «Защита покупки» (pdf)
Программа «Продление гарантии»
Данная Программа продлевает срок гарантии производителя на покупки стоимостью более $50, осуществленные с использованием карты Visa Platinum, на период, не превышающий 24 месяца с даты совершения покупки в соответствии с условиями программы. При этом регистрация покупки не требуется. Программа распространяется на держателей карт старше 18 лет.
Если покупка перестает надежно функционировать и требует ремонта в течение периода, на который распространяется Программа, стоимость ремонта будет компенсирована, либо будет осуществлена замена товара.
Лимит выплат по картам Visa Platinum:
- максимальная сумма компенсации за один предмет: $ 1 500;
- максимальный размер выплаты за один случай: $ 5 000 (по каждой карте).
Подробнее о программе «Продление гарантии» (pdf)
Программы «Защита Покупки» и «Продление Гарантии» не распространяются на:
- лодки;
- моторные транспортные средства;
- землю и строения;
- дорожные чеки, любого вида билеты, финансовые оборотные инструменты, золото и серебро, редкие монеты или монеты из драгоценных металлов, наличные деньги или их эквивалент;
- растения и животные;
- расходные материалы и скоропортящиеся товары;
- предметы, поврежденные путем их деформации;
- услуги;
- украденные или поврежденные драгоценности, фотоаппараты или видеозаписывающие устройства, сданные в багаж.
Индивидуальную консультацию по данным сервисам вы можете получить в круглосуточном контакт-центре Банка по телефонам 8 801 100 64 64 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или +375 17 217 64 64. Либо напрямую у русскоговорящих представителей международной платежной системы Visa по телефону +380 44 499 39 75.
* Данные сервисы предоставляются только держателям карт Visa Platinum.